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Gestión de Proyectos en el marco PMBOK

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  1. 1. Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas Gestión de Proyectos en el Marco PMBOK Gestión de ERP Ing. Donny Acosta Benites donnyacostab@hotmail.com Chimbote, Noviembre 2013
  2. 2. Agenda 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Introducción Algunos conceptos Que es PMP Objetivos de PMP Que es PMI Objetivos de PMI Estructura organizativa de PMI Qué es la gestión de proyectos? Ciclo de vida del proyecto Áreas de conocimiento Qué es un Proceso Que es PMBOK Estructura de la Guía PMBOK Áreas de competencias del PMBOK Estándares Internacionales Software Ing. Donny Acosta Benites
  3. 3. 1. Introducción Historia El PMBOK fue desarrollado por el PMI (Project Management Institute por sus siglas en inglés o el Instituto de Gestión de Proyectos en español) a fines de los años ochenta con el objetivo de documentar, unificar y estandarizar los conocimientos y prácticas dentro del campo de la administración de proyectos. Actualmente existen 05 versiones del PMBOK, siendo la quinta recientemente publicada por el PMI a mediados del 2012. Ing. Donny Acosta Benites
  4. 4. 1. Introducción Historia Cabe destacar que el PMBOK ha sido redactado en un lenguaje común, utilizando conceptos que han sido universalizados en el campo de la gestión de proyectos, lo cual significa que cualquier profesional que recién se encuentre introduciendo en ésta área de especialización podrá comprender fácilmente un concepto presentado y relacionar su aplicabilidad en distintos tipos de proyectos por más disímiles que parezcan. Ing. Donny Acosta Benites
  5. 5. 1. Introducción Ing. Donny Acosta Benites
  6. 6. 2. Algunos conceptos Qué es un proyecto.. ?? Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único… Qué significa trabajo operativo.. ?? Efectuar permanentemente actividades que generan un mismo producto o proveen un servicio… Qué es la Dirección de Proyectos.. ?? Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas; aplicadas a las actividades del proyecto, con la finalidad de cumplir o exceder las necesidades y expectativas de los interesados en el proyecto... Ing. Donny Acosta Benites
  7. 7. 2. Algunos conceptos Los proyectos vs operaciones… • • • El trabajo que realizan las organizaciones puede categorizarse como proyectos o como operaciones, aunque a veces se superpongan. Los proyectos y operaciones comparten las siguientes características:  Son desarrollados por personas.  Están restringidos por recursos limitados.  Son planificados, ejecutados y controlados. Difieren en que:  Las operaciones son continuas y repetitivas.  Los proyectos son temporales y únicos. Ing. Donny Acosta Benites
  8. 8. 2. Algunos conceptos Los proyectos vs operaciones… Ing. Donny Acosta Benites
  9. 9. 2. Algunos conceptos Qué son los Interesados (Stakeholders).. ?? • Personas, grupos u organizaciones que están activamente involucradas en el proyecto, cuyos intereses pueden verse afectados positiva o negativamente por la ejecución del proyecto o por el producto del proyecto… Ing. Donny Acosta Benites
  10. 10. 2. Algunos conceptos Contexto de la Dirección de Proyectos… Los proyectos están incluidos dentro de un contexto mas amplio, en el grafico se resume el nivel de jerarquía donde se encuentran enmarcados los proyectos . Ing. Donny Acosta Benites
  11. 11. 2. Algunos conceptos Contexto de la Dirección de Proyectos… 1 2 3 Proyectos: Esfuerzo temporal emprendido para crear un producto, servicio o resultado único. Programas: Portafolio: Grupos de proyectos y programas, agrupados para facilitar la gestión y logro de los objetivos estratégicos. Grupo de proyectos relacionados, gestionados de manera coordinada para obtener beneficios y control, no disponibles si se gestionaran individualmente. Ing. Donny Acosta Benites
  12. 12. 2. Algunos conceptos Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos Ing. Donny Acosta Benites
  13. 13. 2. Algunos conceptos Límites del Proyecto Ing. Donny Acosta Benites
  14. 14. 2. Algunos conceptos Procesos Orientados al Producto Producción Las Tres Dimensiones de la Dirección de Proyectos Pruebas Programación Análisis y Diseño Requerimientos Definición y Justificación Grupos de Procesos Cierre Control Ejecución Planificación Iniciación Integración Alcance Tiempo Costo Calidad Recurso Humano Comunicación Riesgos Áreas de Conocimiento Adquisiciones Ing. Donny Acosta Benites
  15. 15. 2. Algunos conceptos Proyect Management Office (PMO)… En español es Oficina de Gestión de Proyectos (OGP). Es una unidad de la organización para centralizar y coordinar la gestión de proyectos a su cargo. Cuerpo organizacional con responsabilidades relacionadas a la gestión centralizada y coordinada de aquellos proyectos bajo su dominio. Los miembros de la PMO deberían ser PMP. No todas las empresas tienen una PMO, pero hay una tendencia muy fuerte a incorporar PMO dentro de las organizaciones para mejorar la eficiencia en la dirección de proyectos. Ing. Donny Acosta Benites
  16. 16. 2. Algunos conceptos Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) Ing. Donny Acosta Benites
  17. 17. 3. Qué es PMP? En español sería Profesional en Gerencia de Proyectos y en Ingles Project Management Professional (PMP) es una certificación (credencial) ofrecida por el Project Management Institute (PMI). A fecha de 31 de julio de 2010, había 393.413 personas certificadas PMP a nivel mundial. La credencial se obtiene mediante la documentación de 3 a 5 años de experiencia en gestión de proyectos, completar 35 horas de formación relacionadas con la gestión de proyectos, y obteniendo un determinado porcentaje de las preguntas en un examen escrito de opción múltiple. Ing. Donny Acosta Benites
  18. 18. 4. Beneficios de PMP • Acredita ante su empleador que posee el conocimiento, experiencia, competencias y habilidades sólidas en Dirección de Proyectos. • Ser PMP simboliza el conocimiento y es altamente respetada por colegas, empleadores y clientes. Establece además una oportunidad de desarrollo para su carrera. • Como un PMP certificado, ingresará a un selecto y exitoso grupo de profesionales especializados en gestión de proyectos. Ing. Donny Acosta Benites
  19. 19. PMP La certificación PMP.. • Es la credencial de dirección de proyectos elegida por un gran número de empresas e industrias. • Para ser elegible como PMP, debe cumplir requisitos específicos de educación y experiencia; y adherirse al código de ética y conducta profesional. • Aprobar el examen de certificación, diseñado para evaluar objetivamente los conocimientos en dirección de proyectos. • Los profesionales certificados, deben demostrar el compromiso en la dirección de proyectos, mediante el aprendizaje continuo (obtención de PDU). Ing. Donny Acosta Benites
  20. 20. PMP Por qué obtener una certificación PMP.. Ing. Donny Acosta Benites
  21. 21. PMP Información y estructura del examen PMP Tutorial de15 minutos y encuesta 15 minutos, tiempos adicionales al examen Tiempo: 04 horas 25 Preguntas no calificadas 175 preguntas calificadas Ing. Donny Acosta Benites 61% preguntas correctas (106) 200 Preguntas
  22. 22. PMP Preguntas según grupos de procesos 1. Iniciación 2. Planificación 13% 24% 5. Cierre 8% PMP 30% 4. Seguimiento 25% y Control 3. Ejecución Ing. Donny Acosta Benites
  23. 23. 5. Qué es PMI El Project Management Institute (PMI) es una de las asociaciones profesionales de miembros más grandes del mundo que cuenta con medio millón de miembros e individuos titulares de sus certificaciones en 180 países. Es una organización sin fines de lucro que avanza la profesión de la dirección de proyectos a través de estándares y certificaciones reconocidas mundialmente, a través de comunidades de colaboración, de un extenso programa de investigación y de oportunidades de desarrollo profesional. Ing. Donny Acosta Benites
  24. 24. 6. Objetivos de PMI Los principales objetivos de PMI son: • Promover la profesión de dirección de proyectos. • Compartir la experiencia internacional a través del desarrollo de profesionales. • Desarrollar calidad en los recursos humanos para la dirección de proyectos. • Compartir los conocimientos generalmente aceptados que dan reconocimiento a la profesión. • Consolidar estándares internacionales. • Certificación de profesionales en proyectos reconocidos a nivel mundial. Los objetivos del PMI son similares alrededor del mundo. Esto se lleva a cabo a través de Capítulos. Ing. Donny Acosta Benites
  25. 25. 7. Estructura organizativa de PMI Ing. Donny Acosta Benites
  26. 26. PMI Credenciales actuales del PMI.. • Certified Associate in Project Management (CAMP) - Auxiliar Certificado en Dirección de Proyectos. • PMI Risk Management Professional (PMIRMP) – Profesional en Gestión de Riesgos. • PMI Scheduling Professional (PMI-SP) – Profesional en Programación PMI. • Project Management Professional (PMP) – Profesional en Dirección de Proyectos. • Program Management Professional (PgMP) – Profesional en Dirección de Programas. Ing. Donny Acosta Benites
  27. 27. PMI Preguntas según grupos de procesos Tipo Renovación de la certificación Miembro 405 No miembro 555 Miembro 275 No miembro 375 Miembro 60 No miembro 150 129 Renovación Repetir prueba US $ Primera vez Examen en línea Estado membresía 119 Costo membresia PMI Costo membresía PMI Perú 18 Ing. Donny Acosta Benites
  28. 28. 8. Qué es la gestión de proyectos?  Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas, y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requerimientos del proyecto.  Se realiza a través de la aplicación e integración de los procesos de gestión de proyectos de iniciación, planificación, ejecución, seguimiento y control, y cierre.  El gestor de proyecto es el responsable por alcanzar los objetivos del proyecto.  Muchos de los procesos de gestión de proyectos son iterativos debido a la necesidad de la elaboración progresiva. Ing. Donny Acosta Benites Elaboración Progresiva
  29. 29. 8. Qué es la gestión de proyectos? La triple restricción tradicional  Los gestores de proyecto se refieren a la triple restricción cuando gestionan requerimientos concurrentes de un proyecto. Recursos Restricción Triple (Tradicional) La triple restricción ampliada  Hoy en día se sigue utilizando el termino “restricción triple”, pero en la ecuación de restricciones ya no hay solo tres variables, sino que se incluyen las siguientes variables: alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgo. Ing. Donny Acosta Benites
  30. 30. 8. Qué es la gestión de proyectos? La gestión de un proyecto incluye, fundamentalmente: 1. Identificar los requerimientos 2. Establecer objetivos claros y alcanzables 3. Equilibrar las demandas concurrentes de Calidad, Alcance, Tiempo y Costo 4. Adaptar los especificaciones, los planes y el enfoque a las distintas expectativas y preocupaciones de los involucrados Ing. Donny Acosta Benites
  31. 31. 9. Ciclo de vida del proyecto El ciclo de vida del producto es tiempo que transcurre desde la concepción del producto hasta su retiro del mercado. A lo largo del ciclo de vida de un producto se originan distintos tipos de proyectos. Ing. Donny Acosta Benites
  32. 32. 9. Ciclo de vida del proyecto El ciclo de vida del proyecto se refiere a las distintas fases del proyecto desde su inicio hasta su fin. Ing. Donny Acosta Benites
  33. 33. 10.Gestión Financiera de TI Para ser un buen DP hay que conocer distintas áreas especificas de la dirección de proyectos. En base al PMBOK existen nuevas áreas del conocimiento: 1. Gestión de la integración 2. Gestión del alcance 3. Gestión del tiempo 4. Gestión del costo 5. Gestión de la calidad 6. Gestión de los recursos humanos 7. Gestión de las comunicaciones 8. Gestión de los riesgos 9. Gestión de la adquisiciones Estas áreas no son islas independientes entre si, sino que generalmente están interrelacionadas. Ing. Donny Acosta Benites
  34. 34. 11.Procesos en Pmbok ¿Qué es un Proceso? Es un conjunto de acciones y actividades interrelacionadas que se llevan a cabo para alcanzar un conjunto previamente especificado de productos, resultados o servicios. Ing. Donny Acosta Benites
  35. 35. 11.Procesos en Pmbok En PMBOK se mencionan cinco grupos de procesos de la dirección de proyectos: 1. Proceso de Iniciación: Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos procesos. 2. Proceso de Planificación: Define, refina los objetivos y planifica el curso de acción requerido para lograr los objetivos y el alcance pretendido del proyecto. Está formado por veinte procesos. 3. Proceso de Ejecución: Compuesto por aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan a fin de cumplir con las especificaciones del mismo. Implica coordinar personas y recursos, así como integrar y realizar actividades del proyecto en conformidad con el plan para la dirección del proyecto. Está formado por ocho procesos. 4. Proceso de Seguimiento y Control: Mide, supervisa y regula el progreso y desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera cambios. Está formado por diez procesos. 5. Proceso de Cierre: Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos procesos. Ing. Donny Acosta Benites
  36. 36. 11.Procesos en Pmbok En cada grupo de procesos existen varios procesos particulares distribuidos entre las distintas áreas del conocimiento, como se resume: Ing. Donny Acosta Benites
  37. 37. 11.Procesos en Pmbok Ing. Donny Acosta Benites
  38. 38. Procesos de Iniciación Según PMBOK las entradas de los procesos de iniciación son: Factores ambientales, activos de los procesos de la organización, enunciado del trabajo, y un contrato o requisito de negocios. En los procesos de iniciación debe participar la alta gerencia. Ing. Donny Acosta Benites
  39. 39. Procesos de Planificación La planificación determinara si es factible o no llevar a cabo lo anunciado en el alcance. Un buen plan es la clave para un proyecto exitoso y este requiere de la participación de varias personas Ing. Donny Acosta Benites
  40. 40. Procesos de Ejecución Durante el grupo de procesos de ejecución se invierte la mayor parte del presupuesto. Ing. Donny Acosta Benites
  41. 41. Procesos de Monitoreo y Control Durante los procesos de monitoreo y control el DP debe asegurarse que solo se implementen los cambios aprobados. A excepción del área de recursos humanos, cada área del conocimiento se controla. Ing. Donny Acosta Benites
  42. 42. Procesos de Cierre Los dos procesos de cierre son: Cierre de contrato y cierre del proyecto. Todo proyecto que comienza debe cerrarse. Ing. Donny Acosta Benites
  43. 43. Procesos Principales Ing. Donny Acosta Benites
  44. 44. 12.Qué es PMBOK? El PMBOK documenta nueve áreas de conocimiento los cuales considera universales para casi todo tipo de proyectos así como cinco grupos de procesos. Las áreas de conocimiento comprendidas en el PMBOK son: Integración, Alcance, Tiempo, Costos, Calidad, Recursos Humanos, Comunicación, Riesgo y Adquisiciones. Los grupos de procesos por su parte son: de Iniciación, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control y Cierre. Éstas áreas de conocimiento y grupos de procesos se encuentran relacionados entre sí, y la relación de los mismos es lo que conduce a una correcta gestión de proyectos y por tanto en esta documentación y sistematización de la documentación de los mismos reside el poder y alcance del PMBOK como la principal herramienta de todo profesional que busque especializarse en la Gerencia de Proyectos. Ing. Donny Acosta Benites
  45. 45. 13.Estructura de la Guía PMBOK Cuarta edición… Sección 1 1. Introducción 2. Ciclo de Vida del Proyecto y de la organización Sección 2 3. Procesos de gestión de Proyectos para un proyecto Ing. Donny Acosta Benites Sección 3 4. Gestión de la Integración 5. Gestión del Alcance 6. Gestión del Tiempo 7. Gestión de los Costos 8. Gestión de la Calidad 9. Gestión de RRHH 10. Gestión de las Comunicaciones 11. Gestión de Riesgos 12. Gestión de las Adquisiciones
  46. 46. 14.Áreas de competencias del PMBOK Ing. Donny Acosta Benites
  47. 47. PMBOK EMPRESAS QUE SIGUEN PMBOK Y PRINCE2 Ing. Donny Acosta Benites
  48. 48. PMBOK Casos de éxito de PMBOK Ing. Donny Acosta Benites
  49. 49. 15. Estándares Internacionales • IPMA: Nace en 1965 en Holanda, (International Project Management Association). Tiene como visión generar y promocionar la profesionalidad en la dirección de proyectos [www.ipma.org] • PRINCE2: Nace en 1996, (PRojects IN Controlled Environments 2) desarrollada inicialmente por el Central Computer and Telecommunications Agency (CCTA) del gobierno de Reino Unido y que actualmente también es usado en organizaciones privadas. [www.prince2.org] Ing. Donny Acosta Benites
  50. 50. 15. Estándares Internacionales • PMI: Nace en 1969 en USA (Project Management Institute) y sus miembros están distribuidos en más de 150 países de los cinco continentes. [www.pmi.org] El PMI es una asociación de profesionales que practican la dirección/gerencia de proyectos y se dedica a:  Producir estándares y otras publicaciones de Dirección de Proyectos (PMBOK)  Proveer educación en Dirección de Proyectos  Ofrecer oportunidades de certificación  Facilitar oportunidades de crecimiento profesional. Ing. Donny Acosta Benites
  51. 51. 16.Software • Phprojekt Es una aplicación web para gestión del proyecto escrito en PHP. Fue creado a finales de 1990 por Albrecht Günther. La funcionalidad del software puede ampliarse a través de varios paquetes de complemento (incluyendo uno para la sincronización con Microsoft Outlook). PHProjekt está disponible en varios idiomas. Web Oficial: http://sourceforge.net/projects/phprojekt Ing. Donny Acosta Benites
  52. 52. 16.Software • Dotproject Es una completa herramienta que permite gestionar las distinta fases y tareas que componen un proyecto. Esta gestión implica un control en recursos humanos, materiales, que hacen que esta labor se torne compleja y prácticamente inabordable sin la ayuda de determinadas herramientas que den soporte a la gestión de proyectos. Web Oficial: http://www.dotproject.net Ing. Donny Acosta Benites
  53. 53. 16.Software • Collabtive Es un administrador de web de código abierto basado en proyectos y programas de software de colaboración desarrollado por un grupo de los voluntarios. Es un software de código abierto y ofrece una alternativa a herramientas propietarias como Basecamp. Puedes descargarlo y utilizarlo de forma gratuita. El programa está escrito en PHP y JavaScript. Web Oficial: http://collabtive.o-dyn.de Ing. Donny Acosta Benites
  54. 54. PREGUNTAS Ing. Donny Acosta Benites

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