Presentación Are2011n

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presentación de la filosofia y los servicios de Alto rendimiento empresarial

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Presentación Are2011n

  1. 1. ARE Alto Rendimiento Empresarial "Sólo hay una definición válida de un objetivo comercial: crear un cliente. " P.Drucker
  2. 2. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com Nuestra idea para las empresas del siglo XXII Alto Rendimiento Empresarial es un consultora especializada en el desarrollo de servicios integrales con la finalidad de desarrollar el potencial comercial de las empresas. Nuestra idea de servicio se basa en generar un conjunto de actividades que ayuden a nuestros clientes a conseguir una cultura del desarrollo integrado para que sean capaces de enfrentarse a los retos impuestos por los cambios en las reglas de juego de los nuevos mercados: productividad, competitividad y sostenibilidad. La nueva visión empresarial ligada a los entornos competitivos y a los retos que el mercado propone a las empresas, trae consigo un reconocimiento hacia la función comercial dentro de las empresas y sus implicaciones en los resultados finales. Todo ello implica el desarrollo de estrategias globales centradas en los clientes a partir de los cuales definimos los planes comerciales, los objetivos, los planes de desarrollo del equipo el I+D+i, los modelos de comunicación interna y externas, las herramientas de gestión, el valor para el cliente y por supuesto la metodología de gestión del conjunto.
  3. 3. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com La pirámide de Alto rendimiento Empresarial VENTAJA COMPETITIVA PERSONALIDAD ESTABILIDAD +SEGURIDAD EFICIENCIA FORTALEZA-INTELIGENCIA-APTITUD DISCIPLINA AUTOCONTROL-MOTIVACIÓN-VOLUNTAD ENTREGA - PERTENENCIA DEDICACIÓN-COMUNICACIÓN-RESPONSABILIDAD LEALTAD - ENTUSIASMO
  4. 4. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com ARE Alto Rendimiento Empresarial Alto Rendimiento Empresarial
  5. 5. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com Nuestra metodología de Formación Los 5 pasos de Alto Rendimiento Empresarial Nuestros cursos son dinámicos basados en las metodologías learning by doing y experiential learning por medio de actividades, individuales, por parejas y grupales. Cada programa se construye partiendo de los objetivos y las necesidades se orienta a resultados y se trabaja por medio de ejercicios y simulaciones así como role play. Se utilizan medios audiovisuales, método del caso y dinámicas de trabajo. La formación que impartimos tiene como objetivo que los asistentes desarrollen y/o adquieran las habilidades necesarias para optimizar los recursos disponibles en su empresa, que sean capaces de transferir lo aprendido a sus respectivos puestos de trabajo y que se traduzca en una mejora en la consecución de los objetivos empresariales. Análisis prestaciones esperadas Valoración prestaciones actuales Diferencial de rendimiento Diseño e implementación Acción/Plan Formativo Evaluación de los resultados
  6. 6. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com Nuestra metodología de Coaching Los 5 pasos de Alto Rendimiento Empresarial Análisis prestaciones esperadas Valoración prestaciones actuales Detección de áreas de mejora y definición de objetivos Diseño e implementación Plan Acción Evaluación de los resultados Si las personas son el principal activo de las empresas, sería lógico pensar que se ha de hacer lo posible para que tengan un alto nivel de bienestar como estrategia para aumentar su productividad. DESARROLLO PERSONAL = PERSONAS SATISFECHAS = AUMENTO PRODUCTIVIDAD = AUMENTO DE BENEFICIOS Esta estrategia corresponde implementarla a la dirección de las empresas, que es la ha de responsabilizarse de que se extienda y llegue a todos la empleados, pero conseguirlo es responsabilidad de TODOS y cada una de las personas que forman parte de las empresas. Creemos profundamente en las personas, en su potencial ilimitado y en su capacidad de continuo desarrollo y de aprendizaje constante. Estas personas han de apostar de forma decidida por participar, implicarse e invertir todo su talento en el proyecto en el cual trabajan. Nosotros a través de Cambio-s.com, especialistas en la optimización del cambio, podemos ayudarles a que este potencial se desarrolle a través del coaching, entrenándoles para que encuentren el “Cómo” hacer que el talento disponible en la organización trabaje al máximo de su rendimiento.
  7. 7. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com Nuestra metodología de Outdoor Los 5 pasos de Alto Rendimiento Empresarial El ser humano tiene necesidades lúdicas. Necesidades de sentir, expresar, comunicar y producir emociones primarias (reír, gritar, llorar, gozar) emociones orientadas hacia la entretención, la diversión, el esparcimiento. Nuestros programas de Outdoor busca potenciar el aprendizaje activo (Active Learning) mediante un tipo de actividad que no tiene un tiempo ni espacio delimitado, ni tampoco reglas estrictas que restrinjan sus posibilidades, donde el juez son los mismos jugadores y los contrincantes son los compañeros de trabajo. Diseñamos actividades que permita el desarrollo integral del equipo potenciando las dimensiones educativas y el rendimiento; y es por eso, que este tipo de actividad nos puede brindar espacios de desarrollos de habilidades y la mejora del clima dentro de un equipo de trabajo . Análisis prestaciones esperadas Valoración prestaciones actuales Diferencial de rendimiento Diseño de la actividad de Outdoor training más efectiva Evaluación de los resultados
  8. 8. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com Nuestra metodología de selección Los 5 pasos de Alto Rendimiento Empresarial El sector comercial está caracterizado por un alto crecimiento de la demanda por parte del tejido empresarial, que da paso a múltiples estrategias vinculadas con los recursos humanos. Para la empresa, contar con un buen equipo comercial, es tener una sólida base para su desarrollo, crecimiento y consolidación. Un buen comercial recopila información continua del mercado, las tendencias, las necesidades del cliente y la información sobre los competidores. Un buen comercial permite a la empresa desarrollar estrategias adecuadas para tratar de conseguir el liderazgo del mercado. A la profesión de vendedor se llega en un porcentaje muy alto por casualidad o simplemente debido a la demanda del mercado, por ello, hay que destacar que nos encontramos delante de una profesión con un índice muy alto de intentos, por parte de muchas personas, de hacer de la actividad comercial su profesión que conlleva muchas veces deserciones prematuras que afectan al rendimiento comercial de las organizaciones. Por todo esto, conscientes de la importancia de encontrar profesionales cualificados, formados y motivados, nuestro proceso se basa en evaluar los perfiles tácticos, técnicos, psicológicos y sus habilidades y competencias. De esta forma tratamos de encontrar aquellos profesionales que mejor encajen en los proyectos de nuestros clientes. Análisis prestaciones esperadas Valoración prestaciones De los aspirantes Preselección de los candidatos que mejor diferencial de rendimiento presentan Proceso de selección y análisis Evaluación de los resultados
  9. 9. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com DISSENYDECAMPANYESMITJANÇANT EINESGRAFIQUES Preselección evaluación CV SI Entrevistas SI Se le realizan Pruebas, simulaciones y Test Finalistas No Fin proceso No Fin proceso Nuestro proceso de selección de personal comercial
  10. 10. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com Nuestra metodología de consultoría Los 5 pasos de Alto Rendimiento Empresarial Toda empresa busca ser más competitiva, lograr la excelencia e incrementar la rentabilidad de sus acciones comerciales. Nuestra idea de consultoría se basa en un proceso de inmersión en la empresa para determinar y analizar los aspectos principales ligados a su actividad comercial. El resultado de nuestro plan de consultoría busca superar los límites internos y externos, para que la empresa pueda crecer de forma continuada y sostenible. • Fomentar que las organizaciones implementen planes estratégicos comerciales a corto, medio y largo plazo • Implementar sistemas de definición de objetivos y medidas de control efectivas • Implementar procesos de profesionalización de su actividad comercial • Establecer procesos de ventas orientados a cliente • Implementar procesos de seguimiento de clientes • Incrementar la satisfacción y la fidelización de clientes Análisis prestaciones esperadas Valoración prestaciones actuales Diferencial de rendimiento Diseño de un plan de acción Evaluación de los resultados
  11. 11. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com Nuestra metodología de implementación CRM Los 5 pasos de Alto Rendimiento Empresarial Nuestros planes de implementación del CRM (Customer Relationship Management o Gestión de las Relaciones con los Clientes) se focalizan en el desarrollo de la ESTRATEGIA DE NEGOCIOS CENTRADA EN LOS CLIENTES que a su vez será soportada por la solución informática que mejor se adecue a la tipología de la empresa. El CRM es una herramienta que permite estructurar la empresa y sus colaboradores compartiendo soluciones pero es inevitable apoyar el proceso de implementación con un plan y definiendo los objetivos que se pretenden obtener. Nuestro modelo de implementación agrupa el conjunto de los procesos y herramientas así como definición de ratios de control de la actividad comercial que permiten que las empresas mejoren la satisfacción de sus clientes e incrementen sus cifras de negocios al mismo tiempo que reducen costes de comercialización. Análisis procesos actual Evaluación de las expectativas y e las posibles mejoras Definición e implementación del CRM Formación del personal implicado Evaluación de los resultados y del ROI
  12. 12. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com Clientes
  13. 13. Texto titulo presentación. Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - info@altorendimientoempresarial.com Equipo ARE

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