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PLANIFICACION ESTRATEGICA


“Proceso que se sigue para determinar las metas de una
organización y las estrategias que permitirán alcanzarlas



 La Planificación estratégica fija los límites dentro de los
 cuales tiene lugar el control y evaluación de gestión
ESTRATEGIAS
  “Directrices que ayudan a elegir las acciones adecuadas para
 alcanzar las metas de la organización”


Proporcionan una base para la toma de decisiones respecto de
los cursos de acción propuestos

Constituyen un medio                    OBJETIVOS
para establecer el
                                PROGRAMAS DE ACCION
PROPÓSITO
ORGANIZACIONAL              PRIORIDADES EN LA ASIGNACION
                                    DE RECURSOS
en términos de:
Esquema del Proceso de Planificación Estratégica

                                                 VISION
                                                 MISION
Amenazas /Oportunidades




                            ANALISIS




                                                                              Fortalezas y debilidades
                            EXTERNO                              ANALISIS
                                                OBJETIVOS
                                                                 INTERNO:
                                                                 INTERNO
                                               ESTRATEGICOS
                          Factores                               Estructura
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                          Económicos          AREAS CLAVES DE    Funciones
                                                DESEMPEÑO

                          Tecnológicos                           Recursos

                          Marco
                          Presupuestario          METAS

                                            PROGRAMAS, PLANES,
                                                PROYECTOS



                                             INDICADORES
PLANIFICACION
     ESTRATEGICA
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DEFINICIONES
                MISION
Declaración fundamental que le da el carácter constitutivo
              a la organización y a su acción



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DEFINICION DE LA MISION


   •¿PARA QUÉ EXISTE EL PROGRAMA?


   •¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PRODUCTOS QUE GENERA?


   •¿CUÁLES SON LOS USUARIOS EXTERNOS E INTERNOS?


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   PRODUCTOS/SERVICIOS? SI ES ASI.

   ¿ CUAL ES LA ESPECIFICIDAD DEL PROGRAMA?
PREGUNTAS ORIENTADORAS PARA LA
DEFINICION DE LA MISION

     •¿CUAL ES LA POBLACION OBJETIVO Y LA COBERTURA
     ACTUAL?



     •¿CUALES LA PERCEPCION DEL EQUIPO DIRECTIVO Y
     CUAL DE LOS FUNCIONARIOS RESPECTO DEL
     PROGRAMA?
DEFINICIONES

                 OBJETIVOS ESTRATEGICOS


“Expresión de los logros que la organización quiere alcanzar
en un plazo determinado”

Guardan relación con la misión y con el análisis interno y
externo
OBJETIVOS ESTRATEGICOS

  Son logros que la organización persigue en un plazo
  determinado. Estos deben ser coherentes con la
  misión y orientaciones de las políticas ministeriales



La definición de los objetivos permitirá seleccionar las actividades
prioritarias para el mejoramiento de la organización y aprovechar
las ventajas.



   Los objetivos estratégicos surgen como respuesta a una
                       pregunta esencial:
 ¿Qué debemos lograr en el corto, mediano y largo plazo,
    para tener un accionar coherente con la misión?
OBJETIVOS ESTRATEGICOS


Su definición debe permitir identificar acciones en ámbitos de:
programación

procesos

cobertura

calidad

oportunidad del servicio, etc



“Mejorar, ampliar, rediseñar, optimizar, alcanzar, generar,
adecuar”
OBJETIVOS ESTRATEGICOS

“Se fortalecerá la acción normativa, de control, prevención
y promoción de salud”

“Se focalizará la asistencia médica gratuita hacia los sectores
de población indigentes y de escasos recursos”

“Se promoverá la reforma gradual de gestión de las prestaciones
de los Hospitales Públicos, fundado a través de la
descentralización operativa”

Ministerio de Salud Pública.. Uruguay.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS

“Optimizar la calidad de las obras definiendo, analizando y
mejorando los procesos constructivos”

“Mejorar la atención al usuario, reduciendo los tiempos de
espera en la tramitación y otorgamiento de los beneficios.”

“Promover el desarrollo personal y profesional de los
funcionarios, su motivación y adhesión hacia el servicios”
DEFINICIONES
                  METAS

Expresión concreta de los logros que se quiere alcanzar en
cada una de las áreas o ámbitos de acción que se
desprenden de los objetivos estratégicos.

Contienen una declaración explícita de niveles de actividad
o estándares de calidad que se quiere alcanzar
METAS
Una meta de gestión debe cumplir a lo menos con los
siguientes requisitos:

•Debe contener el propósito de mejorar en forma significativa
el desempeño institucional en alguna de sus dimensiones:
eficacia, eficiencia, calidad

•Debe ser un compromiso interno, su cumplimiento no
dependa de la acción de otras entidades o de factores exógenos
Realistas, factibles de alcanzar

•Deben tener componentes de innovación ya sea referido a los
productos o servicios o procesos/tecnologías
DEFINICIONES
       INDICADORES DE GESTION


“Variable cuantitativa cuya finalidad es entregar
información acerca del grado de cumplimiento de una
meta de gestión”


Permiten medir el desempeño global de una institución o
el grado de cumplimiento en alguna de las áreas de
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Definiciones conceptuales de planificacion estrategica (1)

  • 1. PLANIFICACION ESTRATEGICA “Proceso que se sigue para determinar las metas de una organización y las estrategias que permitirán alcanzarlas La Planificación estratégica fija los límites dentro de los cuales tiene lugar el control y evaluación de gestión
  • 2. ESTRATEGIAS “Directrices que ayudan a elegir las acciones adecuadas para alcanzar las metas de la organización” Proporcionan una base para la toma de decisiones respecto de los cursos de acción propuestos Constituyen un medio OBJETIVOS para establecer el PROGRAMAS DE ACCION PROPÓSITO ORGANIZACIONAL PRIORIDADES EN LA ASIGNACION DE RECURSOS en términos de:
  • 3. Esquema del Proceso de Planificación Estratégica VISION MISION Amenazas /Oportunidades ANALISIS Fortalezas y debilidades EXTERNO ANALISIS OBJETIVOS INTERNO: INTERNO ESTRATEGICOS Factores Estructura Institucionales Procesos Económicos AREAS CLAVES DE Funciones DESEMPEÑO Tecnológicos Recursos Marco Presupuestario METAS PROGRAMAS, PLANES, PROYECTOS INDICADORES
  • 4. PLANIFICACION ESTRATEGICA QUE SE HARA EN UN FUTURO CERCANO PARA LOGRAR LOS RESULTADOS CON EL MAXIMO DE EFICIENCIA, EFICACIA, CALIDAD PRODUCTOS USUARIOS MISION PARA QUE EXISTE LA OBJETIVOS ORGANIZACION ESTRATEGICOS PROPOSITO FUNDAMENTAL METAS PARA QUIEN INDICADORES
  • 5. DEFINICIONES VISION: Valores y principios de la organización que orienta y dar el marco para el accionar de su propósito, imagen objetivo “SER LA INSTITUCION DE SEGURIDAD SOCIAL DEL ESTADO, AGIL, EFICIENTE Y PROACTIVA,FOCALIZADA EN LA ATENCION DE SUS USUARIOS Y CON UNA PRESENCIA DESTACADA EN LA COMUNIDAD” Visión del Instituto de Normalización Previsional
  • 6. DEFINICIONES MISION Declaración fundamental que le da el carácter constitutivo a la organización y a su acción Fija los los propósitos, fines y límites del servicios
  • 7. PREGUNTAS ORIENTADORAS PARA LA DEFINICION DE LA MISION •¿PARA QUÉ EXISTE EL PROGRAMA? •¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PRODUCTOS QUE GENERA? •¿CUÁLES SON LOS USUARIOS EXTERNOS E INTERNOS? •¿PUEDEN OTROS OFRECER LOS MISMOS PRODUCTOS/SERVICIOS? SI ES ASI. ¿ CUAL ES LA ESPECIFICIDAD DEL PROGRAMA?
  • 8. PREGUNTAS ORIENTADORAS PARA LA DEFINICION DE LA MISION •¿CUAL ES LA POBLACION OBJETIVO Y LA COBERTURA ACTUAL? •¿CUALES LA PERCEPCION DEL EQUIPO DIRECTIVO Y CUAL DE LOS FUNCIONARIOS RESPECTO DEL PROGRAMA?
  • 9. DEFINICIONES OBJETIVOS ESTRATEGICOS “Expresión de los logros que la organización quiere alcanzar en un plazo determinado” Guardan relación con la misión y con el análisis interno y externo
  • 10. OBJETIVOS ESTRATEGICOS Son logros que la organización persigue en un plazo determinado. Estos deben ser coherentes con la misión y orientaciones de las políticas ministeriales La definición de los objetivos permitirá seleccionar las actividades prioritarias para el mejoramiento de la organización y aprovechar las ventajas. Los objetivos estratégicos surgen como respuesta a una pregunta esencial: ¿Qué debemos lograr en el corto, mediano y largo plazo, para tener un accionar coherente con la misión?
  • 11. OBJETIVOS ESTRATEGICOS Su definición debe permitir identificar acciones en ámbitos de: programación procesos cobertura calidad oportunidad del servicio, etc “Mejorar, ampliar, rediseñar, optimizar, alcanzar, generar, adecuar”
  • 12. OBJETIVOS ESTRATEGICOS “Se fortalecerá la acción normativa, de control, prevención y promoción de salud” “Se focalizará la asistencia médica gratuita hacia los sectores de población indigentes y de escasos recursos” “Se promoverá la reforma gradual de gestión de las prestaciones de los Hospitales Públicos, fundado a través de la descentralización operativa” Ministerio de Salud Pública.. Uruguay.
  • 13. OBJETIVOS ESTRATEGICOS “Optimizar la calidad de las obras definiendo, analizando y mejorando los procesos constructivos” “Mejorar la atención al usuario, reduciendo los tiempos de espera en la tramitación y otorgamiento de los beneficios.” “Promover el desarrollo personal y profesional de los funcionarios, su motivación y adhesión hacia el servicios”
  • 14. DEFINICIONES METAS Expresión concreta de los logros que se quiere alcanzar en cada una de las áreas o ámbitos de acción que se desprenden de los objetivos estratégicos. Contienen una declaración explícita de niveles de actividad o estándares de calidad que se quiere alcanzar
  • 15. METAS Una meta de gestión debe cumplir a lo menos con los siguientes requisitos: •Debe contener el propósito de mejorar en forma significativa el desempeño institucional en alguna de sus dimensiones: eficacia, eficiencia, calidad •Debe ser un compromiso interno, su cumplimiento no dependa de la acción de otras entidades o de factores exógenos Realistas, factibles de alcanzar •Deben tener componentes de innovación ya sea referido a los productos o servicios o procesos/tecnologías
  • 16. DEFINICIONES INDICADORES DE GESTION “Variable cuantitativa cuya finalidad es entregar información acerca del grado de cumplimiento de una meta de gestión” Permiten medir el desempeño global de una institución o el grado de cumplimiento en alguna de las áreas de desempeño de su gestión