Textlastiges B2B-Marketing war gestern. Heute wollen Entscheider die wesentlichen Informationen kurz und anschaulich aufbereitet haben. Infografiken und Videos sind deshalb die Zukunft.

1. Informationsverhalten
im B2B
Die Rolle visueller Medien im B2B-Marketing
Januar 2013
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2. Inhalt
1. Einleitung
2. Die visuelle Wahrnehmung
a. Die Wirkung von Bildern im Marketing
3. Das B2B muss visueller werden
a. Entscheider informieren sich visuell
b. Welche Endgeräte nutzen B2Bler
c. Beschaffenheit von visuellen Medien für Entscheider
4. Trend: B2B Video Case Studies
5. Fazit
Einen TWEET wert?
6. Quellen Neue Studie zum
Informationsverhalten von
Entscheidern. #b2b @dlfk
http://bit.ly/VNAvfV
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3. Worum geht es?
Von Höhlenmalerei über religiöse Ikonographie bis hin zu unseren heutigen digitalen
Bildern, grafischen Elementen, Symbolen, Infografiken – Bilder spielen seit jeher eine
große Rolle für uns. Sie haben den Vorteil, dass man nicht eine bestimmte Sprache
beherrschen muss, um ihre Botschaften zu verstehen. Es handelt sich um einen
universellen Weg der Kommunikation.
Auch das Marketing hat sich schon immer visueller Elemente bedient. Aber durch die
Revolution im Bereich der Informationstechnologie gibt es nun viel mehr kreative
Möglichkeiten und Kanäle, es entstehen immer neue Businessmodelle. B2C-
Unternehmen haben eine führende Position eingenommen, wenn es um den Einsatz von
Bildern und visuellen Kanälen geht, um ihre Marketingstrategien erfolgreich umzusetzen.
Aber B2B-Unternehmen holen langsam auf
In diesem Whitepaper aus der Reihe Informationsverhalten von B2B-Entscheidern
möchten wir versuchen Ihnen zu zeigen, dass Bilder und Videos im B2B-Marketing
keine exotischen Ausnahmen oder flüchtigen Trends sind.
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4. Auszug Kapitel 2 – Visuelle Wahrnehmung
Die visuelle Wahrnehmung ist der Spitzenreiter unter unseren Sinnen und wird
daher auch als Leitsinn bezeichnet. Weder der Tastsinn noch der Hörsinn
können auch nur annährend so viel leisten wie der Sehsinn. Die Verbindung
zwischen Auge und Gehirn ist beeindruckend schnell und leistungsstark. Es
handelt sich um eine einzigartige Einheit, deren Einfluss wir uns nicht immer
bewusst sind.
Abbildung:
Informationen in Form
von bewegten Bildern
werden schneller
verarbeitet
(Bewegtbild. Blickfang in der digitalen B2B-
Kokmmunikation:
http://www.diefirma.de/fileadmin/user_uplo
ad/Themen/df_factsheet_bewegtbild.pdf,
August 2011.)
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5. a. Die Wirkung von Bildern im Marketing
(Power of Images: Creating
the Myths of Our Time:
http://www.medialit.org/rea
ding-room/power-images-
creating-myths-our-time.)
Für das Marketing ist das große Interesse der Menschen an
Bildern und Videos ein Glücksfall, denn „die Bildung,
Vermenschlichung und Entwicklung einer Marke kann durch das
(Visual Storytelling:
[Visual] Storytelling stark beeinflusst und vorangetrieben
Mit Videos und
Bildern Ihre werden. Die Geschichte mit Bildern schlägt eine Brücke zwischen
Kunden binden:
http://www.twt.de/n Konsument und Marke und erzeugt eine bleibende Erinnerung
ews/blog/visual-
storytelling-mit- bei der Zielperson.“
videos-und-bildern-
ihre-kunden-
binden.html,
06.09.2012.)
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6. Auszug Kapitel 3 – Das B2B muss visueller werden
Keine Angst. Sie müssen jetzt nicht sofort eine Videoserie in Auftrag geben,
um Ihr Unternehmen vor dem Ruin zu bewahren. Vielleicht entscheiden Sie
sich lieber für Infografiken, die sich ebenfalls größter Beliebtheit erfreuen,
auch im B2B. „Infographics have emerged as one of the most popular and
shareable forms of social content.“
(The Power of Infographics: http://www.intersectionconsulting.com/2011/the-power-of-infographics/, Oktober 2012.)
Abbildung:
Infografiken
(The Power of Infographics)
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7. a. Entscheider informieren sich visuell
Das B2B muss also visueller werden? Aber wer garantiert mir, dass meine
Zielgruppe überhaupt an Videos und Bildern interessiert ist? Warum sollte ich
nicht nach wie vor auf die altbewährten Methoden setzen, um B2B-Entscheider zu
erreichen?
??
?
Videos im
Trickfilmformat –
seriöse Themen
auf unterhaltsame
Weise vermitteln,
oder eher
trivialisierend?
(Why B2B Marketers Should Use Video:
http://marxcommunications.com/how-b2b-marketers-are-using-
videos-to-vie-for-profits/.)
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8. Auszug Kapitel 5 – Fazit
Zugegeben, Videoproduktion
ist nicht ganz billig. In dieser
Grafik sind die verschiedenen
Videoformate eher am oberen
Ende der Skala zu finden, da
man eine gewisse
Grundausrüstung braucht,
bzw. Dienstleistungen
einkaufen muss. Infografiken
hingegen gehören zu den
günstigeren Content-
Produkten.
Abbildung: Wie teuer ist das Erstellen von Inhalten?
(Content Matrix: http://visual.ly/content-matrix, April 2012.)
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9. Auszug Quellen
 B2B Video In Da House! Essential Techniques & Tips For Success From #SESSF:
http://www.aimclearblog.com/2012/08/16/keys-to-success-with-b2b-video/, 16.08.2012. Letzter Zugriff am
04.11.2012.
 Content Matrix: http://visual.ly/content-matrix, April 2012. Letzter Zugriff am 04.11.2012.
 Die 2-Gärtentheorie (Video, dieleutefürkommunikation): http://www.youtube.com/watch?v=yPEuN2Nj0kU, März
2012. Letzter Zugriff am 13.12.2012.
 Framed Visual Storytelling: http://www.mbooth.com/framed/. Letzter Zugriff am 27.10.2012.
 Infographiken: http://www.infografiken.com/about/. Letzter Zugriff am 05.12.2012.
 Keys to Success with Business to Business (B2B) Video: http://www.reelseo.com/keys-success-b2b-
video/#ixzz289F13coT, September 2012. Letzter Zugriff am 25.10.2012.
 Menschen gucken lieber: Kraft der Bilder im Social Web: http://www.doschu.com/2012/05/menschen-gucken-
lieber-kraft-der-bilder-im-social-web/, 11.05.2012. Letzter Zugriff am 25.10.2012.
 Mobile Barcode Trend Report: http://www.scanlife.com/pdf/scanlife-trend-report-inforgraphic-Q2-12.pdf, Q2
2012. Letzter Zugriff am 26.10.2012.
 Power of Images: Creating the Myths of Our Time: http://www.medialit.org/reading-room/power-images-
creating-myths-our-time. Letzter Zugriff am 24.10.2012.
 Should B2B Marketing Be More Visual?: http://www.leadformix.com/blog/2012/05/should-b2b-marketing-be-
more-visual/, 29.05.2012. Letzter Zugriff am 22.10.2012.
 Smiciklas, Mark: The Power of Infographics: Using Pictures to Communicate and Connect With Your
Audiences. Que Publishing, 2012.
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10. Weiterführende Links
 Bei Fragen oder Interesse an diesem Update zum Informationsverhalten im B2B
schreiben Sie uns eine Mail an: lsonntag@dieleute.de.
 Weitere Informationen zu den vorangegangenen Studien finden Sie hier:
www.dieleute.de/b2b-marketing-whitepaper-2011 und http://www.dieleute.de/b2b-
marketing-whitepaper-update2012.
 Unter http://bit.ly/11imtLZ können Sie sich eine weitere Kurzfassung anschauen.
 Hier http://www.dieleute.de/b2b-marketing-whitepaper-visuelle-medien.html steht
Ihnen das neue Update kostenfrei zum Download zur Verfügung.
 Besuchen Sie uns auf unserer Homepage www.dieleute.de.
 Folgen Sie uns auf Twitter @dlfk.
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11. Impressum
Auftraggeber
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Redaktionelle Mitarbeit
Linda Sonntag
Vanessa Kitor
Bilder- und Quellennachweis
Siehe Literaturverzeichnis
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