Prezentace z konference FS TECH 2012, která se konala 18.4.2012. Více info o akci na http://www.smithnovak.cz/konference/fs-tech-2012.html

1. APLIKACE POJIŠŤOVNA
Michal Košek
FS TECH 2012, 18.4.2012

2. O SPOLEČNOSTI EMAN
Společnost eMan byla založena v roce 2004
30členný tým
Vývoj aplikací pro mobilní telefony a tablety
(iOS, Android, Windows Phone, Bada, BlackBerry)
Integrovaná řešení (mobilní app + web + Facebook)
Převážně velcí korporátní klienti

3. O APLIKACI POJIŠŤOVNA
Funkce aplikace
Rychlá pomoc, nehoda, sjednání
pojištění, klientská zóna, první pomoc,
pohotovosti, pobočky...
Platformy iPhone, Android
Vydání první verze: 03/2011
Řada získaných ocenění
Mobilní aplikace roku 2011, Internet
Efectiveness Award 2011,
Zlatá koruna 2011, AppParade
- nejlepší firemní aplikace (2012)

9. VÝVOJ

10. CÍLE PROJEKTU
Posílení image České pojišťovny
jako moderní a inovativní
společnosti
Nabídnout zákazníkům praktický
a moderní nástroj
Nový prodejní kanál

11. POSTUPNÝ VÝVOJ
verze aplikace funkčnosti
Pojišťovna 1.0 rychlá pomoc, nehoda, vyhledání pobočky
Pojišťovna 2.0 cestovní pojištění
Pojišťovna 3.0 úrazové pojištění
Pojišťovna 4.0 klientská zóna
Pojišťovna 5.0 ve vývoji

13. VÝSLEDKY

14. 40.000+
instalací

15. PŘÍNOSY Z POHLEDU
KLIENTŮ ČP
Praktický nástroj dostupný
v mobilu kdykoli a kdekoli
Příklady:
vytvoření hlášení nehody včetně
dokumentace na místě havárie
nákup cestovního pojištění na
poslední chvíli (např. na letišti)
vyhledání nejbližší lékařské
pohotovosti
pohodlný přístup do klientské zóny
tel. čísla rychlé pomoci při ruce

16. OBCHODNÍ A
KOMUNIKAČNÍ PŘÍNOSY
Pozitivní dopady na image
řada získaných ocenění
publicita v médiích
Možnosti využití aplikace v rámci
komunikačních aktivit
Obchodní přínosy a snižování
nákladů
prodej pojištění v aplikaci
příjem podkladů pro likvidace
dopravních nehod v el. podobě

17. APLIKACE POJIŠŤOVNA - ZÍSKANÁ OCENĚNÍ

18. SOUVISEJÍCÍ AKTIVITY

19. SPOLUPRÁCE S DATARTEM
Vzájemná spolupráce a
crosspromotion v aplikacích
v aplikaci Pojišťovna 3 dny
cestovního pojištění zdarma
při předchozím zakoupení
mobilu/tabletu v Datartu
předinstalace aplikace
Pojišťovna do mobilů
prodávaných v Datartu
možnost spuštění aplikace
Pojišťovna z hlavní obrazovky
aplikace eDatart

20. APLIKACE HORSKÁ SLUŽBA
Aplikace byla vydána ve
spolupráci s Horskou službou ČR
Publicita a posílení image České
pojišťovny
pozitivní rozsáhlá publicita v médiích
(tv, rozhlas, tiskoviny, web...)
vřelé přijetí ze strany veřejnosti
K dispozici pro iPhone a Android
Připravuje se další verze

21. Q&A

22. michal.kosek@eman.cz