1) O documento discute a importância da literacia informacional no ensino superior e propõe uma nova estratégia para a UNL integrar o ensino da literacia informacional nos currículos. 2) A literacia informacional é vista como crucial para a competitividade dos estudantes e da própria universidade no contexto do Espaço Europeu de Ensino Superior. 3) A estratégia proposta visa fornecer vantagens competitivas aos estudantes da UNL através da integração sistemática do ensino da literacia informacional nos currículos de

1. LITERACIA INFORMACIONAL
NA UNL:
UMA NOVA ESTRATÉGIA PARA A
COMPETITIVIDADE
UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA
Grupo de Bibliotecários da UNL

2. Sumário
1. Nota introdutória
2. O espaço europeu de ensino superior
3. A literacia informacional no ensino superior
4. A literacia informacional na UNL
5. Considerações finais
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3. 1. Nota introdutória
Na edificação da sociedade do
conhecimento,
o espaço europeu de aprendizagem
ao longo da vida [processo “contínuo
ininterrupto”, que considera, por um lado, a
dimensão temporal da aprendizagem
(lifelong) e, por outro, a multiplicidade de
espaços e contextos de aprendizagem
(lifewide)]
é, entretanto, associado ao espaço COMISSÃO DAS
europeu de investigação e ao COMUNIDADES EUROPEIAS -
Memorando sobre
Aprendizagem ao Longo da
espaço europeu de ensino superior. Vida. Bruxelas: Comissão das
Comunidades Europeias, 2000.
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4. 2. O espaço europeu de ensino superior
Estamos num tempo de
transição: do conhecimento
para a competência e do
ensino para a aprendizagem.
A Declaração de Bolonha
ressalta ainda mais essa
necessidade.
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5. 2. O espaço europeu de ensino superior
Enquanto em 1996, um relatório da OCDE referia:
As access to information becomes easier and less
expensive, the skills and competencies relating to
the selection and efficient use of information
become more crucial.
No contexto específico do Processo de Bolonha
(em 2006), o papel dos bibliotecários é
reconhecido como incorporando esta missão:
Academic librarians must assume the responsibility
for creating opportunities for students to acquire FROMENT, Eric, ed. lit. - EUA
this skill, during their library user education. Bologna handbook:
making Bologna work.
Berlin : Raabe, 2006. 1 vol.,
pág. vár. ISBN 3-8183-0209-
X B 3.1-1
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6. 3. A literacia informacional no ensino
superior
Já em 1999, o Advisory Committee on
Information Literacy da Society of
College, National and University
Libraries – SCONUL (UK), publicava um
documento de recomendação
(Position Paper) para o ensino superior
inglês, em que se referia a necessidade
de as instituições implementarem
estratégias de literacia informacional
face à sociedade da informação.
Nele eram enunciadas 7 competências SCONUL - Information skills in
(information skills) fundamentais: higher education. London:
Advisory Committee on
Information Literacy. The
Society of College, National
and University Libraries, 1999.
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7. SCONUL - Information skills in
higher education. London:
Advisory Committee on
Information Literacy. The
Society of College, National
and University Libraries, 1999.
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8. 3. A literacia informacional no ensino
superior
De acordo com a definição da ACRL -
Association of College and Research
Libraries, um departamento da ALA -
American Library Association (USA):
Information literacy is a set of abilities
requiring individuals to “recognize when
information is needed and have the ability
to locate, evaluate, and use effectively
the needed information.” ALA. ACRL - Information
literacy competency
standards for higher
education. Chicago,
Illinois: The Association of
College and Research
Libraries. The American
Library Association, 2000
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9. 3. A literacia informacional no ensino
superior
As condições (standards) referidas pela
ACRL para se ser considerado literato no
âmbito da informação, são:
ser capaz de reconhecer a natureza e
extensão de uma necessidade informativa;
aceder de forma eficiente e efectiva à
informação necessária;
ser capaz de avaliar criticamente essa
informação e as suas fontes;
incorporá-la numa base de conhecimento; ALA. ACRL - Information
literacy competency
e compreender as questões éticas, legais e standards for higher
education. Chicago,
sociais inerentes ao seu uso. Illinois: The Association of
College and Research
Libraries. The American
Library Association, 2000
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10. 3. A literacia informacional no ensino
superior
Também o CILIP (UK) apresenta uma definição
concisa do conceito:
Information literacy is knowing when and why
you need information, where to find it, and how
to evaluate, use and communicate it in an
ethical manner.
CILIP – Information
literacy. London: CILIP -
The UK’s Chartered
Institute of Library and
Information Professionals.
[Em linha], 2005.
[Consult. Jan. 2007].
Disponível em
http://www.cilip.org.uk/pr
ofessionalguidance/
informationliteracy/definiti
on/>
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11. 3. A literacia informacional no ensino
superior
A maioria dos programas considerados na
literatura segue de perto a lista de
competências e atributos, proposto pelas
normas americanas da ACRL.
(5 standards e 22 indicadores de performance, com
os respectivos outcomes).
E acrescenta-se que:
In addition to assessing all students’ basic
information literacy skills, faculty and
librarians should also work together to
ALA. ACRL - Information
develop assessment instruments and literacy competency
strategies in the context of particular standards for higher
education. Chicago, Illinois:
disciplines… The Association of College
and Research Libraries. The
American Library
Association, 2000.
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12. 3. A literacia informacional no ensino
superior
Um estudo de Sheila Corrall (2008) investigou o
desenvolvimento de estratégias de literacia
informacional no ensino superior, examinando os
conteúdos e apresentação dos documentos
base de 10 universidades britânicas e explorando
os conceitos de gestão estratégica a esta área.
Os resultados mostraram diferenças ao nível
formal, mas muitas consistências nos objectivos e
estratégias apresentadas, o que reflecte o
preconizado pela literatura.
Todas pretendiam ver a LI incluída nos curricula, CORRALL, Sheila – Information
literacy strategy development in
higher education : an exploratory
como actividade disciplinar, desenvolvendo study. International Journal of
Information Management. 28
actividade de colaboração nesse sentido. (2008) 26-37.
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13. 3. A literacia informacional no ensino
superior
Tal como se observa na prática, a
literatura destaca que os alunos chegam
à universidade sem terem adquirido as
competências elementares de pesquisa
de informação (embora tendo
conhecimentos sobre o uso das novas
tecnologias).
Daqui emerge o papel que os
bibliotecários podem desempenhar no
processo educativo e qual o contributo
da biblioteca para a aprendizagem.
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14. 3. A literacia informacional no ensino
superior: algumas “linhas de força”
De toda a literatura e prática antes
identificadas ressalta claramente que:
A formação mais eficaz é aquela que é
fornecida em contexto, relacionada
com os programas temáticos e inserida
no próprio currículo.
Esta formação deve ser integrada no
momento adequado e com algum tipo
de efeito prático que suporte a
obrigatoriedade de frequência. BROWN, Cecilia; MURPHY,
Teri J.; NANNY, Mark –
Turning techno-savvy into
Info-savvy: authentically
A formação deve estar estreitamente integrating into information
literacy into the college
relacionada com os cursos. curriculum. The Journal of
Academic Librarianship. 29 :
6 (2003)386-398.
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15. 3. A literacia informacional no ensino
superior: a ter em atenção
Há que prever alguma relutância de parte
do corpo docente em prescindir de tempo e
de espaço lectivos a favor de programas de
formação em literacia da informação.
Acresce que, no caso português, a
formação de utilizadores na biblioteca tem
tido essencialmente um carácter facultativo
e não directamente relacionado com o
currículo.
Já nos países e universidades mais evoluidos
os programas de formação de utilizadores
possuem uma estrutura oficial,
adequadamente definida no curriculum.
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16. 4. A literacia informacional na UNL
A adesão de:
docentes
e particularmente da administração de topo da
organização
é tida como fundamental para o sucesso desta
estratégia
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17. 5. Considerações finais
Ao propor que cada UO passe a integrar o
ensino/aprendizagem da literacia da
informação na UNL, o GT dos bibliotecários da
UNL visa simultaneamente:
Proporcionar aos alunos da UNL uma vantagem
para o seu desempenho em contextos cada
vez mais competitivos e à escala internacional;
Através dessa estratégia, proporcionar à própria
UNL uma vantagem competitiva perante as
outras universidades portuguesas.
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