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Revue des Tendances
Digitales
17 Avril 2013
IBM montre aux mutuelles comment
utiliser les Réseaux Sociaux . (2012)
« Le monde est de plus en plus connecté et intelligent. La population
s’imprègne des technologies autour des réseaux sociaux. A leur tour, les
entreprises d’aujourd’hui sont à l’aube d’une nouvelle ère : l’ère du "Social
Business" qui inclut la mise en place des réseaux sociaux d’entreprise
(RSE).
Tout comme Internet a fait évoluer le marché, l’intégration des médias
sociaux dans les entreprises représente une évolution importante dans
l’économie moderne.
D’un côté, les mutuelles sont très attachées aux valeurs de solidarité, de
partage, de liberté, de démocratie et d’indépendance.
De l’autre, elles doivent faire face à l’ouverture du marché de l’assurance
santé et à une croissance des situations de concurrence.
Les notions de partage et d’indépendance sont aussi les fondements de
l’engouement actuel autour des réseaux sociaux.
Il est donc logique de considérer que les mutuelles doivent pouvoir tirer de
nombreux bénéfices de l’utilisation des solutions de réseau social pour
moderniser et approfondir les relations avec les adhérents, renouveler les
offres produit, faire évoluer la gouvernance des mutuelles, actualiser et
optimiser la gestion des ressources humaines. »




                                A Retrouver ici:
                                 http://www-
                                935.ibm.com/services/multimedia/Re
                                seaux_Sociaux_Des_Opportunites.pdf
Assurance: IBM vous emmène faire
un tour dans le futur, en 2020.
L’Institute for Business Value a une présence mondiale.
Elle est composée de plus de 50 consultants qui effectuent des recherches et des
analyses dans de multiples secteurs d’activités et disciplines fonctionnelles.
C’est aujourd’hui avec l’aide de Jamie Bisker & Christian Bieck, deux experts
d’IBM Institute, que « Now What? Exploring initiatives for innovation » montre
que les mutuelles doivent d’avantage s’attacher à revoir leurs modèles de
développements plutôt que de continuellement chercher à optimiser leurs
produits.
En effet l’étude s’attache à démontrer l’importance de repenser ses
fondamentaux en exploitant avec efficacité les nouvelles technologies .


                                          A Retrouver ici:
                                           http://www-
                                          935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pd
                                          f/g510-6291-00.pdf
A l’heure du « tout connecté », les
Français semblent moins l’être que
les autres Pays.
Le cabinet Forrester spécialisé dans les usages technologiques vient de sortir une
étude sur l’usage Internet et mobile en Europe. Les chiffres portent sur les
usages de 22 000 personnes dans 5 pays : France, Espagne, Grande Bretagne,
Allemagne et Italie. Et d’après les résultats de l’enquête la France est un des pays
les moins connectés.
Le Blog du Modérateur vous donne l’analyse ici:
 http://www.blogdumoderateur.com/francais-moins-connectes/

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  • 2. IBM montre aux mutuelles comment utiliser les Réseaux Sociaux . (2012) « Le monde est de plus en plus connecté et intelligent. La population s’imprègne des technologies autour des réseaux sociaux. A leur tour, les entreprises d’aujourd’hui sont à l’aube d’une nouvelle ère : l’ère du "Social Business" qui inclut la mise en place des réseaux sociaux d’entreprise (RSE). Tout comme Internet a fait évoluer le marché, l’intégration des médias sociaux dans les entreprises représente une évolution importante dans l’économie moderne. D’un côté, les mutuelles sont très attachées aux valeurs de solidarité, de partage, de liberté, de démocratie et d’indépendance. De l’autre, elles doivent faire face à l’ouverture du marché de l’assurance santé et à une croissance des situations de concurrence. Les notions de partage et d’indépendance sont aussi les fondements de l’engouement actuel autour des réseaux sociaux. Il est donc logique de considérer que les mutuelles doivent pouvoir tirer de nombreux bénéfices de l’utilisation des solutions de réseau social pour moderniser et approfondir les relations avec les adhérents, renouveler les offres produit, faire évoluer la gouvernance des mutuelles, actualiser et optimiser la gestion des ressources humaines. » A Retrouver ici: http://www- 935.ibm.com/services/multimedia/Re seaux_Sociaux_Des_Opportunites.pdf
  • 3. Assurance: IBM vous emmène faire un tour dans le futur, en 2020. L’Institute for Business Value a une présence mondiale. Elle est composée de plus de 50 consultants qui effectuent des recherches et des analyses dans de multiples secteurs d’activités et disciplines fonctionnelles. C’est aujourd’hui avec l’aide de Jamie Bisker & Christian Bieck, deux experts d’IBM Institute, que « Now What? Exploring initiatives for innovation » montre que les mutuelles doivent d’avantage s’attacher à revoir leurs modèles de développements plutôt que de continuellement chercher à optimiser leurs produits. En effet l’étude s’attache à démontrer l’importance de repenser ses fondamentaux en exploitant avec efficacité les nouvelles technologies . A Retrouver ici: http://www- 935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pd f/g510-6291-00.pdf
  • 4. A l’heure du « tout connecté », les Français semblent moins l’être que les autres Pays. Le cabinet Forrester spécialisé dans les usages technologiques vient de sortir une étude sur l’usage Internet et mobile en Europe. Les chiffres portent sur les usages de 22 000 personnes dans 5 pays : France, Espagne, Grande Bretagne, Allemagne et Italie. Et d’après les résultats de l’enquête la France est un des pays les moins connectés. Le Blog du Modérateur vous donne l’analyse ici: http://www.blogdumoderateur.com/francais-moins-connectes/