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Déploiement du DMP
Point d’étape

Rencontres Inter-Régionales de l’ASIP Santé
14 février 2013
2012 : montée en charge progressive dans les territoires



                                                                       4 à 14 régions
               Haute-                                                   - Implication des ARS (PRS,
              Normandie          Picardie                                 CPOM)
                              Ile-de-France
                                          Champagne-
Bretagne                                  Ardenne                      39 à 206 établissements
                                                           Alsace
           Pays de la Loire
                                                                        impliqués
                        Centre
                                      Bourgogne    Franche-Comté        - Equipes administratives et
                                                                          médicales
                        Limousin
                                      Auvergne                         1600 à 4600 professionnels de
                                                                        santé libéraux
            Aquitaine
                                                                        - Médecins, infirmiers,
                                                                          masseurs-kinésithérapeutes
                 Midi-Pyrénées




                                             Amorçage
                                             DMP en région
                                             DMP en ES
290 000 DMP à date
7000



                                                    Nombre de DMP créés chaque semaine
6000

                                                                                                                        Moyenne des créations
                                                                                                                        hebdo: 4 700
5000

                                         Moyenne des créations hebdo: 4 300
                            PSL
                            Etablissements
4000




3000


           Moyenne des créations hebdo : 2000
2000




1000




  0
       S50 S01 S04 S07 S10 S13 S16 S19 S22 S25 S28 S31 S34 S37 S40 S43 S46 S49 S52 S03 S06 S09 S12 S15 S18 S21 S24 S27 S30 S33 S36 S39 S42 S45 S48 S51 S02 S05
       2010                                  2011                                                                2012                                  2013
135 000 DMP alimentés
                                   4,5 documents en moyenne par DMP
9000

                                         Nombre de DMP créés et alimentés chaque semaine
8000



7000
                             Créations
                             Alimentations
6000



5000



4000



3000



2000



1000



  0
       S50 S01 S04 S07 S10 S13 S16 S19 S22 S25 S28 S31 S34 S37 S40 S43 S46 S49 S52 S03 S06 S09 S12 S15 S18 S21 S24 S27 S30 S33 S36 S39 S42 S45 S48 S51 S02 S05
       2010                                  2011                                                               2012                                   2013
Des premiers maillages ES/PSL enclenchés

                                          Exemples en Aquitaine


                           Pôle dermatologie
Dermato de ville

                                                               Pôle Médecine
                                                                   interne
                          Service de rhumato
Kinés de ville


                              Service de                      Pôle Cardiologie
                               chirurgie
                             orthopédique

                                                                  Pôle Diabéto
                                                                   Endocrino

        MG                  Pôle de gériatrie




                         Service de pneumologie
Pneumo de ville



                                                                    Service de cardiologie



 Dermato de ville         Service de dermatologie




                                                                          Données au 17/01/2013 - Source TSA
Evolution du Système d’Information de Pilotage



• L’évolution du Système d’information de pilotage permet
  l’enrichissement des indicateurs DMP
   - Consultation : nb de DMP consultés (professionnels /patients), types de
     documents les plus consultés …
   - Partage : nb de DMP utilisés par 1,2, n PS, typologie des PS ayant
     consulté les documents ajoutés par un ES
   - Usage : cycle de vie d’un DMP alimenté (temps moyen entre
     création/1ère alimentation, alimentation/consultation etc.)

• Maquettes en cours de développement, mise à disposition des
  utilisateurs fin mars
Evolutions de l'accès Web DMP prévues fin mars



• Des évolutions ergonomiques pour intégrer la nouvelle charte

• Deux évolutions en réponse aux attentes exprimées par les utilisateurs :
    - Simplification de l’alimentation (demande notamment des infirmiers) :
        - de 4 à 2 étapes
        - l’alimentation se résume à saisir le titre du document, à sélectionner le
          type du document, à joindre le document ou à le rédiger, tous les autres
          champs sont pré-remplis
    - Recherche de DMP sans INS à partir de critères d’identité (nom,
      prénom, date de naissance, âge, adresse)
        - Mise en place pour rendre effectif l’accès en urgence : accès régulateur
          + bris de glace
        - Accès à des DMP créés par les secrétariats. Il fallait jusqu’alors
          redemander la CV du patient ou saisir l’INS du patient

• Une information sera faite pour accompagner ces évolutions
Séminaire de retour d'expérience du 29 novembre 2012



• Les pages qui suivent présentent une restitution synthétique du séminaire
  de retour d’expérience organisé le 29 novembre 2012 dans le cadre du
  programme « Déploiement du DMP en région »

• Ce séminaire a réuni 42 participants issus des 14 régions du programme,
  tous acteurs du déploiement dans les territoires :
     Utilisateurs : Médecins libéraux, paramédicaux, DSI, cadres de santé et
      personnels administratifs en établissements
     Acteurs projet : représentants des ARS et membres des équipes des maîtrises
      d’ouvrage régionales (MOA-R)

• Le travail en ateliers a permis :
     De faire un bilan en forme d’échange et de confrontation d’expériences sur le
      déploiement du DMP : approches mises en œuvre, bonnes pratiques,
      difficultés rencontrées, attentes ;
     D’explorer des pistes d’action pour la suite des opérations de déploiement, au
      travers notamment d’exercices projectifs sur le déploiement du DMP dans un
      monde idéal.
Difficultés et attentes perçues
                        (Séminaire de retour d’expérience du 29 novembre 2012)

                                                                    • Portage politique
                                                                    • Mobilisation des acteurs
                                                                      institutionnels, y compris
• Intérêt et sens médical
                                                                      l’assurance-maladie
• Concrétisation des                          Axe politique/        • Le DMP pour tous (ayants droit)
  bénéfices immédiats                         institutionnel
                                                                    • Le DMP dans les contrats
  en situation de prise
                                                                      Etat/ARS et ARS/établissements
  en charge (ex : VSM,
                                                                    • Le DMP dans la convention
  DLU)
                                                                      médicale (P4P)
• Socle minimal de
  contenus

                               Axe métier
                                            Déploiement           Axe
                                             du DMP            technique


                                                                             • Des solutions stabilisées
                                                                               et ergonomiques (« plug
  • Approche par les usages                                                    & play »)
    (maillages, filières)                                                    • Des éditeurs impliqués
  • Masse critique de DMP créés                                                (support technique …)
                                                   Axe
    et alimentés                               territoires/                  • La DMP-compatibilité
  • Implication de l’ensemble des               proximité
                                                                               pour tous
    PS (infirmiers, kiné …)                                                  • Le DMP en mobilité
  • Pédagogie et réassurance
    (accès patient, responsabilité
    médicale)
  • Communication grand public
Difficultés et attentes perçues
            (Séminaire de retour d’expérience du 29 novembre 2012)




• Axe politique/institutionnel
    - « Il faut qu’il y ait quelque chose de fédéré, une politique commune, et
      un porteur du projet au niveau politique. »

• Axe technique
    - « Si un logiciel est tamponné ASIP Santé, il faut que ça marche »
    - « Il faut pouvoir se connecter au DMP aussi facilement qu’avec une
      application de Smartphone. L’informatique doit aller vers la simplicité. »

• Axe proximité/conduite du changement
    - « C’est la notion de masse critique, il n’y pas encore suffisamment
      d’usages pour que les professionnels y trouvent un vrai intérêt. »

• Axe métier
    - « La première étape sur le DMP c’est de concrétiser les choses les plus
      simples. Tous les logiciels de gestion de cabinet produisent maintenant
      une synthèse médicale, ce qu’il nous faut c’est pouvoir la pousser en 2
      clics dans le DMP »
Déploiement du DMP
                   Le déploiement du DMP dans l’idéal (1/2)
Exercice projectif réalisé auprès de 42 utilisateurs DMP et acteurs projet lors du séminaire de retour
d’expérience du programme « DMP en région » le 29 novembre 2012

 Dans un monde idéal … (1/2)

 • Le projet est soutenu politiquement
 • Tous les acteurs institutionnels sont impliqués dans la réussite du projet, y
   compris l’assurance-maladie
 • Tous les citoyens ont un INS
 • Le DMP est créé de façon systématique par défaut, dès la naissance,
   avec la possibilité de refuser (« opt-out »)
 • Les patients sont parfaitement informés sur le DMP
 • Tous les logiciels sont DMP-compatibles et ils fonctionnent
 • L’accès au DMP est simple et rapide, y compris en mobilité
 • Les ES et les PS sont tenus d’alimenter les DMP avec un minimum de
   contenu
 • Un socle minimal de contenus à déposer dans le DMP par type d’acteur
   est défini de façon concertée
Déploiement du DMP
                   Le déploiement du DMP dans l’idéal (2/2)
Exercice projectif réalisé auprès de 42 utilisateurs DMP et acteurs projet lors du séminaire de retour
d’expérience du programme « DMP en région » le 29 novembre 2012


Dans un monde idéal …(2/2)

• Le DMP est intelligent : il priorise les informations en fonction de ce qui est
  recherché, il sait rédiger des synthèses à partir des informations mises à
  disposition par les professionnels, il produit des alertes « personnalisées » etc.
• Tous les services d’urgence peuvent consulter le DMP
• L’implication des médecins dans le dispositif est reconnue et valorisée (P4P)
• Le DMP est intégré aux cycles de formation des professionnels
• Les paramédicaux sont associés au dispositif, le lien est fait également
  avec le médico-social
• Il y a un calendrier clair et partagé du déploiement, avec des dates butoirs
  (ex : tous les patients en ALD ont un DMP à telle échéance, avec un VSM
  renseigné)

               Le plan d’action 2013 ne pourra être défini précisément
          qu’à partir de l’expression des orientations ministérielles sur le DMP2
MERCI DE VOTRE ATTENTION

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2013-02-14 ASIP Santé RIR "DMP : Point d’étape sur le déploiement"

  • 1. Déploiement du DMP Point d’étape Rencontres Inter-Régionales de l’ASIP Santé 14 février 2013
  • 2. 2012 : montée en charge progressive dans les territoires  4 à 14 régions Haute- - Implication des ARS (PRS, Normandie Picardie CPOM) Ile-de-France Champagne- Bretagne Ardenne  39 à 206 établissements Alsace Pays de la Loire impliqués Centre Bourgogne Franche-Comté - Equipes administratives et médicales Limousin Auvergne  1600 à 4600 professionnels de santé libéraux Aquitaine - Médecins, infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes Midi-Pyrénées Amorçage DMP en région DMP en ES
  • 3. 290 000 DMP à date 7000 Nombre de DMP créés chaque semaine 6000 Moyenne des créations hebdo: 4 700 5000 Moyenne des créations hebdo: 4 300 PSL Etablissements 4000 3000 Moyenne des créations hebdo : 2000 2000 1000 0 S50 S01 S04 S07 S10 S13 S16 S19 S22 S25 S28 S31 S34 S37 S40 S43 S46 S49 S52 S03 S06 S09 S12 S15 S18 S21 S24 S27 S30 S33 S36 S39 S42 S45 S48 S51 S02 S05 2010 2011 2012 2013
  • 4. 135 000 DMP alimentés 4,5 documents en moyenne par DMP 9000 Nombre de DMP créés et alimentés chaque semaine 8000 7000 Créations Alimentations 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 S50 S01 S04 S07 S10 S13 S16 S19 S22 S25 S28 S31 S34 S37 S40 S43 S46 S49 S52 S03 S06 S09 S12 S15 S18 S21 S24 S27 S30 S33 S36 S39 S42 S45 S48 S51 S02 S05 2010 2011 2012 2013
  • 5. Des premiers maillages ES/PSL enclenchés Exemples en Aquitaine Pôle dermatologie Dermato de ville Pôle Médecine interne Service de rhumato Kinés de ville Service de Pôle Cardiologie chirurgie orthopédique Pôle Diabéto Endocrino MG Pôle de gériatrie Service de pneumologie Pneumo de ville Service de cardiologie Dermato de ville Service de dermatologie Données au 17/01/2013 - Source TSA
  • 6. Evolution du Système d’Information de Pilotage • L’évolution du Système d’information de pilotage permet l’enrichissement des indicateurs DMP - Consultation : nb de DMP consultés (professionnels /patients), types de documents les plus consultés … - Partage : nb de DMP utilisés par 1,2, n PS, typologie des PS ayant consulté les documents ajoutés par un ES - Usage : cycle de vie d’un DMP alimenté (temps moyen entre création/1ère alimentation, alimentation/consultation etc.) • Maquettes en cours de développement, mise à disposition des utilisateurs fin mars
  • 7. Evolutions de l'accès Web DMP prévues fin mars • Des évolutions ergonomiques pour intégrer la nouvelle charte • Deux évolutions en réponse aux attentes exprimées par les utilisateurs : - Simplification de l’alimentation (demande notamment des infirmiers) : - de 4 à 2 étapes - l’alimentation se résume à saisir le titre du document, à sélectionner le type du document, à joindre le document ou à le rédiger, tous les autres champs sont pré-remplis - Recherche de DMP sans INS à partir de critères d’identité (nom, prénom, date de naissance, âge, adresse) - Mise en place pour rendre effectif l’accès en urgence : accès régulateur + bris de glace - Accès à des DMP créés par les secrétariats. Il fallait jusqu’alors redemander la CV du patient ou saisir l’INS du patient • Une information sera faite pour accompagner ces évolutions
  • 8. Séminaire de retour d'expérience du 29 novembre 2012 • Les pages qui suivent présentent une restitution synthétique du séminaire de retour d’expérience organisé le 29 novembre 2012 dans le cadre du programme « Déploiement du DMP en région » • Ce séminaire a réuni 42 participants issus des 14 régions du programme, tous acteurs du déploiement dans les territoires :  Utilisateurs : Médecins libéraux, paramédicaux, DSI, cadres de santé et personnels administratifs en établissements  Acteurs projet : représentants des ARS et membres des équipes des maîtrises d’ouvrage régionales (MOA-R) • Le travail en ateliers a permis :  De faire un bilan en forme d’échange et de confrontation d’expériences sur le déploiement du DMP : approches mises en œuvre, bonnes pratiques, difficultés rencontrées, attentes ;  D’explorer des pistes d’action pour la suite des opérations de déploiement, au travers notamment d’exercices projectifs sur le déploiement du DMP dans un monde idéal.
  • 9. Difficultés et attentes perçues (Séminaire de retour d’expérience du 29 novembre 2012) • Portage politique • Mobilisation des acteurs institutionnels, y compris • Intérêt et sens médical l’assurance-maladie • Concrétisation des Axe politique/ • Le DMP pour tous (ayants droit) bénéfices immédiats institutionnel • Le DMP dans les contrats en situation de prise Etat/ARS et ARS/établissements en charge (ex : VSM, • Le DMP dans la convention DLU) médicale (P4P) • Socle minimal de contenus Axe métier Déploiement Axe du DMP technique • Des solutions stabilisées et ergonomiques (« plug • Approche par les usages & play ») (maillages, filières) • Des éditeurs impliqués • Masse critique de DMP créés (support technique …) Axe et alimentés territoires/ • La DMP-compatibilité • Implication de l’ensemble des proximité pour tous PS (infirmiers, kiné …) • Le DMP en mobilité • Pédagogie et réassurance (accès patient, responsabilité médicale) • Communication grand public
  • 10. Difficultés et attentes perçues (Séminaire de retour d’expérience du 29 novembre 2012) • Axe politique/institutionnel - « Il faut qu’il y ait quelque chose de fédéré, une politique commune, et un porteur du projet au niveau politique. » • Axe technique - « Si un logiciel est tamponné ASIP Santé, il faut que ça marche » - « Il faut pouvoir se connecter au DMP aussi facilement qu’avec une application de Smartphone. L’informatique doit aller vers la simplicité. » • Axe proximité/conduite du changement - « C’est la notion de masse critique, il n’y pas encore suffisamment d’usages pour que les professionnels y trouvent un vrai intérêt. » • Axe métier - « La première étape sur le DMP c’est de concrétiser les choses les plus simples. Tous les logiciels de gestion de cabinet produisent maintenant une synthèse médicale, ce qu’il nous faut c’est pouvoir la pousser en 2 clics dans le DMP »
  • 11. Déploiement du DMP Le déploiement du DMP dans l’idéal (1/2) Exercice projectif réalisé auprès de 42 utilisateurs DMP et acteurs projet lors du séminaire de retour d’expérience du programme « DMP en région » le 29 novembre 2012 Dans un monde idéal … (1/2) • Le projet est soutenu politiquement • Tous les acteurs institutionnels sont impliqués dans la réussite du projet, y compris l’assurance-maladie • Tous les citoyens ont un INS • Le DMP est créé de façon systématique par défaut, dès la naissance, avec la possibilité de refuser (« opt-out ») • Les patients sont parfaitement informés sur le DMP • Tous les logiciels sont DMP-compatibles et ils fonctionnent • L’accès au DMP est simple et rapide, y compris en mobilité • Les ES et les PS sont tenus d’alimenter les DMP avec un minimum de contenu • Un socle minimal de contenus à déposer dans le DMP par type d’acteur est défini de façon concertée
  • 12. Déploiement du DMP Le déploiement du DMP dans l’idéal (2/2) Exercice projectif réalisé auprès de 42 utilisateurs DMP et acteurs projet lors du séminaire de retour d’expérience du programme « DMP en région » le 29 novembre 2012 Dans un monde idéal …(2/2) • Le DMP est intelligent : il priorise les informations en fonction de ce qui est recherché, il sait rédiger des synthèses à partir des informations mises à disposition par les professionnels, il produit des alertes « personnalisées » etc. • Tous les services d’urgence peuvent consulter le DMP • L’implication des médecins dans le dispositif est reconnue et valorisée (P4P) • Le DMP est intégré aux cycles de formation des professionnels • Les paramédicaux sont associés au dispositif, le lien est fait également avec le médico-social • Il y a un calendrier clair et partagé du déploiement, avec des dates butoirs (ex : tous les patients en ALD ont un DMP à telle échéance, avec un VSM renseigné) Le plan d’action 2013 ne pourra être défini précisément qu’à partir de l’expression des orientations ministérielles sur le DMP2
  • 13. MERCI DE VOTRE ATTENTION