MARKETING  DIRECTO INSTITUTO SUPERIO TECNOLOGUICO PUPLICO "ENRRIQUE LOPEZ ALBUJAR" AUTORA:DIANA CESPEDES CHUNGA
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VENTAJAS DEL MARKETING DIRECTO: <ul><li>Público objetivo preciso. </li></ul><ul><li>Crea clientes al mismo tiempo que cons...
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL MARKETING DIRECTO: <ul><li>Cambios sociales. </li></ul><ul><li>Avances tecnológicos y disminuc...
PRINCIPALES UTILIDADES DEL MARKETING DIRECTO: <ul><li>Venta directa de productos o servicios. </li></ul><ul><li>Creación d...
HERRAMIENTAS O MEDIOS QUE SE UTILIZAN EN EL MARKETING DIRECTO: <ul><li>A diferencia del marketing general, en que los medi...
<ul><li>*Es infinitamente flexible, a pesar de ciertas  reglamentaciones </li></ul><ul><li>más estrictas que existen en co...
<ul><li>LAS REVISTAS:  La selección de las revistas se debe </li></ul><ul><li>realizar en función de la afinidad editorial...
<ul><li>PRENSA DIARIA. </li></ul><ul><li>Existen diferentes tipos de publicidad: </li></ul><ul><li>*Publicidad run-of-pape...
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Marketing Directo

  1. 1. MARKETING DIRECTO INSTITUTO SUPERIO TECNOLOGUICO PUPLICO &quot;ENRRIQUE LOPEZ ALBUJAR&quot; AUTORA:DIANA CESPEDES CHUNGA
  2. 2. DEFINICION DE MARKERTING DIRECTO: <ul><li>El marketing directo es la </li></ul><ul><li>comunicación a través de </li></ul><ul><li>determinados medios que </li></ul><ul><li>introduce la posibilidad de </li></ul><ul><li>suscitar una reacción. </li></ul><ul><li>El marketing directo es una </li></ul><ul><li>forma de hacer marketing, </li></ul><ul><li>es un sistema interactivo de </li></ul><ul><li>marketing que utiliza uno o </li></ul><ul><li>más medios publicitarios </li></ul><ul><li>para conseguir una </li></ul><ul><li>determinada transacción </li></ul><ul><li>económica, que es </li></ul><ul><li>susceptible de medición. </li></ul>
  3. 3. VENTAJAS DEL MARKETING DIRECTO: <ul><li>Público objetivo preciso. </li></ul><ul><li>Crea clientes al mismo tiempo que consigue </li></ul><ul><li>ventas. </li></ul><ul><li>Medición clara y directa de los resultados. </li></ul><ul><li>Creación y mantenimiento de una base de datos. </li></ul><ul><li>Control de la estrategia comercial. </li></ul><ul><li>Tácticas o estrategias invisibles. </li></ul>
  4. 4. FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL MARKETING DIRECTO: <ul><li>Cambios sociales. </li></ul><ul><li>Avances tecnológicos y disminución de los costes de información. </li></ul><ul><li>Desarrollo del crédito. </li></ul><ul><li>Aumento del coste de personal de ventas y dificultad de su gestión. </li></ul>
  5. 5. PRINCIPALES UTILIDADES DEL MARKETING DIRECTO: <ul><li>Venta directa de productos o servicios. </li></ul><ul><li>Creación de tráfico en el punto de venta. </li></ul><ul><li>Captar nuevos clientes: generar contactos y </li></ul><ul><li>cualificarlos. </li></ul><ul><li>Evitar la fuga de nuestros clientes: conseguir la fidelidad de nuestros clientes. </li></ul>
  6. 6. HERRAMIENTAS O MEDIOS QUE SE UTILIZAN EN EL MARKETING DIRECTO: <ul><li>A diferencia del marketing general, en que los medios </li></ul><ul><li>sirven para llegar al mercado, en el marketing directo el </li></ul><ul><li>medio es el mercado. </li></ul><ul><li>Entre las herramientas tenemos: </li></ul><ul><li>Campañas por correo: Es uno de los medios más </li></ul><ul><li>flexibles, personales y, por tanto, utilizados en marketing </li></ul><ul><li>directo. </li></ul><ul><li>* VENTAJAS: </li></ul><ul><li>*Es el medio menos caro después de la visita personal, y </li></ul><ul><li> el teléfono. </li></ul>
  7. 7. <ul><li>*Es infinitamente flexible, a pesar de ciertas reglamentaciones </li></ul><ul><li>más estrictas que existen en correos, este medio permite </li></ul><ul><li>infinitas modificaciones y combinaciones. </li></ul><ul><li>*Segmentable: se puede segmentar tanto en target como en </li></ul><ul><li>*contenido, de forma que se puede amoldar perfectamente a </li></ul><ul><li>cada individuo. </li></ul><ul><li> *DESVENTAJAS: </li></ul><ul><li> *Es más caro que los medios masivos. </li></ul><ul><li>*La falta de profesionalidad en ciertos envíos ha mermado su imagen. </li></ul><ul><li>* No es un medio audiovisual. </li></ul>
  8. 8. <ul><li>LAS REVISTAS: La selección de las revistas se debe </li></ul><ul><li>realizar en función de la afinidad editorial, la publicidad </li></ul><ul><li>de la competencia, la audiencia. </li></ul><ul><li> * Ventajas: son de larga duración, que su producción </li></ul><ul><li>es de una mayor calidad, se pueden realizar test en </li></ul><ul><li>cada vez un mayor número de revistas, y que tienen la </li></ul><ul><li>posibilidad de realizar encartes. </li></ul><ul><li>* Desventajas: fechas de cierre muy anticipadas, cerca </li></ul><ul><li>de un mes, recepción lenta de las respuestas, y que </li></ul><ul><li>existe una sobredosis de publicidad. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>PRENSA DIARIA. </li></ul><ul><li>Existen diferentes tipos de publicidad: </li></ul><ul><li>*Publicidad run-of-paper y la publicidad en página fija: </li></ul><ul><li>Normalmente la publicidad no está concebida para una </li></ul><ul><li>posición concreta en el periódico (ROP), y se sitúa donde sea </li></ul><ul><li>conveniente para éste, lo que supone una ventaja económica </li></ul><ul><li>frente a un emplazamiento fijado específicamente por el </li></ul><ul><li>anunciante. </li></ul><ul><li>*Encarte. Lo hace e imprime el propio anunciante siendo </li></ul><ul><li>insertado posteriormente por los periódicos. </li></ul>
  10. 10. <ul><li>LA TELEVISION: </li></ul><ul><li>CARACTERÍSTICAS. </li></ul><ul><li>El punto fuerte de la televisión es que permite la transmisión de </li></ul><ul><li>un mensaje multisensorial: sonido, visión y ritmo. Por tanto </li></ul><ul><li>puede producir un impacto mayor al de otros medios. </li></ul><ul><li>* VENTAJAS. </li></ul><ul><li>Impacto completo audio visual. Da imagen a la marca y a la </li></ul><ul><li>empresa. Además se puede utilizar a la vez como medio de </li></ul><ul><li>apoyo o principal. Es perfecta para las demostraciones. </li></ul><ul><li> * DESVENTAJAS. </li></ul><ul><li>Es un medio con altos costes de producción. El impacto tiene </li></ul><ul><li>una duración muy </li></ul><ul><li>corta, y además existe una reducción en el número de impactos </li></ul><ul><li>útiles por el zapeo y la sobreexplotación del medio. Además no </li></ul><ul><li>es un medio adecuado para el business to business. </li></ul>
  11. 11. <ul><li>INTERNET Y LOS MEDIOS ELECTRÓNICOS </li></ul><ul><li>Hoy en día INTERNET ya es una realidad y es un mercado muy </li></ul><ul><li>importante como para no hacerle caso. El uso de esta herramienta </li></ul><ul><li>además de para la venta directa tiene una importancia fundamental </li></ul><ul><li>como arma de apoyo, de información, de servicio y de fidelización. </li></ul><ul><li>Es en este apartado final donde se está sacando un gran partido a </li></ul><ul><li>internet debido al bajo coste que supone una comunicación continua </li></ul><ul><li>con nuestros clientes, un emailing, una página personalizada, oferta </li></ul><ul><li>a la medida. </li></ul>

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