2. Agenda
1.Introducción
2.Que es Gestión del Alcance del Proyecto
3.Procesos de la Gestión del Alcance del Proyecto
3.1. Recopilar Requisitos
3.2. Definir el Alcance
3.3. Crear EDT
3.4. Verificar el Alcance
3.5. Controlar el Alcance
3. 1. Introducción
1. Introducción
Uno de los factores de éxito de un
proyecto es una adecuada gestión
del alcance.
Muchos proyectos tienen serios
problemas e incluso han fracasado
debido a la inadecuada definición de
los requerimientos del producto o
inadecuada gestión del alcance del
proyecto, lo que agrega trabajo no
autorizado y esto a su vez altera el
tiempo y presupuesto inicialmente
estimado en el proyecto.
4. 1. Introducción
1. Introducción
Es responsabilidad del Gestor del Proyecto gestionar los
cambios en el proyecto, para modificar, agregar o eliminar
requisitos y al mismo tiempo permanecer enmarcados dentro de
la Declaración del Alcance inicialmente aprobado y de esta
manera alcanzar los objetivos del proyecto.
Mediante la gestión de cambios, el Gestor del Proyecto controla
el balance entre alcance, tiempo, presupuesto y otras áreas de
conocimiento.
5. 2. Que es la Gestión del Alcance ?
2. Que es la Gestión del Alcance ?
Que es la gestión del alcance ?
La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los
procesos necesarios para garantizar que el proyecto
incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido
para completarlo con éxito.
Objetivo de la gestión del alcance ?
El objetivo principal de la Gestión del Alcance del
Proyecto es definir y controlar qué se incluye y qué no
se incluye en el proyecto.
6. 2. Que es la Gestión del Alcance del Proyecto ?
2. Que es la Gestión del Alcance del Proyecto ?
Tener bien claro que:
Alcance del producto
Refiere a las características y funciones que definen un
producto, servicio o resultado.
Alcance del proyecto
Refiere al trabajo que debe realizarse para entregar un
producto, servicio o resultado con las características y
funciones especificadas.
7. 3. Procesos de la Gestión del Alcance del Proyecto
3. Procesos de la Gestión del Alcance del Proyecto
Los Grupos de Procesos de la Gestión del Alcance son:
Recopilar Requisitos
Definir el Alcance
Crear WBS
Verificar el Alcance
Controlar el Alcance
8. 3.1. Recopilar Requisitos
3.1. Recopilar Requisitos
Los requisitos se identifican a partir de
necesidades, deseos y expectativas del
patrocinador, cliente y otros interesados.
Estos requisitos deben ser recopilados,
analizados y registrados a un nivel de detalle
suficiente, que permita medirlos una vez que
se inicia el proyecto.
Por tanto, recopilar requisitos significa definir
y gestionar las expectativas del cliente.
9. 3.1. Como hacerlo ?
3.1. Como hacerlo ?
Las herramientas que nos permiten recopilar requisitos, son:
Entrevistas
Grupos de opinión, reúne a los interesados y expertos en la materia
para conocer sus expectativas respecto al producto, servicio o resultado
propuesto.
Talleres facilitados, reúne a los interesados funcionales y técnicos
claves para definir los requisitos del producto
Técnicas grupales de creatividad, tormenta de ideas, técnicas de grupo
nominal, técnica delphi, mapa conceptual/mental, diagrama de afinidad
Cuestionarios y encuestas
Etc.
10. 3.2. Definir el Alcance
3.2. Definir el Alcance
Definir el Alcance es el proceso que consiste en identificar todo
el trabajo que se realizará en el proyecto para alcanzar sus
objetivos. Es decir, se realiza una descripción detallada del
proyecto y del producto.
La preparación de una declaración detallada del alcance del
proyecto es fundamental para su éxito ya que propicia un
entendimiento común entre los interesados del proyecto. Su
contenido puede incluir:
Objetivos del proyecto
Justificación del proyecto
Descripción del alcance del proyecto
Beneficios
Supuestos
Restricciones
Exclusiones
Dependencias con otros proyectos
11. 3.2. Definir el Alcance
3.2. Definir el Alcance
La declaración del alcance es una herramienta que
ayuda a controlar los cambios al proyecto, puesto que
definen los límites para aceptar o rechazar cambios.
Durante el proceso de planificación, el alcance del
proyecto se define y se describe de manera más
específica conforme se va recabando mayor
información sobre el proyecto.
12. 3.2. Como hacerlo ?
3.2. Como hacerlo ?
Juicio de Expertos
Análisis del Producto, incluye técnicas tales como
el desglose del producto, el análisis de sistemas,
el análisis de requisitos, la ingeniería de sistemas,
la ingeniería del valor y el análisis del valor.
Identificación de alternativas, incluye técnicas
tales como la tormenta de ideas, el pensamiento
lateral, la comparación entre pares, etc.
Otros
13. 3.3. Crear EDT
3.3. Crear EDT
La estructura de desglose del trabajo (EDT) es la descomposición
jerárquica descendente de todo el trabajo del proyecto en
componentes más pequeños y fáciles de manejar hasta llegar a un
nivel mas detallado conocido como paquetes de trabajo.
La EDT organiza y define el alcance total del proyecto y representa
el trabajo especificado en la declaración del alcance del proyecto
aprobada y vigente.
El propósito de la EDT es desarrollar una lista de todas las tareas
requeridas por el proyecto para cumplir el objetivo deseado. A partir
de la identificación de las tareas será posible estimar el tiempo,
costo, recursos, etc. Es decir, la EDT sirve de base para generar el
cronograma del proyecto y otros documentos de planificación.
14. 3.3. Crear EDT
3.3. Crear EDT
La Estructura de Desglose del Trabajo tiene la forma de un árbol
invertido y ayuda a visualizar todo el proyecto y sus principales
componentes.
No existe fórmula para calcular el nivel de profundidad de la
EDT, esto dependerá del tamaño y complejidad del proyecto.
Comúnmente tenemos:
• El primer nivel es la meta/objetivos del proyecto,
• El segundo nivel son las fases del proyecto
• El tercer nivel son los entregables del proyecto
• El cuarto nivel, el paquete de trabajo
Una Estructura de Desglose del Trabajo bien diseñada hace fácil
asignar cualquier tarea, actividad u entregable del proyecto a uno
y sólo un componente de la estructura..
15. 3.3. Crear EDT
3.3. Crear EDT
Un paquete de trabajo es un resultado; una regla básica para
determinar el nivel más bajo de la EDT es usar la regla 80/8,
la cual especifica que un paquete de trabajo no debe durar
más de 80 horas ni menos de 8 horas.
La EDT necesita ser construida con la ayuda del equipo del
proyecto y/o personas de la organización que participaron en
proyectos similares.
Otro componente de la EDT es el sistema de numeración
utilizado para seguir cada elemento con un número único,
esto es útil para desarrollar el cronograma del proyecto.
16. Ejemplo de EDT, desglosada hasta el nivel de paquete de trabajo:
Ejemplo de EDT, desglosada hasta el nivel de paquete de trabajo:
Nivel 1: Objetivo del Proyecto
Nivel 2: Fases
Nivel 3: Entregables
Nivel 4: Paquete de Trabajo
17. 3.3. Resultado del EDT:
3.3. Resultado del EDT:
Como resultado de este proceso tenemos:
EDT
Diccionario de la EDT
Línea base del Alcance, la que
incluye la declaración del
alcance del proyecto, la EDT, el
diccionario de la EDT
Actualizaciones a los documentos
del proyecto
18. 3.4. Verificar el Alcance
3.4. Verificar el Alcance
Verificar el alcance es el proceso que consiste en
formalizar la aceptación de los entregables del
proyecto que se han completado por parte del
cliente.
Verificar el alcance incluye revisar los entregables
(resultados de los trabajos y servicios) con el cliente
o el patrocinador para asegurarse de que se han
completado satisfactoriamente y para obtener de
ellos su aceptación formal.
Verificar el alcance implica ejecutar actividades de
inspección, validación, medición y comprobación que
los entregables cumplan los criterios de aceptación
acordados.
19. 3.4. Verificar el Alcance
3.4. Verificar el Alcance
La verificación del alcance difiere del control de
calidad ya que el primero está enfocado
principalmente a la aceptación formal de los
resultados del proyecto y el segundo comprueba
que se cumplan los requisitos de calidad acordados
en el proyecto.
La gerencia de la calidad es ejecutada generalmente
antes de la verificación del alcance, pero estos dos
procesos pueden ser ejecutados en paralelo
20. 3.4. Resultado de Verificar el Alcance
3.4. Resultado de Verificar el Alcance
Como resultado de verificar el alcance tenemos:
Entregables aprobados
Solicitudes de cambio, las cuales se procesan para
su revisión y tratamiento por medio del proceso
Control Integrado de Cambios
Actualizaciones a los documentos del proyecto
21. 3.5. Controlar el Alcance
3.5. Controlar el Alcance
Ya que los cambios en el proyecto son inevitables es necesario
controlarlos.
El Control del Alcance es el proceso por el que se monitorea el
estado del alcance del proyecto y del producto, y se gestionan
cambios a la línea base del alcance.
El Control del Alcance del proyecto asegura que todos los cambios
solicitados o las acciones preventivas o correctivas recomendadas se
procesen a través del proceso Realizar el Control Integrado de
Cambios
22. 3.5. Como hacerlo?
3.5. Como hacerlo?
Análisis de Variación
Para controlar el alcance del proyecto realizamos el Análisis de
Variación a partir de las medidas de rendimiento del proyecto, las
que permiten evaluar el grado de variaciones respecto a la línea
base del alcance creado.
A partir de la identificación de las variaciones, es posible enfocarse
en algunos puntos para determinar las causas de los problemas o
restricciones que impiden el progreso planificado del proyecto.
Finalmente se tomará decisiones de aplicar acciones correctivas o
preventivas, si fuera necesario.
23. 3.5. Resultado del Controlar el Alcance
3.5. Resultado del Controlar el Alcance
Como resultado del control del alcance, tenemos:
Mediciones del Desempeño del Trabajo
Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización,
pudiendo actualizar:
Las causas de las variaciones
Las acciones correctivas seleccionadas y la razón de su selección
Otros tipos de lecciones aprendidas procedentes del control del alcance del
proyecto
Solicitudes de Cambio
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto