Este documento descreve o modelo de negócio da MyChiefOfficer, que ajuda PMEs a melhorar suas práticas de gestão oferecendo acesso a pessoas, processos e metodologias. Foi testado com PMEs e startups e validou que elas reconhecem limitações de gestão e têm interesse nos serviços, mas não estão dispostas a pagar com base em horas de consultoria.
2. Ideia de Negócio
A MyChiefOfficer ajuda as PMEs a ultrapassarem as suas
carências de organização, know-how e boas práticas de
gestão,
através do acesso a pessoas, processos e metodologias,
num modelo que possam pagar, e que se distingue:
a) do modelo do recrutamento de quadros, pelaa) do modelo do recrutamento de quadros, pela
flexibilidade e participação em tempo parcial e
b) do modelo da consultoria tradicional, por um maior
compromisso com o cliente e desenvolvimento do
negócio.
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3. Hipóteses Testadas
Componente Hipótese
Segmento de clientes As PMEs têm limitações em matéria de know-how de gestão
Segmento de clientes As PMEs gostariam de contratar serviços para suprir as
necessidades de competências de gestão
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necessidades de competências de gestão
Modelo de Receita As PMEs estão dispostas a pagar um fee em função da carga
horária – modelo tradiconal de consultoria
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento
Clientes, Proposta de Valor)
4. Testes Realizados
Hipótese Teste
Taxa de
concordância
Limitações de
gestão nas
PMEs
Foi feita uma apresentação dos serviços a 3 PMEs
diferentes, com enfoque nas soluções para as
limitações em matéria de know-how de gestão.
100%
Interesse no Foram apresentadas propostas a 2 dessas 3 PMEs 66%
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Interesse no
serviços pelas
PMEs
Foram apresentadas propostas a 2 dessas 3 PMEs 66%
Interesse no
modelo - Fee
Consultoria
Foram apresentadas propostas com valores fixos em
função do nº de horas investido
0%
Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese
se considera validadada
5. Resultados Obtidos
Hipótese Resultado
Limitações de
gestão nas PMEs
Validado - as empresas reconhecem que precisam de ajuda em
matéria de gestão. Reconhecem que por vezes têm know-how
mas falta tempo para o implementar
Interesse no Validado - as empresas vêem com muito interesse o conceito
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Interesse no
serviços pelas
PMEs
Validado - as empresas vêem com muito interesse o conceito
MyChiefOfficer e a possibilidade de contratar os seus serviços
Interesse no
modelo - Fee
Consultoria
Não validado – não obstante o interesse pelo serviço, no momento
da verdade , a compra não acontece
O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”
6. Lições da Semana
• Site Credível – recebemos inúmeros CVs de
pessoas, interessadas em trabalhar na MYChiefOfficer,
o que nos leva a concluir que o site é credível e
passamos uma imagem de empresa claramente
estabelecida.estabelecida.
• Trafego do Site – desde o início do Energia de
Portugal, o trafégo do site passou de uma média de 8
para 44 pessoas dia
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8. Modelo de Negócio
KP Key Partner KA Key Activities VP Value Proposition CR Customer
Relationship
CS Customer
Segments
KR Key Resourcers CH Channels
1.Contributors -
prestadores de serviços
nas competências que a
MyCO não detém
2. Associações de PMEs,
incubadoras
1. PMEs –tipicamente:
* Com “dores” de
crescimento – maior
exigência de processos
* Sobrecarregadas com
actividade normal =>
dificuldade tarefas e
projectos fora da rotina
normal
2. Startups – sobretudo
que necessitam de apoio
na execução e
1. Produção do serviço
(aconselhamento, apoio,
implementação)
2. Desenvolvimento de
processos
2. Angariação de clientes
3. Comunicação dos
serviços
1. Site - fidedigno, seguro
1. Presencial -
pessoalmente
2. Remota – via
plataforma electrónica
3. Mista (presencial+
remota) -
1. Contacto Directo
Acesso flexível a know-
how de gestão, para
empresas que não o
têm, nem o podem
adquirir pela via do
recrutamento de
quadros ou da
consultoria tradicional .
A solução é entregue de
forma:
1. Mais ou menos
automatizada;
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C$
Cost
Structure
R$
Revenue
Stream
na execução e
implementação
3. Grandes empresas –
que têm interesse no
mercado PT , mas não
estão presentes –
“embaixador”
1. Site - fidedigno, seguro
e transparente
2. Know-how - de IT e
de Gestão
3. Conteúdos para a
automatização dos
serviços- processos,
métodos
1. Contacto Directo
Recomendação, angariação,
compra e entrega da
proposta de valor
2. Online
Construção de notoriedade,
Avaliação e entrega da
proposta de valor
1. Colaboradores – salários.
2. Plataforma - site
3. Custos fixos de funcionamento – TOC,
escritório, deslocações.
4. Marketing – pay as you go – crescente em
linha com o crescimento da actividade.
1. Fees - em função do número de horas gastas
com cada projecto/cliente
2. Subscrições – acesso ao site e suas
ferramentas
automatizada;
2. Com maior ou menor
participação;
em função das
necessidades, dos
recursos e nível de
compromisso com o
cliente.
9. Quadro de Validação de Hipóteses
Hipóteses por
Validar
Hipóteses com
Maior Risco
Hipóteses em
Teste
Hipóteses
Validadas
Existem
limitações em
matéria de
gestão nas PMEs
Existe interesse
em contratar
serviços de
gestão nas PMEs
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Hipóteses
Invalidadas
As PMEs estão
dispostas
aaceitar um fee
tipo consultoria