O documento descreve três programas de gestão de bibliografias - EndNote, Zotero e Mendeley. O EndNote permite pesquisar bases de dados online, organizar e formatar referências bibliográficas, e inseri-las automaticamente no Word. O Zotero é uma extensão do Firefox que permite armazenar referências encontradas online e associar ficheiros a elas. O Mendeley permite organizar documentos PDF, sincronizar uma biblioteca online e inserir citações no Word.