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Master en Comunicación,
Organización de Eventos y
Protocolo +
Cambridge International Diploma in Effective
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                       Índice:

                       Presentación de esden                                 3
                       Acreditaciones                                        4
                       Presentación del Master                               6
                       Cambridge International Diploma in E. B. Communication 6
                       Objetivos                                             7
                       Destinatarios                                         7
                       Metodología                                           7
                       Material y tutorías                                   7
                       esden Field Trips                                     8
                       Evaluación y Proyecto Fin de Master                   8
                       Alianzas                                              8
                       Programa                                              9
                       Director del Master                                  12
                       Claustro de profesores                               12
                       Admisiones                                           15
                       Características técnicas                             16
                       Prácticas en empresas                                17
                       Empresas colaboradoras                               18
                       Información y reservas                               20
                       Testimonios de antiguos alumnos                      21
                       Bolsa de Trabajo + esden network                     23
                       Oferta formativa 2010-11                             25




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Presentación de esden
La formación en el ámbito empresarial está directamente ligada al éxito profesional.

Después de más de 2.400 alumnos formados en nuestra escuela compartimos la máxima de que la relación entre el
éxito profesional y la formación es directamente proporcional. Si, además, esta formación es práctica, con clara visión
empresarial, adaptada a los horarios y necesidades de los alumnos e impartida por un claustro de profesores de
primerísimo nivel, directamente involucrados en la vida empresarial, entonces estamos hablando de esden.

En esden, otorgamos, además, una especial importancia al rigor académico. Por eso, son muchos los años en los que
nuestra escuela camina de la mano de la UNIVERSIDAD DE CAMBRIDGE. Los acuerdos existentes entre ambas
instituciones permiten a muchos de nuestros alumnos obtener la doble titulación.

Nuestra visión empresarial se plasma también en otro de nuestros servicios estrella: la bolsa de trabajo de esden. A
través de este servicio hacemos llegar a todos los alumnos inscritos, cientos de ofertas de empleo que pueden
ajustarse a su perfil profesional.

Por último, desde estas líneas, quiero destacar la vocacional labor de todo el equipo docente de esden: directores de
programa, coordinadoras académicas, tutores de proyecto y profesorado. Todos ellos harán que tu paso por esden sea
fructífero en lo profesional y en lo personal.

No olvides el lema de nuestra red de antiguos alumnos esden network: cuanto + sabes + vales




                                                                                        José Miguel Silgo
                                                                                             Director General




                                                                                                                           3



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Acreditaciones
El reconocimiento diario de nuestros alumnos y nuestras empresas colaboradoras es nuestra principal referencia. Sin
embargo, por su especial relevancia queremos destacar las siguientes acreditaciones:




UNIVERSIDAD DE CAMBRIDGE
esden es desde el año 2004 centro asociado a la prestigiosa
Universidad de Cambridge. Mediante un acuerdo los
programas académicos de ambas Instituciones están
adaptados de forma que nuestros alumnos puedan superar
con éxito las pruebas para conseguir los títulos. Las diferentes
Titulaciones Cambridge que pueden obtenerse son:

   • Cambridge International Diploma in Business

   • Cambridge International Diploma in Effective Business Communication

   • Cambridge International Diploma in Human Resource Management

   • Cambridge International Diploma in Marketing

Examinadores del Claustro de la Universidad Cambridge acuden a los diferentes campus de nuestra Escuela para
evaluar a nuestros alumnos, y que puedan lograr así un título de reconocido prestigio internacional, que conlleva un
alto grado de exigencia y que reconoce los conocimientos y habilidades de los alumnos en el ámbito empresarial.




CERTIFICADO DE CALIDAD DE AENOR
esden es la primera escuela de negocios del país acreditada con la nueva certificación ISO
9001:2008 de AENOR. Los exigentes auditores de AENOR han evaluado de forma positiva
el sistema de trabajo y las garantías formativas de esden.

En esden, conscientes de la importancia que supone alcanzar unos estándares de calidad
como escuela, nos interesa que la satisfacción de nuestros alumnos sea la más alta. Por ello, nos alegra que AENOR,
año tras año, reconozca nuestra labor. Como escuela nos permite garantizar a nuestros alumnos una formación
rigurosa y de máxima calidad.

Pregúntanos por nuestro sistema de calidad. Estaremos encantados de poder informarte sobre nuestro sistema de
funcionamiento.




                                                                                                                           4



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AEEN (ASOCIACION ESPAÑOLA DE ESCUELAS DE NEGOCIOS)
esden es socio fundador y miembro de la Junta de la Asociación Española de Escuelas de
Negocios. La AEEN tiene como objetivo principal, defender los derechos e intereses
comunes de las principales Escuelas de Negocio del país.

Asimismo, tiene como misión la promoción de los Master Profesionales como programas fundamentales en la
Formación especializada de Directivos; tanto desde un punto de vista conceptual, como desde el requerimiento y
aceptación de unos estándares de calidad. Todo ello referido a los propios programas impartidos, a la capacitación y
experiencia de los docentes y, a los métodos y sistemas de enseñanza aplicados.

Además, la AEEN tiene como objetivo favorecer la relación entre las escuelas asociadas y el mundo empresarial, así
como ser interlocutor de las escuelas con la administración y escuelas de negocios de otros países.




ASOCIACION ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD (AEC – CERPER)

esden es miembro de la Asociación Española para la Calidad (AEC), que es el Agente de la
EOQ (European Organization for Quality) en España, es la única entidad española
reconocida para llevar a cabo estas certificaciones, a través de su Centro de Registro y
Certificación de Personas (CERPER). Los objetivos perseguidos por la AEC mediante la
extensión de estos certificados de la EOQ se orientan, por una parte, a garantizar la
competencia y los conocimientos de los profesionales dedicados a los ámbitos de la calidad, y el medio ambiente, y por
otra parte, a poner a disposición del mercado profesionales cuya formación, capacidad técnica y experiencia están
avaladas por un organismo acreditado, siendo reconocidos tanto a nivel nacional como internacional y sirviendo de
referencia a la sociedad en general.

El CERPER está regido por una Comisión de Certificación, Órgano de Gobierno imparcial, que es el que otorga la
certificación y cuyos 27 componentes representan los intereses implicados en los ámbitos de la certificación. Además, el
Centro está constituido por profesionales y examinadores con experiencia demostrada que son los encargados de
examinar la competencia técnica de los candidatos a la certificación.

El CERPER ofrece la oportunidad a los alumnos de algunos Master de esden, de conseguir el Titulo Técnico en Gestión
de la Calidad, el cual ofrece la posibilidad a los alumnos de implantar y mantener sistemas de calidad, así como de
actuar como Auditor interno.




MENCIONES ESPECIALES
Desde hace años, esden premia el esfuerzo de sus alumnos con dos Menciones Especiales:

   • La otorgada al alumno mejor valorado cualitativa y cuantitativamente por el Claustro de Profesores y la Dirección
     de esden.

   • Por otro lado, esden también otorga una Mención Especial, al Mejor Proyecto Fin de Master. A la hora de
     conceder esta Mención, se valora la originalidad del trabajo, la dedicación, la presentación y por supuesto la
     posible aplicación en la vida real del Proyecto Fin de Master.




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Presentación del Master
La comunicación se ha convertido en un elemento estratégico en la gestión de empresas e instituciones en un entorno
de competitividad creciente. La comunicación, en sus diferentes formas, ayuda a las organizaciones a diferenciarse de
la competencia y a fidelizar a los públicos.

Se trata además de un sector que en los últimos años ha experimentado una constante evolución, debido
precisamente el aumento de la competitividad entre las organizaciones, y también al desarrollo de las nuevas
tecnologías y la aparición de nuevos formatos comunicativos.

La organización de eventos ha sido uno de los campos que ha presentado una evolución más notable. Empresas e
instituciones recurren a los eventos para relacionarse con sus públicos, fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a su
marca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos productos, transmitir ideas...

Con el objetivo de abordar aquellos aspectos relacionados con la comunicación empresarial e institucional, así como
con la organización de eventos y el protocolo, esden ha diseñado el Master en Comunicación, Organización de
Eventos y Protocolo.

esden ha realizado un importante esfuerzo a la hora de diseñar el programa de este Master, con el fin de ofrecer una
formación lo más adecuada posible a las necesidades de los participantes. Se trata de un Master eminentemente
práctico a través del cual se pretende dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para afrontar el día a
día de la comunicación de una empresa, una institución o desde la perspectiva de una agencia.

Para ello, se contará con un claustro de profesores formado por profesionales del sector que aportarán todos sus
conocimientos y experiencia.



Cambridge International Diploma in Effective Business Communication
Todos los alumnos del Master podrán optar a las pruebas para conseguir el Cambridge International Diploma in
Effective Business Communication de la Universidad de Cambridge. Mediante el acuerdo suscrito entre esden y la
Universidad de Cambridge, nuestros alumnos tienen la posibilidad de superar estos exámenes y alcanzar una titulación
de reconocimiento mundial basada en una formación con altos estándares de exigencia.




                                                                                           Gotzon González
                                                                                             Director del Master




                                                                                                                              6



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Objetivos
Los objetivos del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in
Effective Business Communication son:

   • Analizar la importancia estratégica de la comunicación en el seno de las organizaciones como forma de
     posicionar a las mismas, relacionarse con sus públicos y construir una imagen corporativa acorde con los
     objetivos generales.

   • Capacitar a los asistentes para que dominen todos los aspectos relativos a la organización de un evento, desde
     su concepción y diseño hasta su evaluación pasando por la planificación, la producción, la ejecución, la
     gestión económica, la logística, la atención al cliente, la medición de resultados…

   • Facilitar las habilidades necesarias para diseñar un plan de comunicación aplicado a la organización de eventos,
     gestionando la comunicación interna, y definiendo las funciones de un gabinete de prensa, previniendo o
     afrontando situaciones de crisis.

   • Proporcionar las nociones necesarias para gestionar correctamente la comunicación en un evento, tales como la
     imagen corporativa, las relaciones con los medios, la publicidad o la comunicación on-line.

   • Conocer los aspectos fundamentales del protocolo empresarial e institucional así como de su aplicación en
     eventos.



Destinatarios

El Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo está dirigido a Licenciados Universitarios,
Diplomados o Profesionales del sector.



Metodología

El Master se impartirá bajo una metodología       semipresencial.

Las sesiones presenciales estarán formadas por 12 jornadas en las que de modo práctico se repasará el módulo
estudiado previamente y se adelantarán contenidos del módulo siguiente.

En las jornadas de trabajo individual, el alumno contará con el apoyo permanente del Claustro de Profesores para
solucionar todas las dudas y conseguir llevar a cabo con éxito su aprendizaje.

La metodología semipresencial es un equivalente al sistema presencial ya que conserva su programa, mantiene los
mismos niveles de calidad y cantidad de contenidos y exige requisitos iguales de evaluación y acreditación.



Material y tutorías

El alumno dispondrá de material didáctico especialmente elaborado para su estudio.

A su vez, el alumno contará con asistencia continua por parte de la Escuela incluyendo tutorías con la Coordinadora de
esden para hacer el seguimiento académico del Master.




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esden Field Trips
Desde esden consideramos básico, en la formación de nuestros alumnos, acercarles al máximo la realidad de las
empresas. Por un lado, la formación en el aula es impartida por profesionales especializados en la materia, a partir de
un método basado en la práctica, pero además, entendemos que no hay mejor manera de aprender que
experimentando, y esto es lo que conseguimos a través de las esden FIELD TRIPS o experiencias sobre el terreno: Se
trata de un acercamiento real a las empresas y su actividad diaria, mediante la experiencia que permite al alumno ver
cómo se aplica en “el mundo real” los conocimientos aprendidos en las sesiones celebradas en las aulas.

Visitas a empresas, talleres, participaciones en ferias, trabajos de campo, etc. componen el grueso de las actividades
de esden FIELD TRIPS siempre con la explicación y el acompañamiento académico de miembros del profesorado o de
la escuela.



Evaluación y Proyecto Fin de Master
El sistema de evaluación del alumno de esden tiene en cuenta de forma exhaustiva toda la labor realizada durante el
Master, tanto en el aula, como en el estudio teórico y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos.

Por un lado, los ponentes que imparten la materia, evalúan su participación y actitud. Se trata de una evaluación
cualitativa pero que aporta información relevante sobre el comportamiento y la asimilación de los conceptos por parte
del alumno.

En segundo lugar, se realiza una evaluación cuantitativa de los conocimientos del alumno a través de tres exámenes
que se realizan a lo largo del curso académico.

Por último, como principal elemento evaluador, está la realización del PFM (Proyecto Fin de Master). Este proyecto
que se realiza a lo largo de todo el año, consiste en la aplicación a un caso real de los conocimientos que se van
adquiriendo durante el Master, y permite al alumno desarrollar las herramientas que ha ido adquiriendo.

Para la realización del Proyecto Fin de Master, el alumno cuenta con el apoyo a lo largo del curso de un Tutor, el cual
no sólo le va a indicar los pasos a seguir para dicho proyecto, sino que le va a ir recomendando y sugiriendo diferentes
pautas con el fin de que el alumno resuelva con éxito la ejecución del proyecto.

Al final del Master, el alumno defenderá el PFM ante un Tribunal compuesto por miembros de la Escuela y
representantes del mundo empresarial. El Tribunal evaluará no sólo los contenidos del proyecto, también la
presentación oral del alumno ante el propio Tribunal.



Alianzas

La relación de esden con el entorno empresarial en cada uno de los Masters que impartimos, se hace patente desde el
diseño de los programas, pasando por los profesionales que componen el claustro de profesores, las experiencias
sobre el terreno que se llevan a cabo durante el curso y las prácticas que se realizan en las empresas o la Bolsa de
trabajo a la que tienen acceso nuestros antiguos alumnos una vez acabado el Master.

Para la correcta planificación de todos estos aspectos, esden mantiene alianzas especiales con compañías de primera
línea en el objeto de cada Master, de forma que en todo momento tenemos tomado el pulso de las necesidades de las
empresas que posteriormente van a emplear a nuestros alumnos.




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Programa
1. MODULO A: SECTOR DE LOS EVENTOS Y SECTOR DE LA COMUNICACIÓN EN ESPAÑA
Conocer de forma general los sectores de los eventos y de la comunicación en España.

   a. Conocer la situación actual de ambos sectores en España.
   b. Conocer los principales agentes, entidades, portales, ferias y revistas del sector.
   c. Conocer los principales agentes del sector de la comunicación en España.


2. MODULO B: EL MARKETING Y LA COMUNICACIÓN
Tener una visión general sobre el Marketing y la Comunicación.

   a. Conocimiento general del marketing
   b. Diferencias y oportunidades para el desarrollo de proyectos


3. MODULO C: CLAVES PARA EL DISEÑO DE UN EVENTO
Conocer las claves básicas para la definición de un evento como herramienta de Marketing y Comunicación.

   a. Conocer las características que definen a un evento y diferenciar sus distintas tipologías.
   b. Conocer las 10 claves para que un evento sea una herramienta de Marketing y de Comunicación
   c. Conocer las distintas fases de un evento, profundizando en la definición de un proyecto.



4. MODULO D: RELACIONES CON LOS MEDIOS. LA COMUNICACIÓN EXTERNA E
INTERNA. RSC, PATROCINIO Y MECENAZGO.
Conocer la estructura de un plan de comunicación empresarial y las relaciones con los medios.

   a. Desarrollar habilidades en las relaciones con los medios de comunicación.
   b. Realizar una comunicación eficaz en los procesos de responsabilidad social empresarial.



5. MODULO E: PRODUCCIÓN DE EVENTOS. 1ª PARTE
Conocer los elementos clave en el equipo del proyecto y la gestión con proveedores.

   a. Conocer las claves para el desarrollo óptimo del trabajo en equipo.
   b. Profundizar en las características de un líder de proyectos adecuado.
   c. Conocer los conocimientos más adecuados en la gestión de proveedores.




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6. MODULO F: COMUNICACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA. CREATIVIDAD EN LOS
EVENTOS.
1. Introducir a los alumnos en conceptos referidos al Branding y a la gestión de la marca y como afectan a la hora de
desarrollar un proyecto de evento en coherencia con la estrategia de marca.

   a. Conocer a que nos referimos cuando se habla de “Marca” y cuáles son los factores que hay que tener en
      cuenta para su creación y desarrollo.
   b. Relacionar el concepto de marca con los objetivos de comunicación de una organización.



2. Entender el valor y la necesidad de la creatividad a la hora de tener que desarrollar un evento.

   a. Noción general de aspectos teóricos de la creatividad
   b. Como se piensa “Creativamente” un evento desde el minuto 1



7. MODULO G: PLAN DE COMUNICACIÓN.
Inculcar la importancia que tiene la comunicación en la gestión empresarial y dar claves para saber planificarla.

   a. Aprender a elaborar un plan de comunicación interno y externo. Qué se quiere comunicar, a quién, cómo y en
      qué momento.
   b. Explicar el cometido del departamento de Comunicación, cómo se puede preveer una crisis y cómo se puede
      mejorar la comunicación.
   c. Explicar que soportes y herramientas tenemos a nuestra disposición y cómo utilizarlos.



8. MODULO H: PRODUCCIÓN DE EVENTOS. 2ª PARTE
Conocer los elementos clave en la planificación y ejecución de un evento.

   a. Conocer la importancia de la planificación en el desarrollo de un evento y aprender a ejecutarla de manera
      óptima.
   b. Aprender a realizar una planificación eficiente.
   c. Reflexionar sobre la gestión de riesgo, analizar situaciones concretas de riesgo y soluciones viables.
   d. Conocer las variables en la ejecución de un evento.


9. MODULO I: EL PROTOCOLO EN LOS EVENTOS
Proporcionar conocimientos adecuados para la gestión profesional de la organización de actos y su protocolo.

   a. Conseguir que los participantes dominen los elementos fundamentales para el desarrollo de los actos: Normas,
      logística y seguridad.
   b. Conocer las formas de rentabilizar los actos como instrumento de comunicación e imagen de la entidad que los
      desarrolla desde la perspectiva del protocolo.




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10. MODULO J: EVENTOS. EL DÍA D. EL CIERRE DEL PROYECTO. ATENCIÓN AL CLIENTE.
Capacitar al alumnado para que desarrolle la fase del día D y cierre de un evento.

   a. Aprender a diseñar la ejecución de un evento, conociendo todos los aspectos necesarios para el día D
   b. Conocer los elementos clave en la fase de cierre del proyecto. Medición de resultados, elaboración de
      memorias y elaboración del histórico del proyecto.
   c. Definir las pautas necesarias en la atención al cliente en las diferentes fases de definición, planificación,
      ejecución y cierre o evaluación de un evento.



11. MODULO K: EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE EVENTOS *
Exponer al alumno diferentes experiencias prácticas de distintas tipologías de eventos.

    * Además de dedicar exclusivamente el último módulo a experiencias prácticas de eventos, en cada uno de los módulos se
      presentarán experiencias prácticas de eventos y campañas de comunicación que integran eventos, a través de las principales
      agencias de eventos y agencias de marketing integrado de España.



Cambridge International Diploma in Effective Business Communication
Para facilitar al alumno la opción de conseguir el Cambridge International Diploma in Effective Business
Communication, esden ofrece Casos Prácticos de los módulos que componen la titulación, enfocados éstos para la
preparación de dicho examen.




esden Field Trips
A través de la Colaboración en la puesta en marcha y desarrollo de un gran Evento, El
Evento de los Eventos, los alumnos pueden conocer de primera mano el conjunto de
agencias que operan en el país y por tanto toda la oferta existente. Así mismo podrán
poner en práctica los conocimientos adquiridos en el master en la creación del principal
evento dirigido a profesionales del Sector.

La mejor manera de conocer cómo se diseñan las campañas, y cómo se relacionan entre
sí los diferentes departamentos de una Agencia dando a luz el producto final que llega al
público, es a través del conocimiento in situ del día a día de alguna de las principales
firmas del país. Durante el Master se visitan Agencias como Compac Drive,
Torrents&Friends, Prismaglobal o Delfín, aportando todas ellas un elaborado
conocimiento de la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos.




                                     Para la correcta gestación de un evento, uno de los principales puntos de partida
                                     es conocer en detalle en cada ciudad, los diferentes escenarios con los que se
                                     puede contar, y las posibilidades que cada uno de ellos nos ofrece. El lugar de
                                     realización es tan importante como la puesta en escena, y debe ser acorde con el
                                     público al que va dirigido. Con el objeto de poder conocer una diversidad de estos
                                     lugares durante el master se visitarán el Camp Nou (FC Barcelona), Feria de
                                     muestras de Bilbao (BEC), IFEMA, Hotel Sheraton Bilbao, Hotel Eurobulding
                                     Madrid o el Centre de Convencions International de Barcelona.




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Director del Master

                         Gotzon González
                             • Socio Fundador y Director General de Prismaglobal grupo. Grupo empresarial de
                               organización de eventos, marketing promocional y gestión de servicios de
                               comunicación.




Claustro de profesores
Adela Balderas
Licenciada en Filología Inglesa.
Master en Marketing Executive. Master en Gestión de Empresas MBA.
Master en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial.
Estudios de Career Coaching. Leadership and Human Capital, Management Department, Universidad de Nueva York (
NYU ).
Directora de Marketing y Comunicación, y Responsable de Formación de la empresa TISA.

Andrés Fernández
Director de Comunicación de Prismaglobal grupo.
Licenciado en Ciencias de la Información y Master de Periodismo.

Alejandro Galindo
Licenciado en Comunicación por la Universidad Ciudad de México. Producción de Televisión en Miami Dade College.
Ejecutivo de Marketing, Relaciones Públicas y Eventos Corporativos.

Angel Núñez
Licenciado en Derecho y Master MBA. Socio Director de la Agencia de Comunicación Día D Marketing de Impacto.
Anteriormente fue el Director de Servicios al Cliente de La Banda BTL y posteriormente de La Banda Arnold Worldwide
(Grupo Havas). Es miembro del capítulo español de MPI (Meeting Professional International), de ISES (International
Special Events Society) y fundador del Club para la Excelencia en Eventos.

Alejandro Saracho
Licenciado en Dirección y Administración de empresas. Master en Marketing y Master Executive en publicidad.
Director de estrategia de Havas Media.

Ainara Zarraga
Licenciada en Periodismo. Directora de Comunicación de EROSKI.
Anteriormente redactora jefe y coordinadora de la Revista CONSUMER EROSKI.

Begoña Arkotxa
Licenciada en Ciencias de la Información.
Responsable de la coordinación y elaboración de planes de comunicación tanto para empresas públicas como
privadas.

Borja Rivera
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. . Master Executive en Publicidad.
Director General de BSB Madrid (Grupo WPP).

                                                                                                                          12



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Carlos Suso
Socio - Gerente de 2ados, Comunicación Global y Organización de Eventos

Francisco Marín
Doctor en ciencias de la información.
Licenciado en derecho. Especialista en comunicación social.
Autor de libros y profesor en la escuela superior de protocolo de Castilla - León.

Javier Robredo
Director Adjunto de INNEVENTO, Comunicación en vivo.
Licenciado en Ciencias de la Información, especialidad en Marketing y Publicidad.

Jorge Juan Pascau
Licenciado en Marketing y Gestión Comercial.
Creador de IO Think Future, consultora de productos.

José María López
Titulado Superior y Técnico Especialista en Protocolo y Relaciones Institucionales.
Profesor en la Escuela Internacional de Protocolo y Relaciones Institucionales de Madrid.
Autor de libros y publicaciones relacionadas.

Juan Carlos Domenech
Formación Profesional técnica en marketing. Master en Dirección de Marketing y Comunicación.
Whatever – Agencia estratégico creativa. Socio fundador e impulsor del proyecto.

Juan Luis Bastos
Director creativo ejecutivo de desarrollo digital del grupo Grey. Licenciado en Publicidad.
Director de Arte de la compañía 210 que trabaja para las cuentas de Dell Computer, Pelayo Mutua de Seguros y
Kelme.

Juanjo Brizuela
Director de AZK Comunikazioa.
Licenciado en Ciencias de la información. Postgrado de Dirección Estratégica de Marca.

Laia Ponce De León
Licenciada Cum Laude en Publicidad y RRPP por la Universidad Autónoma de Barcelona.
Consultora Estratégica de Scholz&Friends Strategy Group (Hamburg, Alemania).

Lucas Mullet
Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas.
Postgrado en Planificación estratégica. Postgrado en Producción Publicitaria y Below de Line.
Planificador Estratégico en FMRG Affiliated Lowe WorldWide.

Marco Antonio González
Diplomado en Magisterio de Educación Física.
Coordinador de diferentes eventos.

Miguel de Andrés
Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas. Ciencias Políticas y de la Administración. Master en Dirección de
Marketing y Gestión Comercial.
Departamento de Comunicación de Prismaglobal grupo.


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Miren Rodríguez
Licenciada en periodismo.
Responsable de Contenidos del Proyecto Consumer Eroski, de la Fundación Grupo Eroski.

Oscar Coto
Titulado en Marketing. Master en Dirección Comercial por ICADE y en la University of Omnicom (Boston).
CEO de Delfin Group.

Oscar Gil
Director Creativo de FMRG Below the line, Barcelona, Spain.
Diplomado en Publicidad y Relaciones Públicas.

Oscar Santiago
Director General de Mac Guffin, S.l., Agencia de Comunicación y Organización de Eventos.
Profesor de ESADE-Universidad Complutense de Madrid en distintas materias relacionadas con la comunicación.

Pablo Muñoz
Director General de DRAFTFCB España, con responsabilidad sobre las oficinas de Madrid y Barcelona.

Pedro Meyer
Licenciado en Periodismo. Miembro del Colegio de Periodistas y de la Academia de Televisión de España.
Formador en empresas como Telefónica, RENFE, Iberia, Consejo de Seguridad Nuclear, Carrefour, Alcampo, Fujitsu,
CLH, Gas Natural, IBM,etc..

Raimond Torrents
Licenciado en Ciencias Empresariales y MBA, ESADE.
Responsable de Torrents & Friends, S.L. compañía dedicada a la asesoría, creación y producción de eventos.

Susana Aperribai
Diplomada en profesorado de E.G.B.
Directora de producción en Prisma Servicios y Proyectos Vitoria.




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Admisiones
        Entrega de                                               Acceso a pruebas
  Solicitud de Admisión                  Análisis                                                   Comité de Admisión
                                                                  (Entrevista con
    rellenada con el                     del perfil                                                    valoración y
                                                                   el Director de
     CV actualizado                                                                                     evaluación
                                                                     la Escuela)


                                                      ADMISIÓN
Requisitos
Para realizar un programa Master es imprescindible:

   • Ser licenciado o diplomado universitario, o acreditar experiencia profesional.

   • Entregar documentación que acredite al interesado.

Documentación
Es necesario entregar la Solicitud de Admisión debidamente cumplimentada y acompañada de:

   • Fotocopia del Título Académico o justificante de haberlo solicitado, si se ha finalizado la carrera; o certificación
     académica de las materias cursadas con notas, si no la ha terminado.

   • Fotocopia del DNI.

   • Dos fotografías tamaño carné.

   • Curriculum Vitae actualizado.

esden tiene implantada una política de seguridad informática, así como de absoluta confidencialidad en cumplimiento a
la ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, de 13 de diciembre de datos de carácter personal y el Reglamento
1720/2007, de 21 de diciembre.

Entrevista con Dirección
Tras la revisión de la documentación aportada, el proceso de admisión se completa con una entrevista con el Director
de la Escuela que tiene como objeto contrastar las aspiraciones del candidato con las características del Master
escogido.

En el plazo máximo de una semana tras la entrevista, se notificará el resultado del proceso de admisión.

Reserva de plaza
Los candidatos admitidos deberán consolidar su plaza mediante el pago del 10% (640€) en concepto de reserva. Esta
cantidad será descontada del importe total del Master.




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Características técnicas

Lugar
El Master se impartirá en las instalaciones de ESDEN:

   •   Madrid
       C/ Padre Damián 23. Hotel NH Eurobuilding.
       28036 Madrid

   •   Barcelona                                                                         esden Madrid
       C/ Numancia 74. Hotel NH Numancia.
       08029 Barcelona

   •   Bilbao
       C/ Henao 30 A, 1ª planta. Colegio PP. Escolapios.
       48009 Bilbao

   •   Valencia
       Avenida Instituto Obrero, 28. Hotel NH Las Artes.
       46013 Valencia                                                                    esden Barcelona

   •   Sevilla
       Marqués de Parada, s/n. Hotel NH Plaza de Armas.
       41001 Sevilla

Duración
96 horas presenciales. Un sábado al mes y ocasionalmente dos, impartidos
de Noviembre de 2010 a Julio de 2011.

Horario
Las clases se imparten siempre los sábados, en jornada completa, de 4                    esden Bilbao
horas por la mañana y 4 horas por la tarde, estando la comida de las
sesiones presenciales incluida en el coste total del Master.

Precio
6.400€

Formas de pago
Una vez admitida la solicitud, el candidato deberá abonar el 10% del coste
del Master en concepto de reserva de plaza. El resto se puede abonar de
las diferentes formas:                                                                   esden Valencia


   • Al contado: La primera semana del Master. 5.760€

   • Financiado a través de esden sin ningún coste adicional, en nueve
       plazos de 640€ mensuales, de noviembre de 2010 a Julio de 2011.

   • Financiado a través de Entidades Bancarias (Banco Santander y
       La Caixa) con condiciones preferentes como alumnos de esden.

Nº de plazas
Las plazas son limitadas y se cubrirán por riguroso orden de inscripción.                esden Sevilla


                                                                                                                           16



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Prácticas en empresas
En esden somos conscientes de la importancia que tiene para el alumno el contacto directo con la empresa. Por ello
promovemos y garantizamos la realización de prácticas para todos los alumnos que lo deseen.

En ellas, se afronta una situación real, con la posibilidad de trasladar la formación adquirida a las tareas en la empresa.

Más de 500 empresas ubicadas por toda España colaboran con esden. Muchas de ellas han encontrado en los
alumnos de la Escuela los profesionales cualificados que estaban buscando.

Las prácticas están reguladas por un convenio de colaboración entre esden y la empresa. Su duración oscila entre un
mínimo de tres meses y un máximo de medio año.

Desde el departamento de Orientación Laboral, apoyamos y guiamos la carrera profesional del alumno a través de la
Bolsa de Trabajo y del área de Asesoramiento de Empleo.




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Empresas colaboradoras

Algunas de nuestras empresas colaboradoras son:

A. MATEOS AMANN & ASOCIADOS                BILLABONG                                COMPAÑIA DE BEBIDAS PEPSICO

ABGAM GRUPO SEGULA                         BOBINADOS ZAREL                          COMPONENTES AUTOMOTIVOS

AC NIELSEN                                 BODEGAS ALTANZA                          CONGREBAS

ACCENTURE                                  BODEGAS FAUSTINO                         CONSEJO REGULADOR VINOS DE
                                                                                    MADRID
ACE CONSULTORES DE COMERCIO                BODEGAS FRANCO ESPAÑOLAS
EXTERIOR                                                                            CONSTRUDATOS INVESTIGACIÓN DE
                                           BODEGAS HEREDAD UGARTE                   MERCADOS
ACERIA COMPACTA DE VIZCAYA (ACB)
                                           BODEGAS MONGE                            CONSULTORIA Y MERCADOTECNIA
ADESA
                                           BODEGAS REAL DEL TESORO                  CRDO QUESO IDIAZABAL
AGRUPACION GME
                                           BODEGAS RODA                             CUSTOMER WORKS EUROPE
AGUAS DE SANTOLIN
                                           BODEGAS SAN PRUDENCIO                    CYTALIA XI
AIDE DE VALLADOLID
                                           BODEGAS ZUGOBER                          DAIMLER CHRYSLER ESPAÑA
ALAVA INCOMING
                                           BOMBARDIER EUROPEAN HOLDING              DELICASS SOCIEDAD DE ALIMENTACION
ALTADIS
                                           BRIDGESTONE HISPANIA                     DIRSON CONSULTORES
ALUMAFEL
                                           BTI                                      DONOSTIA KULTURA
AMBICAL PROYECTOS DE A CORUÑA
                                           BUREAU VERITAS                           DONUTS CORPORATION
ANALIZA CALIDAD DE BURGOS
                                           CALYTEC                                  EGAMASTER
ANTCOR CONSULTORES
                                 CARNES SELECTAS 2000 DE CASTILLA-                  EL CORREO
APPEND INVESTIGACION DE MERCADOS LA MANCHA
                                                                                    ELIKER
APPLUS                                     CARNICAS URDAKI
                                                                                    ELOGOS CONOCIMIENTO
ARAGONESA DE PIENSOS                       CARREFOUR
                                                                                    EROSKI SOCIEDAD COOPERATIVA
ARAIA OIL                                  CEGASA INTERNACIONAL
                                                                                    ESTADIO SANTIAGO BERNABEU
ARRIETA Y CIA                              CELIGÜETA
                                                                                    EUROCHAMP
ARTIUM - MUSEO DE ARTE                     CENFORPRE
CONTEMPORANEO                                                                       EUSKALTEL
                                           CENTRAL LECHERA ASTURIANA
ASECOEX                                                                             EVOBUS IBERICA
                                           CENTRO MUSEO VASCO DE ARTE
ASEDIS GESTION                             CONTEMPORANEO - ARTIUM                   EXIS CONSULTING

ASELACIS EMPRESAS                          CGC, SOCIEDAD DE CONSULTORIA Y           FAGOR ELECTRODOMESTICOS
                                           CLASIFICACION
AUZO LAGUN SOCIEDAD COOPERATIVA                                                     FORUM SPORT
                                           CIVITAS HOTELES DE ASTURIAS
AVON COSMETICS                                                                      FUNDACION ADECCO
                                           CLEAN BIOTEC
AYECUE                                                                              FUNDACION AZTI
                                           CLESA
BANKOA                                                                              FUNDACION LEIA
                                           CNTA LABORATORIOS DEL EBRO
BARRATS ( DILLON S.A. )                                                             GALLETAS TEJEDOR
                                           COCA - COLA (NORBEGA)
BBK                                                                                 GAMESA INDUSTRIAL AUTOMOCION
                                           COCINA CENTRAL MAGüI
BEST RELATIONS                                                                      GASTRONOMIA BASKA
                                           COLLINS & AIKMAN


                                                                                                                            18



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GENERAL QUIMICA (REPSOL YPF)                CASTILLA-LA MANCHA                       PEMCO ESMALTES

GLOBAL SALES SOLUTIONS                      LABORATORIOS ARABA                       PLANET EVENTS

GOPISA                                      LECHE PASCUAL                            POLO RALPH LAUREN

GREFUSA ( IBERSNACK )                       LEMONA INDUSTRIAL                        PREVENTIUM

GRUPO ADECCO                                LEROY MERLIN                             PRIDESA

GRUPO ANTOLIN ARAGOSA DE                    LG ELECTRONICS                           PRIMAYOR FOODS DE MURCIA Y
CASTILLA-LA MANCHA                                                                   ZARAGOZA
                                            LKS INVESTIGACION AVANZADA DE
GRUPO BODEGAS Y BEBIDAS                     MERCADOS Y MARKETING                     PROYECTO ZAHORÍ

GRUPO FRIAL                                 LKS SELECCIÓN Y FORMACION                QUESERÍAS DE ARAIA

GRUPO GUASCOR                               LORAMENDI                                RAMEL

GRUPO MCCANN                                LOREAL                                   RED LISERA

GRUPO TAMOIN                                LOS ARCOS DE QUEJANA                     RESTAURANTE MUGARITZ

HELIOS                                      MAKSER                                   ROM 25

HITASA DE CORDOBA                           MANPOWER TEAM                            SAUNIER DUVAL

HOSPITAL AITA MENNI                         MANTEQUERÍAS ÁRIAS                       SCHMIDT - CLEMENS SPAIN

HOTEL ART                                   MARTINEZ BARRAGÁN DE CORDOBA             SEPROTEC

HOTEL BARCELO AVENIDA                       MATADERO MADRID NORTE                    SERGOFI

HOTEL BARCELO COSTA VASCA                   MECANER                                  SERTE RIOJA

HOTEL CARLTON LA RIOJA                      MEDIA MARKT                              SERUNION NORTE

HOTEL MARQUÉS DE RISCAL                     MEDICAL OPTICA                           SERVICIOS NORMATIVOS

HOTELES HESPERIA                            MIANCOR                                  SESASTART ESPAÑA

HUICI LEIDAN DE NAVARRA                     MICHELIN ESPAÑA                          SGS

IBERFRUTA – MUERZA DE NAVARRA               MIGUEL CARRERA Y CIA                     SICA CAMPO DE GIBRALTAR DE CADIZ

IBERMATICA                                  MONTANER                                 SITTER 2000

IKEA                                        MOORE STEPHENS                           SK2024

INDUSTRIAS DIMO                             MULTIFOOD SOCIEDAD COOPERATIVA           SOL MELIA DE ISLAS BALEARES

INDUSTRIAS LACTEAS ASTURIANAS               NEIKER                                   SUMOIL

INTERTEK                                    NH HOTELES                               TALLERES NEGARRA

INVAC                                       NORTEMPO DE A CORUÑA                     TÉCNICAS REUNIDAS

IPARLAT Y LACTEOS DE NAVARRA                NOVOTEC CONSULTORES                      TUTTI PASTA DE NAVARRA

JOHNSON CONTROLS                            OFITA                                    ULMA SOCIEDAD COOPERATIVA

JOHNSON DIVERSEY                            OSCAR G CONTROL                          UNILEVER FOODS ESPAÑA

JOTA MAS GE                                 PALACIO DE EXPOSICIONES Y                UNION TOSTADORA
                                            CONGRESOS DE SANTANDER
LA NAVAL                                                                             VEDIOR MANAGEMENT HOLDING
                                            PALACIOS ALIMENTACION                    ESPAÑA
LA ZARAGOZANA
                                            PAMPLONICA DE NAVARRA                    VINAGRERIAS RIOJANAS
LABANI DE ALICANTE
                                            PANDA SOFTWARE SPAIN                     VODAFONE
LABORATORIO BROMATOLOGICO ARABA
                                            PARADORES                                WARNER BROS
LABORATORIO GALENO & VIDAL DE


                                                                                                                             19



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Información y reservas
Si lo deseas puedes rellenar en nuestra Web www.esden.es la Solicitud de Admisión, adjuntando el CV actualizado.

También puedes contactar telefónicamente con nuestros centros:


Campus de Madrid                                           Campus de Valencia
Hotel NH Eurobuilding                                      Hotel NH Las Artes.
Calle Padre Damián 23                                      Avenida Instituto Obrero, 28.
28036 Madrid                                               46013 Valencia

Tel: 91 476 99 66                                          Tel: 96 110 11 10
Persona de Contacto: Coral Montoya                         Persona de Contacto: Laura Anillo
E-mail: cmontoya@esden.es
                                                           E-mail: lanillo@esden.es
Persona de Contacto: Ana Fernández                         De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h
E-mail: afernandez@esden.es

De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h


Campus de Barcelona                                        Campus de Sevilla
Hotel NH Numancia                                          Hotel NH Plaza de Armas.
Numancia 74                                                Marqués de Parada, s/n.
08029 Barcelona                                            41001 Sevilla

Tel.:93 426 57 64                                          Tel: 95 511 06 20
Persona de Contacto: Maria Dorao                           Persona de Contacto: Nuria Arroyo

E-mail: mdorao@esden.es                                    E-mail: narroyo@esden.es
De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h                             De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h


Campus de Bilbao
C/ Henao 30 A, 1ª planta
Colegio PP. Escolapios.
48009 Bilbao (Vizcaya)

Tel: 94 435 49 30
Persona de Contacto: Maria Dorao

E-mail: mdorao@esden.es
De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h




                                                                                                                         20



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Testimonios de antiguos alumnos

                Sofía Esteban
                    • Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08

                    • Redactora de Servicio de Prensa Comunes (SPC) del grupo Promecal

                Quería realizar un posgrado que ampliara mis conocimientos en el campo periodístico y me
                posibilitara cursarlo a la vez que trabajaba. Lo encontré cuando vi anunciado el Master de
                Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo de esden. Incluía materias que se ajustaban a
                mis intereses y me ofrecía la posibilidad de aprender otros campos que siempre me habían atraído.
                Hubo meses duros, sobre todo los que coincidieron con las prácticas y el proyecto fin de Master,
                pero mereció la pena. En el aspecto personal me sirvió para conocer a compañeros y profesores
                muy interesantes, con los que puedo seguir manteniendo el contacto gracias a la red de antiguos
                alumnos; quién sabe si quizás algún día nos volvamos a encontrar, pero ya fuera del aula.


                Nuria Sánchez
                    • Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08

                    • Fisioterapeuta – Clínica Salamanca

                Mis estudios universitarios anteriores no tenían ningún tipo de relación con el tema del Master que
                realicé, Master en Comunicación, Organización de Eventos Y Protocolo, pero necesitaba dar un
                nuevo rumbo a mi trayectoria profesional. Empecé llena de dudas e inseguridades, pero gracias al
                apoyo de coordinadores, profesores y director, rápidamente me dí cuenta de que no me había
                equivocado. Me ha encantado el Master, la manera práctica de darlo. Y sobre todo, he aprendido
                mucho y esto me ha ayudado a abrirme hacia una trayectoria profesional nueva, con mucha
                seguridad y con la certeza de haber recibido una sólida formación imprescindible para competir en el
                mercado laboral hoy en día.


                Miren Berrozpe
                    • Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08

                    • Departamento de Comunicación del Colegio Oficial de Médicos de Vizcaya

                Haber cursado el Master de Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo, me ha servido
                para desarrollar nuevos métodos y modelos creativos, imaginativos e incentivos que puedo aplicar
                de un modo continuado y transformador a lo largo de mi vida en las situaciones más variadas.

                Además he descubierto y desarrollado nuevas habilidades y talentos que serán claves en mi vida
                personal y profesional.

                Pero sobre todo, gracias a la ayuda e interés continuado por parte de los profesionales que han
                impartido nuestras clases, me ha servido para descubrir que es al mundo de los eventos a lo que me
                quiero dedicar, que ese es mi campo. Y con lo que voy a disfrutar.

                Así pues, he tenido la gran suerte de haber complementado mi formación en El Colegio Oficial de
                Médicos de Bizkaia, una institución que en colaboración con esden se ha encargado de darme una
                visión práctica de lo visto en el Master.




                                                                                                                        21



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                Mercedes de Borbón
                    • Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08

                    • Supervisora de Cuentas de Ondacero Álava

                Me pareció muy interesante el curso de Comunicación, Protocolo y Eventos que realice el año
                pasado, el Ponente de protocolo me gusto mucho, así como los de Eventos además, de la
                Intervención de varios que venían de diversos medios de comunicación. Personalmente me ha
                enriquecido, y para mi trabajo tengo nuevas armas imprescindibles para el mejoramiento de los
                distintos eventos que realizo a lo largo del año.




                                                                                                                       22



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Bolsa de Trabajo + esden network

Bolsa de Trabajo esden
La Bolsa de Trabajo es un servicio exclusivo para los asociados a la Comunidad de Antiguos Alumnos de esden,
esden network.

Los asociados a esden network disponen de este servicio desde el término de la formación en la Escuela hasta que
ellos mismos consideran que su meta profesional ha sido alcanzada.

En la actualidad contamos con la confianza de un gran número de empresas que cuentan con nosotros a la hora de
buscar profesionales.

Así funciona la bolsa de trabajo de esden:

Una vez la empresa contacta con nosotros para solicitarnos candidatos para alguna de sus vacantes y estudiar los
diferentes perfiles que nos solicitan, publicamos la Oferta en la sección Espacio Empleo de esden network.

Esta Oferta llega a todos los asociados a la Comunidad de Antiguos Alumnos independientemente del Campus y de
la formación recibida en esden, de manera que todos puedan estar informados de las necesidades del mercado en
todos los departamentos de una empresa y decidir en que oferta, a su criterio, encaja su perfil.

Una vez esden, recibe los CV de los alumnos interesados, los envía a la empresa y es desde el Departamento de
Recursos Humanos de la propia empresa, de donde depende finalmente la decisión.

Desde la Escuela, hacemos un seguimiento de cada una de las ofertas publicadas, con el fin de conocer si finalmente
algún exalumno ha conseguido el puesto demandado.

Además esden te ofrece un servicio integral de asesoramiento laboral para todas aquellas dudas que, una vez finalizado
el Master, estén relacionadas con el futuro de tu desarrollo profesional.

Recuerda que para recibir las ofertas de empleo de la Bolsa de Trabajo de esden debes formar parte de esden
network, la Comunidad de Antiguos Alumnos de esden.




esden network, la Comunidad de Antiguos Alumnos de esden
Una Comunidad distinta a todas las que conoces. Una Comunidad a la que tendrás acceso, en exclusiva, junto con
otros 2400 antiguos alumnos, por haber estudiado en cualquiera de los programas formativos que, desde el año 1996,
impartimos en los diferentes Campus Académicos de la Escuela.

Estas son sólo algunas de los numerosos BENEFICIOS que tendrás de manera GRATUITA por participar en esden
network:

   •   Una comunidad formada por los ANTIGUOS ALUMNOS de esden
   •   Servicio EXCLUSIVO de Bolsa de Trabajo esden
   •   SOCIAL NETWORKING para contactar de manera fácil y sencilla con los asociados de la Comunidad.
   •   Acceso GRATUITO a más de 40 seminarios de primer nivel a lo largo del año. Estos son algunos de
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               o    Negociación comercial

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                                                                                                                           23



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              o    Comunicación efectiva en tiempos de crisis

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              o    Blogs y comunicación empresarial en Internet

              o    Hablar en público

              o    Marketing efectivo en tiempos de crisis

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              o    Como gestionar la comunicación interna

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              o    Aprendiendo a pensar

              o    Resolución de conflictos

              o    Coaching y mentoring

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              o    Destacar como formador ocasional

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              o    Potencial creativo: innovación y desarrollo

              o    Reuniones eficaces

  •   Asistencia GRATUITA a un módulo de cualquiera de los programas formativos de esden a nivel
      nacional.
  •   Acceso GRATUITO a una completa biblioteca empresarial On line.
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                                                                                  Director de esden network


                                                                                                                            24



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Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo

  • 1. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño Logroño
  • 2. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication Índice: Presentación de esden 3 Acreditaciones 4 Presentación del Master 6 Cambridge International Diploma in E. B. Communication 6 Objetivos 7 Destinatarios 7 Metodología 7 Material y tutorías 7 esden Field Trips 8 Evaluación y Proyecto Fin de Master 8 Alianzas 8 Programa 9 Director del Master 12 Claustro de profesores 12 Admisiones 15 Características técnicas 16 Prácticas en empresas 17 Empresas colaboradoras 18 Información y reservas 20 Testimonios de antiguos alumnos 21 Bolsa de Trabajo + esden network 23 Oferta formativa 2010-11 25 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño Logroño
  • 3. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Presentación de esden La formación en el ámbito empresarial está directamente ligada al éxito profesional. Después de más de 2.400 alumnos formados en nuestra escuela compartimos la máxima de que la relación entre el éxito profesional y la formación es directamente proporcional. Si, además, esta formación es práctica, con clara visión empresarial, adaptada a los horarios y necesidades de los alumnos e impartida por un claustro de profesores de primerísimo nivel, directamente involucrados en la vida empresarial, entonces estamos hablando de esden. En esden, otorgamos, además, una especial importancia al rigor académico. Por eso, son muchos los años en los que nuestra escuela camina de la mano de la UNIVERSIDAD DE CAMBRIDGE. Los acuerdos existentes entre ambas instituciones permiten a muchos de nuestros alumnos obtener la doble titulación. Nuestra visión empresarial se plasma también en otro de nuestros servicios estrella: la bolsa de trabajo de esden. A través de este servicio hacemos llegar a todos los alumnos inscritos, cientos de ofertas de empleo que pueden ajustarse a su perfil profesional. Por último, desde estas líneas, quiero destacar la vocacional labor de todo el equipo docente de esden: directores de programa, coordinadoras académicas, tutores de proyecto y profesorado. Todos ellos harán que tu paso por esden sea fructífero en lo profesional y en lo personal. No olvides el lema de nuestra red de antiguos alumnos esden network: cuanto + sabes + vales José Miguel Silgo Director General 3 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 4. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Acreditaciones El reconocimiento diario de nuestros alumnos y nuestras empresas colaboradoras es nuestra principal referencia. Sin embargo, por su especial relevancia queremos destacar las siguientes acreditaciones: UNIVERSIDAD DE CAMBRIDGE esden es desde el año 2004 centro asociado a la prestigiosa Universidad de Cambridge. Mediante un acuerdo los programas académicos de ambas Instituciones están adaptados de forma que nuestros alumnos puedan superar con éxito las pruebas para conseguir los títulos. Las diferentes Titulaciones Cambridge que pueden obtenerse son: • Cambridge International Diploma in Business • Cambridge International Diploma in Effective Business Communication • Cambridge International Diploma in Human Resource Management • Cambridge International Diploma in Marketing Examinadores del Claustro de la Universidad Cambridge acuden a los diferentes campus de nuestra Escuela para evaluar a nuestros alumnos, y que puedan lograr así un título de reconocido prestigio internacional, que conlleva un alto grado de exigencia y que reconoce los conocimientos y habilidades de los alumnos en el ámbito empresarial. CERTIFICADO DE CALIDAD DE AENOR esden es la primera escuela de negocios del país acreditada con la nueva certificación ISO 9001:2008 de AENOR. Los exigentes auditores de AENOR han evaluado de forma positiva el sistema de trabajo y las garantías formativas de esden. En esden, conscientes de la importancia que supone alcanzar unos estándares de calidad como escuela, nos interesa que la satisfacción de nuestros alumnos sea la más alta. Por ello, nos alegra que AENOR, año tras año, reconozca nuestra labor. Como escuela nos permite garantizar a nuestros alumnos una formación rigurosa y de máxima calidad. Pregúntanos por nuestro sistema de calidad. Estaremos encantados de poder informarte sobre nuestro sistema de funcionamiento. 4 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 5. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial AEEN (ASOCIACION ESPAÑOLA DE ESCUELAS DE NEGOCIOS) esden es socio fundador y miembro de la Junta de la Asociación Española de Escuelas de Negocios. La AEEN tiene como objetivo principal, defender los derechos e intereses comunes de las principales Escuelas de Negocio del país. Asimismo, tiene como misión la promoción de los Master Profesionales como programas fundamentales en la Formación especializada de Directivos; tanto desde un punto de vista conceptual, como desde el requerimiento y aceptación de unos estándares de calidad. Todo ello referido a los propios programas impartidos, a la capacitación y experiencia de los docentes y, a los métodos y sistemas de enseñanza aplicados. Además, la AEEN tiene como objetivo favorecer la relación entre las escuelas asociadas y el mundo empresarial, así como ser interlocutor de las escuelas con la administración y escuelas de negocios de otros países. ASOCIACION ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD (AEC – CERPER) esden es miembro de la Asociación Española para la Calidad (AEC), que es el Agente de la EOQ (European Organization for Quality) en España, es la única entidad española reconocida para llevar a cabo estas certificaciones, a través de su Centro de Registro y Certificación de Personas (CERPER). Los objetivos perseguidos por la AEC mediante la extensión de estos certificados de la EOQ se orientan, por una parte, a garantizar la competencia y los conocimientos de los profesionales dedicados a los ámbitos de la calidad, y el medio ambiente, y por otra parte, a poner a disposición del mercado profesionales cuya formación, capacidad técnica y experiencia están avaladas por un organismo acreditado, siendo reconocidos tanto a nivel nacional como internacional y sirviendo de referencia a la sociedad en general. El CERPER está regido por una Comisión de Certificación, Órgano de Gobierno imparcial, que es el que otorga la certificación y cuyos 27 componentes representan los intereses implicados en los ámbitos de la certificación. Además, el Centro está constituido por profesionales y examinadores con experiencia demostrada que son los encargados de examinar la competencia técnica de los candidatos a la certificación. El CERPER ofrece la oportunidad a los alumnos de algunos Master de esden, de conseguir el Titulo Técnico en Gestión de la Calidad, el cual ofrece la posibilidad a los alumnos de implantar y mantener sistemas de calidad, así como de actuar como Auditor interno. MENCIONES ESPECIALES Desde hace años, esden premia el esfuerzo de sus alumnos con dos Menciones Especiales: • La otorgada al alumno mejor valorado cualitativa y cuantitativamente por el Claustro de Profesores y la Dirección de esden. • Por otro lado, esden también otorga una Mención Especial, al Mejor Proyecto Fin de Master. A la hora de conceder esta Mención, se valora la originalidad del trabajo, la dedicación, la presentación y por supuesto la posible aplicación en la vida real del Proyecto Fin de Master. 5 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 6. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Presentación del Master La comunicación se ha convertido en un elemento estratégico en la gestión de empresas e instituciones en un entorno de competitividad creciente. La comunicación, en sus diferentes formas, ayuda a las organizaciones a diferenciarse de la competencia y a fidelizar a los públicos. Se trata además de un sector que en los últimos años ha experimentado una constante evolución, debido precisamente el aumento de la competitividad entre las organizaciones, y también al desarrollo de las nuevas tecnologías y la aparición de nuevos formatos comunicativos. La organización de eventos ha sido uno de los campos que ha presentado una evolución más notable. Empresas e instituciones recurren a los eventos para relacionarse con sus públicos, fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a su marca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos productos, transmitir ideas... Con el objetivo de abordar aquellos aspectos relacionados con la comunicación empresarial e institucional, así como con la organización de eventos y el protocolo, esden ha diseñado el Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo. esden ha realizado un importante esfuerzo a la hora de diseñar el programa de este Master, con el fin de ofrecer una formación lo más adecuada posible a las necesidades de los participantes. Se trata de un Master eminentemente práctico a través del cual se pretende dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para afrontar el día a día de la comunicación de una empresa, una institución o desde la perspectiva de una agencia. Para ello, se contará con un claustro de profesores formado por profesionales del sector que aportarán todos sus conocimientos y experiencia. Cambridge International Diploma in Effective Business Communication Todos los alumnos del Master podrán optar a las pruebas para conseguir el Cambridge International Diploma in Effective Business Communication de la Universidad de Cambridge. Mediante el acuerdo suscrito entre esden y la Universidad de Cambridge, nuestros alumnos tienen la posibilidad de superar estos exámenes y alcanzar una titulación de reconocimiento mundial basada en una formación con altos estándares de exigencia. Gotzon González Director del Master 6 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 7. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Objetivos Los objetivos del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication son: • Analizar la importancia estratégica de la comunicación en el seno de las organizaciones como forma de posicionar a las mismas, relacionarse con sus públicos y construir una imagen corporativa acorde con los objetivos generales. • Capacitar a los asistentes para que dominen todos los aspectos relativos a la organización de un evento, desde su concepción y diseño hasta su evaluación pasando por la planificación, la producción, la ejecución, la gestión económica, la logística, la atención al cliente, la medición de resultados… • Facilitar las habilidades necesarias para diseñar un plan de comunicación aplicado a la organización de eventos, gestionando la comunicación interna, y definiendo las funciones de un gabinete de prensa, previniendo o afrontando situaciones de crisis. • Proporcionar las nociones necesarias para gestionar correctamente la comunicación en un evento, tales como la imagen corporativa, las relaciones con los medios, la publicidad o la comunicación on-line. • Conocer los aspectos fundamentales del protocolo empresarial e institucional así como de su aplicación en eventos. Destinatarios El Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo está dirigido a Licenciados Universitarios, Diplomados o Profesionales del sector. Metodología El Master se impartirá bajo una metodología semipresencial. Las sesiones presenciales estarán formadas por 12 jornadas en las que de modo práctico se repasará el módulo estudiado previamente y se adelantarán contenidos del módulo siguiente. En las jornadas de trabajo individual, el alumno contará con el apoyo permanente del Claustro de Profesores para solucionar todas las dudas y conseguir llevar a cabo con éxito su aprendizaje. La metodología semipresencial es un equivalente al sistema presencial ya que conserva su programa, mantiene los mismos niveles de calidad y cantidad de contenidos y exige requisitos iguales de evaluación y acreditación. Material y tutorías El alumno dispondrá de material didáctico especialmente elaborado para su estudio. A su vez, el alumno contará con asistencia continua por parte de la Escuela incluyendo tutorías con la Coordinadora de esden para hacer el seguimiento académico del Master. 7 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 8. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial esden Field Trips Desde esden consideramos básico, en la formación de nuestros alumnos, acercarles al máximo la realidad de las empresas. Por un lado, la formación en el aula es impartida por profesionales especializados en la materia, a partir de un método basado en la práctica, pero además, entendemos que no hay mejor manera de aprender que experimentando, y esto es lo que conseguimos a través de las esden FIELD TRIPS o experiencias sobre el terreno: Se trata de un acercamiento real a las empresas y su actividad diaria, mediante la experiencia que permite al alumno ver cómo se aplica en “el mundo real” los conocimientos aprendidos en las sesiones celebradas en las aulas. Visitas a empresas, talleres, participaciones en ferias, trabajos de campo, etc. componen el grueso de las actividades de esden FIELD TRIPS siempre con la explicación y el acompañamiento académico de miembros del profesorado o de la escuela. Evaluación y Proyecto Fin de Master El sistema de evaluación del alumno de esden tiene en cuenta de forma exhaustiva toda la labor realizada durante el Master, tanto en el aula, como en el estudio teórico y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. Por un lado, los ponentes que imparten la materia, evalúan su participación y actitud. Se trata de una evaluación cualitativa pero que aporta información relevante sobre el comportamiento y la asimilación de los conceptos por parte del alumno. En segundo lugar, se realiza una evaluación cuantitativa de los conocimientos del alumno a través de tres exámenes que se realizan a lo largo del curso académico. Por último, como principal elemento evaluador, está la realización del PFM (Proyecto Fin de Master). Este proyecto que se realiza a lo largo de todo el año, consiste en la aplicación a un caso real de los conocimientos que se van adquiriendo durante el Master, y permite al alumno desarrollar las herramientas que ha ido adquiriendo. Para la realización del Proyecto Fin de Master, el alumno cuenta con el apoyo a lo largo del curso de un Tutor, el cual no sólo le va a indicar los pasos a seguir para dicho proyecto, sino que le va a ir recomendando y sugiriendo diferentes pautas con el fin de que el alumno resuelva con éxito la ejecución del proyecto. Al final del Master, el alumno defenderá el PFM ante un Tribunal compuesto por miembros de la Escuela y representantes del mundo empresarial. El Tribunal evaluará no sólo los contenidos del proyecto, también la presentación oral del alumno ante el propio Tribunal. Alianzas La relación de esden con el entorno empresarial en cada uno de los Masters que impartimos, se hace patente desde el diseño de los programas, pasando por los profesionales que componen el claustro de profesores, las experiencias sobre el terreno que se llevan a cabo durante el curso y las prácticas que se realizan en las empresas o la Bolsa de trabajo a la que tienen acceso nuestros antiguos alumnos una vez acabado el Master. Para la correcta planificación de todos estos aspectos, esden mantiene alianzas especiales con compañías de primera línea en el objeto de cada Master, de forma que en todo momento tenemos tomado el pulso de las necesidades de las empresas que posteriormente van a emplear a nuestros alumnos. 8 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 9. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Programa 1. MODULO A: SECTOR DE LOS EVENTOS Y SECTOR DE LA COMUNICACIÓN EN ESPAÑA Conocer de forma general los sectores de los eventos y de la comunicación en España. a. Conocer la situación actual de ambos sectores en España. b. Conocer los principales agentes, entidades, portales, ferias y revistas del sector. c. Conocer los principales agentes del sector de la comunicación en España. 2. MODULO B: EL MARKETING Y LA COMUNICACIÓN Tener una visión general sobre el Marketing y la Comunicación. a. Conocimiento general del marketing b. Diferencias y oportunidades para el desarrollo de proyectos 3. MODULO C: CLAVES PARA EL DISEÑO DE UN EVENTO Conocer las claves básicas para la definición de un evento como herramienta de Marketing y Comunicación. a. Conocer las características que definen a un evento y diferenciar sus distintas tipologías. b. Conocer las 10 claves para que un evento sea una herramienta de Marketing y de Comunicación c. Conocer las distintas fases de un evento, profundizando en la definición de un proyecto. 4. MODULO D: RELACIONES CON LOS MEDIOS. LA COMUNICACIÓN EXTERNA E INTERNA. RSC, PATROCINIO Y MECENAZGO. Conocer la estructura de un plan de comunicación empresarial y las relaciones con los medios. a. Desarrollar habilidades en las relaciones con los medios de comunicación. b. Realizar una comunicación eficaz en los procesos de responsabilidad social empresarial. 5. MODULO E: PRODUCCIÓN DE EVENTOS. 1ª PARTE Conocer los elementos clave en el equipo del proyecto y la gestión con proveedores. a. Conocer las claves para el desarrollo óptimo del trabajo en equipo. b. Profundizar en las características de un líder de proyectos adecuado. c. Conocer los conocimientos más adecuados en la gestión de proveedores. 9 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 10. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial 6. MODULO F: COMUNICACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA. CREATIVIDAD EN LOS EVENTOS. 1. Introducir a los alumnos en conceptos referidos al Branding y a la gestión de la marca y como afectan a la hora de desarrollar un proyecto de evento en coherencia con la estrategia de marca. a. Conocer a que nos referimos cuando se habla de “Marca” y cuáles son los factores que hay que tener en cuenta para su creación y desarrollo. b. Relacionar el concepto de marca con los objetivos de comunicación de una organización. 2. Entender el valor y la necesidad de la creatividad a la hora de tener que desarrollar un evento. a. Noción general de aspectos teóricos de la creatividad b. Como se piensa “Creativamente” un evento desde el minuto 1 7. MODULO G: PLAN DE COMUNICACIÓN. Inculcar la importancia que tiene la comunicación en la gestión empresarial y dar claves para saber planificarla. a. Aprender a elaborar un plan de comunicación interno y externo. Qué se quiere comunicar, a quién, cómo y en qué momento. b. Explicar el cometido del departamento de Comunicación, cómo se puede preveer una crisis y cómo se puede mejorar la comunicación. c. Explicar que soportes y herramientas tenemos a nuestra disposición y cómo utilizarlos. 8. MODULO H: PRODUCCIÓN DE EVENTOS. 2ª PARTE Conocer los elementos clave en la planificación y ejecución de un evento. a. Conocer la importancia de la planificación en el desarrollo de un evento y aprender a ejecutarla de manera óptima. b. Aprender a realizar una planificación eficiente. c. Reflexionar sobre la gestión de riesgo, analizar situaciones concretas de riesgo y soluciones viables. d. Conocer las variables en la ejecución de un evento. 9. MODULO I: EL PROTOCOLO EN LOS EVENTOS Proporcionar conocimientos adecuados para la gestión profesional de la organización de actos y su protocolo. a. Conseguir que los participantes dominen los elementos fundamentales para el desarrollo de los actos: Normas, logística y seguridad. b. Conocer las formas de rentabilizar los actos como instrumento de comunicación e imagen de la entidad que los desarrolla desde la perspectiva del protocolo. 10 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 11. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial 10. MODULO J: EVENTOS. EL DÍA D. EL CIERRE DEL PROYECTO. ATENCIÓN AL CLIENTE. Capacitar al alumnado para que desarrolle la fase del día D y cierre de un evento. a. Aprender a diseñar la ejecución de un evento, conociendo todos los aspectos necesarios para el día D b. Conocer los elementos clave en la fase de cierre del proyecto. Medición de resultados, elaboración de memorias y elaboración del histórico del proyecto. c. Definir las pautas necesarias en la atención al cliente en las diferentes fases de definición, planificación, ejecución y cierre o evaluación de un evento. 11. MODULO K: EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE EVENTOS * Exponer al alumno diferentes experiencias prácticas de distintas tipologías de eventos. * Además de dedicar exclusivamente el último módulo a experiencias prácticas de eventos, en cada uno de los módulos se presentarán experiencias prácticas de eventos y campañas de comunicación que integran eventos, a través de las principales agencias de eventos y agencias de marketing integrado de España. Cambridge International Diploma in Effective Business Communication Para facilitar al alumno la opción de conseguir el Cambridge International Diploma in Effective Business Communication, esden ofrece Casos Prácticos de los módulos que componen la titulación, enfocados éstos para la preparación de dicho examen. esden Field Trips A través de la Colaboración en la puesta en marcha y desarrollo de un gran Evento, El Evento de los Eventos, los alumnos pueden conocer de primera mano el conjunto de agencias que operan en el país y por tanto toda la oferta existente. Así mismo podrán poner en práctica los conocimientos adquiridos en el master en la creación del principal evento dirigido a profesionales del Sector. La mejor manera de conocer cómo se diseñan las campañas, y cómo se relacionan entre sí los diferentes departamentos de una Agencia dando a luz el producto final que llega al público, es a través del conocimiento in situ del día a día de alguna de las principales firmas del país. Durante el Master se visitan Agencias como Compac Drive, Torrents&Friends, Prismaglobal o Delfín, aportando todas ellas un elaborado conocimiento de la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos. Para la correcta gestación de un evento, uno de los principales puntos de partida es conocer en detalle en cada ciudad, los diferentes escenarios con los que se puede contar, y las posibilidades que cada uno de ellos nos ofrece. El lugar de realización es tan importante como la puesta en escena, y debe ser acorde con el público al que va dirigido. Con el objeto de poder conocer una diversidad de estos lugares durante el master se visitarán el Camp Nou (FC Barcelona), Feria de muestras de Bilbao (BEC), IFEMA, Hotel Sheraton Bilbao, Hotel Eurobulding Madrid o el Centre de Convencions International de Barcelona. 11 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 12. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Director del Master Gotzon González • Socio Fundador y Director General de Prismaglobal grupo. Grupo empresarial de organización de eventos, marketing promocional y gestión de servicios de comunicación. Claustro de profesores Adela Balderas Licenciada en Filología Inglesa. Master en Marketing Executive. Master en Gestión de Empresas MBA. Master en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial. Estudios de Career Coaching. Leadership and Human Capital, Management Department, Universidad de Nueva York ( NYU ). Directora de Marketing y Comunicación, y Responsable de Formación de la empresa TISA. Andrés Fernández Director de Comunicación de Prismaglobal grupo. Licenciado en Ciencias de la Información y Master de Periodismo. Alejandro Galindo Licenciado en Comunicación por la Universidad Ciudad de México. Producción de Televisión en Miami Dade College. Ejecutivo de Marketing, Relaciones Públicas y Eventos Corporativos. Angel Núñez Licenciado en Derecho y Master MBA. Socio Director de la Agencia de Comunicación Día D Marketing de Impacto. Anteriormente fue el Director de Servicios al Cliente de La Banda BTL y posteriormente de La Banda Arnold Worldwide (Grupo Havas). Es miembro del capítulo español de MPI (Meeting Professional International), de ISES (International Special Events Society) y fundador del Club para la Excelencia en Eventos. Alejandro Saracho Licenciado en Dirección y Administración de empresas. Master en Marketing y Master Executive en publicidad. Director de estrategia de Havas Media. Ainara Zarraga Licenciada en Periodismo. Directora de Comunicación de EROSKI. Anteriormente redactora jefe y coordinadora de la Revista CONSUMER EROSKI. Begoña Arkotxa Licenciada en Ciencias de la Información. Responsable de la coordinación y elaboración de planes de comunicación tanto para empresas públicas como privadas. Borja Rivera Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. . Master Executive en Publicidad. Director General de BSB Madrid (Grupo WPP). 12 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 13. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Carlos Suso Socio - Gerente de 2ados, Comunicación Global y Organización de Eventos Francisco Marín Doctor en ciencias de la información. Licenciado en derecho. Especialista en comunicación social. Autor de libros y profesor en la escuela superior de protocolo de Castilla - León. Javier Robredo Director Adjunto de INNEVENTO, Comunicación en vivo. Licenciado en Ciencias de la Información, especialidad en Marketing y Publicidad. Jorge Juan Pascau Licenciado en Marketing y Gestión Comercial. Creador de IO Think Future, consultora de productos. José María López Titulado Superior y Técnico Especialista en Protocolo y Relaciones Institucionales. Profesor en la Escuela Internacional de Protocolo y Relaciones Institucionales de Madrid. Autor de libros y publicaciones relacionadas. Juan Carlos Domenech Formación Profesional técnica en marketing. Master en Dirección de Marketing y Comunicación. Whatever – Agencia estratégico creativa. Socio fundador e impulsor del proyecto. Juan Luis Bastos Director creativo ejecutivo de desarrollo digital del grupo Grey. Licenciado en Publicidad. Director de Arte de la compañía 210 que trabaja para las cuentas de Dell Computer, Pelayo Mutua de Seguros y Kelme. Juanjo Brizuela Director de AZK Comunikazioa. Licenciado en Ciencias de la información. Postgrado de Dirección Estratégica de Marca. Laia Ponce De León Licenciada Cum Laude en Publicidad y RRPP por la Universidad Autónoma de Barcelona. Consultora Estratégica de Scholz&Friends Strategy Group (Hamburg, Alemania). Lucas Mullet Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas. Postgrado en Planificación estratégica. Postgrado en Producción Publicitaria y Below de Line. Planificador Estratégico en FMRG Affiliated Lowe WorldWide. Marco Antonio González Diplomado en Magisterio de Educación Física. Coordinador de diferentes eventos. Miguel de Andrés Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas. Ciencias Políticas y de la Administración. Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial. Departamento de Comunicación de Prismaglobal grupo. 13 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 14. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Miren Rodríguez Licenciada en periodismo. Responsable de Contenidos del Proyecto Consumer Eroski, de la Fundación Grupo Eroski. Oscar Coto Titulado en Marketing. Master en Dirección Comercial por ICADE y en la University of Omnicom (Boston). CEO de Delfin Group. Oscar Gil Director Creativo de FMRG Below the line, Barcelona, Spain. Diplomado en Publicidad y Relaciones Públicas. Oscar Santiago Director General de Mac Guffin, S.l., Agencia de Comunicación y Organización de Eventos. Profesor de ESADE-Universidad Complutense de Madrid en distintas materias relacionadas con la comunicación. Pablo Muñoz Director General de DRAFTFCB España, con responsabilidad sobre las oficinas de Madrid y Barcelona. Pedro Meyer Licenciado en Periodismo. Miembro del Colegio de Periodistas y de la Academia de Televisión de España. Formador en empresas como Telefónica, RENFE, Iberia, Consejo de Seguridad Nuclear, Carrefour, Alcampo, Fujitsu, CLH, Gas Natural, IBM,etc.. Raimond Torrents Licenciado en Ciencias Empresariales y MBA, ESADE. Responsable de Torrents & Friends, S.L. compañía dedicada a la asesoría, creación y producción de eventos. Susana Aperribai Diplomada en profesorado de E.G.B. Directora de producción en Prisma Servicios y Proyectos Vitoria. 14 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 15. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Admisiones Entrega de Acceso a pruebas Solicitud de Admisión Análisis Comité de Admisión (Entrevista con rellenada con el del perfil valoración y el Director de CV actualizado evaluación la Escuela) ADMISIÓN Requisitos Para realizar un programa Master es imprescindible: • Ser licenciado o diplomado universitario, o acreditar experiencia profesional. • Entregar documentación que acredite al interesado. Documentación Es necesario entregar la Solicitud de Admisión debidamente cumplimentada y acompañada de: • Fotocopia del Título Académico o justificante de haberlo solicitado, si se ha finalizado la carrera; o certificación académica de las materias cursadas con notas, si no la ha terminado. • Fotocopia del DNI. • Dos fotografías tamaño carné. • Curriculum Vitae actualizado. esden tiene implantada una política de seguridad informática, así como de absoluta confidencialidad en cumplimiento a la ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, de 13 de diciembre de datos de carácter personal y el Reglamento 1720/2007, de 21 de diciembre. Entrevista con Dirección Tras la revisión de la documentación aportada, el proceso de admisión se completa con una entrevista con el Director de la Escuela que tiene como objeto contrastar las aspiraciones del candidato con las características del Master escogido. En el plazo máximo de una semana tras la entrevista, se notificará el resultado del proceso de admisión. Reserva de plaza Los candidatos admitidos deberán consolidar su plaza mediante el pago del 10% (640€) en concepto de reserva. Esta cantidad será descontada del importe total del Master. 15 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 16. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Características técnicas Lugar El Master se impartirá en las instalaciones de ESDEN: • Madrid C/ Padre Damián 23. Hotel NH Eurobuilding. 28036 Madrid • Barcelona esden Madrid C/ Numancia 74. Hotel NH Numancia. 08029 Barcelona • Bilbao C/ Henao 30 A, 1ª planta. Colegio PP. Escolapios. 48009 Bilbao • Valencia Avenida Instituto Obrero, 28. Hotel NH Las Artes. 46013 Valencia esden Barcelona • Sevilla Marqués de Parada, s/n. Hotel NH Plaza de Armas. 41001 Sevilla Duración 96 horas presenciales. Un sábado al mes y ocasionalmente dos, impartidos de Noviembre de 2010 a Julio de 2011. Horario Las clases se imparten siempre los sábados, en jornada completa, de 4 esden Bilbao horas por la mañana y 4 horas por la tarde, estando la comida de las sesiones presenciales incluida en el coste total del Master. Precio 6.400€ Formas de pago Una vez admitida la solicitud, el candidato deberá abonar el 10% del coste del Master en concepto de reserva de plaza. El resto se puede abonar de las diferentes formas: esden Valencia • Al contado: La primera semana del Master. 5.760€ • Financiado a través de esden sin ningún coste adicional, en nueve plazos de 640€ mensuales, de noviembre de 2010 a Julio de 2011. • Financiado a través de Entidades Bancarias (Banco Santander y La Caixa) con condiciones preferentes como alumnos de esden. Nº de plazas Las plazas son limitadas y se cubrirán por riguroso orden de inscripción. esden Sevilla 16 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 17. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Prácticas en empresas En esden somos conscientes de la importancia que tiene para el alumno el contacto directo con la empresa. Por ello promovemos y garantizamos la realización de prácticas para todos los alumnos que lo deseen. En ellas, se afronta una situación real, con la posibilidad de trasladar la formación adquirida a las tareas en la empresa. Más de 500 empresas ubicadas por toda España colaboran con esden. Muchas de ellas han encontrado en los alumnos de la Escuela los profesionales cualificados que estaban buscando. Las prácticas están reguladas por un convenio de colaboración entre esden y la empresa. Su duración oscila entre un mínimo de tres meses y un máximo de medio año. Desde el departamento de Orientación Laboral, apoyamos y guiamos la carrera profesional del alumno a través de la Bolsa de Trabajo y del área de Asesoramiento de Empleo. 17 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 18. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Empresas colaboradoras Algunas de nuestras empresas colaboradoras son: A. MATEOS AMANN & ASOCIADOS BILLABONG COMPAÑIA DE BEBIDAS PEPSICO ABGAM GRUPO SEGULA BOBINADOS ZAREL COMPONENTES AUTOMOTIVOS AC NIELSEN BODEGAS ALTANZA CONGREBAS ACCENTURE BODEGAS FAUSTINO CONSEJO REGULADOR VINOS DE MADRID ACE CONSULTORES DE COMERCIO BODEGAS FRANCO ESPAÑOLAS EXTERIOR CONSTRUDATOS INVESTIGACIÓN DE BODEGAS HEREDAD UGARTE MERCADOS ACERIA COMPACTA DE VIZCAYA (ACB) BODEGAS MONGE CONSULTORIA Y MERCADOTECNIA ADESA BODEGAS REAL DEL TESORO CRDO QUESO IDIAZABAL AGRUPACION GME BODEGAS RODA CUSTOMER WORKS EUROPE AGUAS DE SANTOLIN BODEGAS SAN PRUDENCIO CYTALIA XI AIDE DE VALLADOLID BODEGAS ZUGOBER DAIMLER CHRYSLER ESPAÑA ALAVA INCOMING BOMBARDIER EUROPEAN HOLDING DELICASS SOCIEDAD DE ALIMENTACION ALTADIS BRIDGESTONE HISPANIA DIRSON CONSULTORES ALUMAFEL BTI DONOSTIA KULTURA AMBICAL PROYECTOS DE A CORUÑA BUREAU VERITAS DONUTS CORPORATION ANALIZA CALIDAD DE BURGOS CALYTEC EGAMASTER ANTCOR CONSULTORES CARNES SELECTAS 2000 DE CASTILLA- EL CORREO APPEND INVESTIGACION DE MERCADOS LA MANCHA ELIKER APPLUS CARNICAS URDAKI ELOGOS CONOCIMIENTO ARAGONESA DE PIENSOS CARREFOUR EROSKI SOCIEDAD COOPERATIVA ARAIA OIL CEGASA INTERNACIONAL ESTADIO SANTIAGO BERNABEU ARRIETA Y CIA CELIGÜETA EUROCHAMP ARTIUM - MUSEO DE ARTE CENFORPRE CONTEMPORANEO EUSKALTEL CENTRAL LECHERA ASTURIANA ASECOEX EVOBUS IBERICA CENTRO MUSEO VASCO DE ARTE ASEDIS GESTION CONTEMPORANEO - ARTIUM EXIS CONSULTING ASELACIS EMPRESAS CGC, SOCIEDAD DE CONSULTORIA Y FAGOR ELECTRODOMESTICOS CLASIFICACION AUZO LAGUN SOCIEDAD COOPERATIVA FORUM SPORT CIVITAS HOTELES DE ASTURIAS AVON COSMETICS FUNDACION ADECCO CLEAN BIOTEC AYECUE FUNDACION AZTI CLESA BANKOA FUNDACION LEIA CNTA LABORATORIOS DEL EBRO BARRATS ( DILLON S.A. ) GALLETAS TEJEDOR COCA - COLA (NORBEGA) BBK GAMESA INDUSTRIAL AUTOMOCION COCINA CENTRAL MAGüI BEST RELATIONS GASTRONOMIA BASKA COLLINS & AIKMAN 18 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 19. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial GENERAL QUIMICA (REPSOL YPF) CASTILLA-LA MANCHA PEMCO ESMALTES GLOBAL SALES SOLUTIONS LABORATORIOS ARABA PLANET EVENTS GOPISA LECHE PASCUAL POLO RALPH LAUREN GREFUSA ( IBERSNACK ) LEMONA INDUSTRIAL PREVENTIUM GRUPO ADECCO LEROY MERLIN PRIDESA GRUPO ANTOLIN ARAGOSA DE LG ELECTRONICS PRIMAYOR FOODS DE MURCIA Y CASTILLA-LA MANCHA ZARAGOZA LKS INVESTIGACION AVANZADA DE GRUPO BODEGAS Y BEBIDAS MERCADOS Y MARKETING PROYECTO ZAHORÍ GRUPO FRIAL LKS SELECCIÓN Y FORMACION QUESERÍAS DE ARAIA GRUPO GUASCOR LORAMENDI RAMEL GRUPO MCCANN LOREAL RED LISERA GRUPO TAMOIN LOS ARCOS DE QUEJANA RESTAURANTE MUGARITZ HELIOS MAKSER ROM 25 HITASA DE CORDOBA MANPOWER TEAM SAUNIER DUVAL HOSPITAL AITA MENNI MANTEQUERÍAS ÁRIAS SCHMIDT - CLEMENS SPAIN HOTEL ART MARTINEZ BARRAGÁN DE CORDOBA SEPROTEC HOTEL BARCELO AVENIDA MATADERO MADRID NORTE SERGOFI HOTEL BARCELO COSTA VASCA MECANER SERTE RIOJA HOTEL CARLTON LA RIOJA MEDIA MARKT SERUNION NORTE HOTEL MARQUÉS DE RISCAL MEDICAL OPTICA SERVICIOS NORMATIVOS HOTELES HESPERIA MIANCOR SESASTART ESPAÑA HUICI LEIDAN DE NAVARRA MICHELIN ESPAÑA SGS IBERFRUTA – MUERZA DE NAVARRA MIGUEL CARRERA Y CIA SICA CAMPO DE GIBRALTAR DE CADIZ IBERMATICA MONTANER SITTER 2000 IKEA MOORE STEPHENS SK2024 INDUSTRIAS DIMO MULTIFOOD SOCIEDAD COOPERATIVA SOL MELIA DE ISLAS BALEARES INDUSTRIAS LACTEAS ASTURIANAS NEIKER SUMOIL INTERTEK NH HOTELES TALLERES NEGARRA INVAC NORTEMPO DE A CORUÑA TÉCNICAS REUNIDAS IPARLAT Y LACTEOS DE NAVARRA NOVOTEC CONSULTORES TUTTI PASTA DE NAVARRA JOHNSON CONTROLS OFITA ULMA SOCIEDAD COOPERATIVA JOHNSON DIVERSEY OSCAR G CONTROL UNILEVER FOODS ESPAÑA JOTA MAS GE PALACIO DE EXPOSICIONES Y UNION TOSTADORA CONGRESOS DE SANTANDER LA NAVAL VEDIOR MANAGEMENT HOLDING PALACIOS ALIMENTACION ESPAÑA LA ZARAGOZANA PAMPLONICA DE NAVARRA VINAGRERIAS RIOJANAS LABANI DE ALICANTE PANDA SOFTWARE SPAIN VODAFONE LABORATORIO BROMATOLOGICO ARABA PARADORES WARNER BROS LABORATORIO GALENO & VIDAL DE 19 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 20. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Información y reservas Si lo deseas puedes rellenar en nuestra Web www.esden.es la Solicitud de Admisión, adjuntando el CV actualizado. También puedes contactar telefónicamente con nuestros centros: Campus de Madrid Campus de Valencia Hotel NH Eurobuilding Hotel NH Las Artes. Calle Padre Damián 23 Avenida Instituto Obrero, 28. 28036 Madrid 46013 Valencia Tel: 91 476 99 66 Tel: 96 110 11 10 Persona de Contacto: Coral Montoya Persona de Contacto: Laura Anillo E-mail: cmontoya@esden.es E-mail: lanillo@esden.es Persona de Contacto: Ana Fernández De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h E-mail: afernandez@esden.es De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h Campus de Barcelona Campus de Sevilla Hotel NH Numancia Hotel NH Plaza de Armas. Numancia 74 Marqués de Parada, s/n. 08029 Barcelona 41001 Sevilla Tel.:93 426 57 64 Tel: 95 511 06 20 Persona de Contacto: Maria Dorao Persona de Contacto: Nuria Arroyo E-mail: mdorao@esden.es E-mail: narroyo@esden.es De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h Campus de Bilbao C/ Henao 30 A, 1ª planta Colegio PP. Escolapios. 48009 Bilbao (Vizcaya) Tel: 94 435 49 30 Persona de Contacto: Maria Dorao E-mail: mdorao@esden.es De 9 h a 14 h y de 16 h a 19 h 20 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 21. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Testimonios de antiguos alumnos Sofía Esteban • Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08 • Redactora de Servicio de Prensa Comunes (SPC) del grupo Promecal Quería realizar un posgrado que ampliara mis conocimientos en el campo periodístico y me posibilitara cursarlo a la vez que trabajaba. Lo encontré cuando vi anunciado el Master de Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo de esden. Incluía materias que se ajustaban a mis intereses y me ofrecía la posibilidad de aprender otros campos que siempre me habían atraído. Hubo meses duros, sobre todo los que coincidieron con las prácticas y el proyecto fin de Master, pero mereció la pena. En el aspecto personal me sirvió para conocer a compañeros y profesores muy interesantes, con los que puedo seguir manteniendo el contacto gracias a la red de antiguos alumnos; quién sabe si quizás algún día nos volvamos a encontrar, pero ya fuera del aula. Nuria Sánchez • Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08 • Fisioterapeuta – Clínica Salamanca Mis estudios universitarios anteriores no tenían ningún tipo de relación con el tema del Master que realicé, Master en Comunicación, Organización de Eventos Y Protocolo, pero necesitaba dar un nuevo rumbo a mi trayectoria profesional. Empecé llena de dudas e inseguridades, pero gracias al apoyo de coordinadores, profesores y director, rápidamente me dí cuenta de que no me había equivocado. Me ha encantado el Master, la manera práctica de darlo. Y sobre todo, he aprendido mucho y esto me ha ayudado a abrirme hacia una trayectoria profesional nueva, con mucha seguridad y con la certeza de haber recibido una sólida formación imprescindible para competir en el mercado laboral hoy en día. Miren Berrozpe • Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08 • Departamento de Comunicación del Colegio Oficial de Médicos de Vizcaya Haber cursado el Master de Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo, me ha servido para desarrollar nuevos métodos y modelos creativos, imaginativos e incentivos que puedo aplicar de un modo continuado y transformador a lo largo de mi vida en las situaciones más variadas. Además he descubierto y desarrollado nuevas habilidades y talentos que serán claves en mi vida personal y profesional. Pero sobre todo, gracias a la ayuda e interés continuado por parte de los profesionales que han impartido nuestras clases, me ha servido para descubrir que es al mundo de los eventos a lo que me quiero dedicar, que ese es mi campo. Y con lo que voy a disfrutar. Así pues, he tenido la gran suerte de haber complementado mi formación en El Colegio Oficial de Médicos de Bizkaia, una institución que en colaboración con esden se ha encargado de darme una visión práctica de lo visto en el Master. 21 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 22. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Mercedes de Borbón • Master en Comunicación Organización de Eventos y Protocolo 07-08 • Supervisora de Cuentas de Ondacero Álava Me pareció muy interesante el curso de Comunicación, Protocolo y Eventos que realice el año pasado, el Ponente de protocolo me gusto mucho, así como los de Eventos además, de la Intervención de varios que venían de diversos medios de comunicación. Personalmente me ha enriquecido, y para mi trabajo tengo nuevas armas imprescindibles para el mejoramiento de los distintos eventos que realizo a lo largo del año. 22 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 23. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Bolsa de Trabajo + esden network Bolsa de Trabajo esden La Bolsa de Trabajo es un servicio exclusivo para los asociados a la Comunidad de Antiguos Alumnos de esden, esden network. Los asociados a esden network disponen de este servicio desde el término de la formación en la Escuela hasta que ellos mismos consideran que su meta profesional ha sido alcanzada. En la actualidad contamos con la confianza de un gran número de empresas que cuentan con nosotros a la hora de buscar profesionales. Así funciona la bolsa de trabajo de esden: Una vez la empresa contacta con nosotros para solicitarnos candidatos para alguna de sus vacantes y estudiar los diferentes perfiles que nos solicitan, publicamos la Oferta en la sección Espacio Empleo de esden network. Esta Oferta llega a todos los asociados a la Comunidad de Antiguos Alumnos independientemente del Campus y de la formación recibida en esden, de manera que todos puedan estar informados de las necesidades del mercado en todos los departamentos de una empresa y decidir en que oferta, a su criterio, encaja su perfil. Una vez esden, recibe los CV de los alumnos interesados, los envía a la empresa y es desde el Departamento de Recursos Humanos de la propia empresa, de donde depende finalmente la decisión. Desde la Escuela, hacemos un seguimiento de cada una de las ofertas publicadas, con el fin de conocer si finalmente algún exalumno ha conseguido el puesto demandado. Además esden te ofrece un servicio integral de asesoramiento laboral para todas aquellas dudas que, una vez finalizado el Master, estén relacionadas con el futuro de tu desarrollo profesional. Recuerda que para recibir las ofertas de empleo de la Bolsa de Trabajo de esden debes formar parte de esden network, la Comunidad de Antiguos Alumnos de esden. esden network, la Comunidad de Antiguos Alumnos de esden Una Comunidad distinta a todas las que conoces. Una Comunidad a la que tendrás acceso, en exclusiva, junto con otros 2400 antiguos alumnos, por haber estudiado en cualquiera de los programas formativos que, desde el año 1996, impartimos en los diferentes Campus Académicos de la Escuela. Estas son sólo algunas de los numerosos BENEFICIOS que tendrás de manera GRATUITA por participar en esden network: • Una comunidad formada por los ANTIGUOS ALUMNOS de esden • Servicio EXCLUSIVO de Bolsa de Trabajo esden • SOCIAL NETWORKING para contactar de manera fácil y sencilla con los asociados de la Comunidad. • Acceso GRATUITO a más de 40 seminarios de primer nivel a lo largo del año. Estos son algunos de los seminarios organizados durante 2009 en los diferentes campus de esden: o Negociación comercial o Liderazgo emocional o El arte de hablar en público 23 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 24. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial o Eventos que dejan huella o Comunicación efectiva en tiempos de crisis o Como hacer presentaciones que impacten o Decidir eficazmente, principios de la toma de decisiones o 5S, herramientas de eficiencia y productividad o Blogs y comunicación empresarial en Internet o Hablar en público o Marketing efectivo en tiempos de crisis o Finanzas para no financieros o Posicionamiento SEM: Gestión de campañas publicitarias con Google Adwords o Como gestionar la comunicación interna o Relaciones públicas y protocolo o Aprendiendo a pensar o Resolución de conflictos o Coaching y mentoring o Gestión del estrés o Networking: el poder de las redes profesionales o Comunicación como herramienta de marketing o Destacar como formador ocasional o Herramientas de dimensionamiento o Potencial creativo: innovación y desarrollo o Reuniones eficaces • Asistencia GRATUITA a un módulo de cualquiera de los programas formativos de esden a nivel nacional. • Acceso GRATUITO a una completa biblioteca empresarial On line. • Posibilidad de beneficiarte de los diferentes acuerdos alcanzados con empresas de diferentes sectores. Y mucho más. Descubre los BENEFICIOS de ser ANTIGUO ALUMNO de esden. Pablo Jiménez Director de esden network 24 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es
  • 25. Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Cambridge International Diploma in Effective Business Communication 4ª Promoción - Semipresencial Oferta formativa 2010-11 Master en Coaching y Gestión del Talento Semipresencial Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo + Semipresencial Cambridge International Diploma in Effective Business Communication Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial + Presencial y Semipresencial Cambridge International Diploma in Marketing Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet ( Web 2.0 ) + Semipresencial Cambridge International Diploma in Effective Business Communication Master en Dirección y Gestión de Comercio Exterior + Semipresencial Cambridge International Diploma in Business Master en Dirección y Gestión de Hoteles + Semipresencial Cambridge International Diploma in Business Master en Dirección y Gestión de Recursos Humanos + Presencial Cambridge International Diploma in Human Resource Management Master en Gestión de la Calidad y la Seguridad en las Industrias Semipresencial Agroalimentarias MBA en Dirección de Empresas+ Presencial Cambridge International Diploma in Business MBA Executive + Presencial Cambridge International Diploma in Business MBA en Dirección y Gestión de Empresas de Moda + Semipresencial Cambridge International Diploma in Business esden se reserva el derecho de modificar alguno de los contenidos del presente documento en beneficio del desarrollo del Master y de la disponibilidad de sus colaboradores. Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. EL MEDIOAMBIENTE ES COSA DE TODOS. Siga a Esden en 25 Escuela Superior de Negocios y Tecnologías Madrid · Barcelona · Bilbao · Valencia · Sevilla · Vitoria · Logroño w w w .es d en . es