Pendekatan strategis merupakan elemen penting dalam strategi komunikasi yang dapat menjamin sinergi dan koordinasi antar pemangku kepentingan. Ada beberapa langkah dalam pendekatan strategis, yaitu mengkaji masalah utama, menentukan identitas jangka panjang, mengeksplorasi alternatif strategis, dan menentukan pendekatan serta alasan pendukungnya. Pendekatan strategis berorientasi pada pelayanan dengan mengembangkan metode KB jangka panjang dan lay
2. Pendekatan strategis
Pendekatan strategis merupakan salah atu
elemen penting dalam sebuah strategi
komunikasi. pendekatan ini menjadi
pendorong bagi program-program lainnya.
Pendekatan strategis dapat menjamin
sinergi, konsistensi, dan koordinasi
diantara stakeholder dan para mitra. Selain
itu juga memungkinkan tim untuk
menggambarkan bagaimana setiap elemen
akan diposisikan
3. Pernyataan tujuan berbeda dengan
pernyataan pendekatan strategis.
Tujuan bersifat spesifik, bisa diukur,
serta menyatakan kebutuhan apa yang
perlu dicapai. Pendekatan strategis
bersifat deskriptif dan menyatakan
bagaimana tujuan akan dicapai.
4. Langkah –langkah melakukan
pendekatan strategis
Mengkaji Hal atau Masalah Utama,
Berikut Segmen Khalayak dan Tujuan
Mementukan Identitas Jangka
Panjang dan Positioning Strategi
Perilaku
Mengeksplorasi Alternatif-Alternatif
Strategis
Menentukan Pendekatan Strategis
dan Dasar Pemikiran/ Alasan
5. Langkah 1
Mengkaji Hal atau Masalah Utama, Berikut
Segmen Khalayak dan Tujuan
Pada langkah ini, kita dihadapkan pada
serangkaian pendekatan yang
memungkinkan untuk mencapai tujuan.
Dalam hal ini kita harus memastikan
bahwa pendekatan strategis telah
dikembangkan bersama semua
pilihan/alternatif yang ada
6. untuk mencapai tujuan peningkatan penggunaan fasilitas
kesehatan primer, sebuah strategi bisa diarahkan pada
hal-hal sebagai berikut:
1. Memfokuskan pada fasilitas itu sendiri, dan
mengembangkan suatu strategi komunikasi yang
menekankan pelayanan berkualitas
2. Berkonsentrasi pada khalayak sasaran, dan
mengembangkan pesan-pesan yang berkaitan dengan
setiap pelayanan kesehatan yang ditawarkan fasilitas
tersebut.
3. Membuat paket pelayanan kesehatan yang berkaitan
dengan pendekatan gaya hidup sehat dan terfokus pada
”kesehatan” sebagai cara bagi khlayak sasaran untuk
menggunakan fasilitas-fasilitas tersebut.
7. Langkah 2
Mementukan Identitas Jangka Panjang dan
Positioning Strategi Perilaku
Identitas jangka panjang (merek)
merupakan rangkaian persepsi yang
unik dan mewakili gambaran produk,
pelayanan atau perilaku dalam pikiran
klien.
contoh:
dalam industri minuman ringan dikenal
Coca cola
8. Identitas jangka panjang atau
merk:
Memberikan tanda yang terlihat atau merek
Menggalang suatu hubungna kepercayaan,
reliabilitas, dan eksklusivitas antara perilaku
dan khalyak sasaran.
Memberikan nilai tambah terhadap produk,
pelayanan atau perilaku dasar.
Memberikan beberapa jenis imbalan
psikologis terhadap khalayak sasaran.
Menyederhanakan masalah perbedaan antara
produk, pelayanan atau perilaku yang
bersaing.
Memiliki alur kepribadian
9. Identitas atau merek dagang jangka
panjang dapat berfungsi dengan baik
untuk produk-produk, layanan dan
perilaku
10. Manfaat identitas jangka panjang untuk suatu
program kesehatan:
Mengintegrasikan program kesehatan dan semua
upayanya.
Memberikan proses komunikasi yang konsisten dan
efektif untuk jangka waktu lama.
Mendorong khalayak sasaran untuk memelihara
perilaku dengan terlebih dahulu menganjurkan
khalayak agar mendukung dan menerima pesan,
serta tetap setia pada kegiatan program.
Membedakan produk atau pelayanan program dari
program lain.
Menarik partisipasi dan dukungan terhadap program
dari pihak-pihak yang terlibat dalam perawatan
kesehatan,
12. Langkah 4:
Menentukan Pendekatan Strategis dan
Dasar Pemikiran/ Alasan
Setiap pendekatan strategi
smembutuhkan dasar atau alasan
pendukung yang menyertai upayanya.
Penulisan alasan pendukung
memungkinkan anda memahami
ketepatan pendekatan yang dipilih,
sekaligus mengidentifikasi kekurangan
yang mungkin ada.
13. Lembaran 4.3:Kesimpulan Pendekatan Strategis dan
Alasan Pendukungnya
contoh: Uganda
Pendekatan strategis ini berorientasi pada pelayanan. Pendekatan
akan:
Mengembangkan ketersediaan metode KB permanen jangka panjang
(LTPM) ke lokasi-lokasi baru dan jenis-jenis layanan persalinan baru
yang dioperasikan oleh tenaga medis terlatih, didukung oleh media
massa dan masyarakat
Karena
1. Metode jangka panjang permanen (LTPM) ini tidak dapat diperoleh
beberapa anggota khalayak sasaran yang dimaksud
2. Persepsi terhadap kualitas pelayanan masih rendah
3. Kekhawatiran dan kesalahpahaman tentang cara kerja program/
metode upaya khalayak sasaran dalam mencari pelayanan