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Vordergrund
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• genügend Ressourcen

Produktverkauf
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• Buying Center
(Standort übergreifend)
• Betriebswirtschaftliche
Nutz- und Mehrwerte
sind entscheidend
• Folge: Investfreigabe
durch Gremium

Lösungskompetenz Vertrieb
(Mehrwertorientierung)
Buying

„Zum Entscheidungsprozess
Achtung: Ein externer Sie sich mit dem
Machen Berater Den Gatekeeper überzeugen
Centerim-SharePoint Umfeld Bringen Sie möglichst früh die
Rollen im Entscheidungsprozess
gehört
nimmt Einkaufsprozess des Kunden über eine
oftmals eine
Entscheider an den Tisch.
Sie
auch sehr stark der User.
Sonderrolle ein! Verstehen Nutzwertanalyse oder USPs
vertraut! Sichtwort:
Dies erspart Mehraufwände
Verwender (User)
USEABILITY wird buchstäglich
Sie dieseVertragsgestaltung.nicht vergleichbar sind.
Rolle. und gibt die
schnell Klarheit.
Anwender
groß geschrieben.“

Beschaffungsphase

User

Influencer

Buyer

Decider

Bedarfserkennung

X

X

X

X

X

Ermittlung von
Beschaffungsalternativen

X

X

X

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Alternativen

X

X

X

Auswahl der
Lieferanten und Kauf

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für die einzelnen Rollen?
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und welche Situationen sind das?
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