¿Por qué hay que estar en las redes sociales?

1. La evolución de
Internet y las RRSS
Eduardo González
Curso de Experto en Redes Sociales y
Community Manager
- Estema 2012 -

2. FOURSQUARE
O ¿Por qué estoy en redes sociales?
O ¿Cómo empiezo a trabajar en las
redes?
O ¿De qué hablo?
O ¿Cómo mido mis resultados y mis
avances?

3. FirstSquare - ¿Por qué estoy aquí?
O Porque proporciona ventajas a mi
negocio o a mi marca personal.
O Fideliza a mis clientes
O Me permite realizar MARKETING
DIRECTO
O Me sirven para POSICIONAR MI MARCA
O Me permiten INVESTIGAR EL
MERCADO

4. Un motivo más…
O Capacidad de réplica

5. Y, en efecto, se mueve…
O Conclusiones de The Cocktail
Analysis:
O El uso de RRSS se ha disparado
O El usuario (prosumer) es más sofisticado.

6. Habrá que buscarlos…

7. …porque, además, se aconsejan entre
ellos para comprar!!

8. Y no olvidar desde dónde se
conectan…

9. Geolocalización
O El 80 % de nuestra actividad
requiere conocer un aposición
geográfica.

10. Branded Content
Contenido vinculado
a la marca…

11. Hipsterism Social Media
O ¿Me meto en cada red social que
aparezca?

12. ¿Por dónde empiezo?
O Análisis de Estrategia

13. Plan de Presencia
O Dónde voy a estar… y cómo!!
O Tipos de redes
O Uso y target de cada Red Social
O Cuál es TU PÚBLICO Y TUS RECURSOS
.
.
.
DECIDE TUS PLATAFORMAS

14. Tipos de redes
O REDES SOCIALES
O Facebook, LinkedIn, hi5…
O MICROBLOGGIN
O Twitter, Plurk, Plazes…
O SHARE (Redes para compartir)
O Youtube, SlideShare, flickr…
O Blogosfera
O Wordpress, Blogger, Wiki…

15. Para decidir donde me meto…
O Definir el perfil de nuestro target
O Edad, nivel de estudios, nivel económico…
O Definir el medio
O Nivel de actividad
O Popularidad de la red
O Target - ¿Quién usa esta red?

16. Plan de contenido
O Que no nos pase como al Narciso!!
O No hablemos siempre de nosotros
O Decide cuales son los valores que quieres
conquistar y enfoca tu contenido hacia
esos
valores.

17. Acciones especiales:
promociones, premios, concursos…
O ASOCIADAS A
OBJETIVOS, TEMPORALES Y CON UN
SENTIDO… ¿PARA QUÉ?

18. Beware… TROLL!!!
O http://comunicacionderesistencia.wordpress.com/2012/1
1/13/manual-de-crisis/

19. Ya sé dónde hablar… ¿qué digo?
O Elaborar un plan de contenidos
O Establecer un calendario de acciones
O Gestionar el contenido
O Fuentes y documentación
Si el plan es a un año vista
mejor
Incluye las
acciones especiales

20. Content Curator
¿De dónde saco la información?
O Contenido original y de calidad
O SEO, nos hará atractivos = seguidores
O Ejemplos moda y bicis
O INFOXICACIÓN
O Internet tiene muchiiiiisima información
O Puede no ser de calidad e incluso no fiable
O Las RRSS esparcen la mierda

21. Herramientas de gestión de
contenidos
O Google Alerts
O Topsy (Hootsuit)
O Delicious (agregador)
O Listas en twitter
O Google reader (rss)
O Flipboard, Paper.li
O Storify

22. ¿Cómo sé a cuántas personas llego?
O Muchas plataformas ofrecen datos
estadísticos.

23. Herramientas de medición
O Twitter Counter, tweet Reach
O FollowerWonk
O Pirendo, Alexa, etc…

24. Herramientas de medición
O Klout

25. Y con todo esto…
…no llegaremos a ser Superman, pero
bueno…