1. « Utiliser les réseaux sociaux » Gabrielle Denis 9 e semaine nationale de l’artisanat Pépinière d’entreprises artisanales Sainte-Croix Bordeaux,15-16 mars 2010
13. Créer un compte perso Suivre les étapes Créer un mail dédié C’est facile et gratuit !
14. Remplir son profil Ajouter des mots-clés Mettre à jour régulièrement son profil Distinguer vie pro / vie perso Mettre une photo correcte Mettre l’adresse de son site
15. Gérer les paramètres de confidentialité Contrôler qui peut voir quoi Distinguer 2 accès : les « amis » et « tout le monde » Cliquer ici sur « Comptes », puis sur « Paramètres de confidentialité » Attention aux photos !
17. Créer une page publique Créer une « page publique » pour son entreprise La lier à son site par un flux RSS pour l’alimenter automatiquement Suivre les statistiques des « fans »
18. Se faire des « amis » Théorie des 6 degrés de séparation Frigyes Karinthy,1929 Source : Wikimédia Commons
19. Se faire des « amis » Méthode 1 Télécharger un fichier de contacts Méthode 2 Accepter les suggestions de Facebook Méthode 3 Utiliser le moteur de recherche www.facebook.com/search
20. Se faire des « amis » Méthode 4 Ajouter les amis de ses « amis », « pages », « groupes », « événements »
21. Se faire des « amis » Définir dans les « paramètres du compte » un « nom d’utilisateur » simple Méthode 5 Communiquer l’adresse de son profil en dehors de Facebook : carte de visite, signature de mails, plaquette
22. Se faire des amis Placer des badges sociaux sur la page d’accueil de son site, avec un lien vers ses comptes publics
23. Animer sa communauté Aller sur Facebook régulièrement , si possible tous les jours et à des heures différents Publier des messages courts et intéressants , des liens, des photos, des vidéos Avoir quelque chose à dire ! Définir sa stratégie éditoriale Utiliser la fonction « partager » sur Internet Alimenter son compte par un flux RSS
24. Animer sa communauté Commenter et partager les infos de ses amis Répondre à leurs questions Laisser sur leur mur des messages publics (« merci d’être fan ! ») Utiliser la messagerie pour les messages directs
25. Animer sa communauté Créer des événements spécifiques à Facebook Susciter l’interactivité, les réactions des amis : questions, sondages, jeux, cadeau au 500 e fan, offres spéciales, etc. S’amuser ! Facebook, c’est ludique !
LIENS Site (blog) http://www.aubergedebardigues.com/ Facebook perso (compte perso Chef Ciril) http://www.facebook.com/search/?q=artisanat&init=quick#!/aubergedebardigues Facebook pro (page publique Auberge de Bardigues) http://www.facebook.com/pages/Auberge-de-Bardigues/281102849040 Twitter http://twitter.com/ChefCiril Flikr (photos) http://www.flickr.com/photos/auberge2bardigues
LIENS Allo Plomberie Avignon http://www.facebook.com/profile.php?id=1809053897&ref=search&sid=1800872959.1842095822..1 Face à Face (coiffure) http://www.facebook.com/profile.php?id=1809053897&ref=search&sid=1800872959.1842095822..1#!/profile.php?v=wall&ref=ts&id=100000317743457 Chocolaterie Antton http://www.facebook.com/search/#!/profile.php?id=100000221746012&ref=ts
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LIENS Altaïde www.altaide.fr Media Ventilo (agence de Web marketing) www.mediaventilo.com