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Universidad Tecnológica Nacional
  Facultad Regional Buenos Aires
     6 de Diciembre de 2011

“CONTEXTO MULTIPROYECTO:
 UNA REALIDAD DE NEGOCIO”



                           Raúl Bellomusto, PMP
                             Servicios Profesionales
                            en Project Management
Comencemos por una pregunta…




Vuestros proyectos, ¿son exitosos?
                         (2011) Raúl Bellomusto, PMP
¿Qué es un Proyecto Exitoso?




              LA TRIPLE RESTRICCIÓN
                                      (2011) Raúl Bellomusto, PMP
La Triple Restricción Extendida…

    ALCANCE                            TIEMPOS




  CALIDAD                                         COSTOS
                GESTIÓN DE PROYECTOS




                                                RECURSOS
    RIESGOS
                           SATISFACCIÓN
                            DEL CLIENTE

                                          (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Generalmente,
 tratamos a cada uno
de los proyectos como
    si fuesen islas…




                        (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Y nos olvidamos del
     archipiélago!!!
           (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Gestión exitosa de Proyectos Múltiples




                                         (2011) Raúl Bellomusto, PMP
La Causa Raíz del Problema:




   Gestionar Proyectos
      Múltiples por
      separado…!!!


                          Rápido! Una
                            solución
                         integradora!!!
                                          (2011) Raúl Bellomusto, PMP
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
LA PMO NO ES UNA
    “BALA DE PLATA”


       No existe la solución mágica.
“Pensar” en una Project Management Office
  no es más que una mera declaración de
 voluntades. Se impone un análisis previo…
                               (2011) Raúl Bellomusto, PMP
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
REBOBINEMOS…


      (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Visión Sistémica de los Proyectos


Según Eliyahu M. Goldratt (creador de
la Teoría de las Restricciones – TOC –)
los métodos tradicionales de gestión
de los proyectos individuales:



No resuelven el problema de la limitación de recursos

No consideran las causas e implicaciones de la variabilidad

No consideran la influencia del comportamiento humano

No contemplan la problemática específica de los entornos multiproyecto
                                                     (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Pensemos por un rato en una de las
variables, por ejemplo, el TIEMPO…




                                     (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Pensemos por un rato en una de las
variables, por ejemplo, el TIEMPO…

ALGUNAS MALAS PRÁCTICAS:

 Primera Ley de Murphy…

  Multitasking…

  Ley de Parkinson…

  Síndrome del Estudiante…
                                     (2011) Raúl Bellomusto, PMP
AHORA REPENSEMOS TODO
  ESTO EN UN ENTORNO
   MULTIPROYECTO…!!!



   AVANCEMOS…


             (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Problemas del Contexto Multiproyecto




 Proyectos que se desarrollan simultáneamente
 Proyectos que compiten por los mismos recursos
 Presiones por terminar los proyectos lo antes posible
 Necesidad de generar más proyectos con los mismos recursos
 Competencia creciente
 Economías de escala
 Demandas cambiantes de clientes externos e internos
                                          (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Inconvenientes por Niveles

  EJECUTIVOS: No ven el cuadro completo. No tienen visión
holística.
  RECURSOS: Cada proyecto es un feudo; demanda y pelea
por sus recursos. Fuente de conflictos con impacto en Tiempo
y Costos.
  PROCESOS: Falta de visión integral; provocando fallas de
planificación y control de múltiples proyectos. No se
detectan los problemas en forma temprana.
  ESTÁNDARES: La falta de procesos genera la falta de
normas estandarizadas; no existe un lenguaje común y los
reportes resultan en sumas de datos inconsistentes.
  DEPENDENCIAS: Falta de claridad en las relaciones mutuas
entre proyectos; tiempo perdido, retrabajos, etc.
                                             (2011) Raúl Bellomusto, PMP
La Gran Muralla China: construida para
proteger la frontera norte del imperio Chino
durante las sucesivas dinastías imperiales de
    los ataques de Mongolia y Manchuria.

   CRISIS     =   PELIGRO + OPORTUNIDAD




                                 (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Proyectos a Nivel Organizacional

            Estrategia del negocio


Las “islas” deben organizarse
como “archipiélagos”…

Los “archipiélagos” deben
gestionarse integralmente…




Y estar alineados con la estrategia del
negocio para sostenerla…                  (2011) Raúl Bellomusto, PMP
PMI® = Conjunto de Estándares



El Project Management Institute
(PMI®) provee un conjunto de
estándares para el tratamiento de
los proyectos a nivel
organizacional.

Todos consisten en un conjunto de
mejores prácticas a nivel global.



                                    (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Desafíos a superar

  Generar estructuras que mejoren la eficiencia de la
gestión; administrar una demanda paralela.

  Mejorar la gestión de intereses contrapuestos; administrar
stakeholders múltiples.

   Definir claramente la visión, la misión y el Plan Estratégico
(siendo conscientes que los proyectos son la materialización
del PE).

  Desarrollar una visión integral para identificar
interdependencias entre proyectos y la oportunidad que
genera ese enfoque sobre el de los proyectos individuales.
                                                (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Desafíos a superar


  Poseer una visión holística para coordinar y controlar
recursos: la interdependencia entre proyectos genera
interdependencia entre recursos.

  Eficientizar la comunicación; responder a la necesidad
insoslayable de un lenguaje común.

  Evitar la “Tiranía de los Grandes”.

  LOGRAR COMPRENDER E IMPLEMENTAR UNA FILOSOFÍA EPM
(ENTERPRISE PROJECT MANAGEMENT)…

                                               (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Enterprise Project Management (EPM)

 Gestionar múltiples proyectos es gestionar múltiples Triples Restricciones
 gestionar prioridades.

  Desarrollar un enfoque sistémico  gestión del portafolio.

  Portafolio de proyectos, NO lista de proyectos. ¡Recordar que es el
conjunto de proyectos que materializan el Plan Estratégico!.



               BALANCE                          RENDIMIENTO
                              PORTFOLIO DE
                               PROYECTOS

                      ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO

                                                         (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Priorización de Proyectos
Matriz BCG (Boston Consulting Group)
                                       (+) RENTABILIDAD




                      ¿?                     Estrellas
(+) RIESGO                                                              (-) RIESGO




                  Perros                Vacas lecheras


                                       (-) RENTABILIDAD
                                                          (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Priorización de Proyectos
Matriz BCG (Boston Consulting Group)




                                       Proyectos ESTRELLAS
  ALTA RENTABILIDAD + BAJO RIESGO
                                       Hay que priorizarlos

                                       Proyectos PERROS
  BAJA RENTABILIDAD + ALTO RIESGO
                                       Hay que abandonarlos

                                       Proyectos VACAS LECHERAS
  BAJA RENTABILIDAD + BAJO RIESGO      Hay que mantenerlos mientras generen
                                       valor económico
                                       Proyectos a los que hay que prestar
   ALTA RENTABILIDAD + ALTO RIESGO     atención al grado de tolerancia al
                                       riesgo de la organización



                                                          (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Tamaño del Portafolio
De acuerdo a:

1. El monto disponible para inversiones.
2. Los recursos estratégicos de la organización.

Recurso estratégico: el más demandado entre los distintos proyectos o el
más fuertemente utilizado. Determina la máxima cantidad de proyectos
activos en un momento dado.
                                                  Cambiar la Cultura
                                                    Organizacional a
                                                 “Pull System” evitará
    PUSH                                         los cuellos de botella
                FLUJO DE                             de los recursos
               PROYECTOS                              estratégicos.
                                     PULL


                                                        (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Beneficios del Portfolio Management
Ahorros por cancelación de proyectos malos              5% +++
Oportunidades de aceleración                           10% +++
Ahorros por terminar a tiempo                           7% +++
Mejoramiento del flujo de proyectos                     8% +++



ADEMÁS:

  Visibilidad de los proyectos.
  Balance del Portafolio.
  Asignación y reasignación de recursos entre proyectos.
  Resolución de conflictos a nivel ejecutivo. Repriorización.
  Anticipación de problemas.
  Alineamiento de los proyectos con los objetivos corporativos.
  Y muchos, muchos más…!!!
                                                       (2011) Raúl Bellomusto, PMP
AHORA SÍ, BUSQUEMOS EN
   NUESTRO MENÚ DE
  OPORTUNIDADES EL
  “CAPÍTULO PMO”…


  Y AVANCEMOS
     SOBRE UNA
  BASE FIRME…
              (2011) Raúl Bellomusto, PMP
Proyectos a nivel organizacional

          Estrategia del negocio




        Oficina de Gestión
        de Proyectos (PMO)
                                   (2011) Raúl Bellomusto, PMP
¿Qué funciones se destacan en una PMO luego de
efectuar un enfoque holístico?

  Determinación del mix de proyectos
viables; Modelo de Priorización.
  Balance del Portfolio (corto vs.
largo; riesgo vs. rentabilidad; I&D).
  Monitoreo de los proyectos
seleccionados.
  Análisis del desempeño del
Portfolio; propuesta de mejoras.
  Evaluación de nuevas
oportunidades.
  Provisión de información y
recomendaciones.
  Estandarización de procesos.

                                        (2011) Raúl Bellomusto, PMP
¿Por qué es necesaria una PMO?
   Porque apoya la implementación de estándares corporativos.
   Identifica restricciones de
recursos y riesgos.
   Brinda informes del Portfolio.
  Activa proyectos aprobados.
   Desactiva proyectos activos.
   Cancela proyectos que ya no
son viables.
   Toma decisiones de
priorización.
   Reasigna recursos basados en
las prioridades.
   Toma decisiones acerca de
recursos estratégicos.
   Comunica las decisiones y pone
a la organización a pensar en
términos de valor…
                                                      (2011) Raúl Bellomusto, PMP
CONCLUSIONES

                          Conciencia del
                      Entorno multiproyecto


        GESTIÓN                                 Conciencia de
       INTEGRAL                               las restricciones
                           CONTEXTO
                        MULTIPROYECTO:
                       UNA REALIDAD DEL
                           NEGOCIO             Conciencia de
       Manejo de
                                              la competencia
     priorizaciones
                                               entre recursos


                         Visión holística

                                                     (2011) Raúl Bellomusto, PMP
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Información de contacto


Raúl Bellomusto, PMP

Móvil: +5491144966267

e-mail: raulbellomusto@pmi.org.ar

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Entorno Multiproyecto: una realidad de negocio - Raúl Bellomusto

  • 1. Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional Buenos Aires 6 de Diciembre de 2011 “CONTEXTO MULTIPROYECTO: UNA REALIDAD DE NEGOCIO” Raúl Bellomusto, PMP Servicios Profesionales en Project Management
  • 2. Comencemos por una pregunta… Vuestros proyectos, ¿son exitosos? (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 3. ¿Qué es un Proyecto Exitoso? LA TRIPLE RESTRICCIÓN (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 4. La Triple Restricción Extendida… ALCANCE TIEMPOS CALIDAD COSTOS GESTIÓN DE PROYECTOS RECURSOS RIESGOS SATISFACCIÓN DEL CLIENTE (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 5. Generalmente, tratamos a cada uno de los proyectos como si fuesen islas… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 6. Y nos olvidamos del archipiélago!!! (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 7. Gestión exitosa de Proyectos Múltiples (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 8. La Causa Raíz del Problema: Gestionar Proyectos Múltiples por separado…!!! Rápido! Una solución integradora!!! (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 10. LA PMO NO ES UNA “BALA DE PLATA” No existe la solución mágica. “Pensar” en una Project Management Office no es más que una mera declaración de voluntades. Se impone un análisis previo… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 12. REBOBINEMOS… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 13. Visión Sistémica de los Proyectos Según Eliyahu M. Goldratt (creador de la Teoría de las Restricciones – TOC –) los métodos tradicionales de gestión de los proyectos individuales: No resuelven el problema de la limitación de recursos No consideran las causas e implicaciones de la variabilidad No consideran la influencia del comportamiento humano No contemplan la problemática específica de los entornos multiproyecto (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 14. Pensemos por un rato en una de las variables, por ejemplo, el TIEMPO… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 15. Pensemos por un rato en una de las variables, por ejemplo, el TIEMPO… ALGUNAS MALAS PRÁCTICAS: Primera Ley de Murphy… Multitasking… Ley de Parkinson… Síndrome del Estudiante… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 16. AHORA REPENSEMOS TODO ESTO EN UN ENTORNO MULTIPROYECTO…!!! AVANCEMOS… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 17. Problemas del Contexto Multiproyecto Proyectos que se desarrollan simultáneamente Proyectos que compiten por los mismos recursos Presiones por terminar los proyectos lo antes posible Necesidad de generar más proyectos con los mismos recursos Competencia creciente Economías de escala Demandas cambiantes de clientes externos e internos (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 18. Inconvenientes por Niveles EJECUTIVOS: No ven el cuadro completo. No tienen visión holística. RECURSOS: Cada proyecto es un feudo; demanda y pelea por sus recursos. Fuente de conflictos con impacto en Tiempo y Costos. PROCESOS: Falta de visión integral; provocando fallas de planificación y control de múltiples proyectos. No se detectan los problemas en forma temprana. ESTÁNDARES: La falta de procesos genera la falta de normas estandarizadas; no existe un lenguaje común y los reportes resultan en sumas de datos inconsistentes. DEPENDENCIAS: Falta de claridad en las relaciones mutuas entre proyectos; tiempo perdido, retrabajos, etc. (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 19. La Gran Muralla China: construida para proteger la frontera norte del imperio Chino durante las sucesivas dinastías imperiales de los ataques de Mongolia y Manchuria. CRISIS = PELIGRO + OPORTUNIDAD (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 20. Proyectos a Nivel Organizacional Estrategia del negocio Las “islas” deben organizarse como “archipiélagos”… Los “archipiélagos” deben gestionarse integralmente… Y estar alineados con la estrategia del negocio para sostenerla… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 21. PMI® = Conjunto de Estándares El Project Management Institute (PMI®) provee un conjunto de estándares para el tratamiento de los proyectos a nivel organizacional. Todos consisten en un conjunto de mejores prácticas a nivel global. (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 22. Desafíos a superar Generar estructuras que mejoren la eficiencia de la gestión; administrar una demanda paralela. Mejorar la gestión de intereses contrapuestos; administrar stakeholders múltiples. Definir claramente la visión, la misión y el Plan Estratégico (siendo conscientes que los proyectos son la materialización del PE). Desarrollar una visión integral para identificar interdependencias entre proyectos y la oportunidad que genera ese enfoque sobre el de los proyectos individuales. (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 23. Desafíos a superar Poseer una visión holística para coordinar y controlar recursos: la interdependencia entre proyectos genera interdependencia entre recursos. Eficientizar la comunicación; responder a la necesidad insoslayable de un lenguaje común. Evitar la “Tiranía de los Grandes”. LOGRAR COMPRENDER E IMPLEMENTAR UNA FILOSOFÍA EPM (ENTERPRISE PROJECT MANAGEMENT)… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 24. Enterprise Project Management (EPM) Gestionar múltiples proyectos es gestionar múltiples Triples Restricciones  gestionar prioridades. Desarrollar un enfoque sistémico  gestión del portafolio. Portafolio de proyectos, NO lista de proyectos. ¡Recordar que es el conjunto de proyectos que materializan el Plan Estratégico!. BALANCE RENDIMIENTO PORTFOLIO DE PROYECTOS ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 25. Priorización de Proyectos Matriz BCG (Boston Consulting Group) (+) RENTABILIDAD ¿? Estrellas (+) RIESGO (-) RIESGO Perros Vacas lecheras (-) RENTABILIDAD (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 26. Priorización de Proyectos Matriz BCG (Boston Consulting Group) Proyectos ESTRELLAS ALTA RENTABILIDAD + BAJO RIESGO Hay que priorizarlos Proyectos PERROS BAJA RENTABILIDAD + ALTO RIESGO Hay que abandonarlos Proyectos VACAS LECHERAS BAJA RENTABILIDAD + BAJO RIESGO Hay que mantenerlos mientras generen valor económico Proyectos a los que hay que prestar ALTA RENTABILIDAD + ALTO RIESGO atención al grado de tolerancia al riesgo de la organización (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 27. Tamaño del Portafolio De acuerdo a: 1. El monto disponible para inversiones. 2. Los recursos estratégicos de la organización. Recurso estratégico: el más demandado entre los distintos proyectos o el más fuertemente utilizado. Determina la máxima cantidad de proyectos activos en un momento dado. Cambiar la Cultura Organizacional a “Pull System” evitará PUSH los cuellos de botella FLUJO DE de los recursos PROYECTOS estratégicos. PULL (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 28. Beneficios del Portfolio Management Ahorros por cancelación de proyectos malos 5% +++ Oportunidades de aceleración 10% +++ Ahorros por terminar a tiempo 7% +++ Mejoramiento del flujo de proyectos 8% +++ ADEMÁS: Visibilidad de los proyectos. Balance del Portafolio. Asignación y reasignación de recursos entre proyectos. Resolución de conflictos a nivel ejecutivo. Repriorización. Anticipación de problemas. Alineamiento de los proyectos con los objetivos corporativos. Y muchos, muchos más…!!! (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 29. AHORA SÍ, BUSQUEMOS EN NUESTRO MENÚ DE OPORTUNIDADES EL “CAPÍTULO PMO”… Y AVANCEMOS SOBRE UNA BASE FIRME… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 30. Proyectos a nivel organizacional Estrategia del negocio Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 31. ¿Qué funciones se destacan en una PMO luego de efectuar un enfoque holístico? Determinación del mix de proyectos viables; Modelo de Priorización. Balance del Portfolio (corto vs. largo; riesgo vs. rentabilidad; I&D). Monitoreo de los proyectos seleccionados. Análisis del desempeño del Portfolio; propuesta de mejoras. Evaluación de nuevas oportunidades. Provisión de información y recomendaciones. Estandarización de procesos. (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 32. ¿Por qué es necesaria una PMO? Porque apoya la implementación de estándares corporativos. Identifica restricciones de recursos y riesgos. Brinda informes del Portfolio. Activa proyectos aprobados. Desactiva proyectos activos. Cancela proyectos que ya no son viables. Toma decisiones de priorización. Reasigna recursos basados en las prioridades. Toma decisiones acerca de recursos estratégicos. Comunica las decisiones y pone a la organización a pensar en términos de valor… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 33. CONCLUSIONES Conciencia del Entorno multiproyecto GESTIÓN Conciencia de INTEGRAL las restricciones CONTEXTO MULTIPROYECTO: UNA REALIDAD DEL NEGOCIO Conciencia de Manejo de la competencia priorizaciones entre recursos Visión holística (2011) Raúl Bellomusto, PMP
  • 35. Información de contacto Raúl Bellomusto, PMP Móvil: +5491144966267 e-mail: raulbellomusto@pmi.org.ar LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/raulbellomustopmp (2011) Raúl Bellomusto, PMP