My talk at the NIMA Social Media Expert Class B2B. Fundamental changes are happening in society and in businesses at the moment. Social media have a major impact how we behave and communicate. Also for businesses. At the doorstep of 2012 I share six social trends, which will have a high impact for companies. I believe in the end of B2B, P2P (person2person) beholds the future. Like it? Share it! And let’s change marketing communication.
Why a great young planner is always looking for trouble
Social Media B2B Expert Class
1. State of Social
NIMA Expert Class
klaas@energize.nl | @klaasweima Utrecht, 13 december 2011
2. Hi!Ik ben Klaas Weima.
Ik ben oprichter van creatief en
interactief bureau Energize. Vanuit
Amsterdam en Shanghai
ontwikkelen we betekenisvolle
campagnes die het delen waard zijn.
Dat doen we voor onder meer voor
KPN, Chiquita, Hi, KLM, Univé en
Nijntje.
Daarnaast vader van dochtertje May
en een yoga freak.
Even Voorstellen | Wie ben ik? 2
4. Wat vind je ervan?
@klaasweima
Even Voorstellen |Twitter 4
5. Steel „m op
Slideshare.com/klaas_weima
Even Voorstellen |SlideShare 5
6. 2012 wordt het jaar van de social zeepbel. De groei is uit de sociale
netwerken.
Even Voorstellen |Zeepbel 6
7. ShimonBen-Ayoun
Kracht content in B2B Marketing
10.15-10.30 Patrick Filius& Kors van Wyngaarden
Praktijkcase Philips
11.30 – 12.30
Marieke van Zuien
Matthijs van de Broek Praktijkcase BNP Paribas
InsitesConsulting 15.00-15.45
14.00 – 15.00
Even Voorstellen |Programma 7
8. Maar ook...
CreativeChallenge Borrel!
Deel I: 12.30 – 14.00 > 17.30
Deel II: 16.00 – 17.30
Even Voorstellen |Programma 8
9. 1. Definitie Social 2. Het einde van
3. Social Trends
Media B2B
Onderwerpen 9
10. 1. Definitie Social 2. Het einde van
3. Social Trends
Media B2B
Onderwerpen 10
11. Kom met je buurvrouw/ man in
120 seconden tot een definitie
van social media
Wat zijn sociale media? 11
12. Peopleconnecting,
usingtechnology to get the
thingstheyneedfromeachother,
bypassing traditional
institutionslikecorporations
Li &Bernoff (2008), Groundswell
Wat zijn sociale media? | Definitie 12
13. 1. Definitie Social 2. Transformatie
3. Social Trends
Media van B2B
Transformatie van B2B 13
14. De tijden van corporatewalls zijn voorbij.
Transparency = newcurrency
Image credits: Flickr, @Teraflop
Transformatie van B2B 14
15. Door de sociale media vloedgolf ontstaan nieuwe functies.
Van HERO‟s tot conversation managers.
Transformatie van B2B 15
16. Professionals zitten niet te wachten op een verkooppraatje van
een binnendienst medewerker. Ze willen oprechte aandacht!
Image credits: Flickr, KarlvonMoller
Transformatie van B2B 16
22. Feb „10: All 600 cabin crew of
Want is jullie bedrijf wel zo sociaal en begaand
China Eastern Airlines onWeibo
zoals in het jaarverslag staat? Aandacht verdien je. Of niet.
Transformatie van B2B 22
23. 1. Definitie Social 2. Transformatie
3. Social Trends
Media van B2B
SocialTrends 23
28. “Waarde creëer je niet voor je maar met je klanten.”
Venkat Ramaswamy
Steeds meer bedrijven omarmenenco-creatie. Zo laat CajaNavara
klanten bepalen wat met spaargeld gebeurt.
Image credits: Flickr, KarlvonMoller
SocialTrends 28
38. Sociaal netwerk met VISA mentors dat MKB-ers helpt om business
goals te realiseren
Social Trends 38
39. 6. SocialScreens
Image credits: Flickr, DryIcons
Social Trends 39
40. HagoNext – Web App en Mobiele App voor transparantie in
schoonmaakbrache
Image credits: Flickr, DryIcons
Social Trends 40
41. Social Business SocialCommunity SocialRecruitment
Social Brands SocialShopping SocialScreens
Samengevat zes trends om in de gaten te houden
Social Trends 41
42. Laat social media geen containterbegrip of hype worden, maar
integreer het in je communicatieproces en organisatie. Denk P2P!
Conclusie 42
As the figure shows, 67% of consumerpurchasedecisions, in otherwords “whatyoubuy”, are primarilyinfluencedby word of mouth. Sobyotherpeople telling youwhat to buy. I’ll show youhowthisworks..