SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 33
Descargar para leer sin conexión
UX Monday
Každý měsíc jedno téma
Dnešní program
Teď Úvodní slovo
19.30 Diskusnískupiny
20.30 Prezentacevýsledků
21.00
Uživatelské testování
hledání svatého grálu
Jak testujeme u nás
Nábory
Chtějípo mě zadat
číslo produktu.
Netuším, kde ho
zjistím.
Laboratoř
Pozorovatelna
Zápis problémů
Emoční karty
Čeká se od něj víc, než může dát
Jednoduché, přitažlivé
Redukce UCD na UT
Testování MKG konceptů
Chcete superschopnosti?
Ať designují, když jim za to platíme
Nakažlivost
Nevede k nejlepšímu designu
Teorie lokálního maxima
Nevadí ≠ dobré
Zapojení UT do vývoje
Změny
Opakování
Testovací prostředí
Soustředění
Motivace koupit
Klid na práci
Počet interakcí
Konkurence
Důležitost webu jako kanálu
Punk je jinde
Budou s tím fakt pracovat?
Koupí si to?

Más contenido relacionado

Más de Sherpas

Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019Sherpas
 
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaněJiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaněSherpas
 
Milan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multioborMilan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multioborSherpas
 
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)Sherpas
 
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)Sherpas
 
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)Sherpas
 
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...Sherpas
 
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)Sherpas
 
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...Sherpas
 
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...Sherpas
 
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...Sherpas
 
Katalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webuKatalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webuSherpas
 
Jak na transakční e-maily
Jak na transakční e-mailyJak na transakční e-maily
Jak na transakční e-mailySherpas
 
Testování bankomatu
Testování bankomatuTestování bankomatu
Testování bankomatuSherpas
 
Efektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelůmEfektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelůmSherpas
 
Jak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webuJak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webuSherpas
 
User experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživateleUser experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživateleSherpas
 
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketingJak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketingSherpas
 
Nástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. ZdarmaNástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. ZdarmaSherpas
 
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketingJak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketingSherpas
 

Más de Sherpas (20)

Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019
 
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaněJiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
 
Milan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multioborMilan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multiobor
 
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
 
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
 
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
 
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
 
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
 
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
 
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
 
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
 
Katalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webuKatalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webu
 
Jak na transakční e-maily
Jak na transakční e-mailyJak na transakční e-maily
Jak na transakční e-maily
 
Testování bankomatu
Testování bankomatuTestování bankomatu
Testování bankomatu
 
Efektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelůmEfektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelům
 
Jak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webuJak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webu
 
User experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživateleUser experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživatele
 
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketingJak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketing
 
Nástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. ZdarmaNástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
 
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketingJak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing