Entrevista de personal en las organizaciones

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La entrevista de personal pretende detectar de manera clara y en el mínimo de tiempo posible, los aspectos más visibles del candidato y su relación con los requerimientos del puesto; por ejemplo: apariencia física, facilidad de expresión verbal, habilidad para relacionarse, etc.. con objeto de descartar aquellos candidatos que de manera manifiesta no reúnen los requerimientos del puesto que se pretende cubrir. El entrevistador debe informar al candidato la naturaleza del trabajo, el horario, la remuneración ofrecida, las prestaciones, afín de que el decida si le interesa seguir adelante en el proceso. Si existe interés en ambas partes, se pasa a la siguiente etapa. En sentido estricto se puede decir que la entrevista se puede definir como una forma de comunicación interpersonal, que tiene por objeto proporcionar o recabar información o modificar aptitudes, y en virtud de las cuales se toman determinadas decisiones.

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Entrevista de personal en las organizaciones

  1. 1. Integrante: Alba Cecilia Escalona Otero Profesora: Marinell M. Fuenmayor UNIVERSIDAD FERMIN TORO DECANATO DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL CAPITAL HUMANO
  2. 2. La entrevista de personal pretende detectar de manera clara y en el mínimo de tiempo posible, los aspectos más visibles del candidato y su relación con los requerimientos del puesto; por ejemplo: apariencia física, facilidad de expresión verbal, habilidad para relacionarse, etc.. con objeto de descartar aquellos candidatos que de manera manifiesta no reúnen los requerimientos del puesto que se pretende cubrir. El entrevistador debe informar al candidato la naturaleza del trabajo, el horario, la remuneración ofrecida, las prestaciones, afín de que el decida si le interesa seguir adelante en el proceso. Si existe interés en ambas partes, se pasa a la siguiente etapa. En sentido estricto se puede decir que la entrevista se puede definir como una forma de comunicación interpersonal, que tiene por objeto proporcionar o recabar información o modificar aptitudes, y en virtud de las cuales se toman determinadas decisiones.
  3. 3. Entrevista estructurada: Entrevista totalmente estandarizada Entrevista estructurada con guión preestablecido, en la cual el entrevistador plantea preguntas estandarizadas y elaboradas previamente para obtener respuestas definidas y cerradas. Por esta razón, pierde profundidad y flexibilidad y se vuelve limitada, puede tener formas, como selección (falso o verdadero, si o no, agrada o desagrada), selección múltiple, etc. Entrevista estandarizada solo en las preguntas Entrevistas con preguntas previamente elaboradas pero que permiten respuestas abiertas, es decir, respuestas libres del candidato.
  4. 4. Entrevista dirigida Entrevista que determina el tipo de respuesta deseada, pero no especifica las preguntas, es decir, deja las preguntas a criterio del entrevistador. Se aplica para conocer los conceptos personales de los candidatos y exige cierta libertad para que el entrevistador pueda capturarlos de manera adecuada. Entrevista no dirigida Entrevista totalmente libre que no especifica ni las preguntas ni las respuestas requeridas. También se denomina entrevista exploratoria, informal o no estructurada. Se trata de una entrevista cuya secuencia y orientación quedan a criterio de cada entrevistador. El entrevistador corre el riesgo de olvidar u omitir algunos aspectos o cierta información, no se basa en un itinerario establecido.
  5. 5. Entrevista no estructurada Permite que el entrevistador formule preguntas no previstas durante la conversación. El entrevistador inquiere sobre diferentes temas a medida que se presentan, en forma de una plática común. Desafortunadamente, este método carece de la confiabilidad de una entrevista estructurada, debido a que cada solicitante debe responder a diferentes preguntas. Lo que es aún más grave: en este enfoque pueden pasarse por alto determinadas áreas de aptitud, conocimiento o experiencia del solicitante. Entrevista mixta En la práctica, los entrevistadores despliegan una estrategia mixta, con preguntas estructuradas y con preguntas no estructuradas, La parte estructurada proporciona una base informativa que permite las comparaciones entre candidatos. La parte no estructurada añade interés al proceso y permite un conocimiento inicial de las características específicas del solicitante.
  6. 6. Entrevista de solución de problemas Se centran en un asunto o en una serie de ellos que se espera que resuelva el solicitante. Con frecuencia se trata de soluciones interpersonales hipotéticas, que se presentan al candidato para que explique cómo las enfrentaría. Se evalúan tanto la respuesta como el enfoque que adopta el solicitante. Esta técnica de entrevistas se centra en un campo de interés muy limitado. Revela en primer lugar la habilidad del solicitante para resolver el tipo de problemas presentado. El grado de validez sube si las situaciones hipotéticas son similares a las que incluye el puesto.
  7. 7. Entrevista Grupal La entrevista de grupo es, como su propio nombre indica, aquella en la que participan un grupo de personas, en lugar de una sola, este caso el aspirante es entrevistado sucesivamente por diferentes personas que pertenecen a distintas áreas. En este tipo de entrevista es bastante frecuente que haya un psicólogo de empresa. Cada entrevistador evaluará al candidato según sus propios criterios y, una vez concluidas las entrevistas, se unificarán criterios y se tomará una decisión en común sobre la idoneidad del candidato.
  8. 8. Cuarta Sesión La empresa DISCOBAR C.A., es una Distribuidora de Cosméticos Barquisimeto con sucursales en Cagua, Falcón, Barcelona y Caracas, la cual, usa entrevistas estructuradas estandarizadas de selección con cuestionarios orales de respuestas cerradas sobre condiciones personales, experiencia laboral, expectativas de trabajo, y sobre la empresa misma, ya que la empresa tiene gran demanda laboral, lo cual es importante, porque, se observar al candidato, determinando si existe coherencia entre lo que dice y lo que expresa su cuerpo. Y entrevista de solución de problemas, donde se plantea y revela en primer lugar la habilidad del solicitante para resolver el tipo de problemas presentado de forma hipotética.
  9. 9. GRACIAS

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