Proceso y tipos de
comunicación.
Samara Ariana Ortiz Montes (a294763)
Gloria Irma De la Rosa Flores (a95602)
José Carlos F...
Comunicación
• La palabra comunicación proviene del vocablo latino comunicare que
significa poner algo en común, es decir,...
La comunicación como proceso
• Proceso es cualquier fenómeno que presenta una continua
modificación a través del tiempo. A...
Componentes del proceso de información.
• Fuente o emisor:
Es quien toma la iniciativa o tiene la necesidad de compartir s...
• Decodificación:
Es la traducción que el receptor hace del mensaje, por medio dek cual se
descifra, reordena, interpreta ...
Modelo del proceso de comunicación.
Patología o interferencia en la comunicación
Flores y Orozco denominan el ruido como una barrera y lo catalogan de
la sigu...
• Barreras psicológicas
Se originan por la forma individual que cada persona posee para persivir y
comprender el mundo que...
Clasificación de las comunicaciones.
• Comunicación verbal
Utiliza la palabra hablada para codificar el mensaje
• Comunica...
• Comunicación funcional o instrumental
Tiene un nivel de intencionalidad muy marcado; su objetivo es influir en la
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  1. 1. Proceso y tipos de comunicación. Samara Ariana Ortiz Montes (a294763) Gloria Irma De la Rosa Flores (a95602) José Carlos Frías Torres (a221724) Jessica Patricia Salas Riveras (a294758)
  2. 2. Comunicación • La palabra comunicación proviene del vocablo latino comunicare que significa poner algo en común, es decir, hacer al otro partícipe de tus experiencias, pensamientos y vivencias de uno. • La comunicación involucra: a) Transferencia e intercambio de información b) La relación entre emisor y receptor c) Un propósito d) Una respuesta, modificación de la conducta del receptor. e) Interacción entre sus elementos f) Equivalencia significativa.
  3. 3. La comunicación como proceso • Proceso es cualquier fenómeno que presenta una continua modificación a través del tiempo. Al definir algo como proceso se hace referencia a que este se caracteriza por un cambio continuo, que se modifica, que no está estático. • Existen 3 aspectos que fundamentan la aseveración de que la comunicación es un proceso: a) Sus elementos son independientes. b) Es algo que se encuentra en constante cambio. c) Se da en el hombre, un ser en proceso.
  4. 4. Componentes del proceso de información. • Fuente o emisor: Es quien toma la iniciativa o tiene la necesidad de compartir sus experiencias, o entrar en contacto con el otro. • Codificación: Es la traducción que hacen la fuente y el receptor. • Mensaje: Es cualquier unidad o conjunto significante enunciado en códigos y expresamente elaborado para su emisión a un destinatario. • Canal: Es el vehiculo o el medio a travez del cual viaja o se recibe el mensaje.
  5. 5. • Decodificación: Es la traducción que el receptor hace del mensaje, por medio dek cual se descifra, reordena, interpreta y toma la decisión de responder (es inverso a la codificación). • Receptor: Es aquel a quien nos estamos dirigiendo o con quien queremos entrar en contacto para compartir la concepción o el significado que tenemos sobre el mundo. • Retroalimentación: Es la respuesta que el receptor da al mensaje, por medio del cual este se convierte en emisor y la fuente del receptor.
  6. 6. Modelo del proceso de comunicación.
  7. 7. Patología o interferencia en la comunicación Flores y Orozco denominan el ruido como una barrera y lo catalogan de la siguiente manera. • Barreras semánticas Este tipo de impedimento se da cuando el origen de los problemas de la comunicación radica en el sentido, la significación o aceptaciones del lenguaje, en general los símbolos que se utilizan y su decodificación. • Barreras fisiológicas Se ocasionan por malformaciones, disfunciones y otras limitantes funcionales de las personas que intervienen en el proceso.
  8. 8. • Barreras psicológicas Se originan por la forma individual que cada persona posee para persivir y comprender el mundo que le rodea, sus prejuicios y la necesidad de satisfacer requerimientos emotivos. • Barreras físicas Están relacionadas con las fallas, deficiencias o selección inadecuada de los medios utilizados por el emisor, para enviar el mensaje. • Barreras administrativas La estructura, el funcionamiento y el proceso administrativo en acción, dan lugar a problemas de comunicación, como la sobrecarga, la distorsión y la omisión.
  9. 9. Clasificación de las comunicaciones. • Comunicación verbal Utiliza la palabra hablada para codificar el mensaje • Comunicación no verbal Utiliza el lenguaje del cuerpo, expresión natural del hombre. • Comunicación escrita Utiliza las palabras escritas como medio de expresión. • Comunicación fática o impersonal Esta ocurre cuando la persona que envía el mensaje los hace con el único propósito de establecer un contacto con el receptor. • Comunicación expresiva El emisor genera un mensaje con la finalidad de expresarse.
  10. 10. • Comunicación funcional o instrumental Tiene un nivel de intencionalidad muy marcado; su objetivo es influir en la conducta del receptor. • Comunicación retroalimentativa No busca la adaptación pasiva del individuo, sino que mueve al cambio y al desarrollo. • Comunicación intrapersonal Se genera cuando, tanto el emisor como el receptor son la misma persona. • Comunicación interpersonal • Se genera cuando dos personas intercambian un mensaje. • Comunicación grupal • Surge cuando el emisor envía un mensaje a un grupo de personas que forman lo que se le denomina como un micro grupo. • Comunicación masiva • Los receptores son heterogéneos; sin embargo, tiene algún interés en común.

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