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LA EMPRESA
DEFINICIÓN
• La empresa es un ente social, establecida para
producir bienes o servicios de cambio de
alguna utilidad, cuya eficiencia y contribución
al bienestar general son exigibles.
CATEGORIAS CONTENIDAS EN LA
DEFINICIÓN
• Cualquier entidad, concebida como empresa,
se establece para producir un bien o cualquier
servicio según la demanda que plantea la
sociedad.
• Estas entidades o empresas se constituyen
rigiéndose a un patrón juridiconormativo
vigente, su misión es cautelar un formal y
eficiente servicio a los consumidores.
• Es una categoría conceptual con la que se ha
tratado de diferenciar a la empresa convencional
de la empresa de servicios. En otra definición se
dice que es la “Ganancia o provecho que se saca
de una cosa.”
• Finalmente al concebir a la Empresa como una
Organización Social, debemos entenderla como
un ente Capaz de lograr determinados objetivos,
cumplir determinadas funciones para manejar
sus recursos.
OBJETIVOS
• Se le asigna 3 objetivos o propósitos sociales,
económicas y técnicos:
• Sociales: En cuanto cubre una necesidad social de la
población.
• Económica: En tanto constituye una fuente de Empleo
para mucha gente y una fuente de ingreso o utilidad
para sus Promotores y para el Estado.
• Técnico: Toda Empresa debe tener como norte ofrecer
un servicio de la mejor calidad posible, que le permita
ganar credibilidad, competitivas y rentabilidad.
RECURSOS
La Empresa requiere de una serie de Recursos para
su funcionamiento, ellos son:
• Los humanos estratificados en distintas
categorías, niveles jerárquicos, requisitos y
exigencias.
• Los recursos físicos, constituidos por los terrenos,
edificios, equipos e instalaciones y todo tipo de
insumos necesarios para producir el bien o
servicio determinado.
• El dinero, recurso a todas luces el mas
importante porque con el se adquieren los
demás recursos.
• El cuarto recurso esta constituido por la
tecnología inherente a la razón de ser cada
empresa.
FUNCIONES
• Planeamiento para diagnosticar y priorizar
problemas, fijar objetivos y metas; desarrollar
estrategias, programar, presupuestar, formular
políticas, etc.
• Organización para delinear la estructura,
definir las relaciones funcionales, efectuar la
descripción y especificación de puestos,
diseño de métodos de trabajo, etc.
• Dirección mediante decisiones ordenes, delegación,
motivación, comunicación, liderazgo, innovaciones,
etc., para conducir y armonizar el esfuerzo de los
trabajadores en la búsqueda de los objetivos.
• Control de producción, de personal, de costos, de
presupuestos, auditorias operativa, financiera, de
sistemas, para garantizar el cumplimiento de lo
previsto.
• Las relaciones de asesoría o consultoría: Legales,
técnicas, financieras, tributarias, auditorias, etc.
• Mercadotecnia a través de la cual se determina y estudia a
nuestros usuarios (investigación de mercados), promociona
los servicios(publicidad) y transfiere el servicio (Ventas) y
los hace llegar al consumidor(distribución).
• Financieras dedicadas al manejo económico tales como las
inversiones, créditos y cobranzas, seguros, flujo de caja,
pagos, empréstitos, costos, financiamiento, etc.
• Logística para garantizar la cantidad, calidad y oportunidad
de los recursos mediante las compras, los almacenes, los
transportes y el mantenimiento.
• Seguridad para cautelar la integridad de la planta física, del
personal de la información, de los recursos físicos y
materiales, etc.
• Relaciones, tantos externas con el publico (RR.PP) con
entes estatales, comunales, actividades comunitarias, como
internas a través de reuniones de coordinación (de Juntas
de Propietarios, de accionistas, de trabajadores, de
Directorio, etc).
• Control de calidad: Función indispensable en todo proceso
productivo y que en la actualidad abarca a todo el ámbito
de la empresa.
CLASIFICACIÓN
• Con fines didácticos a las empresas se les puede clasificar
de acuerdo a los siguientes criterios:
A)Según la actividad:
• Industriales y Comerciales
• Las industriales se pueden clasificar a su vez en:
•
•

Extractivas , Productivas y de Construcción
Las comerciales se clasifican en:

•
•

Comercializadoras(CompraVenta);
Financieras; Servicios( de diversas índole).
B) Según el tamaño:
• Grandes y Pequeñas
• Pequeñas, las que a su vez pueden ser:
• Unipersonales, cuando el dueño es a la vez el administrador y
solo requiere de Licencia Municipal.
• Empresas Individuales de responsabilidad Limitada, que es otra
persona Jurídica y cuyo dueño puede o no ser su administrador.
• En las medianas y grandes predomina la forma jurídica de la
sociedad, siendo la más aplicable la Sociedad Anónima.
C) Según el ámbito:
•
•
•

Transnacionales
Nacionales
Locales

D) Según la propiedad(de capital o patrimonio)
• Estatales, actualmente en extinción en el Perú.
• Privadas, en crecimiento, sobre todo las medianas y grandes(las
extranjeras).
• Mixtas, muy escasas.
•

Las cooperativas constituyen también una modalidad empresarial
aunque en decadencia.
EMPRESA EN EL PASADO

EMPRESA ACTUAL Y FUTURA

La producción es en serie y mono
productiva.

Se producen productos diversificados o
diferenciados

Se vende lo que se produce

Solo se produce lo que se vende

Interés centrado en el propietario.

Interés centrado en el cliente

El cliente adaptado a la empresa

Estructura horizontalizadamodular(Unidad Estrategica de Negocios)

Excesiva centralización

Mayor autonomía
funcional(Descentralizadas)

Intensivo uso de mano de obra

Desplazamiento de la mano de obra por la
tecnificación

Empresa de tamaño y propiedad variada

Predominio de Corporaciones
Transnacionales.
LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO
El nacimiento de una empresa supone la
existencia de su promotor, el empresario. Ser
empresario conlleva una serie de características
distintivas, básicamente de orden psicosocial,
que definen claramente su perfil, bajo el
concepto de mente empresarial o espíritu
emprendedor.
Veamos algunas diferencias:
EMPRESARIO

ADMINISTRADOR

Es el que interviene y arriesga su
capital.

Es el que maneja y optimiza el capital

Es el propietario

Es un trabajador , eventualmente puede
ser dueño

Su propósito es la ganancia, el lucro.

Su preocupación es obtener utilidades

Es el que aprueba y fija políticas

Es el que aplica las políticas

Es quien decide la ampliación y Estudia y propone las
crecimiento de su empresa.
ampliaciones o crecimiento

posibles

Genera el cambio

Administra el cambio

Crea valores

Transforma los valores en acción

Detecta oportunidades

Concreta las oportunidades

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La empresa

  • 2. DEFINICIÓN • La empresa es un ente social, establecida para producir bienes o servicios de cambio de alguna utilidad, cuya eficiencia y contribución al bienestar general son exigibles.
  • 3. CATEGORIAS CONTENIDAS EN LA DEFINICIÓN • Cualquier entidad, concebida como empresa, se establece para producir un bien o cualquier servicio según la demanda que plantea la sociedad. • Estas entidades o empresas se constituyen rigiéndose a un patrón juridiconormativo vigente, su misión es cautelar un formal y eficiente servicio a los consumidores.
  • 4. • Es una categoría conceptual con la que se ha tratado de diferenciar a la empresa convencional de la empresa de servicios. En otra definición se dice que es la “Ganancia o provecho que se saca de una cosa.” • Finalmente al concebir a la Empresa como una Organización Social, debemos entenderla como un ente Capaz de lograr determinados objetivos, cumplir determinadas funciones para manejar sus recursos.
  • 5. OBJETIVOS • Se le asigna 3 objetivos o propósitos sociales, económicas y técnicos: • Sociales: En cuanto cubre una necesidad social de la población. • Económica: En tanto constituye una fuente de Empleo para mucha gente y una fuente de ingreso o utilidad para sus Promotores y para el Estado. • Técnico: Toda Empresa debe tener como norte ofrecer un servicio de la mejor calidad posible, que le permita ganar credibilidad, competitivas y rentabilidad.
  • 6. RECURSOS La Empresa requiere de una serie de Recursos para su funcionamiento, ellos son: • Los humanos estratificados en distintas categorías, niveles jerárquicos, requisitos y exigencias. • Los recursos físicos, constituidos por los terrenos, edificios, equipos e instalaciones y todo tipo de insumos necesarios para producir el bien o servicio determinado.
  • 7. • El dinero, recurso a todas luces el mas importante porque con el se adquieren los demás recursos. • El cuarto recurso esta constituido por la tecnología inherente a la razón de ser cada empresa.
  • 8. FUNCIONES • Planeamiento para diagnosticar y priorizar problemas, fijar objetivos y metas; desarrollar estrategias, programar, presupuestar, formular políticas, etc. • Organización para delinear la estructura, definir las relaciones funcionales, efectuar la descripción y especificación de puestos, diseño de métodos de trabajo, etc.
  • 9. • Dirección mediante decisiones ordenes, delegación, motivación, comunicación, liderazgo, innovaciones, etc., para conducir y armonizar el esfuerzo de los trabajadores en la búsqueda de los objetivos. • Control de producción, de personal, de costos, de presupuestos, auditorias operativa, financiera, de sistemas, para garantizar el cumplimiento de lo previsto. • Las relaciones de asesoría o consultoría: Legales, técnicas, financieras, tributarias, auditorias, etc.
  • 10. • Mercadotecnia a través de la cual se determina y estudia a nuestros usuarios (investigación de mercados), promociona los servicios(publicidad) y transfiere el servicio (Ventas) y los hace llegar al consumidor(distribución). • Financieras dedicadas al manejo económico tales como las inversiones, créditos y cobranzas, seguros, flujo de caja, pagos, empréstitos, costos, financiamiento, etc. • Logística para garantizar la cantidad, calidad y oportunidad de los recursos mediante las compras, los almacenes, los transportes y el mantenimiento.
  • 11. • Seguridad para cautelar la integridad de la planta física, del personal de la información, de los recursos físicos y materiales, etc. • Relaciones, tantos externas con el publico (RR.PP) con entes estatales, comunales, actividades comunitarias, como internas a través de reuniones de coordinación (de Juntas de Propietarios, de accionistas, de trabajadores, de Directorio, etc). • Control de calidad: Función indispensable en todo proceso productivo y que en la actualidad abarca a todo el ámbito de la empresa.
  • 12. CLASIFICACIÓN • Con fines didácticos a las empresas se les puede clasificar de acuerdo a los siguientes criterios: A)Según la actividad: • Industriales y Comerciales • Las industriales se pueden clasificar a su vez en: • • Extractivas , Productivas y de Construcción Las comerciales se clasifican en: • • Comercializadoras(CompraVenta); Financieras; Servicios( de diversas índole).
  • 13. B) Según el tamaño: • Grandes y Pequeñas • Pequeñas, las que a su vez pueden ser: • Unipersonales, cuando el dueño es a la vez el administrador y solo requiere de Licencia Municipal. • Empresas Individuales de responsabilidad Limitada, que es otra persona Jurídica y cuyo dueño puede o no ser su administrador. • En las medianas y grandes predomina la forma jurídica de la sociedad, siendo la más aplicable la Sociedad Anónima.
  • 14. C) Según el ámbito: • • • Transnacionales Nacionales Locales D) Según la propiedad(de capital o patrimonio) • Estatales, actualmente en extinción en el Perú. • Privadas, en crecimiento, sobre todo las medianas y grandes(las extranjeras). • Mixtas, muy escasas. • Las cooperativas constituyen también una modalidad empresarial aunque en decadencia.
  • 15. EMPRESA EN EL PASADO EMPRESA ACTUAL Y FUTURA La producción es en serie y mono productiva. Se producen productos diversificados o diferenciados Se vende lo que se produce Solo se produce lo que se vende Interés centrado en el propietario. Interés centrado en el cliente El cliente adaptado a la empresa Estructura horizontalizadamodular(Unidad Estrategica de Negocios) Excesiva centralización Mayor autonomía funcional(Descentralizadas) Intensivo uso de mano de obra Desplazamiento de la mano de obra por la tecnificación Empresa de tamaño y propiedad variada Predominio de Corporaciones Transnacionales.
  • 16. LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO El nacimiento de una empresa supone la existencia de su promotor, el empresario. Ser empresario conlleva una serie de características distintivas, básicamente de orden psicosocial, que definen claramente su perfil, bajo el concepto de mente empresarial o espíritu emprendedor. Veamos algunas diferencias:
  • 17. EMPRESARIO ADMINISTRADOR Es el que interviene y arriesga su capital. Es el que maneja y optimiza el capital Es el propietario Es un trabajador , eventualmente puede ser dueño Su propósito es la ganancia, el lucro. Su preocupación es obtener utilidades Es el que aprueba y fija políticas Es el que aplica las políticas Es quien decide la ampliación y Estudia y propone las crecimiento de su empresa. ampliaciones o crecimiento posibles Genera el cambio Administra el cambio Crea valores Transforma los valores en acción Detecta oportunidades Concreta las oportunidades Detecta amenazas Responde las amenazas