Esitykseni maaseutumatkailijatutkimuksesta, jonka tuloksia on esitetty Matkatieto 2012 seminaarissa.

1. Matkatieto 2012, Helsinki 19.-20.1.2012
Suomalainen maaseutumatkailija
Internetissä
Juho Pesonen, Itä-Suomen yliopisto, Matkailualan
opetus- ja tutkimuslaitos, Savonlinna

2. Esityksen rakenne
– Tutkimusongelmat
– Menetelmät
– Aineisto
– Vastaajien profiili
– Tulokset
– Tuloksien hyödyntäminen
Juho Pesonen 10.2.2012 2

3. Tutkimusongelmat
•Mitä Internet-kanavia maaseutumatkailijat käyttävät
lomaa suunnitellessaan?
•Mitä sosiaalisen median palveluita maaseutumatkailijat
käyttävät ja ketkä käyttävät sosiaalista mediaa
matkasuunnitelmien tekemiseen?
•Ketkä ovat maaseutumatkailijoista mielipidejohtajia
Internetissä?
•Mitä Internet-sivujen ominaisuuksia
maaseutumatkailijat arvostavat?
Juho Pesonen 10.2.2012 3

4. Aineisto
•Kvantitatiivinen kyselylomake:
– goo.gl/HuQwM
– Lomatiedot, motivaatiot, matkustuskäyttäytyminen,
aktiviteetit, majoituksen ominaisuudet, tietolähteet,
sosiaalinen media, Internet-käyttäytyminen, sosio-
demografiset tekijät
– Aineisto kerätty Internetissä kolmella sivustolla:
Lomarengas.fi, Savonlinna.travel ja Tahko.com
•Lomake vain suomeksi, pääosa vastauksista
Lomarenkaan sivuilta
•Kevät-kesä 2011
•1967 käyttökelpoista vastausta

5. Menetelmät
•Khiin neliö-testi
•ANOVA
•Logistinen regressioanalyysi
•Pääkomponenttianalyysi
Juho Pesonen 10.2.2012 5

6. Keitä vastaajat ovat?
•Naisia 73 %.
•Keski-ikä 39 vuotta.
•Elämänkumppanin tai perheen kanssa matkustavia.
•51 % asunut lapsuuden tai nuoruuden maaseudulla.
•35 % ammatillinen koulutus.
•Pääasiassa Helsingistä (31 %), Tampereelta (9
%), Turusta (7 %), Oulusta (7 %) ja Jyväskylästä (6 %).
Juho Pesonen 10.2.2012 6

7. Tietolähteet
•Internet tärkein tietolähde 70 prosentille vastaajista.
•Muita tärkeitä tietolähteitä esitteet ja ystävät, sukulaiset
sekä tuttavat.
•Yli 60 prosenttia aktiivisia Facebookin käyttäjiä
– Youtube, Google Maps, wikit, Suomi24 ja blogit
seuraavat perässä.
Juho Pesonen 10.2.2012 7

8. Tärkeimmät Internet-kanavat lomamatkaa
suunniteltaessa
•Hakukone 83 %
•Matkailupalveluiden välittäjien sivut 64 %
•Matkatoimiston sivut 36 %
•Matkakohteen sivut 36 %
•Sosiaalinen media vain 15 %!
Juho Pesonen 10.2.2012 8

9. Maaseutumatkailijat ostavat matkailutuotteita
aktiivisesti Internetistä
•Majoituspalveluita 51%
•Lentolippuja 36 %
•Pakettimatkan 20 %
•Matkakohteen pääsylipun 16 %
•Autovuokrauksen 6 %
•Ohjelmapalvelu 3 %
•Ei mitään 30 %
•Internetistä matkailutuotteita ostavat suunnittelevat
maaseutumatkaa todennäköisemmin kuin muita
kanavia suosivat.
Juho Pesonen 10.2.2012 9

10. Ketkä kirjoittavat arvosteluita ostamistaan
tuotteista ja palveluista?
•27 % kaikista vastaajista kirjoittaa arvosteluita
Internetiin.
•Pääosin nuoria, erittäin aktiivisia Internetin käyttäjiä.
•32 % miehiä.
Juho Pesonen 10.2.2012 10

11. Ketkä käyttävät sosiaalista mediaa matkailussa
tiedon hakuun?
•Sosiaalisen median käyttäjät tarvitsevat paljon tietoa
myös muista tietolähteistä
– Ystävät, sukulaiset, tuttavat, matkaopaskirjat, televis
io, aikakausilehdet, sanomalehdet ja Internet
•Nuoria ja keski-ikäisiä miehiä ja naisia joilla muita
pienemmät tulot.
Juho Pesonen 10.2.2012 11

12. Internet-sivujen ominaisuudet ja niiden tärkeys
•Yhteystiedot (sähköposti, osoite, puhelinnumero, kartta)
6,3
•Sisältö
(multimedia, linkit, keskustelupalsta, FAQ, sisäinen
hakukone) 4,6
•Online-kauppa
(hintavertailu, arvostelut, yksilöinti, kauppajärjestelmä
ja varauslomake) 5,5
•Mobiilitoiminta (Matkapuhelinvarmistus, sivuston
toimivuus matkapuhelimella, sisällön tilaus) 4,1
•Maaseutulomaa suunnitteleville Yhteystiedot ja
Juho Pesonen 10.2.2012 12
Mobiilitoiminta muita matkailijoita tärkeämpää.

13. Ikä ja suunnitteleeko maaseutulomaa
seuraavan 12 kk aikana
Kyllä Ehkä Ei
Alle 20 Lkm 15 34 36
% 17,65 % 40,00 % 42,35 %
20-29 Lkm 98 189 128
% 23,61 % 45,54 % 30,84 %
30-39 Lkm 150 195 66
% 36,50 % 47,45 % 16,06 %
40-49 Lkm 197 203 66
% 42,27 % 43,56 % 14,16 %
50-59 Lkm 131 119 34
% 46,13 % 41,90 % 11,97 %
Vähintään 60 Lkm 63 58 20
% 44,68 % 41,13 % 14,18 %
Juho Pesonen 10.2.2012 13

14. Tuloksien hyödyntäminen
•Internet-sivujen käytettävyyden parantaminen.
•Tarjoukset sosiaalisessa mediassa.
•Sosiaalisessa mediassa kasvupotentiaalia.
•Hakukonemarkkinoinnin tärkeys!
•Online-ostamisen tekeminen helpoksi.
•Nuorten vähäinen kiinnostus maaseutulomasta.
Juho Pesonen 10.2.2012 14

15. www.uef.fi/mot
Kiitos mielenkiinnosta!
Juho.pesonen@uef.fi
www.uef.fi/mot/maaseutumatkailu
www.matkailututkimus.fi