2. Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Etapas del Diagnóstico Participativo
2
Diagnóstico Situacional
•Conocer a la comunidad en
términos estadísticos y científicos
•Aproximarnos a las problemáticas
y formas de trabajo comunitario y
en red
•Identificar el área a trabajar
•Establecer la metodología para el
diagnóstico participativo
Diagnóstico Participativo
•Promover que la comunidad
reconozca y priorice las
problemáticas y necesidades que
les afectan
•En conjunto , identificar los
recursos internos y externos con
que se cuenta para la solución
•Generar información compartida y
conocida para actuar sobre la
realidad
Plan de Acción
•Propone alternativas de solución
viables a los problemas
•Compromete a los participantes
en la solución y movilización de
recursos para la solución
•Generar alianzas junto a otros
actores de la comunidad y el
intersector
•Entrega continuidad a la
participación comunitaria (no sólo
identificar problemas, aportar en
la gestión y en las soluciones)
3. Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL BREVE
Descripción de la
Situación
Antecedentes
Históricos de la
Comunidad
Funcionamiento de la
Organización/
Descripción del
motivo de reunión
Aspectos
Epidemiológicos
Situación
Socioeconómica y
Educativa
Situación
Demográfica
Descripción de la
Participación
Ofertas de Servicios
de Salud/Otros
relacionados
ENFOQUE DE DETERMINANTES
SOCIALES DE SALUD
4. Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
¿QUE ES UN DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO ?
4
Para poder trasformar
una realidad social hay
que conocerla.
Un diagnóstico participativo o comunitario es un
instrumento que permite a las comunidades identificar,
ordenar y jerarquizar los problemas que afectan a la
comunidad, los recursos con que se cuenta y las
potencialidades propias de la comunidad.
5. Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Tipos de Diagnósticos Participativos según objetivo
del diagnóstico y desarrollo del trabajo comunitario
Total
Parcial
El Problema/necesidad planteado como
general.
Problema: Alto número de reclamos por
la atención del personal de los centros
de salud
Ej: ¿Qué problemas tienen nuestros
CESFAM para atender a la población?
• Problema/necesidad planteado en
forma acotada
Necesidad: Se requiere capacitar al
personal de farmacia en atención de
personas ciegas
Ej. ¿Qué aspectos debemos mejorar
para entregar los medicamentos a las
personas ciegas de nuestro CESFAM?
5
6. Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
IDENTIFICAR EL
TEMA O
PROBLEMA DEL
DIAGNÓSTICO
Diagnóstico Participativo
ELABORAR UN
DISEÑO O PLAN
DE
DIAGNÓSTICO
OBTENER LA
INFORMACIÓN
NECESARIA
ANÁLISIS DE LA
INFORMACIÓN
COMPARTIR LOS
RESULTADOS DEL
DIAGNÓSTICO-
DEVOLVER LA
INFORMACIÓN
BÚSQUEDA
DE
SOLUCIONES
7. Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Instrumentos para recoger información
1. Pregunta orientadora o
guía
¿Cuáles son los problemas que
impiden que las personas
participen en el taller en
forma regular?
¿Qué necesidades tenemos como
monitores para apoyar en
mejor forma a nuestros
grupos?
2. Entrevista con preguntas
guía a varios actores:
Frente al problema de
inasistencia a los controles
¿Qué actitud toma usted? ¿Qué
actitud toma su familia?
¿Cuáles son para usted las
consecuencias de este
problema?
¿De qué forma la comunidad
puede aportar a solucionarlo?
7
8. Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Instrumentos para recoger información
3. Matrices o Tablas de Vaciado de
la Información
¿CUÁLES SON LOS PROBLEMAS QUE DEBEMOS
RESOLVER PARA MEJORAR LAASISTENCIA DE
LOS INTEGRANTES DEL GRUPO ?
4. Otras Técnicas
Participativas
• Lluvia de ideas
• Árbol de Problemas
• Cadena de asociaciones
• Tendedero de Ropa
• Etc
Los instrumentos presentados
pueden combinarse entre sí
dentro del Diseño del
Diagnóstico
8
Matriz de priorización
Problema Gravedad
(Importancia)
Urgencia
(Tiempo)
De quién
depende
TOTAL
1 a 5 1 a 5 1 a 5
Mal estado
de los
implemento
s para
ejercicios
3 2 4 9
Escaso
apoyo del
CESFAM
2 3 1 6
Bajo apoyo
de nuestros
familiares
4 3 3 10
9. Ejemplo de Plan de Acción- Planificación y
Compromiso con las Actividades
Actividades Tareas RRHH RR Materiales Cronograma Presupuesto Responsab
le
Instrumento
Verificador
(Pasos) (Comisiones
y Acciones)
(¿Qué
necesitamos?)
(Fechas y plazos
Definidos)
(¿Cuánto
costará?)
(¿Quién
está a
cargo?)
(Firmas, carta
compromiso,
supervisión conjunta)
10. Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Reconocimiento de
las potencialidades
de la comunidad
Énfasis en los
problemas
Finalmente…