Este documento discute estratégias de marketing de conteúdo na web, incluindo: 1) Tendências do marketing digital no Brasil como foco em conteúdo, SEO e big data; 2) A importância do conteúdo de qualidade e segmentado para atrair clientes em vários canais; 3) Dicas para criar uma estratégia de conteúdo com definição de público-alvo, objetivos e canais.

1. Marketing de Conteúdo na Web

2. Oi, eu sou a Elva!
Formada em jornalismo (UNAMA)
Pós Graduação em Mídias Digitais (SENAC-SP)
Analista de SEO com foco em Conteúdo e Social Media
SEO Marketing
Grupo Boticário, Accessorize London, Authentic Real Estate, Baidu Apps,
Rei do Mate, mmartan, Minds Idiomas, Bis Entretenimento, Hospital
Infantil Sabará, Cursos 24h, O Liberal.

3. Tendências do Marketing
Digital no Brasil
• Crise econômica inflando o mercado digital
• Social Media em alta para PME
• Links Patrocinados em diferentes plataformas
• Foco no Mobile
• Segmentação avançada
• Conteúdo
• SEO
• Big Data

4. Mobile em ascenção
Fonte: Google Think Insights 2014

5. De olho no Big Data - Netflix
• 65 milhões de assinantes em
mais de 50 países
• 37% do tráfego, em horário de
pico, da internet dos EUA
• Utiliza ferramentas para
analisar as preferências dos
usuários
• David Fincher - Kevin Spacey –
House of Cards UK
• 22 prêmios em 3 anos.

6. O Conteúdo
• A era digital impacta diretamente no formato do conteúdo
• O consumo do conteúdo mudou
• Está mais segmentado
• Mais compartilhável
• Multiplataformas
• A propaganda se incorporou ao conteúdo
• Marketing tradicional < Marketing de Conteúdo

7. Marketing de Conteúdo
• Técnicas para conquistar o interesse dos
consumidores.
• Disseminando informações relevantes para
determinado público com o objetivo de atrair,
envolver e estimular a ação dos consumidores.
• A ação: não necessariamente uma venda.
• No Brasil: o Marketing de Conteúdo está em
ascensão.

8. O conteúdo no funil de conversão

9. Canais de Conteúdo na internet
Website
Landing Page
Social Media
Blog
Podcast
Tutorial
Apresentações no Slideshare
E-mail Marketing
E-Book
Vlog
Webinar
Publieditorial
Guest Post
Infográfico

10. Mas, como fazer para que meu potencial
cliente me encontre?

11. Mas, como fazer para que meu potencial
cliente me encontre?

12. A importância do Google na decisão de compra
Fonte: Google Think Insights 201

14. Vamos falar de você?

15. Sua empresa está preparada para o
Marketing de conteúdo?
• Sua empresa tem um diferencial em relação à concorrência?
• Está mais preocupada em agregar valor do que em gerar leads?
• Quer resultado de imediato?
• Acredita que a assessoria de comunicação sozinha suprirá essa
necessidade?
• Está ciente de que irá precisar de budget e mão de obra
qualificada?

16. Lembre-se que:
É estratégia a médio/longo prazo;
Necessita de planejamento;
O lead/venda fica em segundo plano;
Foco em qualidade de conteúdo;
Oportunidade para atingir audiência segmentada;
A ideia é compartilhar conhecimentos e não vender produtos;
É para quem quer se tornar autoridade em seu segmento de
atuação.

17. Se o conteúdo é o rei,
a estratégia é a rainha

18. Definição de público
O arquétipo do seu cliente
Fundamente-se em dados
Converse com seu público
Analise cadastros de clientes (se tiver)
Analise o posicionamento da sua empresa
Considere contratar uma empresa
especializada
A estratégia de comunicação será fundamentada
na definição do seu público!

19. Definição de público: montando
personas
•Área de trabalho
•Cargo e faixa de renda
•Quais assuntos são de seu interesse?
•Quais veículos de comunicação costuma consultar?
•Trabalha diretamente com...
•Tarefas diárias
•Responsabilidades (filhos, casa, outras atividades)
•Frustrações
•Pontos de dor
•Necessidades
•Objetivos
•Quem influencia diretamente suas decisões?

20. Posicionamento da empresa
A partir da “persona” podemos definir:
A linguagem que será utilizada: superficial,
profunda, técnica?
Postura para interagir: informal, séria,
descontraída?
Como você quer que a sua persona veja a sua
empresa?
Dica: Não tente ser o que você não é.

21. Fazendo nome: reputação online
Pesquise sobre o que falam:
• Da sua empresa
• Da concorrência
• Dos produtos que você oferece
• Sobre inovações na sua área de
atuação

22. Defina objetivos
• Ser percebido pelo público
métrica: visitas no site, blog
• Tornar-se autoridade no assunto
métrica: sinais sociais
• Melhorar ranqueamento nas ferramentas de busca
métrica: 1ª página do Google ou TOP 3
• Aumento de leads
métrica: formulários de contato, assinatura em newsletters, audiência em redes sociais
• Feedback positivo dos clientes
métrica: comentários no Google My Business, avaliações/recomendações em redes sociais,
comentários no blog

23. O método A.I.D.A.
Método para que a comunicação possa atingir o público em qualquer uma das etapas do funil de
conversão. Trata-se de uma teia comportamental que irá nortear o planejamento de conteúdo.
Atenção – Interesse – Desejo – Ação
Conteúdo que surpreende: aposte em títulos e descrições
eficazes, técnicas de SEO, imagens e layouts.
Conteúdo relevante: Assuntos que interessem, úteis para gerar
empatia, afetividade e conexão.
Conteúdo que gera desejo: Vantagens, diferenciais, benefícios,
suprir necessidades.
Conteúdo para conduzir ao objetivo: fazer o cadastro, download, clicar
no link, assinar a newsletter, realizar a compra,

24. Definição de canais
• Website?
• Blog?
• Redes Sociais?
• Link Building?
• Vídeos?
• Press Releases?
• E-mail Marketing?
• Webinar?

25. Matriz de Conteúdo
Canais Attention Interest Decision Action
Website
SEO: Títulos Assertivos,
Descrições,
Posicionamento, Palavras-
chave.
Layout Amigável,
Navegabilidade.
Apresentar de maneira
objetiva o que o usuário
procura. Entender as
dores do cliente.
Apresentar as ofertas,
facilidades, descontos
e diferenciais.
Botões “Compre Agora”,
formulários de cadastro,
redes sociais e contato
fáceis de encontrar
Link Building
Guest Posts em blogs
especializados sobre dicas
e curiosidades sobre o
ramo de atuação.
Guest Posts em blogs
especializados: “Como
fazer”, “como usar” para
agregar valor ao
produto/serviço.
Resenhas e reviews
do produto ou serviço
em blogs
Disponibilizar material
para download,
infográficos, webinars.
Newsletter
E-mail de boas vindas ao
se cadastrar na
newsletter.
Publicações com conteúdo
especializado.
Apresentação de
novidades,
diferenciais produtos
e serviços.
Informações sobre as
ofertas, descontos e
cupons promocionais com
links para comprar,
baixar, etc.
Redes sociais
Otimização de descrições
(SMO), layouts atrativos,
posts interessantes.
Utilizar o interesse e
objetivos para a
confecção da editoria de
conteúdo.
Posts com intuito de
venda podem ser
recorrentes, mas não
o principal conteúdo
de redes sociais.
Posts de engajamento que
incentivem comentários
positivos sobre a empresa,
Avaliações, menções,
compartilhamentos.

26. Ferramentas Úteis

27. Ideias para geração de conteúdo
•Últimas notícias do Google News
•Vídeos mais relacionados (Youtube)
•Últimos Tweets (Topsy)
•Tweets mais importantes (Topsy)
•Últimos Posts de Blogs em Português (IceRocket)
•Yahoo Answers (mais respondidas)
•Yahoo Answers (últimos 30 dias)
•Apresentações mais relevantes do Slideshare
•Termos mais buscados pelo Google Insights
•Termos em ascensão pelo Google Insights

28. Google Alertas
https://www.google.com.br/alerts#

29. Feedly
http://feedly.com/

30. Keyword Planner
https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner

31. Topsy
http://topsy.com/

32. Grupos do Facebook
https://www.facebook.com/groups/

33. Google News
https://news.google.com/

34. Grupos do Linkedin
https://www.linkedin.com/vsearch/g?type=groups&keyword

35. IceRocket (Blogs)
http://www.icerocket.com/

36. Ação!

37. Conteúdo com foco em SEO
• Defina as palavras-chave relevantes para o seu
negócio
• Utilize-as junto com sinônimos e variações
• Utilize-as em títulos, subtítulos e imagens
(imagem.jpg)
• Crie páginas específicas para cada
serviço/produto
• Aproveite técnicas de Link Building para ranquear
páginas estratégicas nos motores de busca
• Compartilhe os conteúdos em redes sociais
Pense nos usuários e não
nos motores de busca!!

38. Dicas infalíveis para otimização
Como fazer bem:
• Escreva claramente para a leitura se tornar gostosa e fácil
• Referencie as fontes das informações que você cita (use hiperlinks)
• Organize o texto com começo, meio e sim
• Crie conteúdo exclusivo
• Considere dividir o conteúdo em tópicos
• Escreva pensando nos visitantes do site e não nos motores de busca
Evite:
• Textos extensos, com erros de português
• Não use textos em imagens, aproveite o corpo do texto
• Copiar conteúdo já existente
• Esconder texto aos utilizadores e mostrar aos buscadores

39. Sites responsivos, mobiles e apps
Em abril o Google atualizou seus algoritmos para
priorizar os sites se adaptam a dispositivos móveis
Site responsivo: que se adequam a qualquer
dispositivo, de qualquer tamanho, sem o que os
sites percam a qualidade do layout e da
disposição de informações na tela
Ex: http://www.digitalatelier.ro/#/work
Site mobile: Uma versão do site original
confeccionada para abrir em dispositivos móveis
e tablets.
Ex: www.m.facebook.com
Apps: Aplicativos desenvolvidos especialmente
para dispositivos móveis.

40. O poder de conversão dos blogs
• Ferramenta que permite maior approach
com o público do que o site
• Aliado do site na disseminação de
conteúdo especializado
• Permite o relacionamento com usuários
por meio de comentários
• Conteúdo compartilhável em redes
sociais

41. Dicas para seu blog
O que fazer?
• Defina uma editoria e dias para publicação
• Compartilhe conteúdo exclusivo, direcionado para
o seu público, mesmo que o “exclusivo” seja a
opinião do especialista
• Defina temáticas relevantes, foque em palavras-
chave para cada post
• Incentive o engajamento com botões sociais e
comentários com opiniões dos leitores
• Utilize imagem de qualidade. Não esqueça de
otimizá-la para SEO também
• Use Calls to Action para aumentar as conversões
• Erros de português não passarão: revise o texto
antes de postar.
• Atenção especial à escolha do layout
Evite:
• Evite textos enormes ou parágrafos grandes.
Se for o caso, divida o conteúdo e publique
aos poucos
• Não copie textos de terceiros
• Não fale somente de si mesmo

42. Link Building
Conjunto de estratégias com o objetivo de construir links externos que apontam
para um determinado site, com a finalidade de influenciar e melhorar sua
popularidade nos mecanismos de busca e gerar tráfego qualificado.
Quantidade, qualidade e relevância para conquistar um melhor
posicionamento no buscador.
• Por que é importante?
Um link serve como um voto. Quanto melhor for a origem do link, maior o valor
que ele vai passar para o seu site. Contudo, os votos possuem pesos diferentes de
acordo com diversos fatores: PA. DA e Spam Score
Fonte: http://www.seomarketing.com.br/

43. Link Building: Open Site Explorer
https://moz.com/researchtools/ose/

44. Guest Posts
Publicações feitas por pessoas que não são as
donas do blog.
Como fazer:
• Mapear blogs especializados
• Produzir conteúdos voltados para esses
canais
• Entrar em contato com os blogueiros
• Oferecer o conteúdo como contribuição
• Inserir link para o seu site/página
Não é recomendado
• Fazer propaganda direta
• Usar o nome/logo da sua empresa
• Usar conteúdo duplicado/plagear
http://fishingstories.jp/tipos-de-iscas-para-peixes-do-rio-
amazonas/

45. Publieditoriais
Publieditorial: Espaço comprado no blog para a
divulgação de conteúdo ou publicidade.
Como fazer:
• Escolha bem o canal
• Peça informações do Google Analytics
• Faça cotação de valores
• Revise o post antes de autorizar o post
• Trackeie o link para acompanhar as conversões
• Insira o nome da marca no post
Evite:
• Usar sempre esta estratégia
• Concentrar a estratégia em só um canal
• Publicar em sites aleatórios
http://www.showmetech.com.br/du-battery-saver-ajuda-a-gerenciar-a-
bateria-do-seu-dispositivo/

46. Press Releases
• Press Releases: Releases divulgados por
assessoria de comunicação para grandes
portais.
Dica: contrate empresas de assessorias
especializadas em web.
http://www.jb.com.br/rio/noticias/2015/10/25/prefeitura-
inaugura-tres-reservatorios-de-aguas-pluviais-e-a-nova-
praca-niteroi/

47. Infográficos, como não amá-los?
Transformam dados em informações fáceis de
assimilar
Design agradável para compartilhamento
Utilize números e estatísticas junto com um bom
design
Bons infográficos têm 30% a mais de chances de
serem lidos do que artigos comuns.
Grandes chances de serem publicados por terceiros

48. Dicas para infográficos
Seja autêntico
Utilize fontes atuais e confiáveis
Insira as fontes de pesquisa
Cuidado com o excesso de informações
Evite infográficos na horizontal
Ofereça-os a sites e blogs
especializados no assunto

49. Presença de Marca em Redes Sociais
Conteúdo e Interação
Por que estar nas redes sociais?
Pense bem antes de criar uma conta nova
Cada rede tem um tipo de público e linguagem
Redes Sociais ajudam indiretamente no SEO
• Social Amplification
• SERP Domination
• Google My Business
• Relacionamento para Link Building

50. E-mail marketing e Newsletters: funcionam?
Produza seu próprio banco de e-mails
Evite que seu e-mail caia na caixa de
spams dos usuários

51. Dicas para e-mail mkt
• Utilize títulos de e-mails provocativos
• Não abuse de imagens, dê preferência
ao texto corrido
• Seja mais pessoal, envie o e-mail do
seu próprio endereço e assine o
conteúdo com o seu nome
• Procure enviar e-mails com o nome do
destinatário
• Sempre ofereça o link para que o
usuário possa sair do mailing
• Cuidado com a frequência de envios

52. Vídeos: a bola da vez!

53. Dicas para vídeo marketing
Cada rede tem uma linguagem
Preocupe-se com iluminação, audio e imagem
Envolva o público com uma boa narrativa
Planeje o vídeo com scripts
Seja descontraído e espontâneo
Se precisar, use animações e trilhas sonoras
Otimize os vídeos do Youtube para ferramentas de busca
Coloque thumbs estilizados em vídeos do Youtube
Lembre-se: vídeos longos podem demorar para carregar no 3G

55. E-books = leads <3
Conteúdo denso e especializado
Demandam muita pesquisa e diagramação
Material completo, rico em informações
Ferramenta poderosa para conversão
Mídia “gratuita”
Grande poder de compartilhamento

56. E-books
http://materiais.rockcontent.com/marketing-no-
linkedin?utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=21593945&_hsenc=p2ANqtz--d75JLzWEGc8QylogZqr-
9FJg3maxUrQ91WtpaFAyZFtw2X6dn94usbbE58Cp2Zx3zgjgGfs34c628f0DiwCeL2yAm5g&_hsmi=21593946

57. SFW ou:
So F*#king What?

58. Monitoramento e Mensuração
COMPARTILHAMENTOS DO MATERIAL
CADASTRO DE E-MAILS, DOWNLOADS

59. Tour básico pelo Google Analytics
Acesse: https://www.google.com/analytics/

60. Aprendizados e Próximos Passos
Será que a persona que eu criei está lendo o meu conteúdo?
Alcancei os objetivos do planejamento?
Os acesso em meus domínios cresceram?
Minha lista de e-mails está maior?
Qual o ROI a médio e longo prazo?
Como estão os meus sinais sociais?
Devo inserir uma nova estratégia ou descartar alguma?
O posicionamento do meu site melhorou?
DOCUMENTE TUDO!

61. Obrigada ☺
Elva Vieira
elvavieira@gmail.com