Schrijven voor het web, schrijven voor het internet... Allemaal termen die het webschrijven centraal stellen. Dit “digitale” schrijven komt op sommige vlakken overeen met het reguliere schrijven, maar er zijn een aantal zeer significante verschillen. Om over de motivatie van de websitebezoeker nog maar niet te spreken! Hoe houd je de aandacht van jouw bezoekers vast en hoe lezen zij teksten? En hoe schrijf je nu een goede webtekst die ook nog eens aantrekkelijk is voor de zoekmachines? Een goede webtekst schrijven is niet moeilijk. Dit webinar bevat een hoog gehalte aan praktische informatie, zodat je meteen aan de slag kunt. Doe ook mee!
Dit webinar wordt je aangeboden door Eduvision Opleidingen
Eduvision verzorgt opleidingen binnen een groot aantal sectoren. We hebben o.a. gewerkt voor KLM, DTG, BNN-VARA, ING, de Belastingdienst, Gemeente Amsterdam, Interpolis, Nuon en de Atlant Zorggroep. Eduvision heeft als missie om actuele kennis te delen. Niet alleen in de vorm van cursussen, maar ook met webinars, whitepapers en blogs.
Sinds 2015 is Eduvision Opleidingen aanbieder van officieel gecertificeerde Big Data opleidingen (ISO 9001 & 17024). De Big Data Academy is de plek waar jij en/of jouw werknemers opgeleid worden tot gecertificeerd Big Data specialist.
Tijdens alle cursussen van Eduvision Opleidingen staan jouw wensen en informatiebehoefte centraal. Je past de kennis toe op jouw praktijkcase en zowel Eduvision als de docenten staan volledig tot jouw beschikking.
10. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Kop
• Duidelijkheid boven creativiteit
• Nodigt uit tot lezen
• Dekt de lading
• Beslaat maximaal één regel
11. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Lead
• Korte samenvatting
• Geeft antwoord op (enkele) W-vragen:
– Wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe?
• Tip: what’s in it for me?
http://www.nu.nl/binnenland/4373768/kans-nieuwe-elfstedentocht-neemt-elk-jaar-verder-af.html
12. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Voorbeeld 1...
Uit een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van de
afdeling Burgerzaken van de gemeente X blijkt dat de
openingstijden niet aansluiten bij de wensen van de
burgers. Op grond van deze resultaten heeft de
gemeenteraad in de vergadering van dinsdag jl. besloten
de openingstijden te verruimen. Met ingang van 1 april
2016 is de balie niet meer alleen geopend op werkdagen
tijdens kantooruren. Ook op zaterdagochtend is de balie
geopend. De gemeenteraad hoopt de verruiming
kostenneutraal te kunnen realiseren.
13. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Voorbeeld 2...
Burgerzaken ook op zaterdagochtend open
De balie van Burgerzaken is met ingang van 1 april
2016 ook open op zaterdagochtend van 9.00 tot 12.00
uur. De openingstijden tijdens werkdagen blijven
hetzelfde, namelijk van 9.00 tot 17.00 uur. Dat heeft de
gemeenteraad afgelopen dinsdag besloten.
14. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Tekstblokken
• Behandel één onderwerp per alinea
• Omvang per alinea: +/- 50 woorden
• “Oprolbaar”; ordenen van belangrijk naar
minder belangrijk
17. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Awareness
• Aandacht trekken van potentiële klant
• Schrijf een pakkende headline
- nieuwsbrief
- blogs
- adWords-advertenties
- etc.
18. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Poll
“Contentmarketing met kliekjes:
recyclen van informatie”
Tip voor inspiratie kop:
http://www.hubspot.com/blog-topic-generator#/copywriting
19. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Interest
• Zorg dat mensen interesse krijgen in in jouw
product of dienst door benoemen van
voordelen
• De cursus Webschrijven verdien je terug
• Dit kookboek maakt iedereen chefkok
21. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Desire
• Emotionele connectie
• Mensen gaan verlangen naar je product
• Benoemen van kenmerken (t.o.v.
concurrent)
• Zalando: Kleding voor dames is er natuurlijk in overvloed, maar wij
selecteren alleen de mooiste merken, de nieuwste trends en de beste
kwaliteit voor jou. Zo is het makkelijk vinden wat je zoekt en zie je er altijd
schitterend uit.
26. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Uitgangspunten
• Wat is je doelgroep?
– Inwoners van gemeente X
• Wat is je doelstelling?
– Inwoners van gemeente X informeren over gewijzigde
openingstijden
• Wat is je boodschap?
– De balie van Burgerzaken is met ingang van 1 april 2016 ook
open op zaterdagochtend van 9.00 tot 12.00 uur.
27. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Valkuil #1 Waar ben ik eigenlijk?
• Gebruik een ‘tagline’, die in een paar
woorden vertelt waar de website over gaat
29. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Valkuil #3 Klik hier
• Maak duidelijke hyperlinks, dus niet ‘klik hier’.
NIET: Wilt u weten welke cursussen we geven? Klik hier
MAAR WEL: Bekijk ons cursusprogramma
NIET: Lees hier meer over ons congres ‘Zorg en gezondheid’
MAAR WEL: Lees meer over ons congres ‘Zorg en gezondheid’
30. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Tips homepage
• Uithangbord en knooppunt
• Bevat:
– Organisatienaam/ -logo
– Evt. tagline
– Navigatie
– Wie ben ik en wat wil ik vertellen?
31. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Tips zinsbouw
• Vermijd tangconstructies
– ‘Het systeem wordt vanwege het
bedieningsgemak en de overzichtelijkheid door
veel gebruikers als prettig ervaren.’
• Vermijd lange zinnen
– +/- 20 woorden per zin
32. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Tips woordkeuze
• Wees bescheiden met jargon
– Denk aan je doelgroep!
• Gebruik “moderne” taal
– Geen: doch, tevens, hedendaags, etc.
• Correcte spelling en grammatica!!
36. eduvision.nl / eduvision.be: Webschrijven
Cursussen
• Cursus Webschrijven Basis
• Cursus Webschrijven Professional
• Cursus Webredacteur
• Cursus Zoekmachinemarketing Professional
• Meer? eduvision.nl en eduvision.be
Het leesgedrag op een website is niet hetzelfde als dat in een magazine of papieren brochure/flyer.
Bezoeker beslist binnen een paar seconden of een website de moeite waard is, zorg dus dat je hem overtuigt!
The areas where users looked the most are colored red; the yellow areas indicate fewer views, followed by the least-viewed blue areas. Gray areas didn't attract any fixations. If you squint and focus on the red (most-viewed) areas, all three heatmaps show the expected F pattern. Of course, there are some differences. The F viewing pattern is a rough, general shape rather than a uniform, pixel-perfect behavior.
The above heatmaps show how users read three different types of Web pages:
an article in the "about us" section of a corporate website (far left),
a product page on an e-commerce site (center), and
a search engine results page (SERP; far right).
Wat is de kernboodschap van dit artikel?
Oefening basisvragen
Maak direct duidelijk waar je site over gaat
Gebruik als tagline niet je slogan of payoff. Die is bedoeld voor branding. De tagline heeft een ander doel: gebruikersvriendelijkheid.
Bezoekers welkom heten op de homepage is een veelvoorkomend, maar op internet eigenlijk overbodig gebruik. Welkomstwoorden en intro’s kunnen vaak zonder problemen van de homepage verwijderd worden. Schrijf in plaats daarvan teksten die de homepage zo gebruikersvriendelijk en prikkelend mogelijk maken. Want bezoekers die snappen waar ze zijn, direct aan de slag kunnen en het gevoel hebben dat ze begrepen worden, kunnen zich geen beter welkom wensen.
“Klik hier” maakt scannen lastig. Bezoekers lezen niet, ze scannen een pagina eerst. Waar gaat deze pagina over? Hyperlinks vallen daarbij op, want ze zijn onderstreept. Zet er daarom handige informatie in: omschrijf heel kort de inhoud van de pagina waarnaar je linkt.
een link geeft informatie over de vervolgcontent
een link geeft extra informatie over de context
een link moet verleiden om te klikken