Instantní texty zaplní prázdné místo, ale chutnají málokomu. Zařiďte, aby copywriting ladil s vámi, zákazníky, časem i prostorem. Na příkladech uvidíte, proč styleguide a obsahová strategie nepatří do šuplíku.

1. Jak nastolit a udržet
styl textů
@JanAmbroz
www.copywriter.cz

2. Kdo z vás chce být firmou:
Prozákaznickou?
Lidskou?
Autentickou?
Přátelskou?

9. Důležité upozornění:
Info pro stávající zákazníky

10. Zde vyobrazené Vyúčtování služeb
není daňovým dokladem a není
určeno pro uplatnění DPH! Jedná se
pouze o náhled na daňový doklad.
Info pro stávající zákazníky

11. Elektronické Vyúčtování služeb
má stejnou platnost jako
Vyúčtování tištěné a je platným
daňovým dokladem.
Info pro stávající zákazníky

13. Vážený zákazníku,
S přátelským pozdravem
Zákaznický servis

14. Na tento e-mail prosím
neodpovídejte.
S přátelským pozdravem
Zákaznický servis

15. Byl vygenerován automaticky
naším systémem.
S přátelským pozdravem
Zákaznický servis

16. Proč nám ti zákazníci píší?!

17. Vážený zákazníku,
S přátelským pozdravem
Zákaznický servis

18. Pravděpodobně jste odpověděli
na automaticky generovanou
zprávu.
S přátelským pozdravem
Zákaznický servis

19. Pokud se s námi potřebujete
spojit, kontaktujte nás prosím na
zákaznické lince 840 625 529.
S přátelským pozdravem
Zákaznický servis

20. Další způsoby, jak se s námi
spojit, naleznete na stránce
Kontakt.
S přátelským pozdravem
Zákaznický servis

23. Jak začít?
Najmout copywritera
Přepsat texty
Dělat content marketing

24. Jak začít špatně
Najmout copywritera
Přepsat texty
Dělat content marketing

25. Jak začít?
Kdo jsme? Kdo jsou klienti?
Jaké texty vytvářet?
Jaký obsah máme?

26. Jak začít dobře?
Kdo jsme? Kdo jsou klienti?
Jaké texty vytvářet?
Jaký obsah máme?

27. Hrajete s klienty na stejném hřišti?
Seriózní
Cool

28. Spojte si hodnoty s konkrétními slovy
Vstupenky
Seriózní
Lístky
Lupeny
Cool

29. Řekněte si, jaké výrazy používat
Aktivovat
Nastavit
Expedovat
Odeslat
Můžete
Získáte

30. Řekněte si, jaké výrazy nepoužívat
!
Nesmíte…
Nemůžete…

31. Určete přesvědčivá slova

32. Jaké texty máte a jak fungují?

33. Kde všude mluvíte?
Chybové
hlášky
Newsletter
Facebook
Produktová
stránka
CTA,
Formulář
Vyhledávač
Recenze
Informační
e-maily
SMS
Potvrzovací
hlášky
Poděkování,
žádost o
feedback

34. Jak nastolit a udržet styl:

35. Jak nastolit a udržet styl:
Poznejte hodnoty

36. Jak nastolit a udržet styl:
Poznejte hodnoty
Vytvořte styleguide

37. Jak nastolit a udržet styl:
Poznejte hodnoty
Vytvořte styleguide
Proveďte inventuru obsahu

38. Jak nastolit a udržet styl:
Poznejte hodnoty
Vytvořte styleguide
Proveďte inventuru obsahu
Udělejte to => copywriting

39. Jak nastolit a udržet styl:
Poznejte hodnoty
Vytvořte styleguide
Proveďte inventuru obsahu
Udělejte to => copywriting
Hlídejte to => governance

40. Jak splní cíle?
Jak splní potřebu
cílovky?
Kdo je cílovka?
Jak ho uživatel
najde a využije?
Proč zrovna
tenhle kanál?
Chystám se publikovat
nový obsah…

41. Myslíte to upřímně?

42. Opravdu? ;-)

43. Content Strategy zdar!
@JanAmbroz
www.copywriter.cz