電子商務概論 005 Introduction to Electronic Commerce : 電子市集 E-Marketplaces 架構、工具與電子商務衝擊
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描述電子商務的主要活動、流程與支援機制 定義電子市集與列出其所構成之要素 列舉電子市集主要型態與敘述其特徵 描述電子型錄、搜尋引擎與購物車 描述拍賣的主要型態與列出其特色 討論拍賣之利益、限制與衝擊 描述線上易貨與協商 列舉Web 2.0主要工具與在電子商務之應用 了解虛擬世界與在電子商務中之應用
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- 12. 線上商店 (Webstore, Web storefront) 指一家公司銷售其產品與服務的網站；許多線上 商店以特定產業為目標，並找到自己在市場上的 專屬定位。 包含數種進行線上買賣所需的機制，最常見的就 是電子型錄、協助消費者找到型錄商品的搜尋引 擎、電子購物車、安排款項支付的付款管道、安 排寄送的運送紀錄。
- 18. 電子商務購物機制 會員管理 訂單管理 訂單管理 線上⽀支付
- 35. 線上型錄與紙本型錄比較表
- 39. 電子商務搜尋活動、型態與引擎 搜尋引擎(search engine) 可以存取網路資料庫或企業內部網路資源的電腦程式，進 行特定資訊或關鍵字搜尋，並回報結果。 軟體（智慧型）代理人 (Smart Agent) 它有能力完成需要智慧的例行程序。軟體代理人可用於電 子商務，來支援像是執行複雜搜尋、比價、說明資訊、監 控活動、擔任助理等任務。
- 51. 電⼦子商務 經營模式1.6
- 52. 經營模式 (business model) 指一公司產生收益以維繫生存的經營方法。 此一模式也指出公司在價值鏈中之定位̶̶透過 些 活動以增加公司所提供之產品或服務的價值。 價值鏈：是一組織為達成其目標，在生產過程的不同 階段中所執行的一系列附加價值活動，例如獲利。
- 56. 完整的經營模式的基本要素 所服務之顧客，以及公司與顧客間之關係的描述。 公司所提供之產品與服務，以及其所要銷售之市場的描述。 生產及遞送產品與服務之流程說明，包括配送與行銷策略。 列出所需資源的清單。
- 59. 價值主張 Value Proposition 指公司可以從應用經營模式所獲得之利益，其中 包括無形、非量化之利益。 價值主張是任何產品或服務行銷計畫中一個重要 的部分。 Amit與Zott (2001)提出電子化企業所建立之四 組價值主張：搜尋及交易的成本效率、互補性、 鎖住以及新奇性。