DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico)
PARTE I.­ La Escuela de Dirección y Negocios de Donald J. Trump
1. A...
DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico)
pregunté amablemente si estaba realmente interesado en el proyecto y...
DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico)
Una persona en Citybank me sugirió que la mejor manera de manejar es...
DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico)
experiencia ó inteligencia. Incluso los mejores cirujanos necesitan ...
DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico)
5. Recuerda: la responsabilidad empieza en tí
Establece un patrón. N...
DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico)
malas, los pros, los contras –asi siguió y siguió con gran detalle. ...
DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico)
Yo nunca intento disuadir a la gente de que no se vaya. Si no quiere...
DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico)
haría si yo fuera tú.” La mujer se calmó al momento y le agradeció a...
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Como hacerse rico libro

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Como hacerse rico libro

  1. 1. DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico) PARTE I.­ La Escuela de Dirección y Negocios de Donald J. Trump 1. Actúe como un general Soy el Consejero Delegado y Presidente de The Trump Organization. Me gusta decir esto  porque significa un gran reto para mi. Hay casi veinte mil miembros en esta organización  ahora mismo. Hice un cartel en el que declaraba: “yo solo trabajo con lo mejor”. Esta  afirmación todavía perdura hoy. Cada vez más, veo que llevar adelante un negocio es como ser un general del ejército.  Ordenar abrir fuego implica un gran reto de responsabilidad, no sólo para uno mismo,  sino también para tus tropas. La vida de tus empleados, en todos sus aspectos, dependen  de ti y de tus decisiones. Una mala estrategia puede terminar afectando a mucha gente.  Aquí es donde ser un líder implica una nueva dimensión. Cada decisión que tomas es  importante, tanto cuando tienes a veinte mil personas trabajando para ti como solamente  a una. Si eres cuidadoso al elegir tus empleados, el dirigir se convierte en algo bastante fácil. Yo  sólo confío en ciertas personas claves que me mantienen informado. Ellos saben que  confío en ellos, y ellos hacen lo máximo para mantener esa confianza intacta. Por ejemplo, cuando necesito saber algo sobre mis casinos y hoteles en Atlantic City, sé  que puedo llamar a Mark Brown, mi CEO (Chief Executive Officer, o sea, Director  General), y obtener una rápida y completa respuesta. Si llamo a Laura Cordovano al  Trump Park Avenue y le pregunto por las ventas, ella me dirá todo exactamente como es.  Si llamo a Allen Weisselberg, mi CFO (Chief Financial Officer, o sea, Director  Financiero), el me dirá todo lo que necesito saber en veinte palabras o menos. Mi asesor  legal senior y consejero junior, George Ross, puede hacerlo en diez palabras o menos.  Encuentra gente que cuadre con tu estilo de llevar el negocio y tendrás menos problemas  que enfrentar conforme pase el tiempo. Gente buena equivale a buena gestión, y buena gestión equivale gente buena. Ambos  conceptos tienen que trabajar juntos, o no seguirán juntos por mucho tiempo. He visto una  buena gestión llevada por gente mediocre, y también he visto gente excelente trabajar con  determinación entre las dificultades de una mala gestión. Los buenos gestores se irán  tarde o temprano, seguidos por los buenos trabajadores, y serás abandonado con un  equipo que se queda porque son todos unos mediocres. Ahórrate tiempo consiguiendo la  mejor gente que puedas. A veces esto puede significar elegir una buena actitud antes que  experiencia y credenciales. Usa tu creatividad para lograr una buena combinación de  ambas. La gente creativa raramente necesita ser motivada, ellos llevan algo interior que rechaza el  aburrimiento. Rechazan ser complacientes. Viven en el filo, lo cual es precisamente lo  que se necesita para triunfar y seguir siendo un triunfador. Uno de mis empleados en formación estaba a cargo de un nuevo proyecto. Hizo un  completo y aceptable trabajo, pero sentí que faltaba algo. No era un trabajo soberbio, y  tenía que haberlo sido, conociendo sus capacidades. Decidí entonces poner a prueba su  creativo ego comentándole que el trabajo estaba bien pero con falta de inspiración. Le  1
  2. 2. DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico) pregunté amablemente si estaba realmente interesado en el proyecto y le sugerí que quizás  el problema podría ser ese. Bien, el chico me tiró a matar. Se sintió profundamente insultado. Y, como probablemente  podrán imaginar, la revisión que hizo del proyecto fue terrible. La diferencia entre la  primera idea y la versión final fue increíble. En un primer momento no despaché al chico  porque sabía que siempre estaba exigiendo más de si mismo y nunca me dejó en la  estacada. Pero tuve que darle un susto para que reaccionara. Los Generales motivan a sus soldados; ellos los inspiran cuando es necesario. Y también  hacen lo mismo para sus oficiales de alta graduación. Todos necesitamos un empujón.  Aprende cómo elaborar tu método para motivar en función de la personalidad del  individuo a tratar. Mantén la visión global en tu mente a la vez que atiendes los detalles diarios. Esto puede  sonar a hacer juegos malabares, pero es absolutamente necesario para conseguir hacer una  empresa funcione. 2. Manténganse alerta En los años 80 yo volaba alto. Después de aprender de mi padre Fred, un constructor de  Brooklyn y Queens, las esencias de la promoción inmobiliaria, llegué a ser uno de los  grandes en Manhattan, construyendo el rascacielos Trump Tower, el Hotel Grand Hyatt, y  muchos otros grandes edificios. Tenía un yate, un avión y un libro “bestseller”. Los titulares de una revista decían: TODO LO QUE ÉL TOCA SE CONVIERTE EN  ORO, y así lo creía yo. Nunca había conocido la adversidad. Pasé directamente de  Warthon a la opulencia. Incluso en mercados modestos, compré propiedades baratas e  hice un montón de dinero con ellas. Empecé a pensar que era algo fácil. A finales de los 80 perdí la perspectiva. Había viajado a Europa para asistir a pases de  moda, y ni siquiera miraba la ropa. Mi falta de atención estaba matando mi negocio.  Entonces, el mercado inmobiliario se hundió. Debía miles de millones de dólares: 9,2  para ser exactos. Eso es nueve mil doscientos millones de dólares.  Ya he contado esta historia algunas veces antes, pero vale la pena repetirla: durante el  “crash”, pasé al lado de un vagabundo en la calle y me di cuenta de que él valía 9.200  millones de dólares más que yo. Había visto un montón de amigos caer en la ruina, y  nunca había vuelto a saber de ellos. Los medios de comunicación me desayunaban todos los días. La revista Forbes, Business  Week, Fortune, The Wall Street Journal, The New York Times… todos ellos publicaron  grandes historias acerca de mi crisis, y parecía que un montón de gente se alegraba de  ello. Nunca olvidaré el peor momento. Eran las 3 de la madrugada. El Citybank me llamó a mi  casa en el Trump Tower. Querían que fuera a sus oficinas inmediatamente para negociar  nuevas condiciones con algunos bancos extranjeros (tres de los noventa y nueve bancos a  los que yo debía esos miles de millones). Es duro cuando tienes que decirle a un banquero que no puedes pagarle los intereses.  Ellos no suelen ser muy amigos de esas palabras. 2
  3. 3. DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico) Una persona en Citybank me sugirió que la mejor manera de manejar esa difícil situación  era que llamara personalmente a todos los bancos, y eso es exactamente lo que querían  que hiciera, a las tres en punto de una fría madrugada de Enero con lluvia. A esa hora no  habían taxis, por lo que caminé quince manzanas hasta el Citybank. Cuando llegué allí,  estaba empapado. Ese fue el momento más bajo. Habían treinta banqueros sentados alrededor de una gran  mesa. Llamé a un banquero japonés, luego a otro austriaco, y luego a un tercer banquero  de un país que no puedo recordar. En mi libro El Arte de la Negociación, había advertido a los lectores que nunca  garantizaran personalmente nada. Bien, yo no había seguido mi propio consejo. De los  9.200 millones de dólares que debía, había avalado personalmente mil millones. Era un  pringado, pero un pringado con suerte, y agaché la cabeza negociando con algunos  banqueros que lograron para mí un trato justo. Después de haber sido el rey de los  ochenta, sobreviví a los principios de los noventa, y en la última mitad de los noventa  estaba triunfando otra vez. Pero aprendí la lección. Hoy en día trabajo igual de duro que cuando era un joven  promotor en los 70. No comentan el error que yo cometí. Manténganse alerta. 3. Aproveche su momento William Levitt, el maestro constructor de Levittown, me enseñó el verdadero significado  de la palabra “momento”. En los años 50, él era el rey. Ningún detalle era lo suficientemente pequeño para su  atención. Incluso llegaba a recoger personalmente clavos torcidos y astillas de madera de  obras para asegurarse que sus cuadrillas estaban usando todo el material necesario. En  1956 vendió su empresa a la ITT por 100 millones de dólares, lo que equivaldría hoy día a  miles de millones. Después de esto empezó a cometer algunos errores fatales. Se retiró. Se casó con la mujer equivocada. Se trasladó al sur de Francia y vivió en la Riviera con su nuevo barco y su nueva esposa. Un día, ITT lo llamó. Los ejecutivos a cargo del grupo no tenían aptitudes para la  construcción residencial. Habían comprado parcelas inmensas de suelo pero no sabían  cómo y para qué urbanizarlas. Entonces se las volvieron a vender a Levitt, el cual pensó  que había hecho un gran negocio. Volvió de nuevo a los negocios, y cayó en bancarrota. Vi a William Levitt en un cóctel de una fiesta celebrada en 1994, dos semanas antes de  que muriera. Estaba de pie, apoyado en una esquina, y parecía derrotado. Yo no lo conocía  mucho, pero me acerqué a él, esperando aprender algo de sabiduría del maestro. “Sr.  Levitt”, le dije, “¿qué tal está?”.  “No muy bien, Donald, no muy bien”. Entonces dijo las palabras que nunca olvidaré.  “Perdí mi momento. Estuve fuera del mundo durante veinte años, volví, y yo ya no era el  mismo.” No importa lo capaz que seas, no importa que pienses lo bien que conoces tu negocio,  debes permanecer vigilante acerca de los detalles en tu campo. No puedes basarte en la  3
  4. 4. DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico) experiencia ó inteligencia. Incluso los mejores cirujanos necesitan reciclarse  regularmente, para estar al día en las últimas investigaciones y métodos. No importa lo que estés haciendo, no asumas que lo llevas sin esfuerzo. El momento es  algo que debes trabajar para seguir manteniéndolo. 4. Contrata a un buen personal adjunto Rodéate de gente en la que puedas confiar. A menudo digo que está bien ser un paranoico,  pero no cuando esto te ocurre con tu propia gente. Pídele a Dios que te conceda un buen Adjunto. No es broma. Un gran Adjunto puede  hacerte la vida muy fácil –o en mi caso, casi soportable. Norma Foerderer ha estado  conmigo los últimos veintitrés años. Si quieres saber lo buen chico que soy, entonces  pregúntale a ella, pero no un viernes. Lidiar conmigo, la oficina, y varios cientos de llamadas a la semana no es fácil. Ella es  tan fuerte e inteligente como graciosa. Siempre es infatigable, lo cual ayuda mucho si  trabajas para mí. Mis teléfonos están tan ocupados que necesito de dos Adjuntas Ejecutivas, y nunca paran.  Ellas solas atienden, de media, mas de 1250 llamadas semanales. No sólo son eficientes y  rápidas, sino que además son dos agradables y guapas mujeres jóvenes. No hace falta que seas guapa para trabajar conmigo –simplemente sé buena en tu trabajo.  Siempre me han acusado de admirar a las mujeres guapas. Me declaro culpable. Pero  cuando se trata de trabajo, cualquiera que sea guapa será mejor que sea inteligente  también. Uno necesita gente competente con una ética de trabajo inherente a ellos. Yo no  soy una persona conformista y no puedo tener gente conformista. Me muevo hacia delante  deprisa y ellos deben hacer lo mismo también. Una vez quise saber cuanto de rápido podía trabajar un empleado nuevo. Le dije que me  iba en quince minutos y necesitaba algo terminado para entonces. Realmente no me iba a  ninguna parte, pero, por supuesto, tuve lo que necesitaba en quince minutos. ¿Maquiavélico? Puede ser, pero ese día ambos aprendimos algo. Una última cosa sobre los consejos sobre el personal adjunto, la cual aprendí de la propia  experiencia y, lo admito, puede que no te sea de tanta utilidad como lo fue para mí: busca  a una recepcionista que pueda hablar tu idioma. Nosotros tuvimos una belleza europea  cara al público que cortaba el hipo; fácilmente podía haber rivalizado con Ingrid Bergman  en su tiempo, pero descubrí que su habilidad para reconocer a gente de sobras conocida en  los EE.UU. se limitaba a mí mismo, y quizás al Presidente Bush. No le eran tampoco  familiares Hugh Grant, Reggie Jackson, George Streinbrenner, Jack Welch, Paul Anka,  Mohamed Al Fayed, Regis Philbin ó Tony Bennett. Sus llamadas nunca llegaron a mi y  sus nombres fueron apuntados en su “lista de psicóticos”. Tenías que haberla visto. Era un desastre. Lo era hasta que la orientamos hacia otras  oportunidades de carrera mejores, pero nunca la olvidaremos. Tampoco ninguno de los  que llamaron y hablaron con ella, o por lo menos lo intentaron. 4
  5. 5. DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico) 5. Recuerda: la responsabilidad empieza en tí Establece un patrón. No esperes que tus empleados trabajen más duro de lo que tú lo  haces. En mi caso, no tengo que preocuparme por eso, porque trabajo siete días a la  semana y disfruto casi de cada minuto en que lo hago. Pero también hay que darse cuenta  de que las empresas a veces funcionan como una segunda y atípica familia. Es natural,  considerando que la gente a menudo pasa más tiempo con sus compañeros de trabajo que  con sus propias familias. Alguien que vino una vez a mi oficina dijo que las cosas que ocurrían allí le recordaban a  una disputa familiar en acción. Debo admitir que el nivel del volumen se disparaba  entonces y ahora, y no estaba muy desacertado en su afirmación. Pero si quieres calma chicha todos los días, entonces vete al Mediterráneo. Los ganadores ven los problemas como otro camino para probarse a sí mismos. Los  problemas nunca son verdaderos obstáculos para ellos, y si tú no quieres problemas,  entonces no tengas ninguna empresa que dirigir. Mira tu empresa como algo vivo, un organismo que respira, porque eso es lo que es. Todas  esas cifras que ves en las hojas de cálculo reflejan la salud de ese organismo. Vigila las  celdas malas mientras dejas subir como un pastel en el horno las buenas. El crecimiento es un indicador de vitalidad, por lo tanto mantén tu organización en  movimiento hacia delante siempre. Tener pasión por lo que se hace es crucial. Si no  sientes emoción por lo que haces, ¿cómo puedes esperar que otros lo hagan? Si tus  empleados no pueden ver y sentir tu energía, da por hecho que les afectará. No intimides a la gente. Si lo haces, nunca obtendrás una respuesta sincera de ellos, y  verás fracasar tus propios propósitos. Yo tengo siempre mi puerta abierta, y mi gente sabe  que estoy a su disposición y soy accesible. No es que tengamos conversaciones de  sobremesa, pero cualquier cosa que sea necesario resolver, se soluciona, y rápido. Recuerda que tu organización es tú organización. Suena simple, pero la casilla de pérdidas  y ganancias es tu bola de partido. La estrategia la eliges tú, y sobre ella verás los  resultados. Recordando las famosas palabras de Harry Truman (fue presidente de EE.UU.)  que tenía en un cartel sobre su escritorio de la Sala Oval, “LA RESPONSABILIDAD  TERMINA AQUÍ”,  yo tengo un dicho similar en mi escritorio, que dice: “LA  RESPONSABILIDAD EMPIEZA AQUÍ”. 6. No te andes por las ramas Si te andas por las ramas, es un indicio de que no estás seguro de ti mismo y de lo que  estás haciendo. Es lo que hacen todo el rato los políticos, y lo considero inapropiado,  insultante y engañoso. Yo intento no hacerlo. Afortunadamente, no tengo que esforzarme mucho, ya que se me  conoce por ser directo (y rápido) en ocasiones, lo cual es bueno. Una vez le pedí a un ejecutivo de mi organización  que me diera una resumen sobre una  promoción que estábamos estudiando. Él había estado en la ciudad en cuestión, había  pasado algún tiempo allí, y había hecho algunas indagaciones con discreción. Entonces  empezó a describir las ventajas del lugar, las desventajas, las cosas buenas, las cosas  5
  6. 6. DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico) malas, los pros, los contras –asi siguió y siguió con gran detalle. Probablemente habló  durante diez minutos seguidos. A juzgar por lo que me estaba diciendo, había muchas más  razones por las que abandonar el proyecto que razones por las que meterse y llevarlo  adelante. Era como una final pero sin prórroga. Le hice más preguntas, y terminamos exactamente al principio de donde estábamos. Se  situaba en ambos lados de la barrera a la vez y no parecía que fuese a decantarse por  ninguno de ellos. Este chico tenía mucha experiencia y mucha práctica, así que finalmente  le pedí su opinión del proyecto en diez palabras o menos. “Apesta”, dijo él. Le sobraron nueve palabras, pero no las necesitó. 7. Hazte dos preguntas 1. ¿Hay alguien que pueda hacer esto mejor que yo? O dicho de otra manera: Conócete a ti mismo, y conoce a tu competencia. Si tu  competencia es mejor que tú, entonces necesitas ofrecer algo de lo que ellos carecen. 2. ¿Qué es lo que no quiero ver? Todos nos podemos ver arrastrados por la euforia en un momento de creatividad, o lo que  los asesores de comunicación del que fue presidente Richard Nixon solían llamar “la  ascensión de un sueño”. Antes de que ese sueño te eleve hasta las nubes, asegúrate de que  te has fijado a conciencia en lo que ocurre en el suelo. 8. Las excusas sólo alargan las situaciones Me parece divertido que la frase que más me están asociando en estos días es “Estás  despedido”, porque la verdad es que aunque he tenido que despedir a gente de vez en  cuando, no es una parte importante de mi trabajo. Prefiero mucho más tener gente leal y  trabajadora a mi alrededor por más tiempo de lo que ellos quisieran. Hay una estupenda  señora con sus noventa años, Amy Luerssen, que trabajó para mi padre y que aún acude a  su puesto en nuestra oficina de Brooklyn. Aquí, en The Trump Organization, Helen Rakotz ha trabajado para mí desde el día en que  me mudé a Manhattan, y aún sigue haciendo horas extra cada semana. Tiene ochenta y  dos años. Una vez retrasé el despido de alguien por dos años porque siempre tenía una batería de  excusas cada vez que tocaba el tema de su marcha. Daba igual lo que estuviera pasando,  siempre tenía alguna estupenda gestión a punto de materializarse. Se las arregló para torearme durante dos años, y siempre le creía –o quería creerle.  Finalmente, tuve que reconocer que sus excusas eran falsas, pero le di todas las  oportunidades antes de despedirlo. A no ser que tu jefe sea un sádico total, él (o ella) no querrá despedirte o causarle un  perjuicio a tu familia. Si crees que estás en peligro de ser despedido, toma el control de la  situación y pídele una cita a tu jefe. Asegúrate de que pides la cita en el momento adecuado. Dile a tu jefe que quieres  cerciorarte de que estás transmitiendo y haciendo tu trabajo a satisfacción de todos. Por supuesto, si tu jefe es un sádico,  o simplemente un mal interlocutor, aún sigues  teniendo un problema. En ese caso, despide a tu jefe y búscate un trabajo mejor. No tiene  sentido intentar luchar por una mala situación que nunca va a mejorar. 6
  7. 7. DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico) Yo nunca intento disuadir a la gente de que no se vaya. Si no quieren estar aquí, no los  quiero conmigo. Nunca ha venido nadie a mí con un ultimátum. La gente ve cómo  funcionan aquí las cosas, y si no les conviene, se van. Algunas veces ocurre rápidamente.  Una cualificada y experimentada recepcionista trabajó aquí por el gran total de seis horas.  Se dio cuenta de sobras que el ritmo existente no era para ella, y muy educadamente nos  lo dijo y se fue. Yo aprecié su rápida percepción y capacidad para tomar decisiones.  Seguramente desarrollará con éxito su trabajo en algún otro sitio. 9. Cada nueva contratación es una apuesta Alguna gente hacen entrevistas tan fantásticas que los harías vicepresidentes al momento,  hasta que te das cuenta que su verdadero talento es simplemente hacer una entrevista  fantástica. Es por eso, en cierto sentido, que cada nueva contratación es una apuesta. Las credenciales impresionantes no siempre suponen una gran practicidad o adaptación en  el puesto. El no tener credenciales no significa necesariamente no tener talento. Ser cauteloso ayuda  mucho y te previene de ser sorprendido. La gente puede ofrecer una mezcla interesante de  pros y contras.. El tiempo hará de filtro por ti. Todo lo que tienes que hacer es prestar  atención. Lo que busco en mis empleados es un sentido de la responsabilidad que vaya más allá de  lo meramente suficiente. Algunas personas darán de sí lo mínimo, y otras verán la  organización como un todo. Se ven a sí mismos teniendo una relación directa con el éxito  o fracaso de la empresa donde trabajan. Creen que son importantes, y su trabajo lo  demuestra. Si eres capaz de insuflar este sentido del valor en tus empleados, tendrás a un  equipo de primera trabajando para ti. Las personas que se sienten orgullosas de su trabajo  es el tipo de gente que necesitas tener a tu alrededor –y la que yo quiero preservar a mi  alrededor. Me gustan especialmente los empleados que gastan –y lo que es más importante, ahorran­  el dinero de la empresa como si fuera suyo. Las empresas se ven perjudicadas cuando sus  empleados no hacen el esfuerzo suficiente para controlar los costes. Los trabajadores que  sienten una responsabilidad personal por los presupuestos que manejan, los que ven la  cuenta de pérdidas y ganancias como una extensión de su propia cuenta de ahorros, son a  menudo los que consiguen los mejores resultados. Si dejas que tu jefe sepa que estás pendiente de la cuenta de resultados, siempre serás  apreciado. Respeto a los empleados que piensan con los pies en el suelo. Eso es lo que hace George Ross, mi consejero senior. Su adjunta, Carole Berkowitz,  estaba un día ayudando en mostrador cuando recibió una llamada de una extraña diciendo  que estaba a punto de suicidarse. Carole le dio credibilidad a la llamada y se tomó unos  minutos para escuchar a la desdichada mujer. Carole le preguntó de dónde era, y la mujer le contestó que vivía en el Sur de California,  no muy lejos de la playa. Carole le respondió: “¿Vives en California? ¿Cerca de la  playa? ¿Sabes el frío que hace hoy en Nueva York? Estamos a trece grados bajo cero en  el exterior! Yo casi me congelo viniendo al trabajo. Si yo fuera tú, me iría a la calle ahora  mismo, me daría un largo paseo por la playa, y me sentaría al sol un rato. Eso es lo que  7
  8. 8. DONALD J. TRUMP – HOW TO GET RICH (Cómo hacerse rico) haría si yo fuera tú.” La mujer se calmó al momento y le agradeció a Carole el haber sido  tan amable con ella. Esa es la clase de personas que queremos tener alrededor. Es necesaria una cierta cantidad de ambición personal, pero no hasta el punto de que  obstaculice el objetivo común de la empresa. Si tu equipo no puede trabajar junto, no  conseguirás demasiado. No me gustan las puñaladas por la espalda. No es necesario, y me  parece que es un agravio. Tengo ojos, oídos e instintos también. Puedo enfrentarme a las  personas y situaciones por mi mismo. Si la gente tiene tiempo para banalidades, es un  indicador de que no están lo suficientemente ocupados con su trabajo. No puedes esperar llegar a ser un empleado valorado si no te haces valorar. Piensa en ello:  ¿Como contribuyes a la buena marcha de la empresa? ¿Colaboras en mantenerla activa y  en movimiento hacia delante? ¿Trabajas entusiásticamente ó con desgana? ¿Lo haces todo  mecánicamente esperando que nadie se dé cuenta? La única persona a la que puedes  engañar es a ti mismo. No puedes engañar a los demás, aunque creas que puedes hacerlo. Mucha gente dice  que se deja llevar por la mecánica de su trabajo porque su puesto no les  supone un reto o satisfacción y que no hay posibilidades de crecimiento. Es una situación  terminal. Quizás pudiera ser así. Si es así,  mira fuera en cualquier empresa que te pueda  ofrecer una promoción en la especialidad de tu interés o conocimientos que tengas. Hay  ocasiones en las que debes moverte, y situaciones en las que la única salida se encuentra  afuera. 10. Las ideas son bienvenidas, pero asegúrate de elegir la correcta Ideas Are Welcome, but Make Sure You Have the Right One If you run a company, make yourself accessible to your employees. If they feel they can  bring ideas to you, they will. If they feel they can’t, they won’t. You might miss out on a  lot of good ideas, and pretty soon you might be missing a lot of employees. I allow people to run their ideas by me. I don’t have a lot of time, so they have to be  prepared and succinct. I’m sure that’s the protocol of any busy CEO. So if you’re going to  be bold enough to present your idea, make it as clear as possible, and don’t take it  casually. Think of it as a presentation that could cost you a lot ofmoney if you were to lose  the client. Your boss’s time is important, and you won’t win any points by wasting it. Learn to recognize the fine line between being pushy and being intelligently assertive. It  can be an issue of timing—pay attention to what’s happening around you and pace  yourself according to that rhythm. I try to develop a tempo when I’m working. Someone  who interrupts it is not going to receive a warm welcome. Also, remember this: The boss has the big picture; you don’t. So if your idea doesn’t meet  with hurrahs, it could very well be that a similar idea is already in development or that  your idea is not in step with plans that have already been made. This shouldn’t discourage  you, because your initiative will always be noticed. But recognize whennot to press an  issue, and don’t expect a lengthy explanation of why. I like people who don’t give up, but merely being a pest is detrimental to everyone. Once  again, fine­tune your discernment. Know when to ease up. Keep your antennae up for  another idea and a more appropriate opportunity. Sometimes we hesitate with good reason 8

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