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J'irai déjeuner à Zagreb
1. Un simple test :
J’interroge sur Twitter les comptes de Villes, Offices de
Tourisme de Villes et Offices de Tourisme de Pays
« Où puis-je aller déjeuner ou dîner dans votre ville ? »
8. le lien donné me renvoie
vers une page web
non responsive…
avec 15 adresses…
mais OK la majorité ont
une terrasse
9.
10. Besoin :
Où boire un verre et déjeuner en terrasse à Paris ?
Réponse :
1 page web non responsive avec 15 adresses
3 comptes Twitter interlocuteurs
1 app à télécharger
Mais ok Paris, j’ai eu des adresses :)
13. Alors je suis allé sur le site américain Zappos,
qui vend des chaussures et des vêtements.
Skye : Bonjour Romain, je suis confortablement installée avec ma tasse de thé,
idéal pour démarrer notre conversation, comment puis-je vous aider ?
Romain : Bonjour Skye, j’adore le thé vert matcha ! J’avais 2 questions
Skye : Super, le thé matcha c’est vraiment bon
Romain : Je me demandais où est le siège de Zappos ?
Skye : Nous sommes basés à Las Vegas
Romain : Super merci. Je suis en France, mais si je devais venir à Vegas un jour,
quel est l’endroit où je dois absolument aller manger ?
Skye : Top of The World - Stratosphere ! For sure !
15. N’y-a-t-il pas des humains derrière les Hootsuite des Villes, OT, Pays ?
Et si on remettait un peu de vie, de joie,
d’imprévu et de fun dans la relation destination / voyageurs ?
Partager ses coups de coeur, prendre le temps d’écouter,
conseiller avec plaisir et générosité.
Romain Giacalone
(On peut certainement le faire en ne faisant pas de préférence commerciale)