1. USER MANUAL
INDONESIA NATIONAL SINGLE
WINDOW (INSW)

2. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan i
User Manual

3. i
D a f t a r I s i
MEMULAI APLIKASI........................................................................................2
LOGIN...................................................................................................................3
VIEW PROFILE ......................................................................................................5
MENU ...................................................................................................................6
CHANGE PASSWORD / MERUBAH PASSWORD........................................7
USER ACTIVITY.................................................................................................9
ORGANISASI USER..........................................................................................10
CREATE USER.................................................................................................10
UPDATE USER ................................................................................................13
LOCK USER .....................................................................................................14
DELETE USER .................................................................................................15

4. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 2
Memulai aplikasi
ab ini akan menjelaskan mengenai proses untuk memulai penggunaan
aplikasi serta menu yang terdapat pada sistem Indonesia National
Single Window (INSW).
Sebelum menjalankannya, pastikan kembali bahwa komputer anda telah
terhubung dengan internet, kemudian ikuti langkah-langkah berikut ini :
1. Pilih atau klik Internet Explorer Browser atau Mozilla Firefox
pada desktop windows komputer anda
2. Isikan address http://www.insw.go.id seperti contoh gambar
berikut ini :
Akan tampil halaman seperti contoh gambar berikut ini :
1
B

5. M E M U L A I A P L I K A S I
Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 3
Gambar 1.1 Halaman Muka Website aplikasi NSW
Login
Setelah masuk pada halaman muka dari sistem INSW ini, user dapat
melakukan login. Berikut langkah-langkahnya :
1. Isikan User Name dan Password anda sebagai admin(yang telah
diberikan oleh tim INSW), serta Key Code (huruf atau angka yang
tampak dibawah password pada form login)
Note : Key Code harus diisi sama dengan yang tampak pada layar

6. M E M U L A I A P L I K A S I
Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 4
2. Lalu klik , seperti yang terlihat pada contoh gambar berikut
ini :
Gambar 1.2 Login
Setelah login, otomatis anda akan masuk ke aplikasi Indonesia National
Single Window (INSW), dengan tampilan halaman utamanya seperti gambar
berikut ini :
Isinya harus sama

7. M E M U L A I A P L I K A S I
Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 5
Gambar 1.3 Halaman Utama Indonesia National Single Window
View Profile
Setelah berhasil login anda akan masuk ke dalam halaman utama dari aplikasi
sistem Indonesia National Single Window. Disini untuk tampilan pertama kali
anda akan dapat melihat (view) profile user/pengguna. Data-data yang
ditampilkan adalah seperti contoh gambar berikut ini :
Gambar 1.4 View Profile
Pada gambar diatas terlihat data yang ditampilkan terbagi atas 2 (dua) bagian,
yaitu Data Perusahaan dan Data User.
Data Perusahaan : menampilkan data-data yang di miliki oleh
perusahaan importir yang sudah terdaftar pada
sistem ini

8. M E M U L A I A P L I K A S I
Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 6
Data User : berisi detail data-data dari user/pengguna
aplikasi.
NO FIELD DATA KETERANGAN
DATA PERUSAHAAN
1 Nama Perusahaan Nama Perusahaan yang didaftarkan
2 Alamat Perusahaan Alamat dari Peusahaan
3 NPWP Nomor NPWP dari perusahaan
4 API/APIT Nomor API/APIT yang dimiliki perusahaan
5 EDINUMBER EDI Number yang dimiliki oleh perusahaan
6 SRP Nomor Surat Registrasi Perusahaan
DATA USER
1 Nama Lengkap Nama lengkap dari user/pengguna
2 User Login User Login yang diberikan ke penguna
3 Alamat Alamat dari user
4 Telepon Nomor Telepon user
5 HP Nomor Handphone user
6 Fax Nomor Fax user
7 Kode Pos Kode Pos dari alamat user
8 Kota Kota dari alamat user
9 E-mail E-mail user
10 Expiry Masa berlaku nya user login user
Menu
Pada halaman utama terlihat menu yang terletak pada header aplikasi.
Adapun header menu yang dimaksud adalah sebagai berikut :
Gambar 1.5 Menu Utama

9. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 7
Change Password /
Merubah Password
etelah anda melakukan login pertama kali, rubahlah password anda
sesegera mungkin. Berikut langkah cara mengganti/merubah password
tersebut.
1. Klik pada header menu, lalu akan tampil halaman
utama menu Change Password sebagai berikut :
Gambar 2.1 Halaman Menu Change Password
2. Isikan Password Lama, lalu rubah dengan yang baru dengan mengisikan
Password Baru, lalu isikan kembali Password Baru pada Konfirmasi
Password Baru.
3. Jika sudah yakin klik , otomatis password anda akan
berubah.
Gambar 2.2 Merubah Password
2
S

10. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 8
Password telah berubah, diharapkan anda mengingat password yang baru ini
dengan baik. Lakukan login kembali dengan menggunakan password yang
baru.

11. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 9
User Activity
ebagai administrator, disediakan fasilitas atau menu untuk view
atau melihat aktifitas dari setiap user yang telah dibuat oleh admin.
Klik [User Activity] lalu akan tampil gambar berikut ini :
Gambar 3.1 User Activity
Disini terlihat aktifitas yang dilakukan oleh setiap user pada aplikasi INSW
berdasarkan :
• Tanggal : menunjukkan tanggal aktifitas setiap user login
• Keterangan : menjelaskan aktifitas yang dilakukan oleh setiap user
login
• Searchkey :
• User Login : menunjukkan user login yang melakukan
• Priviledge : menunjukkan
3
S

12. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 10
ORGANISASI USER
CREATE USER
ser admin perusahaan diberikan hak untuk membuatkan atau
menambah user lain agar dapat menggunakan aplikasi sistem
Indonesia National Single Window (INSW).
Untuk membuat user yang baru, berikut langkah-langkahnya :
1. Pada header menu, klik atau pilih menu [User] lalu akan tampil
tabel seperti gambar berikut ini :
Gambar 4.1 Tabel Data User
2. Klik icon , kemudian akan muncul form sebagai berikut :
4
U

13. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 11
Gambar 4.2 Form Penambahan User
Isikan semua data-data user yang diminta, data-data tersebut sifatnya
optional, kecuali data yang bertanda * yang artinya harus diisikan.
Data User Keterangan
Nama Organisasi Nama Organisasi dari pengguna, klik tombol
bantuan untuk memilih Jenis Organisasinya
User Login Isikan dengan nama user login yang
diinginkan. Karakter yang diperbolehkan
adalah paduan dari : a-z, A-Z, dan 0-9,
tanpa spasi.
Nama Lengkap Isikan dengan nama lengkap dari yang
mempunyai user login.
Jabatan Isikan dengan jabatan dari user
No. KTP Isikan Nomor Kartu Tanda Penduduk dari
user
Alamat Isikan alamat dari user sesuai dengan KTP
Kota Isikan kota dari alamat
Kode Pos Isikan kode pos
Telepon Isikan nomor telepon yang dapat dihubungi
Handphone Isikan nomor handphone dari user
Fax Isikan nomor fax dari user
Email Isikan alamat email dari user, konfirmasi
user login dan password akan dikirimkan
melalui alamat email ini

14. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 12
Group Pilih Jenis Group yang sesuai dengan
pengguna
Edi Number Isikan edinumber yang dimiliki oleh
perusahaan (jika ada)
NIP Isikan nomor NIP dari pengguna
Kode KPBC Isikan kode KPBC yang digunakan
Key Code Isikan key code yang terlihat berupa huruf
dan angka pada form penambahan tersebut
Jika data yang dimasukkan tidak sesuai atau salah dalam pengisian, maka
akan muncul pesan seperti berikut ini :
Gambar 4.3 Pesan Informasi
Jika data telah terisi semua dengan benar, maka akan tampil message
verifikasi seperti gambar berikut :
Gambar 4.4 Pesan Informasi
Kemudian, user login dan password akan dikirimkan otomatis melalui
email oleh sistem. Isi dari email tersebut kurang lebih sebagai berikut :
Note :
Pengisian data diatas tidak diperbolehkan menggunakan tanda baca seperti
:!@#$%^&*(’)” dst. Spasi diperbolehkan dan maximum 255 karakter.

15. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 13
Gambar 4.5 Respon e-mail
UPDATE USER
Setiap data user yang sudah diinput, dapat dirubah/diganti atau
dilengkapi. Berikut langkah-langkah untuk perubahannya/update.
1. Pada list data user, pilih user yang akan di update datanya, seperti
yang diperlihatkan pada gambar berikut ini :
2. Klik [Edit], lalu isikan data yang akan diupdate
3. Klik [Update] untuk menyimpan data yang telah di edit tersebut. Akan
tampil message box sebagai berikut :

16. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 14
Kemudian akan muncul konfirmasi pada halaman data user sebagai berikut :
LOCK USER
Fasilitas lain yang disediakan pada organisasi user adalah Lock User. Fungsi
nya adalah untuk memblok/ me non aktifkan user login dari user jika
diperlukan. Berikut langkah-langkah mengoperasikannya :
1. Pada list data user, pilih user yang akan di delete datanya, seperti
yang diperlihatkan pada gambar berikut ini :
2. Klik [Lock]
3. Akan tampil message box sebagai berikut :
Klik [OK] untun mem-blok user yang sudah dipilih tersebut, atau klik
[Cancel] untuk membatalkannya. Akan tampil konfirmasi sebagai berikut
pada list data usernya

17. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 15
Otomatis user tersebut akan ter-blok/tidak dapat digunakan. Untuk
mengaktifkannya kembali, langkah-langkahnya sama klik lalu akan
tampil message box sebagai berikut :
Pada list data akan tampil konfirmasi sebagai berikut :
DELETE USER
Setiap data user yang sudah diinput, dapat didelete/dihapus. Berikut
langkah-langkah untuk menghapusnya.
1. Pada list data user, pilih user yang akan di delete datanya, seperti
yang diperlihatkan pada gambar berikut ini :
2. Klik [Delete]
3. Akan tampil message box sebagai berikut :

18. Petunjuk Operasional INSW – Admin Perusahaan 16
Klik [OK] untun menghapus data yang sudah dipilih tersebut, atau atau
klik [Cancel] untuk membatalkannya