El documento habla sobre las comunidades virtuales. Define una comunidad virtual como un lugar donde las personas pueden mantener relaciones sociales o económicas, un símbolo que crea un sentido de pertenencia, y algo que ocurre parcialmente en un espacio virtual. Detalla los tipos de comunidades virtuales como foros, correo electrónico, chats y mundos virtuales. Explica que los objetivos principales son intercambiar información, ofrecer apoyo, conversar y debatir. Finalmente, señala aspectos importantes como la comunicación, medir el

1. Promoción 2008 XVIII