Taller de Redes Sociales en la Empresa (Avanzado) en Colaboración con IBIAE

Taller de Redes
Sociales
aplicadas a la
Empresa.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012
IBIAE

Elena Mariel Tribaldos
@elenamariel

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Qué es el marketing 2.0?
 Se refiere a la transformación del marketing
como resultado del efecto de las redes en
Internet.

 La base del social media, o un concepto a
tener claro. Un canal donde poder romper la
barrera entre emisor y receptor y que ambas
partes tengan el mismo peso: ‘crear una
conversación’.

 ElMarketing tradicional no tiene el feedback
que si tiene el 2.0.
Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Palabras Clave del Marketing 2.0

 Conversa  Comparte

 Colabora  Comenta

 Escucha  Crea comunidad

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Herramientas Social Media
 Google: como buscador,
como motor de reputación
online para detectar que se
dice de nosotros, Google
apps como herramientas de
gestión... ¿Para qué lo
utilizáis?

 Vimeo
 Facebook  Youtube
 Twitter  Instagram
 Blogger  Foursquare
 Wordpress  Tuenti
 Flickr
 Google+ Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Y…¿Qué es una Red Social?
 Una Red social es una estructura virtual que genera
enlace entre las personas que la forman y sus conocidos
o referidos promoviendo sinergias colaborativas.

 Das tus datos personales para que la red social te
clasifique, según lo que le permitas conocer de ti:
intereses, aficiones… y una vez dentro, puedes conocer
y contactar con gente e interactuar con ellos.

 Es necesario el registro, nunca puede ser anónimo.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Qué es un Community Manager?

 En
el mundo 1.0, un Community Manager sería un
gabinete de prensa que defiende la imagen de la
empresa ante los medios de comunicación.

 Lacomunidad está formada ahora por nuestros
iguales, debemos hablar del tu a tu, no como antes
en estos gabinetes desde los que nos hablaban de
una manera distante.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Tareas de un Community Manager
 Sostener, acrecentar (calidad frente a cantidad) y
defender la comunidad gracias al conocimiento de:
 Las necesidades y los planteamientos estratégicos de
la organización
 Los intereses de los clientes.

 Todo en base al conocimiento que el Community
Manager tiene de la empresa o el cliente.
 También es aquella persona que se encarga de
preservar la identidad digital de la empresa: Su huella
digital.
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

El día a día de un Community
Manager
 Planificación:
Saber que se va a hacer ese día: Funciones asignadas,
y cosas que hacer.
Es la base de todo y necesaria: Lo más importante
Recomendaciones:
Trimestral:
durante un periodo de tiempo saber que vamos
a ir compartiendo en internet, que aspectos queremos
potenciar de la empresa, de que vamos a hablar, etc. Sería
un l/p
Semanal: cual es el tema de la semana a tratar en una
reunión a principios de semana, no improvisar. Una semana
elaborada a c/p.
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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Manager
 Monitorización
 Cada mañana, a primera hora, debemos dar un
vistazo a las herramientas con las que podemos ver
qué se ha dicho de nosotros, si ha habido algún
incendio o algún comentario que necesite
respuesta.
 ¿Cómo?
 Busquedas en google
 Búsquedas en twitter
 Conversocial: Gestor de conversaciones en
Facebook y Twitter.
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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Manager
 Lectura

 Dedicar un tiempo a leer qué se dice en la red, de qué
hablan nuestros medios afines a la marca o del sector.

 Hay que estar al día en lo dicen de nosotros pero
también, hay que saber lo que pasa en el entorno.

 Leer a la competencia, también aportan valor.

 Hacer un pequeño resumen de que pasa en el sector.
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Manager
Chequeo continuo

 En definitiva, hay que estar siempre pendiente de las
alertas del móvil, tablets, …

 Herramientas que facilitan la vida de un Community
Manager y permiten hacer su trabajo sin estar presentes
en la Oficina. Manejo de Crisis, comentarios, pedidos,…

 Pueden ser las 11 de la noche de un sábado… ¿qué
harías?
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Las 7 C’s del Community Manager

 Contenidos
 Cariño
 Cultura 2.0
 Conversación
 Creatividad
 Carácter
 Constancia

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Contenidos
 Es lo mas importante: el Rey. Sin contenido no haces
nada.
 En internet estamos siempre consumiendo, imágenes,
posts, frases,…
 Tu marca puede que pienses que no tiene nada
atractivo que compartir en Redes pero hay que crearlo
con ayuda de un buen diseñador
 Crear una historia, story telling.
 Hablar del día a día, del sector, de la actualidad, según
la temporada,…
 Tipos: Contenidos afines, audiovisuales, propios de la
empresa, fotos, videos, música, listas de reproducción,
una buena base!
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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Cariño
 Hay que ser muy comprensivo y dar cariño aunque sean
muy repetitivos.
 Tener tacto, no precipitarse, tratar a todo el mundo con
tacto aunque te estén criticando, al fin y al cabo, son
gente como nosotros.
 Una opinión negativa se va a difundir 10 veces más que
una negativa.
 Tener cuidado con los Trolls: personas que solo está en
las redes para fastidiar, meterse contigo. No permitir que
lo consigan
 Ahora todos tenemos mucho mas tacto, siempre criticas
constructivas, … os daréis cuenta.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Cultura 2.0
 Hay que ser early adopters,
estar siempre pendientes de
lo que sale en la red, las
novedades, etc.
 Estar en difinitiva conectados
a la red
 Tener un punto friki y que te
guste la tecnología
 Que te llamen la atención los
nuevos medios.
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Conversación

 Enla Red somos iguales
 Nos creemos mas una opinión de alguien de
nuestro entorno que de un director general.
 No utilizar las redes como un altavoz, o sitio de
autobombo, sino para conversar, ayudar en lo que
necesiten a nuestros seguidores y crear esta
conversación.
 Malos Ej: famosos, directores, actores,…

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Creatividad

 Tener un punto diferente, no
siempre dar la misma respuesta a
la misma pregunta.
 Tener en el equipo un creativo,
preguntar a otra gente….
 Una visión y escritura creativa a la
que poder recurrir a la hora de
crear la comunidad.
 Evitarás que se aburran, una voz
de empresas más divertida.
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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Carácter

 Tienes que tener muy claros los
contenidos, respuestas… y no dejar que
te amedrenten o te hagan dudar de que
es tu empresa.
 Puede que te lleguen a través de las
Redes Sociales dramas de empresa
como empleados despedidos u otros
problemas, Debes tener un Carácter
conciliador y decisivo.
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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Constancia

 A corto plazo, estamos
plantando, y poco a poco iremos
consiguiendo el feedback,
comentarios, mensajes….
 Haciendo que nuestros
comentarios ya cada vez sean
mas seguidos y la gente
interactúe con nosotros. A largo
plazo iremos consiguiéndolo.

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

El Perfil de un Community Manager
Cualquier persona con una preparación y base en Redes
Sociales puede ser Community Manager.

Eso sí, debes intentar reunir las 7 C’s que hemos comentado
anteriormente

Don Emilio, el community manager más antiguo del mundo

Conchi, #Cochifacts

Ahora sí… ¿Qué Perfil debe tener un Community Manager?

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

• Más de 900 millones de usuarios registrados activos
• 125.000 "conexiones" entre personas
• 3.200 millones de comentarios y de expresiones en el
botón "Me gusta".
• Más de 300 millones de fotos se suben cada día a
Facebook
• Más de 488 millones de usuarios activos acceden a
la red utilizando dispositivos móviles.
• 3.500 empleados
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Facebook
21, 22 y 23 de Mayo de 2012

+ de 800 millones de usuarios activos
www.facebook.com
 Diferencias entre Perfil Personal, Página
de Empresa y Grupo.

Perfil
Personal

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Página de
Empresa

Grupo

¿Cómo estar en Redes Sociales y no morir
en el intento?
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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Página de Empresa
 Permite varios Administradores.
 Puedes tener más de 5000 amigos, que es el
límite en los Perfiles Personales
 Tienen estadísticas.
 Siempre son visibles al público
 Permiten contenido propio con el uso de
aplicaciones y pestañas.
 Invitar a los contactos de correo electrónico
 Crear anuncios para tu página.
 Hacer Concursos
 Hasta los 100 ‘me gusta’ puedes cambiar el
nombre
 URL editable Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
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21, 22 y 23 de Mayo de
2012

¿Crear o Migrar?
 Crear una Página:
https://www.facebook.com/pages

 Migrar un Perfil personal a Página
https://www.facebook.com/pages/create.php?
migrate

 Fusionar Páginas de Empresa

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2012

Widgets o Aplicaciones
 Youtube:
http://www.facebook.com/YouTubeApp
 Twitter: Tweets to pages
https://apps.facebook.com/involver_mohfpfdp
/?ref=ts
 Concursos: EasyPromos
http://www.facebook.com/easypromos
 PDF: Scribd
http://apps.facebook.com/involver_epdmxw
nq
 RSS
Graffiti http://apps.facebook.com/rssgraffiti/
 Foursquare:
https://www.facebook.com/venuewidget

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2012

Widgets o Aplicaciones
 Conexión a una web: Static iframe Tab
https://apps.facebook.com/iframehost/?ref=ts
 Enlace directo a otra web
 Web visible en tu página de Facebook
 Imagen
 Código HTML
 Pinterest
http://woobox.com/pinterest
 Tienda Online: Payvment
https://apps.facebook.com/mypayvment/

Avanzado

2012

Concursos
 EasyPromos

Avanzado

2012

Concursos
 Ticketea

Avanzado

2012

Tienda Online
 Payvment

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2012

Facebook Ads

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Facebook Ads
Panel de Control y Estadísticas

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Facebook Ads

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2012

Facebook Cupones
Por el momento sólo en Estados Unidos, y que permitirá a las
empresas locales crear cupones para compartir en su timeline y
ofrecer a sus seguidores.

Para crear estas ofertas es imprescindible que la empresa tenga
presencia física a través de una tienda o local, y esté
categorizada como tal en su página de fans:

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2012

Facebook Cupones
La creación del cupón se hace directamente desde el propio
timeline de la página, ya que aparecerá la opción en la zona
de creación de eventos:

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2012

Facebook Cupones
Y verás un pequeño editor que te permita crear la oferta donde
podrás incluir:
- Titular: es la propia oferta, y es la frase donde debes
destacarla para atraer a tus clientes
- Foto: debes acompañarla de una imagen que complemente
a la oferta
- Número máximo de cupones: puedes definir cuánto cupones
como máximo estás dispuesto a ofrecer a tus fans
- Fecha de finalización: debes marcar una fecha de fin hasta la
cual los usuarios se puedan beneficiar del cupón
- Condiciones: en esta parte puedes detallar más las
condiciones de la oferta.

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012
Una vez has revisado la oferta y la
lanzas en tu timeline, los usuarios
podrán verla y para conseguir el
cupón deben hacer click en el enlace
“Get Offer” y Facebook les enviará un
email con especificaciones sobre la
oferta y el cupón que deben presentar
en el establecimiento para disfrutar de
la oferta:

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Estadísticas

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Qué no hacer:
 Etiquetar en las fotos a personas o empresas que no
aparecen.

 No diferenciar el contenido entre fanpage y cuenta
personal

 Hacer spam o enviar mensajes reiterativos invitando
a que se conviertan en fan de tu pagina

 No interactuar con tus seguidores, limitar a tu
fanpage a ser un portavoz de tus actividades o
productos.

 Impedir que puedan etiquetarte o escribir en tu
tablón.

 Conectar con twitter y publicar lo mismo
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Recomendaciones
 Usar la regla de 8/2 ó 9/1 (8 post sobre
interés general, 2 sobre tus productos)
 Acompañar publicaciones con enlaces,
etiquetas e imágenes.
 Jamás borrar comentarios negativos
 Crear preguntas, argumentar y contestar
 Medir y analizar tus campañas en
Facebook
 Foto de Portada: 851x 315px
 Foto de Perfil: 160 x 160 px

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Google+
 90 millones de usuarios (creados)
 Es necesaria una Cuenta de Google
 La importancia del botón +1 para el SEO
 Segmentación de la gente a la que
sigues por círculos
 Google para empresas:
http://www.google.com/+/business/index
.html
 Recomendable para posicionamiento
web

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

 Página Inicial

 Perfil Personal Taller de Redes Sociales aplicadas a la Empresa.
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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

 Página de Empresa

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Google+

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Por qué utilizar Google+?
1. Puedes crear páginas de marcas de fácil configuración

2. Los círculos permiten dirigir el mensaje a la audiencia correcta en
todo momento

3. Es bueno difundirse en torno a los medios de comunicación

4. Está creciendo como un campo de malas hierbas

5. Hangouts o reuniones, oportunidad única para la interacción

6. SEO: Una presencia fuerte de G + se traduce en mejores
resultados en buscadores (Google)

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

DIA 2
22 de Mayo

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Youtube
 Creación: 2005
 A finales de ese año: + 50 millones de
visitas diarias
 La red social dedicada al vídeo online
por excelencia
 Facilidad de compartir vídeos
 Propio Canal de Usuario con todos sus
videos
 2012: 1 billón de reproducciones

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Canal de Youtube

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21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Recomendaciones
 Diseño
 Imágenes atractivas
 Calidad frente a la cantidad
 Actualización: 1/2 videos al mes
 Animar a interactuar
 Establecer conversación con los visitantes
 Promocionar desde la web, blog y
página de Facebook
 Completar información del Perfil

Avanzado

Twitter
21, 22 y 23 de Mayo de 2012

 100 millones de perfiles activos
 Excelente herramienta de autopromoción
 Genera más tráfico para tu sitio web
 Te conecta con otros profesionales y
empresas
 Genera más ventas y nuevos clientes
 Te mantiene informado acerca de temas y
noticias de tu sector
 Moderniza tus habilidades y la imagen de tu
empresa
 Fomenta tu creatividad y la de tu empresa

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

www.twitter.com

 Nombre de Usuario (@.......)
 Corto
 Palabras Clave
 Sencillo
 Biografia
 160 caracteres
 Palabras Clave
 Link
 Blog
 Facebook

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

 Foto de Perfil
 Imagen del negocio

 Fondo de Pantalla
 Personalizado para el negocio

 Usuarios a quien seguir:
 Gente importante de tu sector
 Empresas del Sector
 Clientes o posibles clientes
 Publico Objetivo
 Por localidades
 Búsqueda de nuestras palabras clave

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

 Tweet
Mensaje en Twitter. 140 caracteres
 Hashtag (#)
Es el símbolo utilizado para marcar temas en un
tweet
 Mención (@)
Para enviar un mensaje publico a alguien o hablar
de él
 Mensaje Directo (DM)
Para enviar un mensaje privado a alguien, siempre
acompañado de una mención.
 Trendic Topic (TT)
Temas del momento
 Follow Friday(#FF)
Recomendar a alguien, siempre los viernes.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Búsquedas
 Palabras clave para mi negocio

 Localización

 Competencia

 Gente importante del sector

 Empresas relevantes

 Periódicos

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Concursos
 Mediante ‘Replies’
 Mediante ‘Hashtags’
 #misueño
 #quieromipuff

 Procura que el hashtag que uses en tu concurso
sea relacionado con tu marca o con tu producto
 Piensa si lo que pidas pueda forzar a que los
usuarios se hagan cuentas falsas
 deja bien claro algo del tipo “sólo se permitirá
participar una vez por usuario de Twitter en todo el
período del concurso” o “sólo una vez por día”
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Concursos
 Tweets Win
La selección de ganadores
se realiza de forma
aleatoria entre quienes
estén siguiendo y
retwittean algún contenido
que hayas seleccionado
previamente.
Esta herramienta es gratuita
pero incluye también la
opción de “Promociones
Personalizadas”, de pago,
para personalizar tus
promociones y concursos.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Encuestas
 TwtPoll
http://twtpoll.com
Esta herramienta
tiene una opción
gratuita y otras de
pago con más
opciones.
Para empezar:
“Create a poll” y
a continuación
completar

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Acortador de URL
 Bitly www.bitly.com

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Imágenes en twitter
 Pictwitter: el original de Twitter

 TwitPic : Fotos y Videos
http://twitpic.com

 yFrog : Fotos y Videos
http://yfrog.com

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Twitter en Eventos
 Crear un hastag #
 Si ya existe, no tienes que crearlo.
 Los hashtags es mejor que sean cortos.
 Un hashtag debe ser autocontenido, tratar de
explicarse el mismo en pocas palabras.
 Se original, un hashtag no tiene porque ser una
variable de programación.
 Llega a un consenso con el resto de gente que lo
va a utilizar.
 Tiene que ser fácil de memorizar.
 Ten cuidado con el doble sentido.
 El hashtag debe buscar un equilibrio, debe ser
corto y a la vez expresivo.
 Ten cuidado de no usar un hashtag que se
encuentre en uso para otro fin.
 No abusar de los hashtags.
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Widgets Sociales de twitter

https://twitter.com/about/resources

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Widgets Sociales de twitter
https://twitter.com/about/resources

Avanzado

2012

Analítica en Twitter
 Visibli Social Analytics: http://visibli.com

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Recomendaciones
 No Tratar de construir una gran cantidad de
seguidores sin una buena base de Tweets

 Cuidar la imagen de perfil y la Biografía

 No Twittear solo promociones

 No saturar de #

 Seguir tanto a expertos como posibles
clientes

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Foursquare
 Geolocalización
 Perfectopara Comercios
 Crear una cuenta
 Comprobar si nuestro negocio está
creado:
 Dar de alta
 Reclamar la Administración de nuestra
tienda
 Incluir
enlaces en tu Blog, web o página
de Facebook
 Promociones

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Vocabulario
 Venue: tu tienda o lugar en Foursquare

 Check-in: Cuando un usuario dice que está en un
lugar

 Mayor: La persona que más veces ha visitado el
lugar

 Badges: Recompensas por las actividades del
usuario

 Tips: Comentarios acerca de un sitio

 Specials: Ofertas o promociones para tu sitio

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Para qué?
 Usuarios híper locales y conocedores de
tecnología

 En línea y fuera de línea

 Hacer ofertas

 Seguimiento y recompensa

 El poder de hacerlo como un juego

 Datos de CRM automatizados

 Sincronización con Twitter y Facebook

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Reclamar un Venue Foursquare

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Crear un Venue en Foursquare

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Crear un a Oferta en Foursquare

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Google Alerts
 http://www.google.es/alerts?hl=es

 Buscacontenido nuevo e interesante en
la Web

 Sonmensajes de correo electrónico que
recibes cuando Google encuentra
nuevos resultados que coinciden con las
palabras que hayas predeterminado.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

 Introducela consulta de búsqueda que
quieras tener guardadas:

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

DIA 3
23 de Mayo de 2012

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Instagram
 Nace en octubre de 2010
 Red Social de Fotografía para
Smartphones
 Facebook la acaba de comprar por 1,000
millones de Dólares
 12 Empleados
 150 millones de fotos
 10 millones de usuarios activos
 La versión para Android fue descargada por
más de un millón de personas en sólo doce
horas.
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Instagram
 Instagram aplica
diversos filtros a las
imágenes digitales, les
otorga una apariencia
vintage, y permite
compartirlas
dinámicamente en
redes sociales,
directamente desde el
móvil, sea un teléfono o
una tableta.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Instagram

 Desgarga la App para
tu Smartphone:

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Instagram
 Una vez creas tu
cuenta, debes rellenar
tu perfil público
 Importante:
 Enlace
 Biografía

 Recomendación: utilizar
el mismo usuario que en
twitter.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Instagram

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Instagram
La cámara, desarrollada
por el estudio italiano ADR
Studio y denominada
Instagram Socialmatic
Camera, cuenta con 16GB
de memoria, conexión Wi-
Fi y Bluetooth, pantalla
táctil de 4:3, zoom óptico y
está integrada a Facebook
y Twitter.

Además, imprime imágenes al instante como una Polaroid.
Por ahora, la Instagram Socialmatic Camera es un prototipo, pero
sus diseñadores ya están a la búsqueda de capitales para lograr
comercializarlas.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Que es Pinterest?
 Tu ‘Corcho’ Online

 Calidad frente a Cantidad

 Simple y con gran cantidad de Contenido

 ¿Qué ofrece Pinterest que no ofrezcan el
resto?
 Ni debatir opiniones ni exponer reflexiones…
 Difundir contenido visual

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Que número de usuarios
tiene y como son?
 En Marzo de 2012 Pinterest tenía cerca de 12
millones de usuarios.
 La gran parte del público de esta red lo
componen mujeres entre 25 y 34 años:
 El 30% de los usuarios de Pinterest tienen
entre 25 y 34 años,
 El 80% de los usuarios son mujeres.
 La mayoría disponen de unos ingresos anuales
de 25.000 a 75.000 $.
 El 60% han estudiado algún grado
universitario.
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Que tipos de contenidos se
comparten en esta red?
 Imágenes de gran calidad (Pins)
 Tableros temáticos (Boards)

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Como funciona Pinterest?

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Como se puede acceder a
una cuenta en Pinterest?

 Solicitándola en la web: www.pinterest.com

 Por Invitación de un usuario

 Una vez seas usuario, puedes invitar a tantas
direcciones de correo como desees o invitar
vía Facebook.

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Cuales son las funciones
principales?
 Pin:Nos permite añadir una imagen a Pinterest, la
imagen puede ser o bien desde un enlace desde
una página web o una imagen que cargamos.
 Board: Es donde se disponen los Pins, puedes
crear y organizar los contenidos por diferentes
temáticas.
 Like: Cuando nos gusta el pin de un usuario,
podemos hacer click en Like, de esta forma
aparece en nuestras actualizaciones y nuestros
seguidores pueden verlo también.
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Cuales son las funciones
principales?
 Repin: Cuando los contenidos son pineados
en la plataforma, otros usuarios pueden volver
a pinear el mísmo a sus seguidores. El usuario
que realiza el repin puede indicar en que
board desea que se clasifique el pin
compartido.
 Follow: Esta función nos permite seguir todos o
algunos de los boards de un usuario de
Pinterest.
 Unfollow: Nos permite dejar de seguir todos o
algunos de los boards de un usuario de
Pinterest.
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¿Que sectores pueden
beneficiarse de Pinterest?
 Pinterest es un gran escaparate de imágenes
que pueden enlazar a cualquier sitio web.
 El público mayoritario de esta red social
coincide con el que más compras online
realiza.
 Hostelería, diseñadores de moda, artistas
plásticos, arquitectos, fotógrafos, modelos de
moda, diseñadores gráficos, manualidades,
productos tecnológicos, decoradores,
agencias de viajes, vehículos, joyería, etc
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Abrir una Cuenta en Pinterest

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Herramientas Gratuitas para
gestionar eficazmente el
tiempo en Redes Sociales

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Tweetdeck
 http://www.tweetdeck.com/
 En una sola pantalla, se pueden ver los
“Tweets” de las personas a las que uno sigue,
las menciones y los DM
 Cambio: al enviar un DM solo es necesario
poner la D.
 Función de Acortdor de URL automática
 Hacer búsquedas y guardarlas en Columnas
 Está integrado con Facebook y puedes
publicar en ambas redes a la vez
 Lo más importante: Puedes programar tweets

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Tweetdeck
 Dashboard o Escritorio Principal de Tweetdeck

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Tweetdeck
 Escribir y Programar un Tweet

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Hootsuite
 http://hootsuite.com
 Panel de Control para Redes Sociales
 Permite conectarte a Facebook y
Twitter desde una misma página web, y
gestionarlas eficientemente.
 Programar publicaciones en twitter y
Facebook
 Inconvenientes: solo puedes añadir 5
cuentas (en la versión gratuita)

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

SocialBro
 www.socialbro.com
 Herramienta para monitorizar cuentas de
Twitter.
 Te permite conocer a fondo tu comunidad
 Te ayuda a gestionarla en el día a día
 Te permite conocer a tu competencia
 Enfoque en el CRM
 2 opciones:
 Instalar el plugin para Chrome
 Descargar e instalaren nuestro equipo la
aplicación de escritorio
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Conversocial
 www.conversocial.com
 gestionar todos los comentarios que
recibas a través de Facebook y Twitter.
 Continuar conversaciones y tener una
referencia de todas ellas
 Programar publicaciones en ambas redes
sociales
 Estadísticas
 Búsquedas guardadas en ambas redes

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Conversocial

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Wordpress
 https://es.wordpress.com/signup/

 ¿Cómo se quedará mi URL?
http://elenamariel.wordpress.com

 Para entrar y Administrar:
http://elenamariel.wordpress.com/wp-
admin

 174 Temas gratuitos (Aspecto)

Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

Wordpress

http://www.elenamariel.com/crear-un-blog-en-wordpress/
Avanzado

21, 22 y 23 de Mayo de 2012

¡¡¡Muchas Gracias!!!

Elena Mariel Tribaldos

@elenamariel
www.elenamariel.com
elena@cadenalia.com
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