21 de Mayo, Bogotá
Marketing Educativo
Del papel al online
Misión
Definir y ejecutar
soluciones globales en el
área de comunicación
que permitan a las
instituciones educativas
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¿Cual me gustaría que fuera la
aportación de la presentación?
¿Cual me gustaría que fuera la aportación
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• Mirar hacia el...
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-Nuestra audiencia
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La comunicación actúa en dos áreas:
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A- El cambio de ciclo
Una visión desde la Comunicación
¿Estamos en un
cambio de ciclo?
¿Cuales son las señales del cambio de ciclo?
El cambio tecnológico
¿Cual es el cambio
desde el punto de
vista de las audiencias?
¿Cual es el cambio
desde el punto de vista
de las empresas?
El cambio del mundo económico
Fuente: Elaboración propia con información de Pilar Jericó
El cambio del mundo económico
Un viaje hacia el futuro
¿Cual es el cambio
desde el punto de vista
de las personas?
De la sociedad
“uniforme”
A la sociedad
“caleidoscópica”
¿Cual es el cambio desde el
punto de vista de los canales?
De la sociedad
“prensa”
Histórico inversión prensa
2001 - 2013
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
124.708
14.792
A la explosión
de los medios
Estadísticas mundiales de Internet
Fuentes: www.internetworldstats.com, Nielsen, International Telecommunications Union, G...
Soportes que nos guían
Usuarios Mundo: > 1.500 MM de usuarios
Usuarios Colombia: 28,2 MM
Fuentes: WeAreSocial, US Census B...
Soportes que nos enseñan. Sobre la sociedad
Usuarios en el mundo:+ 850 MM
Fuente Nielsen
Soportes que aportan conocimiento
Usuarios mundo: 300 MM
Usuarios en Colombia: más de 3 MM
Datos inversión medios España
Th MM
2013 %
Televisión 1.662 47,47%
Prensa 622 17,77%
Radio 380 10,85%
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El cambio de la sociedad monopolio a la sociedad fragmentada
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Agregadores
de empleo
Amigos
Organismos
público...
B- Cuáles son las consecuencias del cambio
¿Debe realizarse una aproximación diferente?
Entorno competitivo
El Rey desnudo
Grandes oportunidades
para ajustar la demanda
Social con la oferta
con un desarrollo de canales
y alternativas
Grandes oportunidades
¿Cómo actuar en
este nuevo entorno?
1- El producto (la experiencia)
La clave del éxito
1. El producto como clave del éxito
La oferta y la demanda. Maestrías
Fuente: datos Ministerio Educación Cultura y Deporte...
1. El producto como clave del éxito
Dónde se forman los profesionales
del sector del agua
1. El producto como clave del éxito
2- La conquista del territorio
3- La digitalización
Digitalización
La migración on line
La comunidad del talento web 2.0
Motores de búsqueda
RSS
Contenido usuario
E marketing
Redes sociales SiteSite
empresa
De la sociedad uniforme a las tribus
Generacionales
Culturales
Vivenciales
La empresa no es la dueña de la marca
La empresa no es la dueña
de la marca
Mala educación y corrupción en la Universidad Nacional Agraria La Molina
Acciones
promoción
offline
Redes
Sociales
Motores
de
búsqueda
Acciones
CPM/CPC
Marketing directo
Emal marketing
Portales
V...
C- Enrollment Marketing
Las fases de un viaje
El comienzo de un viaje
Enrollment Marketing
Etapa 1
Itinerario del viaje
Etapa 2
Análisis/estrategia
¿Quién soy ?
Who are you 
Who who who who 
Who are you 
Who who who who 
Etapa 3
Definición
¿Cual es mi historia?
Etapa 4
Evaluación
ENROLLMENT MARKETING
Para más información
Pedro García-Cano
Director General
pgarciacano@wtac.com.co
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  1. 1. 21 de Mayo, Bogotá Marketing Educativo Del papel al online
  2. 2. Misión Definir y ejecutar soluciones globales en el área de comunicación que permitan a las instituciones educativas posicionar su marca y conseguir sus objetivos de matriculación de la forma más eficaz ALEMANIA ARGENTINA AUSTRALIA BÉLGICA BRASIL CANADÁ COLOMBIA COSTA RICA CHINA ESPAÑA ESTADOS UNIDOS FRANCIA HOLANDA HUNGRIA INDIA. IRLANDA. ISRAEL. ITALIA JAPÓN MÉXICO PANAMÁ RUSIA SINGAPUR SUECIA. SUDÁFRICA TAIWAN UK USA
  3. 3. ¿Cual me gustaría que fuera la aportación de la presentación?
  4. 4. ¿Cual me gustaría que fuera la aportación de la presentación? • Compartir una visión desde la experiencia • Mirar hacia el futuro
  5. 5. Una visión desde la comunicación La comunicación actúa en dos áreas: -Nuestra audiencia •¿Qué sienten? •¿Qué piensan? •¿Qué quieren?
  6. 6. Una visión desde la comunicación La comunicación actúa en dos áreas: -Los canales de comunicación •¿Qué canales utilizan? •¿Cómo consiguen la información? •¿Qué tipo de información buscan de cada canal?
  7. 7. A- El cambio de ciclo Una visión desde la Comunicación
  8. 8. ¿Estamos en un cambio de ciclo?
  9. 9. ¿Cuales son las señales del cambio de ciclo? El cambio tecnológico
  10. 10. ¿Cual es el cambio desde el punto de vista de las audiencias?
  11. 11. ¿Cual es el cambio desde el punto de vista de las empresas?
  12. 12. El cambio del mundo económico Fuente: Elaboración propia con información de Pilar Jericó
  13. 13. El cambio del mundo económico Un viaje hacia el futuro
  14. 14. ¿Cual es el cambio desde el punto de vista de las personas?
  15. 15. De la sociedad “uniforme”
  16. 16. A la sociedad “caleidoscópica”
  17. 17. ¿Cual es el cambio desde el punto de vista de los canales?
  18. 18. De la sociedad “prensa”
  19. 19. Histórico inversión prensa 2001 - 2013 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 124.708 14.792
  20. 20. A la explosión de los medios
  21. 21. Estadísticas mundiales de Internet Fuentes: www.internetworldstats.com, Nielsen, International Telecommunications Union, GfK, Google 36% de penetración mundial Regiones Población (2013 Est.) Usuarios Internet 2000 Usuarios Internet 2013 % Población (Penetración) Crecimiento 2000-2013 % Uso mundial África 1.125.664.947 4.514.400 205.185.547 18,2% 4445,1% 7,0% Asia 3.959.475.336 114.304.000 1.132.015.627 28,6% 890,4% 44,8% Europa 740.133.438 500.925.528 518.512.109 70,1% 3,5% 21,5% Oriente Medio 279.192.238 3.284.800 102.346.717 36,7% 3015,8% 3,7% Norteamérica 351.300.266 108.096.800 284.093.742 80,9% 162,8% 11,4% Latinoamérica / Caribe 603.284.993 18.068.919 259.690.437 43,0% 1337,2% 10,6% Oceanía 36.425.600 7.620.480 23.025.488 63,2% 202,2% 1,0% TOTAL 7.095.476.818 756.814.927 2.524.869.667 35,6% 233,6% 100,0% ESTADÍSTICAS MUNDIALES DE INTERNET Y POBLACIÓN
  22. 22. Soportes que nos guían Usuarios Mundo: > 1.500 MM de usuarios Usuarios Colombia: 28,2 MM Fuentes: WeAreSocial, US Census Bureau, InternetWorldStats, Facebook, ITU, AIMC http://www.slideshare.net/fullscreen/wearesocialsg/social-digital-mobile-in-europe/44- Diapositivas: 241-248
  23. 23. Soportes que nos enseñan. Sobre la sociedad Usuarios en el mundo:+ 850 MM Fuente Nielsen
  24. 24. Soportes que aportan conocimiento Usuarios mundo: 300 MM Usuarios en Colombia: más de 3 MM
  25. 25. Datos inversión medios España Th MM 2013 % Televisión 1.662 47,47% Prensa 622 17,77% Radio 380 10,85% Internet 332 9,48% Exterior 271 7,74% Revistas 234 6,68% 3.501 Fuente: Infoadex
  26. 26. El cambio de la sociedad monopolio a la sociedad fragmentada Web de empleo Agregadores de empleo Amigos Organismos públicos Asociaciones profesionales Exterior Prensa Televisión Sites Motores búsqueda Redes sociales Radio
  27. 27. B- Cuáles son las consecuencias del cambio ¿Debe realizarse una aproximación diferente?
  28. 28. Entorno competitivo
  29. 29. El Rey desnudo
  30. 30. Grandes oportunidades para ajustar la demanda Social con la oferta con un desarrollo de canales y alternativas
  31. 31. Grandes oportunidades
  32. 32. ¿Cómo actuar en este nuevo entorno?
  33. 33. 1- El producto (la experiencia) La clave del éxito
  34. 34. 1. El producto como clave del éxito La oferta y la demanda. Maestrías Fuente: datos Ministerio Educación Cultura y Deporte, y datos suministrados por centros privados 829 2.036 2.668 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 2006-07 2009-10 2011-12
  35. 35. 1. El producto como clave del éxito Dónde se forman los profesionales del sector del agua
  36. 36. 1. El producto como clave del éxito
  37. 37. 2- La conquista del territorio
  38. 38. 3- La digitalización
  39. 39. Digitalización La migración on line
  40. 40. La comunidad del talento web 2.0 Motores de búsqueda RSS Contenido usuario E marketing Redes sociales SiteSite empresa
  41. 41. De la sociedad uniforme a las tribus Generacionales Culturales Vivenciales La empresa no es la dueña de la marca
  42. 42. La empresa no es la dueña de la marca Mala educación y corrupción en la Universidad Nacional Agraria La Molina
  43. 43. Acciones promoción offline Redes Sociales Motores de búsqueda Acciones CPM/CPC Marketing directo Emal marketing Portales Verticales Mobile Landing Landing Landing Site Generación Leads Sistema medición Acción comercial (Orientación profesionales) CRM Venta Otros SEO Analytics Agregadores La monitorización de resultados
  44. 44. C- Enrollment Marketing Las fases de un viaje
  45. 45. El comienzo de un viaje Enrollment Marketing
  46. 46. Etapa 1 Itinerario del viaje
  47. 47. Etapa 2 Análisis/estrategia ¿Quién soy ? Who are you  Who who who who  Who are you  Who who who who 
  48. 48. Etapa 3 Definición ¿Cual es mi historia?
  49. 49. Etapa 4 Evaluación
  50. 50. ENROLLMENT MARKETING Para más información Pedro García-Cano Director General pgarciacano@wtac.com.co

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