Tema 15b del Programa de Psicología de 2º de Bachillerato

1. Agresión y Conducta Altruista
Medios de Comunicación y construcción de la realidad
ESTHER ORTEGA ROBAINA (2013)

2. CONDUCTA ALTRUISTA
EL CASO GENOVESE
El 13 de marzo de 1964, de
madrugada, una joven llamada
Kitty Genovese fue violada y
apuñalada varias veces en la
puerta del edificio de
apartamentos donde vivía, en
Nueva York. La agresión duró
alrededor de 20 minutos, durante
los cuales Kitty no dejó de pedir
auxilio hasta que ya no pudo
seguir haciéndolo.
Durante este tiempo, al menos 38
personas pudieron ver lo que
ocurría. Nadie hizo nada por
ayudarla, ni siquiera descolgar el
auricular de su teléfono para
avisar a la policía.

3. CONDUCTA ALTRUISTA
EL CASO GENOVESE
La historia de Genovese se
convirtió en una parábola casi
instantánea sobre la
insensibilidad, o al menos apatía de
los demás hacia alguien en apuros
.Gran parte del interés en el
acontecimiento vino del artículo de
investigación del New York Times
escrito por Martin Gansberg y
publicado el 27 de marzo, dos
semanas después del asesinato. El
artículo llevaba por titular “38
personas que vieron un
asesinato y no llamaron a la
policía”. La opinión pública acerca
de la historia se cristalizó a partir de
una cita del artículo de un vecino
anónimo que vio parte del ataque
pero decidió no llamar a la policía
porque “no quería verme
implicado”.

4. CONDUCTA ALTRUISTA
MODELO DE DARLEY Y LATANÉ
Después del asesinato de Genovese
y del informe de la investigación del
editor del New York Times , A.M.
Rosenthal, el horror de lo ocurrido
estaba en boca de todo el mundo.
Dos psicólogos sociales, J. Darley y
B. Latané (1968) estudiaron los
factores psicológicos y sociales que
hacen que personas comunes se
abstengan de ayudar a alguien que
lo necesita. Sus investigaciones
acerca de la indiferencia de los
espectadores estimularon los
trabajos sobre los testigos que
deciden intervenir, o las razones y
causas de la conducta desinteresada
y altruista.

5. CONDUCTA ALTRUISTA
MODELO DE DARLEY Y LATANÉ
En experimentos realizados
anteriormente, ya se había comprobado
que la decisión de actuar en una situación
de emergencia, dependía de que se la
interprete como tal. Pero, incluso si
interpretamos una situación como una
emergencia, tenemos que tomar otra
decisión: si es nuestra responsabilidad
ayudar.
Después del incidente Genovese, Darley y
Latané argumentaron que la causa de la
no intervención fue el número de
personas que vieron el asesinato.
“Cuando solo está presente un testigo en una
emergencia, toda ayuda debe venir de él. Aunque
puede ignorarla (…) cualquier presión por intervenir
se centra únicamente en él. Sin embargo, cuando hay
varios observadores, no se centra en ninguno, sino
que se divide entre todos. Esto da como resultado que
nadie ayuda.”

6. CONDUCTA ALTRUISTA
MODELO DE DARLEY Y LATANÉ
Para probar la hipótesis de que la
difusión de responsabilidad
desanima la ayuda, hicieron un
experimento con estudiantes de la
Universidad de Nueva York.
Simularon realizar un debate (en
sistema de cabinas cerradas) en el
que uno de los participantes sufría
un supuesto ataque epiléptico. Se
variaron las condiciones
experimentales de manera que se
comprobara el tiempo que se
tardaba en prestar la ayuda si el
sujeto experimental creía estar solo
con la supuesta víctima, y cómo se
modificaba cuando el sujeto creía
estar acompañado por otras
personas..

7. CONDUCTA ALTRUISTA
MODELO DE DARLEY Y LATANÉ
Después de representar situaciones de emergencias en distintas
condiciones, Darley y Latané reunieron sus observaciones en un esquema de
decisión: ayudaremos si, y únicamente si, la situación nos permite advertir el
incidente, después interpretarlo como una emergencia, y finalmente asumir la
responsabilidad de la ayuda. Es lo que se conoce como Bystander Effect (Efecto
Espectador)

8. CONDUCTA ALTRUISTA
OTROS MODELOS EN LA CONDUCTA
ALTRUISTA
Sobre la base de las observaciones de
la conducta en decenas de miles de
estas “urgencias”, los investigadores
del altruismo han discernido algunas
pautas adicionales. Las probabilidades
de que ayudemos a alguien son
mayores cuando:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Acabamos de observar a otra persona que
ayuda
No tenemos prisa
La víctima parece necesitar y merecer ayuda
La víctima, en cierto modo, se nos parece
Estamos en una pequeña localidad o en un
área rural
Nos sentimos culpables
Podemos concentrar la atención en otros y
no estamos preocupados
Estamos de buen humor

9. LA AGRESIÓN
La agresión es cualquier forma
de conducta física o verbal
destinada a dañar o destruir, al
margen de que se manifieste
con hostilidad o como medio
calculado para alcanzar un fin.
A menudo hemos visto que la
conducta surge de la interacción
entre la naturaleza y la cultura.
La investigación acerca de la
agresión refuerza este tema.
Existen tanto factores biológicos
como psicológicos que explican
el comportamiento agresivo.

10. LA AGRESIÓN
FUNDAMENTOS BIOLÓGICOS DE LA
AGRESIÓN

FACTORES GENÉTICOS : Se han
cruzado animales para obtener
ejemplares más agresivos, a
veces con fines deportivos, y a
veces con propósitos de
investigación. En estudios
humanos realizados con
mellizos, también se ha puesto
en evidencia el factor
hereditario en el
comportamiento agresivo.

11. LA AGRESIÓN
FUNDAMENTOS BIOLÓGICOS DE LA
AGRESIÓN

FACTORES FISIOLÓGICOS
(STMA. NERVIOSO): Los
cerebros animales y humanos
tienen sistemas nerviosos
que, estimulados, pueden
determinar un comportamiento
agresivo. En muchas
investigaciones se ha llegado a la
conclusión que numerosos
reclusos condenados por
crímenes violentos padecen
trastornos neurológicos no
identificados.

12. LA AGRESIÓN
FUNDAMENTOS BIOLÓGICOS DE LA
AGRESIÓN

FACTORES BIOQUÍMICOS: Las
hormonas y otras sustancias de la
sangre influyen sobre el sistema
nervioso, activando o inhibiendo la
agresión. Se ha comprobado la relación
de altos niveles de testosterona con la
conducta agresiva. Por esta razón, se
utiliza la castración para rebajar el nivel
de agresividad en los animales.
Aunque los seres humanos son menos
sensibles a los cambios hormonales, se
ha encontrado una mayor incidencia de
niveles altos de testosterona
(emparejado con puntuaciones de
inteligencia inferiores al promedio) en
criminales violentos .

13. LA AGRESIÓN
FUNDAMENTOS BIOLÓGICOS DE LA
AGRESIÓN

FACTORES BIOQUÍMICOS
Tanto por razones biológicas como
psicológicas, también está
demostrado que el alcohol
desencadena respuestas agresivas
a la provocación.
Las personas embriagadas
cometen el 65% de los asesinatos,
el 88% de las agresiones a cuchillo,
el 65 % de los episodios de
violencia de género y el 55% de los
abusos físicos a menores (datos
recogidos en el año 2000 en
EE.UU.)

14. LA AGRESIÓN
TEORÍA DEL INSTINTO
Sigmund Freud creía que junto a los
instintos positivos de
supervivencia, poseemos un “instinto de
muerte” autodestructivo , que a veces
dirigimos hacia los demás en forma de
agresión y, otras veces, canalizamos en
actividades aprobadas socialmente como
el deporte o las artes.



El etólogo Konrad Lorenz también
defendió que la agresión era una
disposición innata, común a los animales
y humanos, porque contribuye a la
supervivencia de la especie. Entre las
acciones conservadoras de la
especie, destacaba:
La territorialidad (distribución del espacio
vital disponible)
El establecimiento de la jerarquía social
en el grupo
La selección de los animales mejores y
más fuertes para la procreación.

15. LA AGRESIÓN
TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL
Los partidarios de esta postura
niegan la existencia de una
pulsión agresiva y defienden que
estas conductas se deben a
procesos de aprendizaje.
Aunque el sufrimiento, a veces
forja el carácter, también puede
reforzar lo peor que hay en
nosotros. Los estudios en los que
animales o humanos padecieron
experiencias aversivas, revelan
que aquellos que sufrieron
suelen hacer que los demás
también sufran.

16. LA AGRESIÓN
TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL
La incapacidad para alcanzar una meta
también acentúa la disposición de la
gente a comportarse agresivamente. Es
lo que se conoce como Principio de
Frustración y Agresión: la frustración
provoca ira y ésta puede originar la
agresión.
En un experimento célebre de Kurt Lewin y
col. (1941) frustraron a niños pequeños
mostrándoles un cuarto lleno de juguetes
muy atractivos , pero impidiéndoles jugar
con ellos. Los niños se quedaron
fuera, mirando los juguetes a través de una
reja. Tras una espera dolorosamente larga, se
les dejó finalmente que jugaran con ellos.
Cuando el grupo de niños frustrado tuvo por
fin acceso a los juguetes, su conducta de
juego fue extremadamente destructiva (en
comparación con otros niños a los que se les
había dejado acceder a los juguetes sin
frustrarles previamente).

17. LA AGRESIÓN
Para Bandura, defensor del
aprendizaje social, el
comportamiento agresivo se
aprende por reforzamiento y
modelado.
Cuando hablamos de
reforzamiento, nos referimos a que
la conducta agresiva depende de las
contingencias ambientales y
aumenta si es recompensada o
admitida socialmente, o supone
resultados satisfactorios para el
agresor.
En cuanto al modelado, son
numerosos los modelos agresivos a
los que podemos estar expuestos
(en la familia, pandilla, medios de
comunicación…).

18. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
El alcance y desarrollo que han
tenido los medios de comunicación
de masas en los últimos años ha sido
espectacular, sobre todo a través de
dos medios populares:


Televisión: Ha sido el medio por
excelencia y el que, hasta hace
poco, ocupaba el primer lugar en
cuanto a poder e influencia (llega a
todas las
familias, independientemente de su
nivel cultural y económico)
Internet: Progresivamente ha ido
incorporando los medios
tradicionales
(prensa, música, cine, televisión…) y
se ha convertido en la referencia
fundamental de los medios de
comunicación de masas.

19. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
LOS MEDIOS COMO CREADORES DE
REALIDAD
Al hablar de medios de comunicación no
podemos dejar de referirnos al control
que se puede ejercer sobre la opinión
pública a la hora de enfocar la realidad.
La visión que podemos tener de
determinados hechos puede estar muy
sesgada si sólo acudimos a un único
medio de comunicación.
Un ejemplo muy reciente lo tenemos en el
conflicto con Irak de las últimas décadas.
La Primera Guerra de Irak (1991) fue
cubierta en exclusiva por la CNN y de esta
guerra sólo llegaron imágenes
hipertecnológicas de bombardeos
nocturnos “selectivos” (aunque el número
de víctimas fue mucho más elevado que
en la segunda). La segunda Guerra de
Irak (2003) y la ocupación del país fue
cubierta por distintos medios, que dieron
enfoques distintos y a veces
contradictorios de la misma realidad.

20. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
COMO MODIFICADORES DE
ACTITUDES
Una cuestión muy debatida es el papel
de los medios de masas como
modificadores de actitudes,
especialmente en relación con los más
jóvenes (que son más permeables a su
influencia) y sobre todo debatiendo la
exposición a contenidos agresivos,
pornográficos o discriminatorios.
Aunque la teoría de que la simple
contemplación de un hecho induce a
imitarlo para excesivamente simplista,
es cierto que se ha verificado que la
aparición de los medios de
comunicación ha supuesto un
elemento más a la hora de tener en
cuenta toda la Teoria del Aprendizaje
Social y el efecto del modelado.

21. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
En un hogar promedio, la televisión está
encendida siete horas al día. Como cada
miembro de la familia ve un promedio de tres
a cuatro horas, eso significa que si alguien
vive hasta la edad de 80 años, habrá
dedicado una década a mirar la televisión.
Durante todas esas horas, ¿qué conductas
sociales se ejemplifican?
De 1994 a 1997 se analizaron en EE.UU
unos diez mil programas de las principales
cadenas y canales de cable. ¿Sus
resultados? Seis de diez programas la
contenían . Durante los pleitos a
puñetazos, las personas que caían
, generalmente se sacudían y se levantaban
casi sin despeinarse. En el 73 % de las
escenas violentas, los agresores no sufrieron
ningún castigo. En el 58 %, la víctima no
pareció sufrir dolor. En los programas
infantiles, sólo el 5 % de la violencia tenía
consecuencias a largo plazo; en dos terceras
partes se retrataba la violencia como
divertida.

22. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
EFECTOS DE LA TELEVISIÓN SOBRE EL
COMPORTAMIENTO
Muchos estudios han demostrado
una relación directa entre el
consumo de violencia a través de
la televisión y el comportamiento
agresivo.
Por ejemplo, equipos de
investigadores, uno encabezado por
Ross Parke (1977), en Estados
Unidos, y otro por Jacques Leyens
(1975), en Bélgica, mostraron a niños
delincuentes internos, americanos y
belgas, una serie de cintas comerciales
agresivas o no agresivas. El resultado
constante fue que "la exposición a la
violencia filmada llevó a un aumento
en la agresividad del espectador". En
comparación con la semana anterior a la
proyección de los filmes, los ataques
físicos aumentaron notablemente en las
casas donde los niños habían visto
cintas violentas.

23. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
EFECTOS DE LA TELEVISIÓN
SOBRE EL COMPORTAMIENTO
Dada la convergencia de las
evidencias correlacionales y
experimentales, los investigadores
han estudiado por qué ver violencia
tiene este efecto. Se consideran tres
posibilidades:

No es el contenido violento el que
causa la violencia social, sino la
activación que produce (excitación
fisiológica).

24. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
EFECTOS DE LA TELEVISIÓN SOBRE
EL COMPORTAMIENTO

En otras investigaciones se muestra
que ver violencia desinhibe. En el
experimento de Bandura, el adulto
que golpea al muñeco Bobo confiere
una legitimidad a esas expresiones y
reduce las inhibiciones del niño. Ver
violencia imprime en el espectador
la conducta agresiva al activar ideas
relativas a la agresión. Escuchar
música con letras sexualmente
violentas parece tener un efecto
semejante

25. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
EFECTOS DE LA TELEVISIÓN SOBRE EL
COMPORTAMIENTO

Los retratos de los medios
también producen imitación.
Los niños del experimento de
Bandura repetían las conductas
que habían atestiguado.
Ahora bien, ¿los directivos de los
medios tienen razón cuando afirman
que la televisión sólo es el reflejo de
una sociedad violenta? ¿El arte imita a
la vida? De hecho, en los programas de
televisión los actos de ataque superan
los de afecto en una proporción de
cuatro a uno. Un crítico de la televisión
calculó que si la gente fuera asesinada
al ritmo de los personajes de la
televisión, la población del mundo
estaría muerta en 50 días
(Medved,1995)

26. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
EFECTOS DE LA TELEVISIÓN EN EL
PENSAMIENTO
Los investigadores también han
examinado los efectos cognoscitivos de
ver violencia:

Desensibilización. Después de
atestiguar miles de actos de
crueldad, hay buenas razones para
esperar un embotamiento emocional
ante la contemplación de actos
violentos. La contemplación reiterada
de violencia, sobre todo por parte de
niños y adolescentes, genera
insensibilidad ante el sufrimiento y la
muerte, realidades que al ser
presentadas como un espectáculo, son
desdramatizadas y trivializadas.

27. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
EFECTOS DE LA TELEVISIÓN EN
EL PENSAMIENTO

Percepciones alteradas: ¿El mundo
ficticio de la televisión también da
forma a nuestras ideas del mundo
real?
En estudios realizados con
adolescentes y adultos se revela que
los que ven más televisión (cuatro
horas al día o más) tienen más
probabilidades que los otros (dos
horas o menos) de exagerar la
violencia en el mundo y de temer
que sufran un ataque ellos mismos.

28. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
PORNOGRAFIA Y VIOLENCIA SEXUAL
En Estados Unidos, la pornografía se ha
convertido en un negocio mayor que el
fútbol, el baloncesto y el beisbol
profesional juntos, ya que al año los
americanos se gastan unos 10 mil
millones de dólares.
Las investigaciones de la psicología
social sobre la pornografía se han
centrado principalmente en las
representaciones de violencia sexual.
En un “episodio común” de violencia
sexual, un hombre fuerza a una mujer.
Al principio, ella se resiste y trata de
rechazar a su atacante. Poco a poco la
resistencia queda superada por la
pasión desatada de ella. En “Lo que el
viento se llevó”, Scarlett O'Hara es
llevada a la cama entre protestas y
patadas, y despierta cantando.

29. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
PORNOGRAFIA Y VIOLENCIA
SEXUAL
Los psicólogos sociales señalan que
mirar estas escenas de ficción de un
hombre que se impone con su
fuerza a una mujer y la
excita, distorsiona las percepciones
de cómo reaccionan las mujeres en
la realidad a la coerción sexual y
aumentan la agresión de los
hombres contra ellas, por lo menos
en el contexto del laboratorio.
En diversos estudios se confirma
que la exposición a la pornografía
aumenta la aceptación del mito de
la violación (Oddone-Paolucci y
colaboradores, 2000).

30. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
PORNOGRAFIA Y VIOLENCIA
SEXUAL
En uno de estos experimentos
(Charles Mullin y Daniel
Linz, 1995), un grupo de hombres
pasaron tres tardes viendo películas
con contenido de violencia sexual. A
medida que pasaba el tiempo, se
sentían menos molestos por las
escenas de violaciones y
agresiones, en general. Y , en
comparación con otros hombres que
no fueron expuestos a las
películas, tres días después
expresaron también menos simpatía
por las víctimas de la violencia
doméstica y calificaron sus lesiones
como menos graves.

31. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
PORNOGRAFIA Y VIOLENCIA SEXUAL
Muchos estudios también sugieren
que la pornografía contribuye a la
agresión real de hombres contra
mujeres. Larry Baron y Murray
Straus (1984) descubrieron que las
ventas de revistas de sexo explícito
(como Hustler y Playboy) en los 50
estados de Estados Unidos
correlacionaban con las tasas de
violación en dichos estados, después
de controlar otros factores, como el
porcentaje de hombres jóvenes en
cada estado. Sin embargo, estos
datos son siempre difíciles de
contrastar.
Mientras la pornografía retrate la
agresión sexual como si fuera
agradable para la víctima , no
disminuirá la aceptación del uso de la
coerción en las relaciones sexuales.

32. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
INFLUENCIA DE LOS VIDEOJUEGOS
EN LA CONDUCTA VIOLENTA
"No hay ninguna
prueba, ninguna, de que jugar
un juego violento lleve a una
conducta agresiva", afirmó
Doug Lowenstein
(2000), presidente de la
Asociación de Software
Digital Interactivo.

33. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
INFLUENCIA DE LOS VIDEOJUEGOS EN
LA CONDUCTA VIOLENTA
Sin embargo, Gentile y Anderson
(2004) ofrecen algunas razones de
que los juegos violentos puedan
tener un efecto más tóxico que ver
televisión violenta. En los juegos, los
jugadores:
• Se identifican y representan el rol de un
personaje violento.
• Ensayan la violencia, en lugar de mirarla
pasivamente.
• Practican toda la secuencia del acto
violento: elegir a las víctimas, conseguir
armas y municiones, acechar a la
víctima, apuntar con el arma y apretar el
gatillo.
• Participan en una violencia continua y
amenazas de ataque.
• Repiten las conductas violentas una y otra
vez.
• Son recompensados por la agresión
exitosa.

34. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD
INFLUENCIA DE LOS VIDEOJUEGOS EN LA
CONDUCTA VIOLENTA
¿Pero qué han descubierto las
investigaciones actuales? Los
estudios demuestran que se
manifiestan cinco efectos
constantes. Jugar videojuegos
violentos, más que pacíficos:
• Aumenta la activación. Se incrementan
la frecuencia cardiaca y la tensión arterial.
• Aumentan las ideas y atribuciones
agresivas
Aumentan los sentimientos agresivos.
Se incrementan los niveles de frustración,
así como de hostilidad manifiesta.
• Aumentan los comportamientos
agresivos (peleas, conductas
desafiantes…)
• Disminuyen los comportamientos
prosociales (ayuda, colaboración…)