Google Analytics Konferenz 2013: Holger Tempel, webalytics: Universal Analytics Codewise

22.10.2013

Universal Analytics
Business

Grundlagen:
Google Analytics Tracking Code
(GATC)

1

22.10.2013

GATC – Funktionsweise

GATC – Variationen
Derzeit vier unterschiedliche GATC im Einsatz:
Tracking Code

Zeitraum

Empfehlung

urchin.js

2005 – 2007

ga.js

2007 – 2009

asynchronous
Tracking Code

2009 – lfd.





Universal Analytics
(analytics.js)

2013 – lfd.



2

22.10.2013

GATC – Aufbau
Aufruf Universal Analytics
<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){

(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-XXXXXX-YY', ‘domain.tld');
ga('send', 'pageview');

</script>

1 Skript-Deklaration

3 Übergabe Tracking-ID und Domain

2 Abruf der Code-Bibliothek

4 Tracking-Funktion

GATC – Implementierung

GATC

Verwendung

urchin.js

möglich

ga.js

möglich

async. TC

Empfohlen

Universal Analytics

<head>
…

Empfohlen

</head>
<body>
...
</body>

3

22.10.2013

Grundlagen:
Google Analytics Cookies

First-Party Cookie
„Classic“ Analytics
Cookie

Beschreibung

Gültigkeitsdauer

__utma

Besucher-ID

Verfällt nach 2 Jahren

__utmb

Sitzungs-ID

Verfällt nach 30 Minuten Inaktivität

__utmc

Sitzungs-ID

Verfällt beim Schließen des Browsers

__utmz

Kampagnen-Werte

Verfällt nach sechs Monaten

__utmv

Benutzerdefinierte Segmentierung


Universal Analytics
Cookie

Beschreibung

Gültigkeitsdauer

_ga

Besucher-ID


4

22.10.2013

Domain- und Besucher-Identifizierung

Eindeutige ID

_ga=GA1.2.669121182.1379481251
Cookie Identifier

Client ID

Zeitpunkt
des ersten
Besuchs

Gemessen in UNIX Zeit
(Sekunden nach 1970*)
*

Tool zur Umrechnung unter http://muscul.us/unix-time

Grundlagen:
E-Commerce-Tracking

5

22.10.2013

Wie funktioniert E-Commerce-Tracking in GA?

Variablen der Transaktionszeile
Variable
id

Typ
String

Erforderl. Beschreibung
Ja
Vorgangsnummer

affiliation String

Nein

Partnerunternehmen, Shopname

revenue

Currency

Nein

Gesamtbetrag der Transaktion

shipping

Currency

Nein

Versandkosten der Transaktion

tax

Currency

Nein

Steuerbetrag der Transaktion

currency

ISO 4217 Nein

Währungscode

6

22.10.2013

Variablen der Positionszeile
Variable
id

Typ
String

Erforderl. Beschreibung
Ja
Vorgangsnummer - identisch mit der
aus der Transaktionszeile

name

String

Ja

Artikelbezeichnung

sku

String

Nein

Artikel-/Herstellernummer

category

String

Nein

Produktkategorie

price

Currency

Nein

Einzelpreis des Artikels

quantity

Currency

Nein

Menge

currency

ISO 4217 Nein

Währungscode

Code auf der Bestätigungsseite (1)
• Laden des E-Commerce-Plugins
ga('require', 'ecommerce', 'ecommerce.js');

• Befüllen der Variablen durch das ERP-System
ga('ecommerce:addTransaction', {
'id': 'id', 'affiliation': 'affiliation', 'revenue': 'revenue', 'shipping': 'shipping',
'tax': 'tax'});
ga('ecommerce:addItem', {
'id': 'id', 'name': 'name', 'sku': 'sku', 'category': 'category', 'price': 'price',
'quantity': 'quantity'});

• Übergabe der Daten an Google Analytics
ga('ecommerce:send');

7

22.10.2013

• Die Felder werden durch aktuelle Werte ersetzt, sobald der
Besucher auf die Bestätigungsseite gelangt
• Beispiel:
ga('require', 'ecommerce', 'ecommerce.js');
ga('ecommerce:addTransaction', {
'id': '34535', 'affiliation': 'Shop', 'revenue': '2317.00', 'shipping': '0.00',
'tax': '369.94'});
'id': '34535', 'name': 'Base Module', 'sku': 'UR5BM',
'category': 'Lizenz', 'price': '919.00', 'quantity': '1'});
'id': '34535', 'name': 'Load Balancer', 'sku': 'UR5LB',
'category': 'Lizenz', 'price': '699.00', 'quantity': '2'});
ga('ecommerce:send');

• Der Code zeichnet beides auf – die komplette Transaktion sowie
die einzelnen Elemente

Wichtige Hinweise:
• Verwenden Sie kein Tausender-Trennzeichen

• Verwenden Sie einen Punkt (.) als Dezimaltrennzeichen anstelle
eines Kommas – alle Ziffern nach einem Komma werden
verworfen
• Um die Transaktion aufzeichnen zu können, muss zuerst das ECommerce-Plugin nachgeladen werden

• Die Funktion ecommerce:send muss nach GATC und ECommerce-Werten platziert werden!

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22.10.2013

Szenario:
Cross-Domain-Tracking

Cross-Domain-Tracking (1)
Was ist eine Domain?
•

Ein Hostname, der für eine numerische IP-Adresse steht (ähnlich wie
z. B. Straßennamen anstelle von GPS-Daten zu benutzen)

webalytics.de

opt-me-out.eu

Zwei Domains von webalytics

9

22.10.2013

• Google Analytics setzt First-Party Cookies ein. Dadurch kann der
GATC nur mit Cookies der gleichen Domain interagieren.

• Das Plugin autoLink ermöglicht Analytics nun, Besucher über
zwei Domains nachzuverfolgen.

Um die Websites zu verbinden, sind zwei Schritte nötig:
1. Verwenden Sie autoLink im GATC

// Plugin laden

// Plugin laden

ga('require', 'linker');

ga('require', 'linker');

// autoLink Domains definieren

// autoLink Domains definieren

ga('linker:autoLink', ['opt-me-out.eu']);

ga('linker:autoLink', ['webalytics.de']);

10

22.10.2013

Um die Websites zu verbinden, sind zwei Schritte nötig:
2. Anpassen des GATC in beiden Sites

ga('create', 'UA-XXXXXX-YY', {
'allowLinker': true
});

autoLink überprüft, ob ein Link zur Zieldomain aktiviert wurde,
bei jedem
•

Drücken der Maustaste (mousedown),

•

Loslassen einer Taste auf der Tastatur (keyup),

•

Tippen auf dem Bildschirm (touchstart).

Trifft eine der Bedingungen zu, wird der Ziel-URL
entsprechend ergänzt.

Hinweis:

Definieren Sie die Domains in der VerweisAusschlussliste der jeweiligen Property

11

22.10.2013

Szenario:
Eine Site – viele Properties

Eine Site – viele Properties (1)
Manchmal ist es gewünscht, die Nutzungsdaten einer Site in mehreren
Properties zu erfassen:

Property: WWW

Property : Shop
www.webalytics.de

Property : Blog

shop.webalytics.de

Property: Microsites

Property: Overall
blog.webalytics.de

www.opt-me-out.de

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22.10.2013

Eine Site – viele Properties (2)
Mehrfachdeklaration von Tracker-Objekten

ga('create', 'UA-XXXXXX-5', 'domain.de', {'name': 'TrackerBlog'});
ga('TrackerBlog.send', 'pageview');

ga('create', 'UA-XXXXXX-12', 'domain.de', {'name': 'TrackerOverall'});
ga('TrackerOverall.send', 'pageview');

ga('create', 'UA-XXXXXX-38', 'domain.de', {'name': 'TrackerMicrosites'});
ga('TrackerMicrosites.send', 'pageview');

Property: Blog
(UA-XXXXXX-5)
Property: Overall
(UA-XXXXXX-12)
Property: Microsites

(UA-XXXXXX-38)

Szenario:
Pageview gezielt erzeugen

13

22.10.2013

Pageview gezielt erzeugen (1)
Anstelle des eigentlichen URLs soll ein anderer URL als Pageview
aufgezeichnet werden (Beispiel: Checkout-Prozess)

../index.php?step=1

(Rechnungsadresse)

../index.php?step=2

(Versandart)

../index.php?step=3

(Zahlart)

../index.php?step=4

(Bestellung absenden)

Pageview gezielt erzeugen (2)
Angabe des zu erfassenden Pageviews über 'send', 'pageview':

ga('send', 'pageview', '/checkout/Rechnungsadresse/');

ga('send', 'pageview', '/checkout/Versandart/]);

ga('send', 'pageview', '/checkout/Zahlart/');

ga('send', 'pageview','/checkout/Bestellung_absenden/');

14

22.10.2013

Szenario:
Opt-Out ermöglichen

Opt-Out ermöglichen (1)
• Im Rahmen der Datenschutzkonformität ist dem Nutzer ein OptOut zu ermöglichen
• Die Datenerfassung kann durch Setzen der window property auf
den Wert „true“ verhindert werden
window['ga-disable-UA-XXXXXX-YY'] = true;

• Beispiel:
Erstellen eines Aktionselements (Link, Button, etc.) mit
folgendem HTML-Code
<a href="javascript:gaOptout()">Datenerfassung Google Analytics beenden</a>

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22.10.2013

Opt-Out ermöglichen (2)
Beispiel (Fortsetzung):
Platzieren des folgenden Code-Snippets vor analytics.js
<script>

// Ersetzen Sie den Wert für gaProperty mit dem der Web Property
var gaProperty = 'UA-XXXXXX-YY';
// Datenerfassung verhindern, wenn Opt-Out-Cookie bereits existiert
var disableStr = 'ga-disable-' + gaProperty;
if (document.cookie.indexOf(disableStr + '=true') > -1) {window[disableStr] = true;}
// Opt-Out-Funktion
function gaOptout() {
document.cookie = disableStr + '=true; expires=Thu, 31 Dec 2099 23:59:59 UTC; path=/';
window[disableStr] = true;
}
</script>

Weiterführende
Code Anpassungen

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22.10.2013

Anpassen des Cookie-Namens
• Standard lautet „_ga“
• Anpassung durch Hinzufügen einer Zeile im GATC auf jeder
Seite
• Beispiel:
– Änderung des Cookie-Namens in „tracking_cookie“
'cookieName': 'tracking_cookie'
});

Anpassen der Cookie-Domain
• Standard verweist auf Website-Domain ohne „www.“
Seite
• Beispiel:
– Domain lautet „helpdesk.training.webalytics.de“
– Änderung der Cookie-Domain auf „training.webalytics.de“
'cookieDomain': 'training.webalytics.de'
});

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22.10.2013

Anpassen der Cookie-Gültigkeitsdauer
• Standardwert ist 63.072.000 Sekunden (2 Jahre)
Seite
• Beispiel:
– Änderung der Cookie-Gültigkeitsdauer auf 4 Wochen
'cookieExpires': '2419200'
});

Alternativ
'cookieExpires': 60 * 60 * 24 * 28
});

IP-Adressen anonymisieren
Im Rahmen der Datenschutzkonformität kann über die Einbindung
der Funktion anonymizeIp das letzte Oktett einer IP-Adresse
genullt werden.
• Für alle Hits einer Seite:
ga('set', 'anonymizeIp', true);

• Für einen einzelnen Hit:
ga('send', 'pageview', {

'anonymizeIp': true
});

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22.10.2013

Fragen & Antworten

Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!

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