¿Podemos cerrar el círculo de la #EstrategiaDigital? Mira la visión de Bernardo Crespo, Digital Transformation Leader en DIVISADERO, sobre la estrecha relación que existe entre sentido común y estrategia digital. No dejes de leer los siete puntos que componen el Digital Marketing Data-Tech Manifiesto!

1. www.divisadero.es
Por: BERNARDO CRESPO
Cómo unir sentido común y
estrategia digital

2. 2
UNA POSIBLE VISIÓN DE LA HISTORIA DE LA
HUMANIDAD…
INICIO
TRACICIÓN ORAL
4.000 a.C.
ESCRITURA
CUNEIFORME
H. 1.000 d.C.
SCRIPTO CONTUA
1.440
IMPRENTA/GUTTEMBE
RG
1.950
BROADCASTING
1.980
WWW
Html protocol
Tim Berners-Lee
2.003
SOCIAL MEDIA
¿Tradición oral
enriquecida?

3. 3
DOS VISIONES APARENTEMENTE ENFRENTADAS
FALTA DE CONCENTRACIÓN CAPACIDAD DE CONEXIÓN
Source: The Atlantic http://www.theatlantic.com/magazine/archive/2008/07/is-google-making-us-stupid/306868/ | Google ZMOT https://www.thinkwithgoogle.com/collections/zero-moment-truth.html

4. 4
EXCLUSIVA:
El usuario ya no
tiene una idea
clara de cómo
tomar una
decisión de
compra

5. 5
EL RUIDO DE UN PROFESIONAL DE DIGITAL
Source: http://thumbs.dreamstime.com/z/social-networking-conept-word-tag-cloud-concept-white-background-32566976.jpg

6. ¿Podemos cerrar el círculo de
la estrategia digital?

7. 7
DEFINICIÓNESTRATEGICAOPTIMIZACIÓN/EJECUCIÓN
UNA VISIÓN SINTÉTICA
CONTENT
STRATEGY
SEO
SOCIAL
MEDIA
EMAIL
WEB,
MOBILE,
APPS
[UX,
engagement]
CRO /
Performance
PAID
MEDIA
EARNED OWN PAID
SOCIAL & CONTENT ANALYTICS
AUDIENCE MODELLING
SEO AUDIT
WEB & MOBILE ANALYTICS
VoC
CEM ANALYTICS
CAMPAIGN OPTIMIZATION
TESTING & PERSONALIZATION
CRM INTEGRATION
AdTech ANALYTICS

8. 1
LLEVAR A CABO
LA MEJOR
ELECCIÓN EN
TÉRMINOS DE
TECNOLOGÍA
PARA EJECUTAR
TU ESTRATEGIA
DIGITAL.2
AYUDAR A TUS
USUARIOS A FLUIR
DE FORMA
NATURAL EN TU
ECOSISTEMA DE
ACTIVOS DIGITALES
EN EL MOMENTO
DE COMPRA

9. 9
DEFINICIÓNESTRATEGICAOPTIMIZACIÓN/EJECUCIÓN
Blog
www
AYUDANDO AL USUARIO
CONTENT
STRATEGY
SEO
SOCIAL
MEDIA
EMAIL
WEB,
MOBILE,
APPS
[UX,
engagement]
CRO /
Performance
PAID
MEDIA
6
5
4
3
2
1

10. 1
LLEVAR A CABO
LA MEJOR
ELECCIÓN EN
TÉRMINOS DE
TECNOLOGÍA
PARA EJECUTAR
TU ESTRATEGIA
DIGITAL.2
AYUDAR A TUS
USUARIOS A FLUIR
DE FORMA
NATURAL EN TU
ECOSISTEMA DE
ACTIVOS DIGITALES
EN EL MOMENTO
DE COMPRA

11. 11
#TAG
#AUDIENCIAS
#APRENDIZAJES
Comportamiento Usuario
#MOBILE FISRT OR SECOND OR…
Consistencia
#CUSTOMIZATION
HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA

12. 12
TESTING Y PERSONALIZACIÓN
#VISITOR BASED SEGMENTACIÓN & TARGETING
%
CONVERSION
RATE
% CONVERSION RATE
POTENTIAL % CONVERSION RATE
AUDIENCIA 1:
Fuente de
Tráfico
AUDIENCIA 2:
CRM
AUDIENCIA 3:
Tipo de
Dispositivo
AUDIENCIA 3:
Demográfica
AUDIENCIA 5:
Geolocalización
%
CONVERSION
RATE
%
CONVERSION
RATE
%
CONVERSION
RATE
%
CONVERSION
RATE
CRO
CRO
CRO

13. 13
#1 content = n Devices
#SMO
#SEO
#CRO
GESTIONANDO EL CONTENIDO

14. 14
#COMMAND CENTER
#INVESTMENT OPTIMIZATION
#NO EXCELS
#EX ANTE
#AUDIENCE ORIENTATED
OPTIMIZACIÓN DE CAMPAÑAS

15. 15
#MIDE
#INTEGRA
#UNIFICA
#DISTRIBUYE
DMP-Conectando MarTech & AdTech
DMP
ADTECH
MARTECH

16. 16
#SOCIAL & CONTENT ANALYTICS
#AUDIENCE MODELLING
#SEO AUDIT
#CEM ANALYTICS
#WEB MOBILE ANALYTICS
#VoC
#TESTING PERSONALIZATION
#CRM INTEGRATION
#ADTECH ANALYTICS
#CAMPAIGN OPTIMIZATION
ACTIVANDO TODA LA INFORMACIÓN
CONTEN
T
STRATEG
Y
SEO
SOCIAL
MEDIA
EMAIL
WEB,
MOBILE,
APPS
[UX,
engagement]
CRO /
Performanc
e
PAID
MEDIA
EARNED OWN PAID
SOCIAL & CONTENT ANALYTICS
AUDIENCE MODELLING
SEO AUDIT
WEB & MOBILE ANALYTICS
VoC
CEM ANALYTICS
CAMPAIGN OPTIMIZATION
TESTING & PERSONALIZATION
CRM INTEGRATION
AdTech ANALYTICS

17. 17
1. Sé fiel a tus principios de marketing. Y no olvides tener principios por adelantado.
2. Inspira a los usuarios con tus contenidos. Contenidos que estén alineados con el ADN de tu marca.
3. Construye tus activos digitales para hacer que esa inspiración nunca termine (ayuda, asiste, compara,
ilustra y haz fácil la conversión).
4. Haz y no pienses en la opción correcta. Y una vez que estés inmerso en eso de la acción, ten a mano
herramientas de testing y personalización.
5. No pienses que tus segmentos tradicionales son más valiosos que tus audiencias digitales. Yo no lo tengo
tan claro.
6. Trocea tus competencias digitales (Estrategia de Contenidos, Medios Sociales, SEO, Performance, Paid
Media, ...). Y mantén unidos tus activos y el seguimiento del usuario con herramientas y datos.
7. Toma decisiones tecnológicas y no olvides que enamorar a tus usuarios, es un Arte.
DIGITAL MARKETING DATA-TECH MANIFIESTO

18. 18
Por: Bernardo Crespo
@b_crespo
Síguenos en:
¡Suscríbete a nuestra Newsletter!