2. Sumário
Este projeto tem como objetivo apresentar uma ferramenta
que auxilie a Green Card no relacionamento com os
estabelecimentos credenciados, apoiando a empresa em
relação aos problemas que ocorrem com esta rede.
3. Cenário
Momento atual:
Quantidade de clientes
- Crescimento: Quantidade de usuários
Rede credenciados
CLIENTES
- Relacionamento: USUÁRIOS
ESTABELECIMENTOS
4. Cenário
Momento atual
- Muitos estabelecimentos credenciados não estão aceitando nossos cartões
e vouchers, causando a insatisfação dos usuários.
Causa destes acontecimentos (Estabelecimentos):
- Alta rotatividade da equipe (Op. Caixa, Garçons)
- Baixa circulação de nossos cartões em determinadas regiões
- Imagem do setor ''cartões'' como intermediário especulador
- Aumento na quantidade de concorrentes
5. Ferramenta de Estratégia
Temos como nossa primeira ferramenta de estratégia a criação da ''REVISTA
CORPORATIVA GREEN CARD'', visando um relacionamento com os
estabelecimentos credenciados e um auxílio na resolução dos problemas que
temos com esta rede.
Revista direcionada aos ''ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS'', com
distribuição gratuita.
6. Objetivos
PRINCIPAIS OBJETIVOS:
- Estabelecer canal de relacionamento direto com os credenciados Green Card.
- Fidelização dos credenciados.
- Fortalecimento da imagem e reputação da marca Green Card.
- Autossustentável
OBJETIVOS SECUNDÁRIOS
- Forçar outros canais - E-mail
- Hot site
- Site Green Card
- Indicação de clientes
- Instrumento de vendas para os credenciadores
7. Revista Corporativa Green Card
Publicação corporativa com perfil editorial que contempla:
- Conteúdo institucional da Green Card
- Mercado
- Universo dos credenciados
- Qualidade de vida
Linguagem:
- Simples e atrativa alinhado ao jornalismo contemporâneo.
Projeto gráfico:
Mesclar elementos gráficos corporativos com lúdicos, com o objetivo de
comunicar ao público leitor a identidade institucional, mas de forma amigável.
8. Conteúdos
- Texto editorial do Conselho Editorial da Green Card criado para a revista
- Entrevistas / - Reportagens especiais / - Tecnologia / - Artigos de consultores
- Notas curtas informativas / - Cases de credenciados
- Temas de interesse dos credenciados em relação ao seu negócio e dia-a-dia
- Participação de consultores especializados em diversas áreas relacionadas ao universo de
cobertura da publicação
- Perfil empresarial de profissionais de interesse / - Sugestões de livros e filmes de interesse
- Curiosidades e informações sobre alimentação e nutrição
- Receitas gastronômicas voltadas ao Food Service e ao público em geral
- Qualidade de vida e bem-estar, que pode incluir os mais variados temas relacionados
- Passatempos: palavras cruzadas, Sudoku, etc.
9. Formato e características
- Periodicidade piloto para 2012: semestral (duas edições no ano)
- Número de páginas: 24 (incluindo capa e contracapa)
- Formato sugerido: 28 cm x 21 cm
- Tipo de papel: Capa: Verniz Base D'água Acetinado frente em Couchê
Fosco 170g. Sistema CTP., com prova digital.
Miolo: Couchê Fosco 115g. Sistema CTP,com prova digital.
- Tiragem: aprox. 7.800 exemplares
- Previsão de circulação da 1ª edição: Março/2012
- Previsão de circulação da 2ª edição: Setembro/2012
10. Perfil do público-alvo
Público-alvo: 45 mil estabelecimentos credenciados:
- Empresários, donos de estabelecimentos (Pequeno e Médio)
- Responsáveis do RH de grandes redes de restaurantes
e supermercados
A Revista Corporativa Green Card deve abranger perfis diferenciados.
Instrumento que possa ser manipulado também por públicos de
relacionamento (clientes, familiares, etc) do público-alvo principal
(credenciados).
Inicialmente começaremos com a 1° Fase.
12. Participantes do Projeto
Gerenciamento Comercial
Responsável: Eduardo Santos
Gerenciamento Editorial e o controle de
fornecedores e do material impresso.
Responsável: Vanessa Fernandes
Gerenciamento da Revista por parte da
Green Card. (Cronograma)
Logística.
Responsáveis: Carlos Alex, Paulo Freitas e
Minéia Zambiasi
13. Proposta PRÁTICA (Descrição dos Serviços)
Serviços:
1) PRÁTICA EM COMUNICAÇÃO – coordenação geral e produção editorial:
Atividades:
- Coordenação dos fornecedores
- Criação do projeto editorial (tipo de seções e suas localizações na página)
- Seleção do nome e das pautas da publicação, em conjunto com a Green Card
- Levantamento de informações, redação, edição, revisão e finalização
2) SERVIÇOS TERCEIRIZADOS – sob coordenação da PRÁTICA:
Designer – Criação de projeto gráfico e editoração eletrônica
Fotógrafo
Ilustrador
Gráfica
14. Proposta Eleven (Descrição dos Serviços)
- Elaboração de um plano comercial visando a venda de anúncios ocasionando
em um primeiro momento a sustentabilidade financeira da Revista.
- Levantamento de possíveis parceiros e anunciantes dentro do escopo comercial
já existente na Green Card. Exemplo: Cielo
- Levantamento de novos parceiros no mercado, marcas de outros segmentos
que possam estar presente na revista gerando renda para mesma.
- Ligações, agendamento e reuniões com parceiros e prospectes.
- Comunicação direta com o conselho editorial para estabelecer cronogramas e
resultados.
15. ORÇAMENTO
Preço unitário da 1º edição: R$ 4,61
O valor a ser arrecadado esta em torno de R$ 39.529,12 pela soma dos 10% da parte comercial da Eleven
Valores pagos apenas por ocasião da 1ª edição do informativo.
Os serviços de produção fotográfica e ilustração são variáveis. Serão orçados a cada nova edição do informativo.
A sugestão da Prática em Comunicação é que se estabeleça um valor-teto para as edições, destinado a gastos com
fotografia e ilustração. O valor sugerido é de R$ 2.500.00