6. Estamos empezando a conocer el
nuevo mundo
“The social web is not really about the
end of what came before, but the
starting point for what comes next:
richer and more complex societies”
9. • Being digital is an
egalitarian phenomenon. It
makes people more
accessible and allows the
small, lonely voice to be
heard in this otherwise
large, empty space.
• (Nicholas Negroponte, Being Nicholas,
Wired marzo 2011)
10. De la lógica de la imprenta a los
medios sociales
17. Primeros pasamos de la comunicación
personal a la masiva con la Imprenta
Local, lenta y sin medición Global, rápida y medible
18.
19.
20.
21. Porqué tenemos que pasar de los
mensajes a la conversación
Personas
Institución
22. Porqué tenemos que pasar de los
mensajes a la conversación
Personas
Institución
23. Porqué tenemos que pasar de los
mensajes a la conversación
!
Personas
Institución
24. La comunicación es más atractiva y tiene mayor potencial de WoM a través de
tópicos de interés
BRAND - CENTRIC TOPIC - CENTRIC
Communication Communication
49. There is not such
thing as a free lunch
• …cuando crees que no pagas
es que eres el producto y el
costo es tu intimidad.
• Sin pedirlo quedamos dentro
de burbujas informativas
57. The Atlantic: Confessions of a
tweeter
• I stopped reading, rarely listened to music
or watched TV. When I was out with
friends, I would duck into the bathroom
with my iPhone. I tweeted while driving,
between sets of tennis, even at the
movies. (“I love holding your hand in the
dark.”) When I wasn’t on Twitter, I would
compose faux aphorisms that I might use
later. I began to talk that way too.
58. Twitter
• “Una red social asimétrica, en la que
cada usuario define el contenido que
recibe en función de las
comunidades que establece (los
usuarios a los que sigue y las listas
que organiza).“ @jlori, Mundo Twitter
• “Twitter es una voz colectiva
conectada” PageOne, documental.
59. “La Nueva oralidad: Una oralidad más
deliberada y consciente de si misma,
basada permanentemente en el uso de
lo escrito y lo impreso”
60. No todos los tuiteros
tienen el mismo peso
en la red.