COACHING<br />
RETROALIMENTACIÓN<br />SE BASA EN :<br />COMUNICACIÓN<br />
DEFINICIÓN<br /> Es el proceso que aporta una retroalimentación motivadora para mantener y mejorar el desempeño<br />
ESTA DISEÑADO PARA<br />MAXIMIZA LAS FORTALEZAS DEL EMPLEADO<br />REDUCE AL MINIMO SUS PUNTOS DEBILES <br />AYUDA AL LIDER...
DIRECTRICES PARA SER UN COACH EFICAZ<br />
Establezca una relación laboral de apoyo<br />La relación que se establezca con los seguidores debe transmitir el interés ...
Elogiar y reconocer los méritos<br />¿Para que dar reconocimiento a los colaboradores que realizan un buen trabajo?<br />P...
Evitar culpar y apenar a otros<br />El objetivo del coaching es cultivar el conocimiento, habilidades y destrezas de los c...
Concéntrese en el comportamiento no en la persona<br />El objetivo del coaching es conseguir un comportamiento deseable si...
Haga que los empleado evalúen su propio desempeño<br />Es la critica y autoevaluación que hace uno mismo hacia su persona....
Ofrezca retroalimentación especifica y descriptiva<br />Retroalimentación especifica<br />Retroalimentación descriptiva<br />
Retroalimentación especifica<br />Es necesaria para evitar confusiones sobre una determinada conducta que debe mejorarse.<...
Retroalimentación descriptiva<br />Puede basarse en hechos  que pueden demostrarse o las inferencias que no pueden demostr...
Proporcione una retroalimentación basada en el coaching<br />La autoevaluación funciona bien, especialmente cuando debe ma...
Es importante responder de manera positiva a las conductas y resultados negativos<br />Por lo cual<br />La forma de hacerl...
Ofrezca modelos y capacitación<br />Un buen administrador dirige con el ejemplo <br />Si los colaboradores ven que el supe...
Pasos de la capacitación instructiva<br />
Retroalimenta de manera oportuna pero flexible<br />Una vez que se a observado el comportamiento inadecuado, debe de darse...
Cuando los ánimos están calmados.</li></li></ul><li>No critique<br />Hay que evitar la critica a toda costa.<br />No exist...
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Coaching

  1. 1. COACHING<br />
  2. 2. RETROALIMENTACIÓN<br />SE BASA EN :<br />COMUNICACIÓN<br />
  3. 3. DEFINICIÓN<br /> Es el proceso que aporta una retroalimentación motivadora para mantener y mejorar el desempeño<br />
  4. 4. ESTA DISEÑADO PARA<br />MAXIMIZA LAS FORTALEZAS DEL EMPLEADO<br />REDUCE AL MINIMO SUS PUNTOS DEBILES <br />AYUDA AL LIDER A CONCENTRARSE EN SUS OBJETIVOS<br />DESARROLLA LA CAPACIDAD DE COMPRENSIÓN INTERPERSONAL Y SENTIDO COMÚN<br />
  5. 5. DIRECTRICES PARA SER UN COACH EFICAZ<br />
  6. 6. Establezca una relación laboral de apoyo<br />La relación que se establezca con los seguidores debe transmitir el interés que se siente por ellos como individuos y su compromiso de entrenarlos para el éxito.<br />
  7. 7. Elogiar y reconocer los méritos<br />¿Para que dar reconocimiento a los colaboradores que realizan un buen trabajo?<br />Para motivarlos a mantener y mejor el desempeño<br />
  8. 8. Evitar culpar y apenar a otros<br />El objetivo del coaching es cultivar el conocimiento, habilidades y destrezas de los colaboradores.<br />Por lo tanto hacer que la persona se sienta mal no ayuda a que este crezca.<br />
  9. 9. Concéntrese en el comportamiento no en la persona<br />El objetivo del coaching es conseguir un comportamiento deseable sin denigrar al individuo.<br />
  10. 10. Haga que los empleado evalúen su propio desempeño<br />Es la critica y autoevaluación que hace uno mismo hacia su persona.<br />
  11. 11. Ofrezca retroalimentación especifica y descriptiva<br />Retroalimentación especifica<br />Retroalimentación descriptiva<br />
  12. 12. Retroalimentación especifica<br />Es necesaria para evitar confusiones sobre una determinada conducta que debe mejorarse.<br />
  13. 13. Retroalimentación descriptiva<br />Puede basarse en hechos que pueden demostrarse o las inferencias que no pueden demostrarse.<br />
  14. 14. Proporcione una retroalimentación basada en el coaching<br />La autoevaluación funciona bien, especialmente cuando debe mantener el desempeño mas que mejorarlo.<br />Sin<br />embargo<br />Si se abusa de ella se puede tener resultados limitados<br />
  15. 15. Es importante responder de manera positiva a las conductas y resultados negativos<br />Por lo cual<br />La forma de hacerlo no es señalar al otro sus errores , si no convencerlo de los beneficios de un comportamiento positivo.<br />
  16. 16. Ofrezca modelos y capacitación<br />Un buen administrador dirige con el ejemplo <br />Si los colaboradores ven que el superior hace las cosas eficazmente ellos imitaran esta acción.<br />
  17. 17. Pasos de la capacitación instructiva<br />
  18. 18. Retroalimenta de manera oportuna pero flexible<br />Una vez que se a observado el comportamiento inadecuado, debe de darse la retroalimentación tan pronto como sea posible<br />El componente de flexibilidad entra en juego:<br /><ul><li>Cuando no se cuenta con tiempo para hacer toda la labor del coaching.
  19. 19. Cuando los ánimos están calmados.</li></li></ul><li>No critique<br />Hay que evitar la critica a toda costa.<br />No existe aquello que llaman critica constructiva, toda critica es destructiva.<br />Si tiene que corregir a alguien por un error, nunca lo haga en el momento en que lo cometa.<br />Espere el momento oportuno en que la persona este a punto de volver a cometer el error y plantéele el reto de no equivocarse.<br />

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