1. สิ่งที่เปนสาระสําคัญตอนนี้
สิ่งที่ Gary Hamel กุรูดานกลยุทธไดพูดไวใน “What Matters Now?” ผูเขียนไดเกริ่นไป
บางแลววา บริษัททังหลายที่จะชนะในทานมกลางกระแสของการเปลียนแปลง ภูมทัศนธุรกิจที่คาดการณ
้ ่ ิ
ไดยากยิงขึ้น และสภาพแวดลอมของภูมิประเทศกับภูมอากาศก็เกิดปรากฏการณไมเปนไปตามธรรมชาติ
่ ิ
สิ่งที่เปนสาระสําคัญตอนนีคอ คุณคา (Value) นวัตกรรม (Innovation) การปรับตัว
้ ื
(Adaptability) ความหลงใหล (Passion) และอุดมคติ (Ideology) โดยที่ประเด็นดังกลาวนี้เกี่ยวกับ
 คุณคา (Value) เรื่องนี้เปนสิ่งที่ไมนาแปลกใจในปจจุบนเพราะวา บริษัทใหญ
ั
อยางนอยที่สดตองเปนสถาบันทีนาเชื่อถือของสังคม เพราะคุณคาของบริษัทตอนนี้มีความสําคัญมากกวา
ุ ่
เดิม
 นวัตกรรม (Innovation) ธุรกิจพูดคุยกันเกี่ยวกับนวัตกรรมมาเปนศตวรรษ
ขณะนี้ถึงเวลาแลวที่จะปดชองวางระหวาง “สํานวน” กับ “ความเปนจริง” ธุรกิจจะทําเชนนั้นไดตองปรับ
ลําดับความสําคัญและปรับเครื่องมือในกระบวนการคิดใหมเพื่อทําเรื่องนวัตกรรม
 การปรับตัว (Adaptability) ในองคกรสวนใหญ มีสงตางๆ มากมายเกินไปทีทํา
ิ่ ่
อยูกับอดีตและมีนอยเกินไปที่สงเสริมการเปลี่ยนแปลงธุรกิจในเชิงรุกเพราะ “สนุกสนานอยูกบอดีต”
 ั
เนื่องจากเปนสิ่งทีทาใหรสึกมีอํานาจมากกวา “การสนุกสนานตออนาคต”
่ ํ ู
 ความหลงใหล (Passion) ปญหาของธุรกิจไมไดขาดไรความสามารถ แตขาด
การกระตือรือรน ธุรกิจเปนดังสิ่งมีชวิต ความแตกตางระหวาง “สิ่งที่ไรวิญญาณ” กับ “แรงบันดาลใจ” เปน
ี
ความหลงใหล
 อุดมคติ (Ideology) สําหรับธุรกิจในปจจุบัน กระบวนการธุรกิจที่ดกวาและ
ี
โมเดลธุรกิจทีดีกวาเปนสิงทีไมพอ ธุรกิจตองการหลักการที่ดีกวานั่นจึงเปนเหตุผลทีวา อุดมคติเปนสิ่ง
่ ่ ่ ่
สําคัญในตอนนี้มากขึ้นกวาในอดีตที่เคยเปนมา
แลวจะนําสิ่งทีเ่ ปนสาระสําคัญตอนนี้ไปใชไดอยางไร

2. Hamel บอกไววาจะตองดําเนินการทั้ง 5 ประเด็นนีโดยธุรกิจตองหาทางรูหรือวิธีทาใหได
้ ํ
 จะมีวิธการอยางไรทีทําใหพนักงานที่มีอยูมีแรงบันดาลใจ เปนนวัตกรที่
ี ่ 
ไมธรรมดา
 จะสรางองคกรอยางไรทีวองไวในการเปลียนแปลงตนเอง
่ ่
 จะหมุนวงลอของการควบคุมใหเปลี่ยนไปสูความเสรี และจะตองตั้งสิงที่เปน
่
ลักษณะของ“จิตวิญญาณแหงความเสรีในการทํางาน”
 จะสรางพื้นฐานทุนนิยมบนศีลธรรมจรรยาไดอยางไร
 จะใชคุณคาของ Web2.0(3.0) ในโมเดลการจัดการของบริษัทแบบไหน
 จะฆาระบบราชการในองคกรและบริหารโดยไมมผูจัดการไดอยางไร
ี
 จะหมุนปรามิดขององคกรใหหกหัวกลับ แลวมีพนักงานขึ้นไปอยูขางบนแทน
ผูบริหารดวยวิธีการแบบใด
ตัวอยางของนวัตกรรมซึ่งเปนสิ่งสําคัญในตอนนี้ ธุรกิจจะตองใชนวัตกรรมเพื่อการ
ยกระดับธุรกิจ สรางแคตตาล็อกของนวัตกรที่ยงใหญระดับโลก สรางการบันดาลใจใหมการดีไซนที่ยอด
ิ่ ี
เยี่ยม เผยแพรนวัตกรรมเขาไปในทุกอนูขององคกรและเราจะเปลี่ยนโลกตอจาก Apple (บริษัท Apple)
ดร.ดนัย เทียนพุฒ
ผูอํานวยการ ดี.เอ็น.ที.เน็ต (D n t Net)
วิทยากรผูทรงคุณวุฒิสถาบันพระปกเกลา
