Datenschutzbeauftragte werden in Zukunft eine wichtige Rolle im Unternehmen s...
Social Media Workshop
1. Social Media in der Verwaltung
Workshop in Kooperation mit:
• Zentrum für E-Governance, Donau-Universität Krems
• Gentics Software GmbH
www.brz.gv.at
2. Social Media
Neue Kommunikationsformen zwischen Verwaltung,
Bürgern und Unternehmen
Günther Lauer, BRZ
www.brz.gv.at BRZ 2011
7. Monitoring
Monitoring
▫ SMN findet mit oder ohne ihre Anwesenheit statt analysiert sie
intelligente Mining-Techniken sammelt Daten und
in Echtzeit
▫ Business Intelligence tools
8. Monitoring
Monitoring
▫ Viralheat
– Wird von namhaften Firmen verwendet (CocaCola, hp,
SUN,…)
9. Monitoring und der virtuelle Tod
Monitoring
▫ Korrektur von Einträgen (3 Beispiele)
29. Praktischer Einsatz von Social Media in der
Verwaltung – am Beispiel von Twitter
Mag. Alexander Szlezak , Gentics Software GmbH
Mag. Manuel Aghamanoukjan, Gentics Software GmbH
www.brz.gv.at Vertraulichkeitshinweis
49. Dr. Peter Parycek, MSc
Zentrum für E-Governance, Donau-Universität Krems
peter.parycek@donau-uni.ac.at
+43 2732 893-2312
http://www.donau-uni.ac.at/egov