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Evolucion del Aprendizaje Corporativo - Javier Quintero Gerente Gestion Humana de Comultrasan

  1. 1. (wHULJP F/ hanc/ e-‘ra COmULT/ ¿Sfin SÉÍMÓSL? TIAHÏCOOÉ Universidades i Cororatiygs Evolución del ' Eïprendizaie Cororativo una mirada atrás, un vistazo al futuro “J avi e r üuiiïiero Suarez t Gerente de Gestión Humana de Financiera Comultrasan
  2. 2. flyer/ clara 6071177423" Contenido ¿Quiens somos? 2. Logros ri. 3. Una mirada al pasado 4. Nuestro presente 5. Un vistazo al futuro
  3. 3. 1. ¿Quiénes somos? cmïifin >52 años “E” tradición ej ’ 8170.5 ÚEÜ/ SÜZHC/ Üfl 29/] . s/ ahorra y créd/ la Red de > Cooperativa de ari en Ag e n C ¡ a S 58/713!) area/ Ia , _ espec/ aflzazfa en ¿”a/ Ta y ¿Ted/ fa >>Estamos en o departamentos. >>Con 40 Agencias de Ahorro y Crédito. e >>2 Servicajas. Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atrás, un vistazo al futuro
  4. 4. 1. ¿Quiénes somos? mmímw Ranking de las 10 Cooperativas por Nivel de Activos [Julio de 2014 — Millones de pesos] Cooperativa Jul—14 D¡c—13 Crecimiento 1 Financiera Comultrasan 963.664 842.654 14,36% 2 J. F.Kennedy 040.154 016.050 5,27% 3 Confiar 610.782 575.013 7,02% 4 Coop. del Magisterio 507.312 514.030 10,24% 5 Colrafa 460.201 433.507 8,25% ó Credise rvir 328.037 280.016 14,33% 7 Coopetrol 207.310 304.054 —2,22% 8 Utrahuilca 282.850 258.200 0,51% O Coomutdesa 275.245 248.030 10,0% 10 Fincomercio 271.040 253.055 7,00% Fuente: Superfinanciera, Supersolidaria, Balances Financiera Comultrasan. Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo al futuro
  5. 5. . .7&m1aa ‘fimfiv’ Contenido L0 r O S 1. ¿Quiénes somos? 2. Logros 3. Una mirada al pasado 4. Nuestro presente 5. Un vistazo al futuro
  6. 6. 2. Logros govttitix‘ & Risk Rtitiiig Fortaleza Financiera Otorgado por la catiiicadora Value and RISK Rating 5 A, por ta Fortaleza Financiera e Institucional cie ta coooerativa Desde et año 2010 Ïidijittr, nri tie, amar i: .721?‘ , . ‘H i iii>: íi‘i”ífiili1gfi[ixi(á tii". . FENALCO LA FUERZA (IUE UNE , al "iiitrï Maximo gatardor. otorgado oor ta Federacion Nacional de Comerciantes no’ ta trayectoria, responsaoitidati social compromiso, desempeño y aporte a ta region realizado nor Financiera Comultrasan inazuu
  7. 7. 2. Logros cmumasn ÏrBID Banco Interamericano de Desarrollo El Banco Interamericano de Desarrollo lEilDJ reconocio a la cooperativa como . a mejor institucion de Microahorros Categoria 2 de America _atina y el Carioe especialmente por la imotementacion rte los irograrnas rte Atrorro ïlorrricitiario y Micwiinamas Comunales Año 2011 UNOHSJHC‘ en el desarrollo del proyecto piloto para el diseño e implementacion de productos de ahorro y credito dirigido a poblaciones de bajos ingresos de cooperativas con actividad financiera. World mi Council La Banca de la Oportunidades en alianza con et Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y Ï ‘¡fcïedït Crédito WÜCCU, reconoce a Financiera Comultrasan, por ser una financiera Lider en Innovacion tvotticion ¿let ¿atirerïrll/ aje CU atiyo t tina Viirsaizzatatrtaïs, tll"! l‘3l{<1/l, l al ‘iiitrrj
  8. 8. Fïnanc/ era CMHWÉT" Una mirada al “tiemd” 2. Logros 3. Una mirada al pasado 4. Nuestro presente 5. Un vistazo at Futuro
  9. 9. Una mirada al pasado cía-san CONSOLIDACIÚN DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Se consolidan espacios alterna- tivos y metodologías para capacitar nuevos colaboradores como salas de juntas y Audito- Desde que la Cooperativa inició sus labores especializadas en ahorro y crédito siempre se ha esforzado por el desarrollo rios ubicados en el edificio integral de cada uno de sus I N I C I Ü S colaboradores, aspirantes administrativo, y demás personas que hacen parte de la misma. Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atrás, un vistazo al futuro
  10. 10. Consolidación del aprendizaje organizacional . , a. fina/ rc/ c-‘ra C fl Se desarrollan metodologías de aprendizaje competitivo que permita Ia integración de un número de colaboradores específicos al rededor de un tema concreto para la consoli- dación de los conocimientos Se consolidad un ente organi- zacional que gestiona el desarrollo integral de los colaboradores, el "centro de desarrollo y capacitación" l l l l l l | I I I Evolución del aprendizaje corporativo I Una mirada atrás, un vistazo al futuro 'É¡"'-"""""'""""""¡ Innuuuvmón del como de 23811000 y Capacitación - Apertura con pic mucho con ple derecho ¡ue nauguraoo E4 Centro de Desarrollo ‘I cnoacucron -CDG el pasado 29 de ¡Lnlo en las insialiwones nel eankno adminlshnilvo oe Ia Financiera Commasan El Nemo se apertura se desarrolló mediante una ¡emana academica que corro con nes momentos básicos un voto interno denominado ‘Desarrollo Humano Ímon de ia Coooetafiva‘ la coMereNE ‘El camello humano en la! organuaciones «er-ne a ¡es engancha del nueva enlomo economico mundial‘ 1 la nremonra de Inauguracion E! CDC es un espacio académico dorado ce demonios peaagognos recneiogra recursos 7 memos (mentada! n Desnnouo de vos mnuonanos rmograco por un ¿un ce Fommton‘, un ¿ula ae Entrenamiento . ... ... ... ... ... ... ... ... ..J
  11. 11. Consolidación del aprendizaje organizacional 62.77743"? El CDC fue creado para cumplir con diferentes objetivos a través de los siguientes programas formativos, mediante los cuales los funciona- rios asimilan la dinámica del aprendizaje Lineas de acción: ‘————————————. g >dé7esarralla s ¡”dun-mn ‘s ‘ competencias ’”5’Í7”"¡"”"¡ I ' >fntrenamienta - - : Mmm Mati/ al/ zec/ anes l I > SEÍGQCÍÚII > Coaching . format/ va I I weinduccíán _ á___ ‘QDQ——EÉC——C-JZC——JI_É—I—___————I / Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atrás, un vistazo al futuro
  12. 12. Consolidación del aprendizaje organizacional cgzu___ïmsan d o Ollrripiadas del ; ' Conocimiento g Durante el año se prepa- raban los colaboradores a ’ través de ”cartillas" en Por segunda ocasión se desarrollar los temas °°’_’e. sp°”d'e“' tes de conocimiento las "Olimpiadas del conocimiento" transversal para , evento muy importante para Ia f. l D R Ü consolidación del aprendizaje ¡ma maite presentar organizacional. as pme a5’ 2008 Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atrás, un vistazo al futuro
  13. 13. Consolidación del aprendizaje organizacional " ” Se incursiona en el desarrollo de , _ __, __ piezas multimediales enfocadas al C-—-'-' n desarrollo de conocimientos en el ‘- ' wMÍÏÏÏ“ portafolio de la cooperativa a w través de "El Juego de Ia vida”, un ‘ " i Q ° entretenido contenido que por medio de una metodologia de "game” se adquirian conocimien- tos especificos. este material se distribuía en CD's a todos los funcionarios de Ia cooperativa a nivel nacional ¡‘7/78/¡6/6/‘3 Este es de los primeros indicios del apoyo y soporte que brinda la tecnología en el desarrollo integral de los colaboradores de la cooperativa. Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo at futuro
  14. 14. Consolidación del aprendizaje organizacional Cm" >ágÜECUr4CIÚN Planta fisica Se destina un espacio fisico dotado de herramientas pedagógicas que permitan simular el func¡onamien- x ' O Ó to de una agencia para mejorar las ‘_ _ _. M Ü competencias de los nuevos cola- ‘ ' ' ' ' boradores. ‘ También se dotaron otras aulas para los demás procesos de capaci- tación. n Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo al futuro
  15. 15. Consolidación del aprendizaje organizacional carruatmsan En el año 2012 el aprendizaje organizacional Evoluciona para potencializar el desarrollo integral de los colaboradores. con nuevas metodologías y apalancados en las TIC's Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo al tuturo
  16. 16. Consolidación del aprendizaje organizacional cgrruítn financiera ¿ZGÏLWEW Jjïïïïvzjlïtl [Video de lanzamiento Universidad Corporativa] Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo al futuro
  17. 17. Consolidación del aprendizaje organizacional c n Universidad V Corporativa F/ ha/ zc/ e/‘a CMMTWASA" > NUESTRO Objetivo Desarrollar talento humano desde una estrategia de aprendizaje por X. x medio de herramientas pedagógicas, el uso de tecnologías de la ‘. _ _‘_, . . , . ., . . » . . n n informacion y comunicacion, e iniciativas innovadoras, que respon- ' ' ' ' ' ' ' , ’ den a diferentes ejes de acción, los cuales movilizan el conocimiento continuo, integral y permanente como un mecanismo más para el cumplimiento de los objetivos del negocio. Los planes de aprendizaje formativo se plantean desde el desarrollo en tres dimensiones básicas: Saber - Ser - Hacer Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo al futuro
  18. 18. gfimfira ‘WWE’? Nuestro presente Eïïílffsïliïi“ 2. Logros 3. Una mirada al pasado 4. Nuestro presente S. Un vistazo al futuro
  19. 19. Nuestro Presente cïïrïn > ¿‘Ü/ VSÜL/ ÜÁC/ ÜI/ V da un Equipo de trabajo Se fortalece el grupo de profesionales que están altamente calificados para no solamente impartir conoci- mientos sino también potencializar las habilidades y competencias humanas para cada cargo. Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo al futuro
  20. 20. Nuestro Presente carru_n¿_sn—ín > IMPLEME/ l/MC/ Ú/l/ de un Learn Management System {LMS/ Se instala la plataforma Open Source MOODLE, la cual soportará todas las operaciones como evaluaciones, preguntas, gestión de contenidos, usuarios y demás , para los más de 1.000 cola- boradores. Este es un importante avance tecnológico que permite facilidad en los procesos de evaluación , control y revisión. Evolucion det aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo at futuro
  21. 21. Nuestro Presente cama Antnearfimnmfiimdn > ¿ZÍgESA/ IRÜLLÜ ' man-Jumiwuïziwnamonar rniunracúaacarwiaoinav-v Mamannaimmmvomnwd ucrrravminugmtaiummnimy Contenidos Virtuales I I I I I I I . ' _ I Preocupados por la necesidad de _- capacitar simultaneamente a los : colaboradores y el poco tiempo : disponible para el estudio, se I desarrollan contenidos virtuales I con metodologías de aprendiza- I je altamente efectivas que le '. . I permitan al colaborador apren- -_ der sin invertir tanto tiempo. -_ '. I I l l I I I Evolucion det aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo at futuro
  22. 22. Nuestro Presente Cfiu_TisAn fifïüAl/ ZÁC/ ÚN Procesos y capacitación en linea Con la implementación del sistema de videoconferencia se puede capacitar a los colaboradores en nuevos procesos operativos, socializar campañas comerciales, reuniones y demás. Evolucion det aprendizaje corporativo I Una mirada atras un vistazo at futuro
  23. 23. Nuestro Presente #414243"? > CONVENIOS con Un/ i/ers/ dagies Entes educativos y consultores Es un compromiso de la Universidad Corporativa, velar por el desarrollo del potencial de cada colaborador de la cooperativa, es por eso que se gestionan diferentes convenios de capacitación de calidad con varias Universidades, instituciones educativas y consultores ,21: v í‘ . Evolucion det aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo at futuro
  24. 24. Nuestro Presente can¿u—__ 7 > Apoyo especial en Clima y ¿’u/ tura corporativa Se adquieren contenidos de calidad que le permitan a los colaboradores trabajar las competencias blandas las cuales le permiten su desarrollo personal para mejorar su productividad Evolucion det aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo at tuttiro
  25. 25. Nuestro Presente cam-n > A UDI Ï ÜR/ A Interna El departamento de Auditoria interna utiliza nuestra plataforma para ejecutar sus propias eveluaciones, esta práctica nos ha permitido unificar conceptos y ser más efectivos en los procesos de capacitación. Adicional a esto los resultados se conocen en tiempo real lo cual agiliza la labor del departamento ya que ejecutan al rededor de 1.250 evaluaciones anuales Evolucion det aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo at futuro
  26. 26. Nuestro Presente ¿'0”1l_77¿,5"_—” > OLIMPIADAS t (ie/ Conocimiento . - . — A Se ha logrado establecer una metodolo- gia sistemática que permite conocer en tiempo real los resultados de los partici- pantes, así se pueden medir los conoci- mientos de cada colaborador, se redu- cen costos de impresión y operatividad y se revela en poco tiempo los ganadores de la jornada. Ya se ha realizado en 2 oportunidades más lo cual indica la efectividad del proceso con el manejo de herramientas TIC. Evolucion det aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo at futuro
  27. 27. Nuestro Presente CMMTASJV’ > SÜ/ VÜEÜS ¿ie Üp/ n/on Nos permite estar en contacto con los colaboradores y conocer su posición frente algun tema específico las cuales son muy importantes para la toma de decisiones. Evolution det aprendizaje tLDtÚtJtallVLJ I una mirada arias til" vistazo at ‘irrita;
  28. 28. Huaca/ Era 60710726” Un vistazo al - gggfgjgjgjo futuro 2. Logros 3. Una mirada al pasado 4. Nuestro presente 5. Un vistazo al futuro
  29. 29. Un vistazo al futuro calas" = ti" > MüB/ LE V , Learning Apps + contenidos responsive + Usabilidad + gamificacion: lleva el conocimiento donde quieras Evolucion det aprendizaje corporativo i Una mirada atras, un vistazo at liJltllÜ
  30. 30. Un vistazo al futuro ‘ > V/ Pïl/ AL/ ZAC/ Ü/l/ i ¿ie canten/ rios = i Entrenamiento laboral A‘ i j . A i? ¡Adelante! Entrenamiento a distancia = costos - tiempo Mejores Resultados Evolucion del aprendizaje corporativo I Una mirada atras, un vistazo al futuro
  31. 31. Un vistazo al futuro 62111.72“ > ESCUELA ¿ie Liderazgo Evolucion det aprendizaje corporativo i Una mirada atras, un vistazo at ttittiro
  32. 32. Un vistazo al futuro carmï" ¿ie Ventas Evolucion det aprendizaje corporativo i Una mirada atras, un vistazo at tiittiro
  33. 33. Un vistazo al futuro cLÏmE/ r > EDUCACIÓN Enano/ era / Evolucion det aprendizaje corporativo l Una mirada atras, un vistazo al futuro /
  34. 34. Un vistazo al futuro cmunfiïi” EVÏJltlUEJÑ del aprendizaje corporat vo Uiia rn rada arias, iiri vistazo al t , t.iiii
  35. 35. Evolución del Eflprendizaje Croativo s ¡Gracias! Hasta una pjoxima oportunidad / jïj financieracomultrasan . lEiiFComuttrasan You. FCComultrasan

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