ENJ-1-100 Mision Y Vision Institucional

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ENJ-1-100 Mision Y Vision Institucional

  1. 1. Primer Ciclo Grupo I-2009 © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008 Área Funcional Principios, Misión y Visión de la Defensa Pública
  2. 2. Módulo 2: Misión y Visión Institucional © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  3. 3. Sistema de Gestión Integral Gestión Integral Direccionamiento Estratégico Gerencia de los Procesos (día a día) Gerencia del Proceso de Transformación Cultural © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  4. 4. Orientación Estratégica © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008 REALIDAD ORGANIZACIONAL OIR LA VOZ DEL CLIENTE ANALISIS DE SITUACION (DOFA) REFERENCIACION COMPETITTIVA (Benchmarking) Políticas Corporativas (Objetivos y Estrategias) CONSISTENCIA MISION - VISION VALORES CORPORATIVOS QUÉ GRANDES PROPOSITOS CÓMO GRANDES ESTRATEGIAS
  5. 5. Misión Institucional © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008 Resolver problemas mediante una cultura de anticipación, experimentación y riesgo. "Equivóquese, pero rápido" Ser pioneros: Hacer lo imposible. Elevar la cultura japonesa y la posición nacional. Hacer automóviles especialmente para la persona común. Walt Disney Hacer feliz a la gente, con imaginación. Atención fanática a los detalles: cuidar la magia.
  6. 6. Misión Institucional Investigar la comisión de crímenes y delitos, y perseguir a los infractores mediante el ejercio de la acción penal, representando los intereses de la sociedad en materia judicial y guardando el más estricto respeto a los derechos del ciudadano, para contribuir a la consolidación del Estado Democrático de Derecho, la prevención del delito y la convivencia ciudadana. © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  7. 7. ¿Qué es la Misión? <ul><li>Misión es la razón de ser de una organización, es decir, el eje sobre el que giran todas sus actuaciones. </li></ul><ul><li>Orienta y delimita las acciones a realizar. </li></ul><ul><li>Representa el norte que deberá guiar el quehacer institucional. </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  8. 8. Características de la misión <ul><li>Digna </li></ul><ul><li>A prueba de cambios </li></ul><ul><li>Cualitativa </li></ul><ul><li>Congruente </li></ul><ul><li>Atractiva </li></ul><ul><li>Defendible </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  9. 9. <ul><li>7- Concisa (+ - 40 palabras). </li></ul><ul><li>8- Expresada en frases encabezadas por verbos activos. </li></ul><ul><li>9- Definida por consenso del grupo de alta gerencia. </li></ul><ul><li>10- Provee foco, dirección y propósito. </li></ul><ul><li>11- Identifica los principales servicios. </li></ul><ul><li>12- Enfatiza el mejoramiento continuo para satisfacer los usuarios. </li></ul><ul><li>13- Atender los requerimientos de los grupos constitutivos. </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  10. 10.             Washington State Office of Public Defense                                          Mission: To implement the constitutional guarantee of counsel and to ensure the effective and efficient delivery of indigent appellate services funded by the State of Washington.                                                                                                                                                     Copyright © 2002 Washington State Office of Public Defense. All rights reserved     925 Plum St. SE Bldg #4 - PO Box 40957 - Olympia, WA 98504-0957 360/956-2106 voice - 360/956-2112 fax   [email_address] e-mail Misión: Para poner la garantía en ejecuci ó n constitucional de consejos y asegurar la entrega eficaz y eficiente de los servicios de apelación indigentes financiados por el estado de Washington. © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008                 
  11. 11. Georgia Indigent Defense Council Mission Statement The mission of the Georgia Indigent Defense Council is to assure the provision of representation and to improve the quality of that representation for indigent persons who are charged in the criminal courts or who are parties to actions in the juvenile courts of Georgia. La misión del consejo de defensa indigente de Georgia es asegurar la disposición de la representación y mejorar la calidad de esa representación para las personas indigentes que se cargan en las cortes criminales o que son partidos a las acciones en las cortes juveniles de Georgia. © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  12. 12. La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires es un organismo de control unipersonal, autónomo e independiente, que protege y defiende los derechos humanos, individuales y sociales de los vecinos de la ciudad; supervisa y garantiza que las instituciones y los funcionarios del Gobierno de la Ciudad cumplan con sus deberes y respeten la Constitución y las leyes vigentes; controla que las empresas de servicios públicos brinden los servicios de manera adecuada a toda la comunidad y atiende las inquietudes de las personas que se sientan afectadas por abusos, negligencias o irregularidades. ¿ Qué es la Defensoría? © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  13. 13. Misión del Poder Judicial <ul><li>“ Nuestra misión es administrar justicia para resolver conflictos y garantizar los derechos de las personas, consolidad la paz social y el desarrollo de la democracia dentro del marco del estado de derecho” </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  14. 14. Consideraciones importantes <ul><li>Define la naturaleza del trabajo y el compromiso de la Defensa Pública con el país. </li></ul><ul><li>Ayuda a orientar el desempeño conjunto de todos los miembros y de más organismos involucrados en la Defensa Pública, sabiendo cuál es el cometido por el que se trabaja </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  15. 15. <ul><li>Debe ser compartida por todos, tanto interna como externamente. </li></ul><ul><li>La definición de la misión es necesaria para establecer el tipo de organización que se desea. </li></ul><ul><li>La misión de la Defensa Pública debe estar en congruencia con la misión del Organismo Judicial. </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  16. 16. Misión de la Defensa Judicial <ul><li>Asistir, asesorar y representar de manera permanente y continua a las personas de escasos recursos económicos sujetos a un procedimiento judicial, mediante una defensa técnica efectiva y gratuita, ejercida por un personal altamente calificado que promueva el acceso a la justicia, garantice los derechos fundamentales y el debido proceso. </li></ul><ul><li>República Dominicana </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  17. 17. OFICINA NACIONAL DE DEFENSA PUBLICA <ul><li>Misión (luego de septiembre) </li></ul><ul><li>Asistimos, asesoramos y representamos de manera permanente y continua a las personas que no tienen abogado o carecen de recursos económicos, sujetas a un proceso penal, mediante una defensa técnica y efectiva, ejercida por un personal altamente calificado, confiable y con vocación de servicio, que promueve el acceso a la justicia, el respeto a los derechos fundamentales y el debido proceso. </li></ul><ul><li>República Dominicana </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  18. 18. Visión Institucional <ul><li>Contribuye al enfoque de los esfuerzos organizacionales, a la dedicación y a la disciplina. </li></ul><ul><li>Inspirada por líderes. </li></ul><ul><li>Compartida y apoyada por el grupo humano. </li></ul><ul><li>Amplia y concreta. </li></ul><ul><li>Positiva y alentadora. </li></ul>Expresa el Estado deseado y necesario de la organización © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  19. 19. Visión Institucional © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008 Hacer automóviles especialmente para la persona común. Democratizar el automóvil Mejor que Coca-cola. Seremos una institución confiable, dinámica y efectiva, compuesta por un personal calificado, con vocación de servicio y un adecuado comportamiento ético, reconocida por su capacidad para combatir la criminalidad, reducir significativamente la delincuencia y resolver conflictos garantizando los derechos de todos los ciudadanos. Resolver problemas mediante una cultura de anticipación, experimentación y riesgo. &quot;Equivóquese, pero rápido&quot; Desarrollar nuevos productos. Los nuevos productos representan el 35% de la productividad cada 5 años. Cada persona dedica 15% de su tiempo a proyectos de iniciativa propia.
  20. 20. Visión Institucional “… es esencial que pensemos, soñemos y, por último, visualicemos nuestro propio futuro” © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  21. 21. Visión Institucional <ul><li>“ Una visión de futuro sin acción es simplemente un sueño” </li></ul><ul><li>“ Una acción sin visión de futuro carece de sentido” </li></ul><ul><li>“ Una visión de futuro puesta en práctica puede cambiar el mundo” </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  22. 22. Visión del Poder Judicial <ul><li>“ Lograr una mejor justicia, compromiso de todos, confiable y coheente, que responda y garantice la segurídad jurídica del ciudadano y el respeto de los derechos humanos” </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  23. 23. Visión basada en: <ul><ul><ul><li>Independencia económica y política </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Justicia rápida y eficaz </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Fácil acceso y gratuidad de la justicia </li></ul></ul></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  24. 24. Puntos a tomar en cuenta para la Visión <ul><li>Personal permanente y profesional </li></ul><ul><li>Independencia funcional </li></ul><ul><li>Reconocimiento de la ciudadanía de un servicio incondicional, abierto, accesible. </li></ul><ul><li>Rechazo de la arbitrariedad. </li></ul><ul><li>Trabajar el ejercicio de la defensa con un criterio educativo hacia la comunidad. </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  25. 25. Visión de la Defensa Judicial <ul><li>Hemos consolidado una institución que presta defensa legal gratuita de manera independiente y profesional, a nivel nacional, garantizando los derechos fundamentales de las personas, la igualdad de las partes y el debido proceso de ley. </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  26. 26. OFICINA NACIONAL DE DEFENSA PUBLICA <ul><li>Visión 2004 (luego de septiembre) </li></ul><ul><li>Hemos consolidado una institución que presta defensa legal en materia penal, de manera independiente y profesional, a nivel nacional, promoviendo el respeto de las garantías y derechos fundamentales de las personas, la igualdad de las partes y el debido proceso. </li></ul><ul><li>República Dominicana </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  27. 27. PODER JUDICIAL • REPÚBLICA DOMINICANA. Oficina Nacional de Defensa Pública © Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008
  28. 28. <ul><li>Descripción del logo: </li></ul><ul><li>Circulo de color azul: se identifica con las personas que demandan el servicio de defensa, que no obstante en el conflicto en que se encuentren mantienen su naturaleza intrínseca de seres humanos. </li></ul><ul><li>Circulo de color negro: significa la formalidad de la justicia. </li></ul><ul><li>Brazos verdes: acompañan circulo negro, que se abren para darle tutela y protección a las personas. </li></ul>© Esscuela Nacional de la Judicatura, 2008

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