A comunicação envolve a transmissão de mensagens entre emissor e receptor. Ela pode ser verbal, através da linguagem falada ou escrita, ou não verbal, por meio de gestos, expressões faciais ou imagens. Existem dois tipos principais de comunicação: a comunicação social, que transmite mensagens para um público amplo de forma heterogênea por meios de comunicação de massa; e a comunicação empresarial, que é essencial para o sucesso da empresa e envolve estratégias de planejamento e assessoria de imprensa e comunicação interna.