O documento discute a relação entre tecnologia da informação (TI) e mudança organizacional, apresentando os principais aspectos como: 1) os envolvidos no processo de mudança como gestores, trabalhadores e cultura organizacional; 2) as resistências às mudanças tanto individuais quanto organizacionais; 3) estratégias para lidar com a resistência à mudança como comunicação, participação e negociação.

1. by Eliane da Silva Ortiz Novo Hamburgo, Janeiro de 2009. Centro Universitário FEEVALE Prof. Roberto Scheid Sistemas de Informação – 2008/2

2. VÍDEO

7. JUSTIFICATIVAS Segunda-feira, 9 de Novembro de 2009 /33 by Eliane Ortiz As organizações procuram ser estáveis, tanto estruturalmente como em nível de processos de negócios. No entanto as organizações não podem ser vistas como uma ilha, pois elas reagem ao ambiente onde estão inseridas. E assim, é possível identificar o que leva uma organização a mudar.

10. olítica conomia ocial ecnologia Segunda-feira, 9 de Novembro de 2009 /33 by Eliane Ortiz

28. CASES Segunda-feira, 9 de Novembro de 2009 /33 by Eliane Ortiz Sucessora do Banco Axial, é uma empresa de participação que investe em negócios dedicados ao desenvolvimento de produtos e serviços ambientalmente saudáveis, socialmente responsáveis e economicamente lucrativos. Utilizando como base o processo de Convergência Estratégica realizado em junho de 2004, a empresa realizou uma mudança organizacional e mudou sua forma de atuação frente as investidas, profissionalizando o relacionamento.

29. Segunda-feira, 9 de Novembro de 2009 /33 by Eliane Ortiz CASES Através de um projeto de apoio ao processo de profissionalização, e com ajuda voluntária foi possível a reestruturação da Fundação Gol de Letra, ONG que tem como missão investir na formação de gerações de crianças e adolescentes capazes de transformar suas realidades, garantindo-lhes o direito à educação, à cultura e à assistência social.

33. “ A necessidade da maioria é maior do que o desejo de um individuo, e para isto todos devemos estar preparados. ’’ (Marcos Weiss – Consultor executivo) Segunda-feira, 9 de Novembro de 2009 /33 by Eliane Ortiz