administracion

1. CURSO DE
ADMINISTRACION
KIMBERLY DURAN CAMARGO
UNIVERSITARIA AGUSTINIANA

2. LA ADMINISTRACION
 La palabra administración se forma del prefijo ad que
significa hacía, y de ministratio que da significado al término
de comparación , a pesar de su definición , la
administración puede definirse de diversas formas, al igual
que muchas otras áreas del conocimiento humano al incluir
sus aspectos más importantes a través del análisis de
diferentes personas y diferentes perspectivas por ejemplo:

3. DEFINICIONES DE LA ADMINISTRACION
 Brook Adams que define la administración como La capacidad de coordinar
hábilmente muchas energías sociales con frecuencia conflictivas, en un solo
organismo, para que ellas puedan operar como una sola unidad
 Henry Fayol la define la administración como : prever, organizar, mandar,
coordinar y controlar
 Wilburg Jiménez Castro que la define En "La llave del éxito" .
 Según estas diferentes definiciones se deja claro que la administración es El
proceso de prever, planear, organizar, integrar, dirigir y controlar el trabajo de
los elementos de la organización y de utilizar los recursos disponibles para
alcanzar los objetivos preestablecidos".

4. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION
 lograr un buen éxito, para lograr una buena actuación hacia los
recursos materiales y humanos ,enfocándonos en las áreas
administrativas .
 la administración es muy importante pues por ella se obtiene un
nivel de competitividad teniendo en cuenta el poder coordinar sus
elementos y así garantizar una elevación de productividad
capacitación y un desarrollo para beneficiarnos en el campo
económico y social

5. CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
 La universalidad: en el que su fundamento es la
organización social
 la especificad: en el que su fundamento es tener algo
específico
 la unidad temporal: en el que su fundamento es aumentar y
disminuir las proporciones este se encuentra en las etapas,
fases y elementos
 unidad jerárquica: en el que su fundamento es poseer un
carácter de jefe en organismos sociales

6. CONCEPTOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION
 eficacia: consiste en alcanzar la meta
 la eficiencia: consiste en lograr las metas por medio de la
cantidad de los recursos
 la productividad: consiste en el control de la calidad en que
se logra y produce la meta.


7. ENTORNOS DE LA EMPRESA
El macro ambiente: es el ambiente externo de una organización en donde se tienen en cuenta los siguientes aspectos como:
 Las Condiciones Económicas: se refiere al estado actual de la economía
 Condiciones Socio-culturales: se refiere al estado general de los valores sociales dominantes
 Condiciones político-legales: se refiere al estado general de la filosofía y objetivos dominantes del partido que se encuentra en el
gobierno
El Microambiente: es el integrado por las organizaciones y personas reales con quienes se relaciona la empresa. Entre los principales
se incluyen:
 Clientes: constituido por los grupos de personas o instituciones que compran los bienes y/o usan los servicios de la organización.
 Proveedores: son los abastecedores específicos de la empresa
 Competencia: empresas específicas que ofertan bienes y servicios

8. ASPECTOS IMPORTANTES
LA ETICA
 es la que estudia las costumbres, es el código de principios
morales que prescribe normas relacionadas con lo que es bueno y
malo, correcto e incorrecto, en la conducta de las personas". La
ética estudia la conducta humana, sus normas, deberes y
derechos relacionados con la sociedad en que ocurre, e indica lo
que "debe" o "no debe" hacerse en una sociedad determinada

9. ASPECTOS IMPORTANTES
Harlod Koontz caracteriza la ética de diferentes formas como:
 la Ética personal: se refiere a las reglas las cuales un individuo conduce su
vida personal
 Ética contable: se refiere a la guía y la conducta profesional de los
contadores
 Ética empresarial: se refiere a la verdad y la justicia con diferentes
expectativas, competencias, responsabilidades y comportamientos de las
empresas

10. ASPECTOS IMPORTANTES
RESPONSABILIDAD SOCIAL
 la obligación de la empresa de ejecutar acciones que sirvan tanto
a sus intereses como a la sociedad existen dos puntos de vista:
 el clásico: se refiere a maximizar las utilidades de la empresa
 el socioeconómico: se refiere a sostener que la responsabilidad
social de la administración, para buscar la protección y mejorar el
bienestar de la sociedad en general.

11. ADMINISTRACION CIENTIFICA
 (Taylor) funda la teoría administrativa como: un proceso administrativo y una
creación en la división de áreas funcionales en las que se encuentra la
planeación que se define como diseño, la dirección que se define al dirigir, la
coordinación que se define como una integración, el control que se define al
garantizar
 Fayol creía que la administración se podía enseñar y Le interesaba mucho
mejorar la calidad de la administración por ello propuso varios principios como:
la División del trabajo, la Autoridad y responsabilidad, la Disciplina, la Unidad
de mando, la Unidad de dirección, el Interés general sobre el individual, la
Iniciativa y el Espíritu de equipo.

12. LA EMPRESA
LA EMPRESA
 entidad económica de carácter pública o privada, la finalidad principal
de una empresa es la generación de excedentes que posibiliten su
reproducción de empresa en el largo plazo. Esto implica que
satisfacer al cliente o beneficiar a otros, son condiciones necesarias
para poder reproducirse, sin cumplir con esas condiciones,
obviamente iría al fracaso
 Los recursos básicos de una empresa son: Materiales, Financieros,
Humanos y Técnicos-Administrativos

13. FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA
 Recursos Humanos: dónde se induce al personal que ingresa a la empresa.
 Producción: dónde se lleva a cabo la transformación de los insumos en
productos
 Mercadotecnia: dónde se lleva a cabo la función de promoción y ventas
 Finanzas: dónde se lleva a cabo la obtención y administración de los
recursos financieros Administración: dónde se llevan a cabo las funciones de
previsión, planificación, organización, integración, dirección y control de todas
las actividades generales de la empresa.

14. LAS EMPRESAS SE CLASIFICAN SEGUN
1. Su tamaño: Pequeña, Mediana y Grande
2. Su constitución patrimonial: Públicas y Privadas
3. Su actividad económica:
 Extractivas: son las empresas que proporcionan materia prima a otras
industrias
 Industriales o fabriles: se dedican a la producción de bienes
 Comerciales: empresas que se dedican a la compra y venta de productos
 Financieras: empresas del sistema financiero que efectúa
 Empresas de Servicio: se dedican a la prestación de servicios no
tangibles

15. ASPECTOS IMPORTANTES
la importancia de diferentes definiciones las cuales son importantes tener presente para un buen
desarrollo al administrar
1. La Previsión: la cual es el análisis de la información más relevante del presente y el pasado,
esta permite realizar y prever los objetivos
2. La Planificación: es el proceso donde se obtiene una visión futura , esta permite el desarrollo al
reducir riesgos y maximizar los recursos

16. LA PLANIFICACION
 La planificación se clasifica por:
 la misión: son las razones
 visión: el futuro
 objetivos: es lo que se espera
 metas: son los objetivos
 políticas: son las guías
 reglas y estrategias
Las Técnicas de Planificación son: El Gráfico de Gantt, Diagrama de análisis
de proceso, Diagrama de flujo y los pronósticos.

17. MAS ASPECTOS QUE HAY QUE TENER EN CUENTA
3. La Organización: son las generalidades, la creación de determinadas
estructuras , esta permite simplificar diferentes funciones
4. El Manual Administrativo: es un documento, medio de comunicación
que permite registrar y transmitir la organización, estas se clasifican por
su ámbito:
 Generales: que contienen información de la totalidad de la
organización.
 Específicos: que consignan información de un área o específica.
5. La Cultura Organizacional: es el patrón de comportamiento general,
creencias compartidas y valores comunes de los miembros de una
comunidad.

18. MAS ASPECTOS QUE HAY QUE TENER EN CUENTA
6. La Motivación: es un término genérico que se aplica a una serie de
impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares, esta permite
satisfacer los impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de
determinada manera.
7. El liderazgo: es el arte o proceso de influir en las personas para que
se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas
grupales.
8. La Gerencia: es el planear y organizar , sus funciones son:
 Crear una estructura organizacional, crear ventajas competitivas,
crear madurez y tomar decisiones

19. MAS ASPECTOS QUE HAY QUE TENER EN CUENTA
9. La comunicación: se puede definir como la transferencia de información y
entendimiento entre personas por medio de símbolos con significados, esta
permite expresar nuestros objetivos, necesidades, emociones, etc.
10. El control: es un proceso de vigilar las actividades para cerciorarse de que
se desarrollan conforme se planearon y para corregir cualquier desviación
evidente
 El proceso para un buen control es: establecer normas, parámetros y métodos,
medir el desempeño o el resultado obtenido y Ejecutar las acciones correctas

20. BIBLIOGRAFIA
A continuación se detallan algunos libros que se considera son una fuente imprescindible de
consulta para todas aquellas personas que deseen conocer y adentrarse un poco más del
maravilloso mundo de la Administración y Dirección de Empresas.
 .Koontz, Harold, "Administración", 12ª Edición, Mc Graw Hill, México, 2003.
 · Hernández y Rodríguez, Sergio, "Administración, pensamiento, proceso, estrategia y
vanguardia", Mc Graw Hill, México, 2002.
 · Chiavenato, Idalberto, "Administración en los nuevos tiempos", Mc Graw Hill, Colombia,
2002.
 · Koontz, Harold, "Elementos de Administración", 6ª Edición, Mc Graw Hill, México, 2001.
 .Schemerhorn, John R., "Administración", Limusa Wiley, México, 2001.
 · Hellriegel, Don - Slocum, John W., "Administración", 7a Edición, International Thomson
Editores, México 19