Liderazgo
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Uno de los módulos del curso Gerencia de Despacho.

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    Liderazgo Liderazgo Presentation Transcript

    • FORJANDO LIDERES Gerencia del Despacho Judicial Por un Mejor Desempeño
    • Definiciones Claves
      • Líder: Individuo que influye en el comportamiento de otras personas .
      • Liderazgo: Proceso de dirigir e influir en las actividades laborales de los miembros de un grupo.
    • El Liderazgo:
      • Involucra Personas
      • Implica Poder
      • Influye en la conducta de los seguidores
      • Es cuestión de Valores
      “ Casi todos los empleados desean hacer un buen trabajo. La manera en que lo realicen depende simplemente de la persona para quién trabajen.”   Darryl Hartley - Leonard
    • Competencias del Líder
      • Diagnosticar (Competencia Cognoscitiva): Capacidad de comprender la situación sobre la cual está tratando de influir.
      • Adaptar (Competencia de Comportamiento): Capacidad de adecuar su comportamiento y los demás recursos disponibles para cumplir con las exigencias de una situación.
      • Comunicar (Competencia de Proceso): Capacidad de transmitir mensajes de manera que las personas puedan comprenderlos y aceptarlos. Incluye la disposición de escuchar, procesar y entender los mensajes que recibe de los demás.
    • Característica Esencial
      • El Líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al equipo que encabeza, compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y significados que ahí existen.
    • La Secuencia del Exito Liderazgo Efectivo Empleado Satisfecho Entusiasmo del Usuario Mejores Resultados Organizacionales “ La consecución de objetivos depende de un equipo humano y la fuerza del equipo humano dependen en gran medida de su líder.”   Celso López
    • Teorías de La Contingencia
      • Modelo Fiedler
      • Ruta- Meta
      • Liderazgo Situacional
      • Intercambio Líder- Miembro
    • Modelo de Fiedler
      • L as relaciones líder – miembro: grado de credibilidad, confianza y respeto que los subordinados tienen con su líder.
      •   L a estructura de la tarea: grado en el cual la tarea del puesto implica procedimientos.
      •   L a posición del poder: grado de influencia que un líder tiene sobre las variables de poder como las contrataciones, los despidos, la disciplina, los ascensos y los incrementos de salario.
    • Modelo Ruta - Meta
      • Motivacional, en la medida en que haga que el subordinado necesite una satisfacción contingente al desempeño eficaz y proporcione la instrucción , la guía, el apoyo y las recompensas necesarios para la obtención del desempeño.
      •   Directivo, permite a los subordinados saber lo que se espera de ellos, programa el trabajo a realizarse y da guías específicas de cómo lograr las tareas.
      •   De Apoyo, es amistoso y muestra interés por las necesidades de sus subordinados.
      •   Participativo, consulta con los subordinados y utiliza sus sugerencias antes de tomar una decisión.
      •   Orientado al Logro, establece metas de desafío y espera que los subordinados se desempeñen a su nivel más alto.
    • Liderazgo Situacional
      • La cantidad de dirección y control ejercida por un líder (Comportamiento Directivo): usa la comunicación de una vía, explica en detalle el tol del individuo o equipo, detalla claramente qué, cómo, dónde y cuándo el individuo debe hacer algo, supervisa de cerca el desempeño.
      • La cantidad de apoyo e incentivo que provee (Comportamiento de Apoyo): usa la comunicación de doble vía, provee apoyo e incentivo, facilita la interacción, involucra a los individuos o al equipo en la toma de decisiones.
      • El nivel de capacidad y compromiso que exhibe un individuo o un equipo en el desempeño de una tarea específica; se refiere a los conocimientos, habilidades y cumplimiento de tareas; a la moral, motivación, confianza del individuo y cohesión del equipo.
    • Intercambio Líder - Miembro
      • Los líderes establecen una relación especial con un pequeño grupo de subordinados
      • Este grupo interno obtiene una cantidad desproporcionada de atención por parte del líder
      • Es probable que reciban privilegios especiales: obtienen mayor calificación del desempeño, menos rotación y mayor satisfacción con los superiores
      • El grupo externo, los demás, obtienen menos atención del líder, menos relación y menos recompensas
    • Otras Teorías
      • Teoría de la Atribución del Liderazgo : Propone que el liderazgo es simplemente una atribución que la gente hace acerca de otros individuos. 
      • Teoría del Liderazgo Carismático : Los seguidores hacen atribuciones de capacidades de liderazgo heroicas o extraordinarias cuando observan ciertos comportamientos.
      • Liderazgo Transaccional : Los líderes guían o motivan a sus seguidores en la dirección de las metas establecidas aclarando los papeles y los requerimientos de la tarea.
      • L iderazgo Transformacional : Los líderes proporcionan consideración individualizada y estimulación intelectual, y además poseen carisma.
      • Liderazgo Visionario : Capacidad de crear y articular una visión realista, creíble y atractiva del futuro para una organización o unidad organizacional que traspone las fronteras del presente y lo mejora.
    • Liderazgo de Contacto
      • Los Líderes de Contacto se Conectan: demuestran un profundo deseo de relacionarse.
      • Los Líderes de Contacto crean significado generando valores claros y una visión clara del futuro.
      • Los Líderes de Contacto se movilizan: saben como movilizar a las personas escuchándolas, comunicándose con claridad, desafiándolas y apoyándolas.
      • Los Líderes de Contacto inspiran para inyectar tanto disciplina como trabajo de equipo en la organización, y para ayudar a las personas a que mejoren y a caminar con él.
    • Motivación: Lo que Valora el Empleado
      • Los empleados necesitan sentirse importantes, necesitados, lograr algo con sentido, sobresalir.
      • E l logro de resultados, el ser valorados y sentirse importantes, el ser incluidos y aceptados o admirados por el grupo, el competir y ser cabeza de otros grupos, el obtener influencia y estatus, el ganar más dinero, el acceder a oportunidades de hacer cosas que uno quiere, etc.
      • L a llave es encontrar aquello que motiva a la gente .
    • Creando la Atmósfera Correcta
      • Los líderes deben:
      • Involucrar a los empleados en la definición de problemas, resolución de los mismos y la toma de decisiones. Incrementa su nivel de compromiso.
      • Proveer oportunidades de aprendizaje y de mejoramiento de sus habilidades.
      • Es necesario sondear a los subordinados y descubrir sus metas.
      • Establecer condiciones en las que las colaboraciones ocurran con facilidad y naturalidad.
      • Responder a cada necesidad individual. Mostrar interés. Demostrar una alineación entre las metas personales y las organizacionales.
      • Crear un ambiente de mucha confianza y respeto. Trata a tus empleados como tú deseas ser tratado.
    • Pautas Finales para el Líder    Reconozca que cada persona es única, con sus debilidades y fortalezas    Recompense a los empleados por buenos desempeños, y no lo haga por una ejecución baja    Desarrolle un sistema de comunicación abierta y mantenga una línea de información en ambas direcciones    Cuide a sus empleados y guíelos    Desarrolle un trabajo en equipo basado en la confianza y el respeto
    • Pautas Finales para el Líder    Un ambiente físico de trabajo adecuado es importante    Busque a la persona indicada para el puesto    Cree trabajos desafiantes en los que el empleado tenga oportunidades de avanzar, crecer, tener reconocimiento y recompensa.    Busque motivar a sus empleados de la misma manera que le gustaría que sus superiores le motiven a usted   Sea sensible al reaccionar ante necesidades insatisfechas.