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FEMALE BEAUTY
Observatoire des Femmes CSP+
et de leur rapport à la beauté.
Objectif et méthodologie de l’étude

Objectifs
 • Comprendre et analyser les comportements de consommation
 beauté des femmes CSP+
 • Détecter les envies et les demandes des consommatrices face au
 marché de la beauté
 • Identifier des profils de consommation beauté



Méthodologie
• Mode d'interrogation : Online - Panel express – et
emailing envoyé aux abonnés à la newsletter lexpress.fr/styles
• Date du terrain : Septembre 2012
• Base de 714 répondants
13% : 25/34 ans – 53% : 35/44 ans – 33% : 45/54 ans
• Répartition : 100% femmes lectrices et/ou abonnées aux titres du
groupe et femmes abonnées aux newsletters de L’Express Styles
• Profil : CSP+
10 astuces beauté des femmes CSP+
1.    La beauté est essentielle au bien-être des femmes.
2.    La beauté correspond à un moment de « slowtitude » pour les femmes.
3.    Non aux effets de mode, Oui aux nouveautés. Elles aiment essayer, tester des
      nouveaux produits.
4.    Qualité et composition du produit sont systématiquement recherchées.
5.    Fidèles à leurs parfums et à leurs crèmes de jour, elles changent de produits de
      maquillage plus régulièrement.
6.    Elles sont influentes et sont les prescriptrices beauté pour les hommes.
7.    Elles ont toujours besoin de conseils et d’informations beauté de la part de
      spécialistes.
8.    La presse féminine est le média référent pour elles.
9.    Elles sont sensibles aux expériences beauté digitales.
10.   A chaque comportement, une consommation spécifique.
1. De l’importance
de prendre soin de soi…
96%
   des femmes déclarent important
   le fait de prendre soin de soi




Question : Prendre soin de soi c’est…
Base des pourcentages en répondants : 714
Prendre soin de soi, c’est                         essentiel, plaisir et rituel




Question : Et plus exactement, prendre soin de soi c’est…         Base des pourcentages en répondants : 714
Les femmes se veulent plus   SLOW
                                                  Slowtime

                                                  Slowfood

                                                      Slowlife



                              Base des pourcentages en répondants : 714
Un moment entre-soi




                      Base des pourcentages en répondants : 714
79%
 des femmes déclarent accorder
 moins de 20 minutes à se préparer




Combien de temps accordez-vous chaque jour à la beauté-soin-maquillage?
nouveauté, elles sont attentives à la
Elle recherchent la

composition, elles aiment les soins spécialisés.




                                         Base des pourcentages en répondants : 714
Le visage avant tout…

 79%                           prennent le plus soin

 de leur visage.



 32%                           déclarent être fière

 de leur visage.




Base des pourcentages en répondants : 714
C’est complexe…

 38% sont complexées par leur ventre
 22% par leurs cuisses

 11% par leurs fesses




Quelle partie de votre corps vous complexe le plus?
Base des pourcentages en répondants : 714
Les personnalités,
                                                              leurs modèles de beauté

Actrices, sportives
et copines
sont leurs modèles beauté



Qui sont vos modèles en matière de beauté ? (assisté)
Base des pourcentages en répondants : 714
                                                           28%    +6 pts pour les 25/34 ans




            -11 pts pour les 25/34 ans                  22% 22%   +5 pts pour les 25/34 ans
Inès de la Fressange
est la quintessence de la beauté,
suivent : Charlize Theron et Laetitia Casta.



Natalie Portman pour les 25/34 ans,
suivent : Penelope Cruz et Laetitia Casta.



Inès de la Fressange
pour les 35/44 ans à égalité avec Charlize                        Theron
et Natalie          Portman.


Inès de la Fressange pour les 45/54 ans,
suivent : Charlize Theron et Penelope Cruz.


Parmi ces égéries beauté, laquelle représente pour vous la quintessence de la beauté ?
Base des pourcentages en répondants : 714
Portrait chinois
            Naturelle 91%           Sophistiquée 9%

     Packaging épuré 88%            Packaging futuriste 12%


   Beauté responsable 84%           Beauté iconique 16%


Femme proche de vous 83%            Egérie 17%

            Bien être 79%           Séduction 21%

         Tons pastels 79%           Bouche rouge 21%

      Ongles naturels 77%           Nail art 23%

           Sensation 58%            Performance 42%
      Les mêmes produits            Saisonnalité des produits 48%
        toute l’année 52%
                                         Base des pourcentages en répondants : 714
82%
des femmes sont influentes
en matière de beauté.

Quand elles en parlent, il s’agit de :
soins du visage (69%),
soins du corps (45%),
parfums (42%),
soins du cheveu (41%).


Vous arrive t-il de parler beauté avec votre entourage ? Lorsque vous parlez beauté, vous parlez plutôt… ?
2. Des consommatrices de maquillages
et de soins dans l’âme.
55%
 sont fidèles à leur parfum.

 En revanche,

 elles changent régulièrement de :

 vernis à ongles                      50%
 rouge à lèvres (43%)
 fards à paupière (37%).

Pour chaque type de produits de beauté, et soins dans quelle situation parmi les
suivantes vous vous reconnaissez le plus ?
L’incontournable soin du visage
                                                                ST        ST 25-34 ans     ST 35-44 ans


                                                              ST 91%          87%             94%


                                                              ST 87%          82 %           85 %


                                                              ST 56%          35%            55%


                                                              ST 64%          56 %           62 %


  Fard à paupières, crayon, liners
                                                              ST 64%          60 %           64 %


                                                              ST 63%          68%            63%


                                                              ST 45%          48%             48%


                                                              ST 45%          46 %           44%


                                                              ST 41%          10 %            8%



                                     A quelle fréquence utilisez-vous les produits de beauté suivants ?
                                                          Base des pourcentages en répondants : 714
Qualité, texture, efficacité, prix

                                                      Important
                                                    voir primordial




                                                       Peu
                                               ou pas Important



                   En matière de beauté, votre attention se porte sur…
                           Base des pourcentages en répondants : 714
Dans le vanity des « beauties »

   Maquillage              Beauté/Soins

6,1 fards à paupières   3,7 soins du visage
5,9 vernis à ongles     3,1 parfums
4,7 rouges à lèvres     2,9 soins des cheveux
2 mascaras
1,9 fond de teint       2,7 soins du corps




                                                Parmi vos produits de beauté, combien y’a t-il de produits différents ?
                                                                                               Résultats en moyenne…
Jamais sans ma crème de jour

   7        femmes sur 10 ne pourraient pas se passer de leur crème de jour visage

    « protège ma peau » « hydrate ma peau » « lisse mes rides » « contre le tiraillement de ma peau »
    « sensation de réveil » « confort de la peau » « pour une peau plus douce »
    « c’est un rituel, un reflexe »




                                                                                         Quel est le soin dont vous ne sauriez pas vous passer ?
                                                                                                                     Quel marque utilisez-vous ?
Ni mon mascara


 30%                           des femmes interrogées ne pourraient absolument pas se
 passer de leur mascara. 23% de leur poudre/fond de teint.

 « c’est un minimum pour les yeux » « c’est rapide » « il
 agrandit le regard » « éclat du regard » « c’est l’habitude »
 « pour un regard soigné » « renforce le regard » « facile à
 mettre » « c’est l’atout d’un maquillage minimal »




                               Bourjois



                                                                 Quel est le produit de maquillage dont vous ne sauriez pas vous passer ?
                                                                                                             Quel marque utilisez-vous ?
71%               des femmes se rendent au
moins 1 fois par mois en parapharmacies.




                                       50%                          des femmes se rendent au

                                       moins 1 fois par mois dans une chaîne de
                                       parfumerie (Sephora/Marionnaud/Nocibé…)



                                             Habituellement, tous les combien fréquentez-vous ces magasins ou rayons beauté ?
Maquillage en chaînes, soins en parapharmacie…
Internet, très peu utilisé pour l’achat

Maquillage                        Parfums           13%          2% 1%
                                                                   2%      8% 2%                                             69%                                    3%


                      Rouge à lèvres, gloss    6%           12%              17%               4%     13%        1%                           44%                    2%

Chaines de
parfumeries                     Maquillage    5%           13%               18%           3%        13%         2%                           44%                    2%
et
cosmétiques     Fond de teint, crème teinté    6%          10%             17%                 13%          9%        2%                      40%                   3%


                                  Mascara     5%          12%                      28%                 5%        10%        1%                  37%                  2%


                            Vernis à ongles   4%      10%                        32%                   5%             13%        2%                 33%              2%

   Soins
                            Soin du visage     6%         7%         13%                             39%                              4% 3%            24%          4%
Pharmacie
Parapharmacie                Soin du corps    4%      8%                    29%                                            37%                      4% 1%    14%    3%


Supermarchés              Soin des cheveux    3% 3%                                      48%                                                  20%             3%0%4% 3%

                         Boutiques de marque                                                                      Ventes par correspondance (Yves Rocher, Club des créateurs)
                         Supermarché-Hypermarché                                                                  Pharmacie-Parapharmacie
                         Grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette)                                          Instituts de beauté
                         Chaînes de parfumerie et cosmétiques (Sephora, Marionnaud)                               Les sites internet



                                                           De manière générale, dans quel type de magasins achetez-vous chacun des produits de beauté suivants?
Un panier moyen de :



                                                     57                 euros


                                                                           et

                                                       3        produits




En moyenne combien de produits de beauté/soins achetez-vous par mois?
61%                                déclarent acheter
  des produits de soin-beauté-
  maquillage pour un homme.


  Il s’agit dans une large majorité
  de soins pour le visage (40%) ou
  de parfum (41%).



Vous arrive t-il d'acheter des produits de beauté-soin-maquillage à un homme de
votre entourage ?
Privilégiant leurs visages, qu’ellent
chouchoutent plusieurs par jour,
ces femmes sont en attente de
conseils et d’informations sur des
produits de qualité, démontrant
efficacité et garantie de résultats.



Où trouvent-elles les
informations et conseils
beauté ? Quels canaux sont
les plus prescripteurs ?
3. La presse et les expériences digitales
La presse magazine
toujours prescriptrice et influente
       Les articles de beauté de la presse magazine                                                      69%

                                       Mon entourage                                       48%

                 Les publicités en presse magazine                                  38%

                             Les conseillères beauté                      24%

           Les sites féminins de la presse magazine                       22%

                               Des sites de marques                 15%

                         Les publicités à la télévision             14%

  Les sites communautaires (forums, beauté tests…)                  13%

                                    Les blogs beauté                13%   +9 pts pour le 25/34 ans
                                Les catalogues VPC             9%

                              Les sites e-commerce             9%

               L'utilisation d'un produit par un people        8%

                                    Les tutoriaux web     4%

                                                Autres    3%


                                                                                                 Comment vous viennent vos envies beauté?
Ce que veulent les femmes…
de l’information et du conseil
Des informations sur les


bénéfices produits   76%       .




Des conseils avisés de

professionnels   49%       .

                               Lorsque vous recherchez des informations sur la beauté…que recherchez-vous avant tout ?
                                                                             Base des pourcentages en répondants : 714
Au balbutiement
des expériences digitales
37% déclarent avoir acheté un produit de beauté sur internet.


                                                                                                +7 pts sur les 25/34 ans
28% ont déjà consulté des tutoriaux maquillages et coiffures sur internet.
                                                                                                +6 pts sur les 35/44 ans



14% ont effectué un diagnostic de peau sur internet.            +6 pts sur les 25/34 ans / +4 pts sur les 35/44 ans




4% ont essayé virtuellement du maquillage.


1% ont téléchargé des applications sur smartphone.

                                                         Sur Internet ou Smartphone, avez-vous déjà tenté l'expérience...
4. Les Female beauties
Female beauties
                                  Physique




                  35%
                MEeauties
                  Plaisir                          32%
                                                 DUeauties
Rapport à soi                                     Devoir     Rapport aux autres


                            33%
                    MINDeauties
                       Bonheur



                                  L’esprit
Female beauties
                                                                Physique

                Le respect de la nature, de l’environnement                 corvée
   La texture du produit                                         prix
                                35%
La garantie d’un vrai résultat
                                                     La qualité
                              MEeauties
 Est un plaisir, un rituel                 Les preuves d’efficacité
                                 Plaisir                                                  32%
        Est mon petit luxe                      Produits bios                                             obligation sociale
  Les nouvelles marques                    Est essentiel                              DUeauties
Rapport à soi                    Le service et conseil offert                                                Rapport aux autres
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                                 en magasin                          me donne une identité
                             La mode       33%                                       un rempart contre les effets du temps


                          L’innovation
                                       MINDeauties
        Me rend heureuse                 Bonheur
                         Le conseil de mon entourage
   Les exclusivités et éditions limitées
                                           Les nouveautés
                                                                L’esprit
MEeauties
PLAISIR
Nature, environnement

Texture du produit

Garantie d’un vrai résultat

Plaisir, rituel

Luxe

Nouvelles marques

Qualité

Efficacité

Bio

Essentiel
MEeauties
La beauté est un moment intime.
C’est un rapport physique.

75% d’entres elles, sont très
attentives à la composition des
produits de beauté .



                                        31%
                                          MIX WEB
                                       Les MEauties trouvent
                                  l’information beauté
                                      en presse et sur le web.
MEeauties
Temps passé au soin et à la
beauté : 13 minutes

Budget mensuel beauté en
moyenne : 52 €

Nombre de produits achetés en
moyenne par mois : - de 3 produits
MEeauties
Modèle beauté :
   Charlize
Theron
Marques fétiches : Bourjois,
Lancôme, L’Oréal, Séphora,
Yves Rocher
MINDeauties
BONHEUR
Mode

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Nouveautés

Me rend heureuse

Design du packaging

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Les exclusivités et éditions limitées

Le service et conseil offert en magasin
MINDeauties
La beauté est un état d’esprit,
un bien être, un rapport à soi.

89% d’entres elles, aiment
essayer de nouveaux produits de
beauté


                            45%
                             DIGITALES
                         Les MINDeauties trouvent
                      l’information beauté sur :
                         sites de presse féminine,
                        blogs, sites de marques,
                            sites communautaires.
MINDeauties
Temps passé au soin et à la
beauté : 25 minutes

Budget mensuel beauté en
moyenne : 69 €

Nombre de produits achetés
en moyenne par mois : 8-15
produits
MINDeauties
Modèle beauté :
Natalie Portman

Marques fétiches :
Chanel, Dior, Gemey,
Guerlain, Saint-Laurent Paris
DUeauties
DEVOIR
Obligation sociale

Identité

Rempart contre les effets du temps

Prix

Corvée


                                           32%MIX TV

                                          Les DUeauties trouvent
                                     l’information beauté
                                              en presse et TV.
DUeauties
La beauté est ici définie autour du
rapport aux autres, à la société.

23% d’entres elles, suivent les
tendances de la mode en termes de
maquillage
DUeauties
Temps quotidien passé au soin
et à la beauté : 16 minutes

Budget mensuel beauté en
moyenne : 53 €

Nombre de produits achetés en
moyenne par mois : 3 à 8 produits.
DUeauties
Modèle beauté :
Inès de la Fressange

Marques fétiches :
Nuxe, Helena Rubinstein,
Clinique, Guerlain
10 astuces beauté des femmes CSP+
1.    La beauté est essentielle au bien-être des femmes.
2.    La beauté correspond à un moment de « slowtitude » pour les femmes.
3.    Non aux effets de mode, Oui aux nouveautés. Elles aiment essayer, tester des
      nouveaux produits.
4.    Qualité et composition du produit sont systématiquement recherchées.
5.    Fidèles à leurs parfums et à leurs crèmes de jour, elles changent de produits de
      maquillage plus régulièrement.
6.    Elles sont influentes et sont les prescriptrices beauté pour les hommes.
7.    Elles ont toujours besoin de conseils et d’informations beauté de la part de
      spécialistes.
8.    La presse féminine est le média référent pour elles.
9.    Elles sont sensibles aux expériences beauté digitales.
10.   A chaque comportement, une consommation spécifique.
Contacts marketing
Stéphanie Berger – sberger@er-services.fr

 Juliette Gerbet – jgerbet@ser-services.fr

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Etude beauté 2012

  • 1. FEMALE BEAUTY Observatoire des Femmes CSP+ et de leur rapport à la beauté.
  • 2. Objectif et méthodologie de l’étude Objectifs • Comprendre et analyser les comportements de consommation beauté des femmes CSP+ • Détecter les envies et les demandes des consommatrices face au marché de la beauté • Identifier des profils de consommation beauté Méthodologie • Mode d'interrogation : Online - Panel express – et emailing envoyé aux abonnés à la newsletter lexpress.fr/styles • Date du terrain : Septembre 2012 • Base de 714 répondants 13% : 25/34 ans – 53% : 35/44 ans – 33% : 45/54 ans • Répartition : 100% femmes lectrices et/ou abonnées aux titres du groupe et femmes abonnées aux newsletters de L’Express Styles • Profil : CSP+
  • 3. 10 astuces beauté des femmes CSP+ 1. La beauté est essentielle au bien-être des femmes. 2. La beauté correspond à un moment de « slowtitude » pour les femmes. 3. Non aux effets de mode, Oui aux nouveautés. Elles aiment essayer, tester des nouveaux produits. 4. Qualité et composition du produit sont systématiquement recherchées. 5. Fidèles à leurs parfums et à leurs crèmes de jour, elles changent de produits de maquillage plus régulièrement. 6. Elles sont influentes et sont les prescriptrices beauté pour les hommes. 7. Elles ont toujours besoin de conseils et d’informations beauté de la part de spécialistes. 8. La presse féminine est le média référent pour elles. 9. Elles sont sensibles aux expériences beauté digitales. 10. A chaque comportement, une consommation spécifique.
  • 4. 1. De l’importance de prendre soin de soi…
  • 5. 96% des femmes déclarent important le fait de prendre soin de soi Question : Prendre soin de soi c’est… Base des pourcentages en répondants : 714
  • 6. Prendre soin de soi, c’est essentiel, plaisir et rituel Question : Et plus exactement, prendre soin de soi c’est… Base des pourcentages en répondants : 714
  • 7. Les femmes se veulent plus SLOW Slowtime Slowfood Slowlife Base des pourcentages en répondants : 714
  • 8. Un moment entre-soi Base des pourcentages en répondants : 714
  • 9. 79% des femmes déclarent accorder moins de 20 minutes à se préparer Combien de temps accordez-vous chaque jour à la beauté-soin-maquillage?
  • 10. nouveauté, elles sont attentives à la Elle recherchent la composition, elles aiment les soins spécialisés. Base des pourcentages en répondants : 714
  • 11. Le visage avant tout… 79% prennent le plus soin de leur visage. 32% déclarent être fière de leur visage. Base des pourcentages en répondants : 714
  • 12. C’est complexe… 38% sont complexées par leur ventre 22% par leurs cuisses 11% par leurs fesses Quelle partie de votre corps vous complexe le plus? Base des pourcentages en répondants : 714
  • 13. Les personnalités, leurs modèles de beauté Actrices, sportives et copines sont leurs modèles beauté Qui sont vos modèles en matière de beauté ? (assisté) Base des pourcentages en répondants : 714 28% +6 pts pour les 25/34 ans -11 pts pour les 25/34 ans 22% 22% +5 pts pour les 25/34 ans
  • 14. Inès de la Fressange est la quintessence de la beauté, suivent : Charlize Theron et Laetitia Casta. Natalie Portman pour les 25/34 ans, suivent : Penelope Cruz et Laetitia Casta. Inès de la Fressange pour les 35/44 ans à égalité avec Charlize Theron et Natalie Portman. Inès de la Fressange pour les 45/54 ans, suivent : Charlize Theron et Penelope Cruz. Parmi ces égéries beauté, laquelle représente pour vous la quintessence de la beauté ? Base des pourcentages en répondants : 714
  • 15. Portrait chinois Naturelle 91% Sophistiquée 9% Packaging épuré 88% Packaging futuriste 12% Beauté responsable 84% Beauté iconique 16% Femme proche de vous 83% Egérie 17% Bien être 79% Séduction 21% Tons pastels 79% Bouche rouge 21% Ongles naturels 77% Nail art 23% Sensation 58% Performance 42% Les mêmes produits Saisonnalité des produits 48% toute l’année 52% Base des pourcentages en répondants : 714
  • 16. 82% des femmes sont influentes en matière de beauté. Quand elles en parlent, il s’agit de : soins du visage (69%), soins du corps (45%), parfums (42%), soins du cheveu (41%). Vous arrive t-il de parler beauté avec votre entourage ? Lorsque vous parlez beauté, vous parlez plutôt… ?
  • 17. 2. Des consommatrices de maquillages et de soins dans l’âme.
  • 18. 55% sont fidèles à leur parfum. En revanche, elles changent régulièrement de : vernis à ongles 50% rouge à lèvres (43%) fards à paupière (37%). Pour chaque type de produits de beauté, et soins dans quelle situation parmi les suivantes vous vous reconnaissez le plus ?
  • 19. L’incontournable soin du visage ST ST 25-34 ans ST 35-44 ans ST 91% 87% 94% ST 87% 82 % 85 % ST 56% 35% 55% ST 64% 56 % 62 % Fard à paupières, crayon, liners ST 64% 60 % 64 % ST 63% 68% 63% ST 45% 48% 48% ST 45% 46 % 44% ST 41% 10 % 8% A quelle fréquence utilisez-vous les produits de beauté suivants ? Base des pourcentages en répondants : 714
  • 20. Qualité, texture, efficacité, prix Important voir primordial Peu ou pas Important En matière de beauté, votre attention se porte sur… Base des pourcentages en répondants : 714
  • 21. Dans le vanity des « beauties » Maquillage Beauté/Soins 6,1 fards à paupières 3,7 soins du visage 5,9 vernis à ongles 3,1 parfums 4,7 rouges à lèvres 2,9 soins des cheveux 2 mascaras 1,9 fond de teint 2,7 soins du corps Parmi vos produits de beauté, combien y’a t-il de produits différents ? Résultats en moyenne…
  • 22. Jamais sans ma crème de jour 7 femmes sur 10 ne pourraient pas se passer de leur crème de jour visage « protège ma peau » « hydrate ma peau » « lisse mes rides » « contre le tiraillement de ma peau » « sensation de réveil » « confort de la peau » « pour une peau plus douce » « c’est un rituel, un reflexe » Quel est le soin dont vous ne sauriez pas vous passer ? Quel marque utilisez-vous ?
  • 23. Ni mon mascara 30% des femmes interrogées ne pourraient absolument pas se passer de leur mascara. 23% de leur poudre/fond de teint. « c’est un minimum pour les yeux » « c’est rapide » « il agrandit le regard » « éclat du regard » « c’est l’habitude » « pour un regard soigné » « renforce le regard » « facile à mettre » « c’est l’atout d’un maquillage minimal » Bourjois Quel est le produit de maquillage dont vous ne sauriez pas vous passer ? Quel marque utilisez-vous ?
  • 24. 71% des femmes se rendent au moins 1 fois par mois en parapharmacies. 50% des femmes se rendent au moins 1 fois par mois dans une chaîne de parfumerie (Sephora/Marionnaud/Nocibé…) Habituellement, tous les combien fréquentez-vous ces magasins ou rayons beauté ?
  • 25. Maquillage en chaînes, soins en parapharmacie… Internet, très peu utilisé pour l’achat Maquillage Parfums 13% 2% 1% 2% 8% 2% 69% 3% Rouge à lèvres, gloss 6% 12% 17% 4% 13% 1% 44% 2% Chaines de parfumeries Maquillage 5% 13% 18% 3% 13% 2% 44% 2% et cosmétiques Fond de teint, crème teinté 6% 10% 17% 13% 9% 2% 40% 3% Mascara 5% 12% 28% 5% 10% 1% 37% 2% Vernis à ongles 4% 10% 32% 5% 13% 2% 33% 2% Soins Soin du visage 6% 7% 13% 39% 4% 3% 24% 4% Pharmacie Parapharmacie Soin du corps 4% 8% 29% 37% 4% 1% 14% 3% Supermarchés Soin des cheveux 3% 3% 48% 20% 3%0%4% 3% Boutiques de marque Ventes par correspondance (Yves Rocher, Club des créateurs) Supermarché-Hypermarché Pharmacie-Parapharmacie Grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette) Instituts de beauté Chaînes de parfumerie et cosmétiques (Sephora, Marionnaud) Les sites internet De manière générale, dans quel type de magasins achetez-vous chacun des produits de beauté suivants?
  • 26. Un panier moyen de : 57 euros et 3 produits En moyenne combien de produits de beauté/soins achetez-vous par mois?
  • 27. 61% déclarent acheter des produits de soin-beauté- maquillage pour un homme. Il s’agit dans une large majorité de soins pour le visage (40%) ou de parfum (41%). Vous arrive t-il d'acheter des produits de beauté-soin-maquillage à un homme de votre entourage ?
  • 28. Privilégiant leurs visages, qu’ellent chouchoutent plusieurs par jour, ces femmes sont en attente de conseils et d’informations sur des produits de qualité, démontrant efficacité et garantie de résultats. Où trouvent-elles les informations et conseils beauté ? Quels canaux sont les plus prescripteurs ?
  • 29. 3. La presse et les expériences digitales
  • 30. La presse magazine toujours prescriptrice et influente Les articles de beauté de la presse magazine 69% Mon entourage 48% Les publicités en presse magazine 38% Les conseillères beauté 24% Les sites féminins de la presse magazine 22% Des sites de marques 15% Les publicités à la télévision 14% Les sites communautaires (forums, beauté tests…) 13% Les blogs beauté 13% +9 pts pour le 25/34 ans Les catalogues VPC 9% Les sites e-commerce 9% L'utilisation d'un produit par un people 8% Les tutoriaux web 4% Autres 3% Comment vous viennent vos envies beauté?
  • 31. Ce que veulent les femmes… de l’information et du conseil Des informations sur les bénéfices produits 76% . Des conseils avisés de professionnels 49% . Lorsque vous recherchez des informations sur la beauté…que recherchez-vous avant tout ? Base des pourcentages en répondants : 714
  • 32. Au balbutiement des expériences digitales 37% déclarent avoir acheté un produit de beauté sur internet. +7 pts sur les 25/34 ans 28% ont déjà consulté des tutoriaux maquillages et coiffures sur internet. +6 pts sur les 35/44 ans 14% ont effectué un diagnostic de peau sur internet. +6 pts sur les 25/34 ans / +4 pts sur les 35/44 ans 4% ont essayé virtuellement du maquillage. 1% ont téléchargé des applications sur smartphone. Sur Internet ou Smartphone, avez-vous déjà tenté l'expérience...
  • 33. 4. Les Female beauties
  • 34. Female beauties Physique 35% MEeauties Plaisir 32% DUeauties Rapport à soi Devoir Rapport aux autres 33% MINDeauties Bonheur L’esprit
  • 35. Female beauties Physique Le respect de la nature, de l’environnement corvée La texture du produit prix 35% La garantie d’un vrai résultat La qualité MEeauties Est un plaisir, un rituel Les preuves d’efficacité Plaisir 32% Est mon petit luxe Produits bios obligation sociale Les nouvelles marques Est essentiel DUeauties Rapport à soi Le service et conseil offert Rapport aux autres Le design du packaging Devoir en magasin me donne une identité La mode 33% un rempart contre les effets du temps L’innovation MINDeauties Me rend heureuse Bonheur Le conseil de mon entourage Les exclusivités et éditions limitées Les nouveautés L’esprit
  • 36. MEeauties PLAISIR Nature, environnement Texture du produit Garantie d’un vrai résultat Plaisir, rituel Luxe Nouvelles marques Qualité Efficacité Bio Essentiel
  • 37. MEeauties La beauté est un moment intime. C’est un rapport physique. 75% d’entres elles, sont très attentives à la composition des produits de beauté . 31% MIX WEB Les MEauties trouvent l’information beauté en presse et sur le web.
  • 38. MEeauties Temps passé au soin et à la beauté : 13 minutes Budget mensuel beauté en moyenne : 52 € Nombre de produits achetés en moyenne par mois : - de 3 produits
  • 39. MEeauties Modèle beauté : Charlize Theron Marques fétiches : Bourjois, Lancôme, L’Oréal, Séphora, Yves Rocher
  • 40. MINDeauties BONHEUR Mode Innovation Nouveautés Me rend heureuse Design du packaging Entourage Les exclusivités et éditions limitées Le service et conseil offert en magasin
  • 41. MINDeauties La beauté est un état d’esprit, un bien être, un rapport à soi. 89% d’entres elles, aiment essayer de nouveaux produits de beauté 45% DIGITALES Les MINDeauties trouvent l’information beauté sur : sites de presse féminine, blogs, sites de marques, sites communautaires.
  • 42. MINDeauties Temps passé au soin et à la beauté : 25 minutes Budget mensuel beauté en moyenne : 69 € Nombre de produits achetés en moyenne par mois : 8-15 produits
  • 43. MINDeauties Modèle beauté : Natalie Portman Marques fétiches : Chanel, Dior, Gemey, Guerlain, Saint-Laurent Paris
  • 44. DUeauties DEVOIR Obligation sociale Identité Rempart contre les effets du temps Prix Corvée 32%MIX TV Les DUeauties trouvent l’information beauté en presse et TV.
  • 45. DUeauties La beauté est ici définie autour du rapport aux autres, à la société. 23% d’entres elles, suivent les tendances de la mode en termes de maquillage
  • 46. DUeauties Temps quotidien passé au soin et à la beauté : 16 minutes Budget mensuel beauté en moyenne : 53 € Nombre de produits achetés en moyenne par mois : 3 à 8 produits.
  • 47. DUeauties Modèle beauté : Inès de la Fressange Marques fétiches : Nuxe, Helena Rubinstein, Clinique, Guerlain
  • 48. 10 astuces beauté des femmes CSP+ 1. La beauté est essentielle au bien-être des femmes. 2. La beauté correspond à un moment de « slowtitude » pour les femmes. 3. Non aux effets de mode, Oui aux nouveautés. Elles aiment essayer, tester des nouveaux produits. 4. Qualité et composition du produit sont systématiquement recherchées. 5. Fidèles à leurs parfums et à leurs crèmes de jour, elles changent de produits de maquillage plus régulièrement. 6. Elles sont influentes et sont les prescriptrices beauté pour les hommes. 7. Elles ont toujours besoin de conseils et d’informations beauté de la part de spécialistes. 8. La presse féminine est le média référent pour elles. 9. Elles sont sensibles aux expériences beauté digitales. 10. A chaque comportement, une consommation spécifique.
  • 49. Contacts marketing Stéphanie Berger – sberger@er-services.fr Juliette Gerbet – jgerbet@ser-services.fr